Резервирахте ли услуга или изживяване и сега не можете да успеете? Ако отмените в рамките на периода за отменяне, ще получите пълно възстановяване на средствата.
Можете да намерите информация за резервацията си в „Пътувания“ (или в имейла за потвърждение на резервацията). Правилата за отменяне се намират в Подробности за резервацията.
Пропуснахте ли крайния срок за безплатно отменяне? Домакинът ви все още може да е готов да възстанови средствата. Можете да заявите изключение от правилата за отменяне на домакина си, като щракнете или докоснете Отменяне на резервацията, изберете причината и след това щракнете върху Заявка за изключение, за да разберете дали желае да ви възстанови средствата. Домакинът разполага с 24 часа, за да отговори на заявката.
Научете повече за правилата за отменяне на резервация на услуга или изживяване.
Ваучерите не подлежат на възстановяване. Ако отмените резервация, за която сте използвали ваучер за плащане, ваучерът не може да се използва отново. Научете повече за това как работят ваучерите.
Възстановяването на средства за кредит за резервация е предмет на правилата за отменяне на домакина ви. В зависимост от това кога отменяте и правилата за отменяне, които важат за резервацията ви, може да получите възстановяване на средствата за кредита за резервация, който ще бъде предоставен в акаунта ви в Airbnb, който да използвате по - късно.