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Politica della community

Lotta contro l'odio, le molestie e le discriminazioni

Vogliamo che host e ospiti utilizzino la nostra piattaforma all'insegna della comprensione, della tolleranza e dell'uguaglianza. Per ulteriori informazioni su ciascuno dei seguenti aspetti, consulta la nostra Politica antidiscriminatoria.

Cosa non permettiamo

  • Rifiuto di offrire il servizio o trattamento differenziato: gli utenti Airbnb non possono trattare i membri della community in modo diverso o negare i propri servizi a qualcuno a causa delle sue caratteristiche protette o della percezione di queste ultime. Ad esempio, gli host Airbnb non possono effettuare le seguenti operazioni in base alle caratteristiche protette effettive o percepite di un utente:
    • Rifiutare o cancellare una prenotazione per un alloggio, un servizio o un'esperienza.
    • Imporre termini, condizioni o regole diversi (ad esempio, limitazioni di accesso, costi o altri requisiti differenti relativi all'annuncio o al processo di prenotazione).
    • Indicare una preferenza a favore o contro un tipo specifico di ospite.
  • Linguaggio discriminatorio: gli utenti Airbnb non possono utilizzare un linguaggio che implichi esclusione, segregazione, violenza, umiliazione, insulti e stereotipi o che cerchi di insinuare l'inferiorità di una persona a causa di una caratteristica protetta. Ciò include il ricorso a insulti, associazioni negative, deadnaming o misgendering (ossia riferirsi intenzionalmente a una persona con il suo nome o pronome precedente alla transizione), microaggressioni (che sono radicate in stereotipi sociali basati su caratteristiche protette) e forme di incitamento all'odio.
  • Simboli, immagini e oggetti che incitano all'odio e alla discriminazione: gli utenti Airbnb non possono mostrare simboli, oggetti, loghi, slogan o immagini che incitano all'odio, stereotipano le persone a causa di una caratteristica protetta o trasmettono un significato discriminatorio. Ciò include immagini che raffigurano simboli discriminatori o razzisti (inclusi simboli esplicitamente riconoscibili), leader di gruppi che incitano all'odio o stereotipi.

Siamo qui per supportare la community di Airbnb. Se dovessi essere testimone o vittima di un comportamento che va contro le nostre politiche, contattaci.

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