AirCover para anfitriones, este programa incluye verificación de la identidad de los huéspedes, análisis de las reservaciones, Protección contra daños para anfitriones de 3 000 000 USD, Seguro de responsabilidad civil para anfitriones de 1 000 000 USD, Seguro de responsabilidad civil para Experiencias y Servicios de 1 000 000 USD y una línea de protección disponible las 24 horas. Si no conoces AirCover para anfitriones, visita nuestro Centro de ayuda para resolver todas tus dudas.
La Protección contra daños para anfitriones protege tu espacio y tus pertenencias en cada estancia que ofreces con Airbnb. Al igual que cualquier programa de protección, AirCover tiene algunos términos, condiciones y exclusiones. La Protección contra daños para anfitriones no es una póliza de seguros y sus términos no incluyen todo tipo de daños. Por eso, recomendamos a los anfitriones que contraten un seguro por su cuenta para cubrir cualquier daño material que puedan causar los huéspedes en su alojamiento y del que nosotros no nos hagamos cargo. Con la Protección contra daños para anfitriones, Airbnb te reembolsa ciertos daños que ocasionen los huéspedes a tu alojamiento y tus pertenencias si estos no pagan por esos daños. La Protección contra daños para anfitriones tampoco es lo mismo que nuestro Seguro de responsabilidad civil para anfitriones. En la siguiente sección encontrarás más información al respecto. Por último, ten en cuenta que todos los límites que mostramos están en dólares estadounidenses. Cualquier conversión de dólares estadounidenses a otras monedas se calcula en la fecha en la que se paga la solicitud de reembolso.
El Seguro de responsabilidad civil para anfitriones te protege en el caso poco probable de que seas responsable ante la ley de algún daño físico o material que sufra un viajero durante una estancia en tu alojamiento en Airbnb. Está respaldado por aseguradoras externas y también cuenta con algunos términos, condiciones y exclusiones, sobre los cuales puedes obtener más información en el resumen completo del programa. Recuerda que todos los límites que mostramos están en dólares estadounidenses. Cualquier conversión de dólares estadounidenses a otras monedas se calcula en la fecha en que la aseguradora pague el reclamo.
El Seguro de responsabilidad civil para Experiencias y Servicios te protege en el caso de que seas responsable ante la ley de algún daño físico o material que sufra un participante durante una Experiencia o Servicio en Airbnb. Esta póliza solo cubre las Experiencias y Servicios, por lo que no se aplica a los anfitriones de alojamientos. Para obtener más información sobre las condiciones, exclusiones y términos específicos, y los datos de las aseguradoras externas, consulta el resumen completo del programa. Como en los otros casos, todos los importes relativos a esta cobertura están en dólares estadounidenses. Cualquier conversión de dólares estadounidenses a otras monedas se calcula en la fecha en que la aseguradora pague el reclamo.
Si eres anfitrión de alojamientos o experiencias en Japón, cuentas con un programa de protección específico, pero no se te aplican la Protección contra daños para anfitriones, el Seguro de responsabilidad civil para anfitriones ni el Seguro de responsabilidad civil para Experiencias y Servicios. Los anfitriones que hospedan a través de Airbnb Travel, LLC y aquellos que ofrecen Aventuras tampoco están cubiertos por estos programas.
En el caso de los alojamientos en el estado de Washington, las obligaciones contractuales de Airbnb en virtud de la Protección contra daños para anfitriones están cubiertas por una póliza de seguro contratada por Airbnb, lo cual no modifica la responsabilidad contractual de los anfitriones y los huéspedes en virtud de los Términos de la Protección contra daños para anfitriones, los Términos de Servicio y los Términos de Pago del Servicio de Airbnb.
Si eres anfitrión de alojamientos, experiencias o servicios en Reino Unido, el Seguro de responsabilidad civil para anfitriones y el Seguro de responsabilidad civil para experiencias y servicios están suscritos por Zurich Insurance Company Ltd., y se ofrecen y ejecutan sin coste adicional en tu caso a través de Airbnb UK Services Limited, representante designada de Aon UK Limited, una entidad autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera. El número de registro de Aon en la FCA es 310451. Puedes consultar esta información en el Registro de Servicios Financieros que encontrarás en el sitio web de la FCA o contactando con dicha autoridad por teléfono (0800 111 6768 o +44 207 066 1000 si llamas desde el extranjero). Las pólizas del Seguro de responsabilidad civil para anfitriones y del Seguro de responsabilidad civil para experiencias y servicios incluidas en AirCover para anfitriones están reguladas por la Autoridad de Conducta Financiera. El resto de los productos y servicios no son productos regulados ofrecidos por Airbnb UK Services Limited. FPAIR20249LC.
En la Unión Europea, Airbnb Marketing Services SLU, un colaborador externo de Aon Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.A.U., que está autorizada y regulada por la Autoridad de Control de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones y registrada con la clave de inscripción J0170, ha dispuesto y formalizado estas pólizas sin coste adicional para los anfitriones en la UE. Aon Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.A.U. actúa como mediador para la Unión Europea, y participa en la distribución de seguros en países de la UE en virtud del régimen de libertad de servicios para prestar servicios conforme a la Ley de Distribución de Seguros, la Directiva de Distribución de Seguros y otras disposiciones legales o reglamentarias. Sin perjuicio de la autoridad del país del anfitrión donde se presten los servicios de distribución de seguros, el Estado miembro responsable de la supervisión de Aon es el Reino de España y la autoridad de control, la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, con sede en Paseo de la Castellana 44, 28046, Madrid.
La verificación de la identidad de los huéspedes, el análisis de reservaciones y la Línea de protección 24 horas son herramientas o funciones que Airbnb usa para ayudar a verificar la identidad de los huéspedes, analizar las reservaciones para detectar posibles riesgos de fiestas y daños a la propiedad, y proporcionar acceso a la Línea de protección 24 horas de Airbnb. Estas funciones no constituyen pólizas de seguro ni garantizan la prevención de incidentes. La verificación de la identidad de los huéspedes es un requisito obligatorio para los viajeros en 35 países. La identificación gubernamental puede no ser obtenida en todos los casos. Visita nuestro Centro de ayuda para más información. El análisis de reservaciones mediante aprendizaje automático está diseñado para redirigir las reservaciones que presenten un mayor riesgo de estar asociadas con posibles fiestas y daños a la propiedad. Esta función está actualmente disponible en EE. UU., Canadá y Australia. Airbnb tiene el objetivo de expandirla a todo el mundo (cuando sea factible y la ley lo permita). Visita nuestro Centro de ayuda para obtener más información.