Тритий год держу около 20 своих небольших проектов на их сервере, меня почти все устраивает, исключение одно - иногда действительно подтормаживает скорость открытия страниц.
насчет суппорта - всегда очень вежливо и внимательно решали все вопросы. либо четко объясняли в чем проблема и как решить, вообщем я довольна.
безлимитка реальная, но опять же оговорюсь, у меня нет громоздких порталов, и посещаемость не навальная, есть несколько магазинов на вордпрессе ,на джумле и на опенкарт.
дорогая стоимость пролонгации, но они готовы серьезно скинуть цену, если договоришься))
была проблема с заблокированным ай пи - так к моему удивлению без проблем предложили сменить бесплатно на другой. вот это подспорье нашим хостерам, которые в таких случаях предлагают купить отдельный новый ай пи!
а ответ на запрос к тп быстрее можно получить через он лайн чат. только нужно общаться на английском.
сейчас вот думаю оставаться или уходить, пугает то, что это америка, и кто знает, что будет завтра, вдруг отрубят все из-за политических конфликтов........