Rappresentare se stessi in modo autentico

Fornire informazioni sull'account valide e accurate è fondamentale per creare un ambiente in cui Airbnb, gli host e gli ospiti possano fidarsi gli uni degli altri.

Cosa permettiamo

• Avere più di un account per la gestione degli annunci: gli host professionisti che pubblicano annunci per un gran numero di alloggi possono creare più account al fine di gestire più efficacemente le proprie disponibilità.
• Correzione della data di nascita affinché corrisponda a quella indicata sul documento d'identità: ci sono vari motivi per cui la data di nascita potrebbe essere errata su un account (per es. errori di inserimento manuale, confusione in merito al formato mese/giorno e così via). Per correggere la data di nascita dovrai contattarci.

Cosa non permettiamo

• Documenti d'identità non validi: non accettiamo documenti d'identità danneggiati, scaduti, falsificati, emessi da enti non governativi, privi di informazioni identificative di base o considerati temporanei.
• Mancata autenticazione degli account: quando parli con un rappresentante di Airbnb di elementi specifici relativi a un account, ti chiederemo di seguire la procedura prevista per verificare la tua identità.
• Creazione di più account da parte di uno stesso utente: fatta eccezione per alcuni host professionisti che hanno bisogno di più account per gestire i propri annunci, consentiamo agli ospiti e agli altri host di avere un solo account. Inoltre, non è possibile utilizzare le stesse informazioni personali, come il documento d'identità, per più account.

Siamo qui per aiutarti

Se dovessi assistere a un comportamento non conforme alle nostre politiche o ne sei vittima, contattaci.