"Хотелось бы видеть у Вас своевременное уведомление клиента о превышении расхода трафика..."

Такой функционал существует, доступен в контрольной панели наших клиентов и тщательно задокументирован: https://cp.extmedia.com/help?view=messag...

"...или ограничение трафика на время его резкого скачка"

Именно это и было сделано, что и привело вас к возмущенным отзывам (см. ваш первый пост).

"Ведь если бы не этот инцидент, всё было бы отлично"

Благодарим.