Nous cherchons toujours des moyens d'aider notre communauté à voyager en toute confiance. Dans ce cadre, nous nous sommes associés à AuthBridge, un fournisseur de services de vérification de premier plan, pour soutenir un processus de vérification mis à jour qui est actuellement mis en œuvre auprès des hôtes de notre communauté Airbnb en Inde.
Nous commençons par demander à de petits groupes d'hôtes d'effectuer cette procédure. Si vous n'avez pas encore reçu d'e-mail contenant des instructions de la part d'Airbnb, il arrive bientôt.
Une fois que vous aurez reçu une invitation de la part d'Airbnb, vous commencerez le processus de vérification en fournissant quelques informations de base, notamment votre nom, la preuve de votre adresse actuelle, les coordonnées de vos anciennes adresses et une copie de votre carte ou passeport PAN (numéro de compte permanent). Les informations que vous envoyez doivent correspondre à votre profil Airbnb et vous devrez tout de même terminer le nouveau processus de vérification, même si vous possédez déjà le badge d'identification vérifiée.
Si vous êtes hôte en Inde et que vous avez des questions à ce sujet, contactez l'équipe d'AuthBridge au (+91) 9240255060, du lundi au vendredi (de 9 h à 18 h), ou à support.airbnb@authbridge.com.
Dans un délai de 2 semaines, vous recevrez un e-mail vous informant du statut de votre vérification. Si quelque chose est manquant ou incomplet, AuthBridge vous contactera par téléphone ou par e-mail. Si vous avez envoyé vos informations depuis plus de 2 semaines, veuillez nous contacter à l'adresse community-in@airbnb.com.