מידע על העדכונים בתנאים שלנו

עדכון אחרון: 5 בפברואר 2026

עדכנו את התנאים וההגבלות, את התנאים וההגבלות בנושא תשלומים, חלק מהתנאים והמדיניות האחרים שלנו (ביחד, "התנאים") ואת מדיניות הפרטיות שלנו.

העדכונים לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלנו, המוזכרים בהמשך, נכנסים לתוקף באופן מיידי עבור כל המשתמשים בפעם הראשונה החל מ-5 בפברואר 2026. התנאים ומדיניות הפרטיות המעודכנים ייכנסו לתוקף באופן כללי עבור משתמשים קיימים ב-20 באפריל 2026. לאחר תאריך זה, תצטרכו להסכים לתנאים המעודכנים ולאשר את מדיניות הפרטיות המעודכנת כדי להזמין או לנהל הזמנות. החל מתאריך זה, השימוש שלנו במידע האישי שלך יהיה כפוף למדיניות הפרטיות המעודכנת.

למונחים באותיות רישיות שלא הוגדרו בדף זה יש את אותן המשמעויות שניתנו להם בתנאים ובמדיניות הפרטיות. אפשר לקרוא את התנאים המלאים בקישורים שבהמשך, יחד עם שינויים מרכזיים ומידע חשוב נוסף:

עדכונים בתנאי השירות

• עדכנו את התנאים כדי לספק שקיפות נוספת לגבי השימוש של Airbnb במערכות המלצות.
• עדכנו את הסכם הבוררות של ארצות הברית, כולל חזרה ל-AAA כספק הבוררות העיקרי שלנו ואישור שכל הליכי הבוררות הם חסויים.
• הבהרנו ועדכנו אילו גורמים ב-Airbnb משתמשים מסוימים עושים איתם חוזה, כולל משתמשים שמקום המגורים או המוסד שלהם נמצאים בשטחים של ארה"ב, ישראל והרשות הפלסטינית.
• ארגנו מחדש את התנאים כדי להדגיש טוב יותר את פעילויות האימות של הזהות והרקע של Airbnb למשתמשים בארה"ב.
• עדכנו את התנאים כדי להוסיף ויתור על תביעה ייצוגית למשתמשים בקנדה.
• עדכנו את התנאים וההגבלות כך שישקפו שינויים בעסק של Airbnb.

עדכונים בתנאים ובהגבלות בנושא תשלומים

• עדכנו את הסכם הבוררות של ארצות הברית.
• עדכנו את התנאים וההגבלות בנושא תשלומים כדי לכלול את העובדה שמשתמשים שמקסיקו היא ארץ המגורים שלהם יתקשרו עם Airbnb Payments UK עבור כל הזמנה שאושרה לפני 20 במרץ 2026 ועם Airbnb Payments Mexico עבור כל הזמנה שאושרה ב-20 במרץ 2026 ואילך.
• עדכנו את התנאים וההגבלות בנושא תשלומים כדי לכלול פרטים על Airbnb Payments Mexico ואת התנאים החדשים למשתמשים שארץ המגורים שלהם היא מקסיקו.
• עדכנו את התנאים וההגבלות בנושא תשלומים כדי לכלול את הזכות של Airbnb לבקש מידע נוסף, כאשר אמצעי תשלום מתווסף לחשבון.
• עדכנו את התנאים וההגבלות בנושא תשלומים כדי לכלול את הטריטוריות החדשות של ארה"ב שיחתמו על חוזה עם Airbnb Payments Inc.
• עדכנו את התנאים וההגבלות בנושא תשלומים כדי לכלול את הזכות של Airbnb למנוע או לשלול את השימוש או הגישה לשירותי התשלומים, בהתאם לדרישות מסוימות.
• עדכנו את התנאים וההגבלות בנושא תשלומים כדי להבהיר שאם המארחים הם אנשים פרטיים, הם מסכימים במפורש שהם פועלים מטעמם האישי.
• עדכנו את התנאים וההגבלות בנושא תשלומים כדי להבהיר שאם המארחים פועלים בשם עסק, חברה או ישות אחרת, יש להם את הכשירות הנדרשת לעשות זאת.
• עדכנו את התנאים וההגבלות בנושא תשלומים למשתמשים באירופה כדי לכלול את הכתובת החדשה של Airbnb Payments Luxembourg.
• עדכנו את תנאי השירות בנושא תשלומים למשתמשים באירופה כדי לכלול את הזכות של Airbnb לסגור את החשבון עקב חוסר פעילות.

עדכונים במדיניות הפרטיות

• עדכנו את הסעיף 'מידע אישי שאנחנו אוספים' כדי לאחד את תוספי הודעת הפרטיות שלנו במדיניות הפרטיות הראשית, וסיפקנו הבהרות נוספות לגבי הקטגוריות של מידע אישי שאתם בוחרים למסור לנו, וכן לגבי מידע אישי שאנחנו אוספים כדי לספק את השירותים שלנו ואת תכונות המוצר החדש.
• הבהרנו את המטרות שלשמן אנחנו משתמשים במידע אישי זה ואת האופן שבו אנחנו מעבדים ומשתפים את המידע האישי הזה ב-Airbnb ועם ספקי השירותים שלנו.
• סיפקנו פרטים נוספים על האופן שבו אנו משתמשים במידע אישי כדי לפתח ולשפר את הבינה המלאכותית שלנו.
• ביצענו עדכונים כדי לציית לחוקים ולתקנות הקרובים.
• הוספנו תוספת חדשה למשתמשים המתגוררים ברפובליקה של קוריאה.
• עדכנו את בקרי הנתונים עבור משתמשים המתגוררים במקסיקו ובטריטוריות של ארצות הברית. עדכנו גם את בקר הנתונים עבור כל הפעילויות, מלבד שירותי התשלומים, בישראל או בשטחים הפלסטיניים.

עדכונים לתנאי הביטוח להגנת מארחים מפני נזקים 

• ביצענו שינויים לצורך ארגון ובהירות.
• הבהרנו את הדרישה למארחים לנקוט משנה זהירות סבירה כדי למנוע הפסדים.
• הוספנו הגדרה של "ראיות לגיטימיות וברות אימות" והבהרנו שזה לא חייב לכלול תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית.
• עדכנו והבהרנו את דרישות הראיות בנוגע לריח עשן ולסוגי התיקון המקובלים.
• עדכנו והבהרנו את הזכאות לכיסוי עבור הכתמים במצעים.
• הוספנו הגדרה של "חומרים מתכלים" והבהרנו את הזכאות והחוסר בזכאות שלהם.
• עדכנו את הסכם הבוררות של ארצות הברית.

עדכון לתנאים וההגבלות של כרטיסי הגיפטקארד של אוסטרליה ולתנאים וההגבלות של כרטיסי הגיפטקארד של ניו זילנד

החל מ-12 בספטמבר 2025:

• הבהרנו על אילו חיובים ניתן להחיל גיפטקארדים.
• הוספנו שייתכן שגיפטקארדים לא יתקבלו אם הם מתקבלים ממוכרים לא מורשים.
• הבהרנו שתנאי שימוש אלה של כרטיסי גיפטקארד עשויים לחול עליכם לאחר שכל יתרת כרטיס הגיפטקארד שלכם הושקעה.
• ביצענו שינויים לצורך ארגון ובהירות.

שאלות נפוצות

ריכזנו כאן כמה שאלות נפוצות לגבי התהליך הזה.

יצרתי את חשבון ה-Airbnb שלי לפני 5 בפברואר 2026. מה יקרה אחרי 20 באפריל 2026?

אחרי 20 באפריל 2026, כל המשתמשים שרשמו את חשבון ה-Airbnb שלהם לפני 5 בפברואר 2026 יתבקשו לעיין בתנאים המעודכנים ולהסכים להם, ולעיין במדיניות הפרטיות המעודכנת ולאשר אותה. כדי להמשיך להזמין מקומות אירוח, לקבל הזמנות עתידיות או להשתמש בכלי האירוח, יש להסכים לתנאים המעודכנים ולאשר את מדיניות הפרטיות המעודכנת. אם אתם לא מסכימים לתנאים או למדיניות הפרטיות המעודכנים, ניתן לכם מידע על האפשרויות שלכם להשלמת הזמנות קיימות ולביטול החשבון שלכם. אם יש לך שאלות או אם נתקלת בקשיים במהלך התהליך, אפשר לשלוח אימייל לכתובת terms@airbnb.com לקבלת סיוע. משתמשים קיימים לא יוכלו לאשר את התנאים המעודכנים ולאשר את מדיניות הפרטיות המעודכנת לפני 20 באפריל 2026. המשך השימוש שלכם בפלטפורמת Airbnb החל מ-20 באפריל 2026 יהיה כפוף למדיניות הפרטיות החדשה.

יצרתי את חשבון ה-Airbnb שלי ב-5 בפברואר 2026 או לאחר מכן. אילו תנאים חלים עליי?

אם רשמתם את חשבון ה-Airbnb שלכם ב-5 בפברואר 2026 או לאחר מכן, אתם כבר הסכמתם לתנאי השירות, לתנאי השירות בנושא תשלומים ולתנאים ולמדיניות האחרים המעודכנים, ואישרתם את מדיניות הפרטיות המעודכנת. התנאים ומדיניות הפרטיות המעודכנים חלים עליכם ואין עוד צורך לעשות כלום.

איך התנאים ומדיניות הפרטיות המעודכנים חלים על ההזמנות הקרובות שאושרו?

התנאים ומדיניות הפרטיות המעודכנים יחולו על כל הפעילויות (כולל הזמנות קיימות שאושרו) בפלטפורמת Airbnb מרגע שתסכימו להם. אם אתם משתמשים קיימים ואינכם מסכימים לתנאים החדשים ו/או לא מאשרים את מדיניות הפרטיות החדשה, הגרסה הקודמת של תנאי השירות, תנאי השירות בנושא תשלומים ומדיניות הפרטיות תמשיך לחול על הזמנות שאושרו לפני 20 באפריל 2026. בין אם אתם מסכימים לתנאים החדשים ו/או מאשרים את מדיניות הפרטיות החדשה, המשך השימוש שלכם בפלטפורמת Airbnb החל מ-20 באפריל 2026 יהיה כפוף למדיניות הפרטיות המעודכנת.

עד 20 באפריל 2026, הגרסאות הקיימות של התנאים ומדיניות הפרטיות זמינות ב'ארכיון תנאי השירות', ב'ארכיון תנאי השירות בנושא תשלומים' וב'ארכיון מדיניות הפרטיות '.

אנחנו מקווים שהמידע שלמעלה הועיל לך. הדגשנו את מה שלדעתנו הם השינויים הבולטים ביותר, אבל כדאי גם לבדוק את המסמכים במלואם בעצמכם.