הודעה בנושא פרטיות בנוגע לביטוח הזמנות עבור צרפת

לידיעתכם, הודעה זו משלימה את מדיניות הפרטיות שלנו ואת דף המשנה המשלימים מחוץ לארה"ב , והיא חלה על עיבוד מידע אישי נוסף שבוצע על ידינו כדי לספק ביטוח הזמנות לאורחים ב - Airbnb דרך הפלטפורמה של Airbnb.

1. הגשה

הודעה זו (" הודעה ") מספקת מידע נוסף על עיבוד מידע אישי בקשר לפוליסות הביטוח ולתביעות הביטוח של אנשים המתגוררים בתחומי השיפוט שנבחרו של האיחוד האירופי, שבהם ביטוח ההזמנות מוצע לאורחים ב - Airbnb דרך הפלטפורמה של Airbnb (" ביטוח הזמנות ").

2. מי שולט במידע האישי שלי

2.1 בקר

כאשר הודעה זו מציינת "Airbnb "," אנחנו ", "אנחנו" או "שלנו ", היא מתייחסת ל - Airbnb Ireland UC ול - Airbnb Ireland Insurance Services Limited (" AIIS "), שהן הגופים של Airbnb האחראים למידע ולבקרי הנתונים שלכם אם אתם מתגוררים באיחוד האירופי לביטוח ההזמנות. שני הגופים מעבדים את הנתונים שלכם באופן עצמאי - Airbnb Ireland UC אחראי למידע הקשור להזמנה של מקום האירוח שלכם שעבורו חל ביטוח ההזמנות ו - AIIS הוא בקר עצמאי של המידע שהוא מעבד כדי להפיץ את ביטוח ההזמנות. מוצר ביטוח ההזמנות מכוסה על ידי Europ Assistance S.A., Irish Branch (" Europ Assistance "), המשמש גם כמפקח נתונים עצמאי של המידע האישי שלכם. הודעה זו אינה מתייחסת לאופן שבו Europ Assistance או צדדים שלישיים אחרים מטפלים במידע האישי שלכם, יש לעיין בהודעת הפרטיות שלהם לקבלת מידע נוסף.

2.2 צרו קשר

כדי ליצור קשר עם קצין הגנת הנתונים (DPO) עבור Airbnb, יש ללחוץ כאן. כדי ליצור קשר עם Europ Assistance, יש לעיין בהודעת הפרטיות שלו. הודעת הפרטיות של Europ Assistance כלולה בתנאים ובהגבלות של ביטוח ההזמנות.

3. פרטים אישיים שאנחנו אוספים

אם תבחרו לרכוש ביטוח הזמנות, ייתכן שנאסוף את הפרטים האישיים הבאים:

3.1 פרטים אישיים שתבחרו למסור לנו

• פרטים ליצירת קשר, פרטי הזמנה.
  אנחנו אוספים את השם הפרטי, שם המשפחה, כתובת האימייל, תאריך הלידה, כתובת הדואר ומספר הטלפון שלכם. אנחנו גם אוספים מידע על הנסיעה שלכם כדי ליצור את המדיניות.
  

3.2 פרטים אישיים שאנחנו אוספים מגורמים שלישיים

• אם אתם שולחים תביעה במסגרת פוליסת ביטוח הזמנות (" פוליסה "), דרך ספק הביטוח, Europ Assistance ו - Europ Assistance שולחים לנו את סטטוס התביעה שלכם (כלומר, טיוטה, נשלחה, נבדקה, אושרה, נסגרה, נדחתה). Europ Assistance עשויה לשתף איתנו מידע מסוים על תביעה, כולל סוג תביעה, סטטוס, סיבת תביעה, סכום התביעה שנשלח ושולם וכאשר התביעה שלכם טופלה.

4. איך אנחנו משתמשים במידע אישי שאנחנו אוספים

אנחנו משתמשים במידע האישי שאנחנו אוספים למטרות הבאות.

4.1 ליצור ולנהל את פוליסת הביטוח שלכם. 

למשל:

• איסוף המידע הנדרש כדי ליצור את המדיניות שלכם;
• יש לבצע שינויים במדיניות שלכם אם תחליטו לשנות את הנסיעה או לשנות את המדיניות שלכם;
• ניהול ופתרון תלונות בנוגע לשירותי הפצת הביטוח המסופקים על ידי AIIS;
• אם תחליטו לבטל את ההזמנה או את ביטוח ההזמנות, תבטלו את המדיניות שלכם.

4.2 שיפור ופיתוח המוצר שלנו. 

כגון כדי לקבוע את היעילות של התוכנית, לשפר את מוצר ביטוח ההזמנות על ידי:

• ביצוע ניתוחים, ניפוי באגים ועריכת מחקר;
• שיפור חוויית המשתמש;
• מתן שירות לקוחות והדרכה.

4.3 יצירה ושמירה על סביבה אמינה ובטוחה יותר. 

למשל:

• זיהוי ומניעת תקריות הונאה ואבטחה.

5. שיתוף וגילוי נאות

אנחנו עובדים עם השותף שלנו Europ Assistance כדי לספק לכם את מוצר ביטוח ההזמנות. Europ Assistance היא חברת הביטוח החותמת את ביטוח ההזמנות עבור אורחי Airbnb והיא מורשית למכור מוצרי ביטוח באיחוד האירופי. אנחנו משתפים איתם מידע אישי שאנחנו אוספים לפי הצורך כדי לאפשר להם לתמחר ולספק את המדיניות שלכם. זה כולל מידע על המדיניות שלכם, על הנסיעה ועל הפרטים האישיים שלכם, כולל שמכם, פרטי ההתקשרות ותאריך הלידה שלכם, וכל מידע אחר המתואר בסעיף 3 בהודעה זו, הנדרש כדי לעמוד בהתחייבויות שלהם בקשר למוצר ביטוח ההזמנות, כולל כל התחייבויות משפטיות ורגולטוריות, כדי להשלים את הרכישה. כמו כן, ייתכן שנשתף את הפרטים האישיים שלכם עם צדדים שלישיים אחרים, כמפורט בסעיף 4 במדיניות הפרטיות שלנו.

7. הזכויות שלכם

אתם נהנים מהזכויות בהתאם לחוק החל. אמנם חלק מהזכויות האלה חלות בדרך כלל, אבל זכויות מסוימות חלות רק במקרים מוגבלים מסוימים. ייתכן שנבקש מכם לאמת את הזהות והבקשה שלכם לפני שתנקטו פעולה נוספת בנוגע לבקשתכם. ניתן לעיין כאן לקבלת מידע מפורט יותר על בקשות הזכויות שלך בנושא נתונים וכיצד לשלוח בקשה.

יש לכם את הזכות להגיש תלונות על פעילויות עיבוד הנתונים שלנו על ידי הגשת תלונה לקצין הגנת הנתונים שלנו, שאליו ניתן לפנות בסעיף "צרו קשר" למעלה או עם רשות הפיקוח המקומית שלכם או עם רשות הפיקוח המובילה שלנו, הוועדה להגנת נתונים באירלנד. רשימה של רשויות הגנת הנתונים של EEA זמינה כאן.

8. שמירה

אנחנו שומרים מידע הקשור לתוכנית ביטוח ההזמנות לתקופה של עד ארבע שנים כדי לעמוד בהתחייבויות החוזיות שלנו כלפיכם ולשפר את החוויה שלכם בפלטפורמה של Airbnb. כאשר מתעוררת חובה משפטית או שמירה מומלצת לאור העמדה המשפטית שלנו, בנסיבות מסוימות, נשמור מידע אישי מסוים לתקופה ארוכה יותר, גם לאחר מחיקת החשבון שלך, לדוגמה:

• כדי לשתף פעולה עם רשויות אכיפת החוק או עם רשויות ציבוריות, רגולטוריות וממשלתיות: אם נקבל צו שימור או צו חיפוש, הקשורים לחשבון שלכם, נשמור מידע אישי בכפוף לצו או צו.
• כדי לציית לתקנות הביטוח ולהוראות החוק בנושאי מס וחשבונאות: ייתכן שנשמור את הפרטים האישיים שלכם כנדרש על פי חוק הביטוח והמיסים ועומדים בדרישות הנהלת החשבונות.
• כדי לנקוט או להגן על פעולה משפטית: אנחנו עשויים לשמור מידע אישי רלוונטי במקרה של תביעה משפטית או תלונה, כולל חקירות רגולטוריות או הליכים משפטיים לגבי תביעה הקשורה למידע האישי שלך, או אם אנו סבורים באופן סביר שיש סיכוי להתדיינות משפטית (בין אם בקשר למערכת היחסים שלנו איתך או בכל דרך אחרת) לתקופה של זמן לאחר שהסכסוך הוסדר או הוכרע על ידי בית משפט או בית משפט שממנו אין זכות ערעור נוספת.

9. תפעול העברות גלובליות ובינלאומיות

כפי שהוסבר לעיל בסעיף 5 של הודעה זו, כדי לספק ביטוח הזמנות, אנחנו משתפים את המידע האישי שאנחנו אוספים עם Europ Assistance. קבענו את האמצעים הנדרשים כדי להבטיח רמה מספקת של הגנה על נתונים עבור כל מידע אישי המועבר מחוץ ל - EEA. עבור כל מידע אישי המועבר מ - EEA לבריטניה, חלה החלטה הולמת של הנציבות האירופית. בנוסף, קבענו סעיפים חוזיים סטנדרטיים ב - Airbnb ובצדדים שלישיים רלוונטיים כדי להגן על מידע אישי ולציית לחוק הגנת הנתונים. אנחנו יכולים לספק מידע נוסף על האמצעים כדי להבטיח רמה מספקת של הגנה על נתונים, כגון עותק של סעיפי המודל של האיחוד האירופי, על פי בקשה. אם ברצונך לקבל מידע כזה, יש לפנות אלינו בכתובת dpo@airbnb.com.