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Paso a paso • Huésped

Cómo administrar el recibo de tu reservación

Este artículo se tradujo automáticamente.

Cuando realizas pagos en Airbnb, el recibo de facturación generado al momento del pago es definitivo y no se puede modificar. 

Aquí encontrarás detalles sobre las preguntas más frecuentes sobre los cambios en los recibos y cuándo se emite un nuevo recibo.

¿Se actualizará mi recibo si agrego o cambio información después de que se confirme la reservación?

Cualquier recibo que ya se haya generado no se actualizará en función de la información que agregues o cambies después de que se haya realizado el pago.

Esto incluye cambios en tu reservación como:

  • Actualizar los nombres de los huéspedes
  • Agregar información de viajes de negocios
  • Otras modificaciones que no cambian el costo de tu viaje

¿Puedo cambiar la moneda que aparece en mi recibo?

La moneda que aparece en tu recibo es la moneda que usaste para realizar el pago y no se puede generar un nuevo recibo en una moneda diferente.

¿Puedo cambiar el idioma que se utiliza para mi recibo?

Los recibos se generan en el idioma asociado con la configuración de tu cuenta. Los recibos no se pueden revisar en ningún otro idioma que no sea el que se estableció en la configuración de tu cuenta en el momento en que se creó el recibo.

¿Cuándo se emite un nuevo recibo?

Los recibos se emiten cada vez que se realizan pagos, como cuando realizas un pago por una reservación o si se te emitió un reembolso. Por ejemplo, si realizas una modificación en tu reservación que cambie el costo, como agregar al número de huéspedes o cambiar las fechas, se emitirá un nuevo recibo si realizas un pago por el costo adicional o si se te emitió un reembolso por una disminución en el costo.

Si realizas una modificación en tu reservación que no implique un cambio de precio, no se emitirá un nuevo recibo.

¿Los pagos del Centro de resoluciones generan un nuevo recibo?

Enviar un pago al anfitrión a través del Centro de resoluciones no cambiará los recibos que ya se hayan emitido, pero recibirás un nuevo recibo del pago del Centro de resoluciones en tu correo electrónico.

¿Cómo afectan a mi recibo los próximos pagos programados de un plan de pago?

Si pagaste una reservación con pagos programados y tienes un pago programado, cualquier cambio realizado antes de que se procese el próximo pago se mostrará en el nuevo recibo.

Por ejemplo, si ajustas el número de huéspedes o cambias las fechas del viaje antes del pago programado, tu nuevo recibo mostrará estos detalles actualizados.

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