Afin de favoriser les commentaires honnêtes et impartiaux, nous limitons la possibilité de les modifier après publication, pour les hôtes comme pour les voyageurs.
Pour les logements : si vous envoyez votre commentaire en premier, vous pouvez le modifier à tout moment pendant une période de 14 jours, jusqu'au moment où l'autre partie publie son commentaire. Une fois que les deux parties ont envoyé leur commentaire ou à la fin de la période de 14 jours (selon ce qui se produit en premier), les deux commentaires sont publiés automatiquement et il n'est plus possible de les modifier. Découvrez le fonctionnement des commentaires pour les logements
Pour les services et les expériences : seuls les voyageurs peuvent laisser des commentaires. Découvrez-en plus sur le fonctionnement des commentaires pour les services et les expériences.
Les commentaires sur les services et les expériences ne peuvent pas être modifiés une fois envoyés.
Une fois qu'un commentaire que vous avez rédigé a été publié, vous pouvez nous contacter pour demander sa suppression. Si quelqu'un d'autre a rédigé le commentaire, vous pouvez faire une demande de suppression de commentaire s'il enfreint notre Politique en matière de commentaires.
Remarque : l'auteur d'un commentaire peut toujours demander sa suppression.
En règle générale, vous ne pouvez pas demander la modification d'un commentaire que vous avez rédigé ou qui vous concerne. Toutefois, vous pouvez nous contacter pour demander la modification du pronom de genre utilisé pour vous décrire dans les commentaires. Sur demande, à moins que la loi ne l'interdise, nous pouvons modifier les commentaires afin de changer le pronom de genre que vous utilisez.