Nach den Gesetzen Kolumbiens können Gäste für einen Zeitraum von fünf Werktagen nach der Bestätigung (bekannt als „Bedauernsrecht“) von einer Online-Buchung zurücktreten und unabhängig von den Stornierungsbedingungen, die anderweitig für die Buchung gelten (wie in unseren Nutzungsbedingungen definiert), eine vollständige Rückerstattung erhalten. Wenn die Buchung weniger als fünf Werktage vor dem Check-in-Datum getätigt wird oder der Aufenthalt bereits begonnen hat, gilt das Recht des Bedauerns nicht. Der Zeitraum von fünf Tagen zur Ausübung des Bedauerns wird immer ab dem ursprünglichen Buchungsdatum gemessen, auch wenn ein Gast die Buchung später ändert.
Wenn ein Gast sein Bedauernsrecht ausübt und eine Buchung storniert, wird durch diese Maßnahme die Stornierungsbedingungen des Gastgebers/der Gastgeber: in außer Kraft gesetzt. Der/Die Gastgeber: in hat keinen Anspruch auf Auszahlung für die stornierte Buchung. In den meisten Fällen bedeutet dies, dass der/die Gastgeber: in nicht für die Buchung bezahlt wird. Wenn der/die Gastgeber: in aus irgendeinem Grund trotz der Ausübung seines Bedauerns durch den Gast bezahlt wird, kann Airbnb diesen Betrag wie in unseren Zahlungsbedingungen vorsehen. Dein Kalender bleibt dann offen, damit ein anderer Gast deine Unterkunft buchen kann.
Hinweis: Der obige Vorgang gilt nur für inländische Buchungen, bei denen Gastgeber und Gast Kolumbien als Wohnsitzland haben.