Ako je opcija produženog roka otkazivanja dostupna, gosti mogu otkazati rezervaciju smještaja uz puni povrat novca sve do 24 sata prije početka rezervacije. Gosti plaćaju Airbnbu veći iznos za rezervaciju, a vi ćete i dalje dobiti isplatu u skladu sa svojim uvjetima otkazivanja ako gost otkaže rezervaciju.
Napomena: opcija produženog roka za otkazivanje trenutačno je dostupna samo domaćinima i smještajima koji ispunjavaju propisane uvjete, a nalaze se u Argentini, Kanadi, Čileu, Kolumbiji, Irskoj, Nizozemskoj, na Filipinima, u Poljskoj, Švedskoj, Turskoj i Vijetnamu.
Većina smještaja s umjerenim, ograničenim, postroženim ili strogim uvjetima otkazivanja automatski ispunjava potrebne uvjete za ponudu ove opcije gostima. Ako vaš smještaj ima drugačija pravila ili ne ispunjavate potrebne uvjete, ova vam opcija neće biti dostupna.
Ako ne želite gostima ponuditi mogućnost otkazivanja s produženim rokom, u svakom trenutku možete isključiti tu opciju.
Ako je gost odabrao opciju produženog roka otkazivanja i otkaže rezervaciju iz bilo kojeg razloga prije ili nakon početka rezervacije:
Ako domaćin otkaže rezervaciju za koju je gost odabrao opciju otkazivanja s produženim rokom:
Postoje dva načina da prepoznate rezervacije s opcijom otkazivanja s produženim rokom:
U rijetkim slučajevima kad se primijene Uvjeti otkazivanja zbog nepredviđenih događaja većih razmjera gosti imaju pravo na povrat novca, popust na rezervaciju ili neki drugi oblik nadoknade kad otkažu rezervaciju, bez obzira na uvjete otkazivanja. U takvim slučajevima domaćini neće dobiti isplatu, čak i ako je gost odabrao opciju otkazivanja s produženim rokom.