ახალი სამხრეთი უელსი

Თუ Airbnb ‑ ს მეშვეობით მასპინძლობა გსურთ, მნიშვნელოვანია, გაერკვეთ ადგილობრივ კანონებში. Ჩვენ გთავაზობთ პლატფორმას და ბაზარს, მაგრამ არ გთავაზობთ იურიდიულ კონსულტაციას. Გვსურს, გაგიზიაროთ გარკვეული ინფორმაცია, რომელიც დაგეხმარებათ, გაერკვეთ ახალ სამხრეთ უელსში (ახალი სამხრეთ უელსში) მოკლევადიან გაქირავებასთან დაკავშირებულ ძირითად კანონებსა და სხვა წესებში. Ამ სტატიაში მოცემული ინფორმაცია არ არის ამომწურავი, მაგრამ ის დაგეხმარებათ ადგილობრივი კანონების კვლევის დაწყებაში.

Რეგულაციები და მოთხოვნები

STRA NSW-ში რეგულირდება:

• Მთელი შტატის დაგეგმვის ჩარჩო, რომელიც მოიცავს STRA რეესტრს
• Სავალდებულო ქცევის კოდექსი მასპინძლებისთვის, სტუმრებისთვის, აგენტების, უძრავი ქონების მენეჯერებისა და დაჯავშნის პლატფორმებისთვის ქცევის მოლოდინის შესაქმნელად
• Შტრების კანონქვემდებარე ნორმატიული აქტები, რომლებიც ზღუდავს გარკვეული ტიპის მოკლევადიან გაქირავებას
• Გამონაკლისის რეგისტრაცია, რომ თავიდან აიცილოთ განმეორებითი დამნაშავეების მონაწილეობა ინდუსტრიაში
• Სახანძრო უსაფრთხოების სტანდარტები სტუმრებისთვის სათანადო დაცვის უზრუნველსაყოფად

STRA დაგეგმვის ჩარჩო და რეგისტრაცია

STRA დაგეგმვის წესები მოიცავს შემდეგს, რომელიც გავლენას ახდენს მასპინძლობაზე:

• Რეგისტრაცია: მასპინძლებმა უნდა დაარეგისტრირონ თავიანთი საცხოვრებელი STRA ‑ ს NSW ‑ ის მთავრობის მიერ სტრას რეესტრში და დაიცვან სახანძრო უსაფრთხოების ახალი სტანდარტი.
• Გადასახადი: პირველი 12 თვის განმავლობაში მასპინძლებმა უნდა გადაიხადონ სარეგისტრაციო გადასახადი 65 აშშ დოლარის ოდენობით, ხოლო განახლების წლიური გადასახადი - 25 $ -ის ოდენობით.
• Დღის ლიმიტი: ახალი სამხრეთ უელსის მასშტაბით მასპინძლებისა და არამასპინძელი STRA განცხადებების ფუნქციონირება შესაძლებელია მთელი წლის განმავლობაში (გარდა დიდი სიდნეისა და ახალი სამხრეთ უელსის ადგილობრივი სამთავრობო რეგიონებისა, სადაც STRA ‑ ს ტიპის საცხოვრებლები წელიწადში 180 დღით შემოიფარგლება). Ზედიზედ 21 დღეზე მეტი ხანგრძლივობის ჯავშნები გათავისუფლებულია დღის ლიმიტისგან.
• Სახანძრო უსაფრთხოების სტანდარტები: რეგისტრაციისას მასპინძლებმა უნდა დაადასტურონ სახანძრო უსაფრთხოების სტანდარტები.

Საცხოვრებლის გარკვეული ტიპები (მაგალითად, ბუტიკ-ოტელები ან აპარტამენტები) არ ითვლება STRA ‑ სთვის და, შესაბამისად, რეგისტრაციის ვალდებულებისგან გათავისუფლებულია. Ასეთი ტიპის საცხოვრებლების სრული სია მოცემულია ახალი სამხრეთ უელსის მთავრობის ვებსაიტზე. Ამ მოთხოვნების დარღვევისთვის ჯარიმებმა, შესაძლოა, გამოიწვიოს რეგისტრაციის ნომრის მოქმედება ან გაუქმება. Ამას გარდა, შეიძლება ჯარიმები დაგეკისროთ. Დამატებითი ინფორმაციისთვის ეწვიეთ ახალი სამხრეთ უელსის მთავრობის ვებსაიტს.

Ბაირონის შირის ადგილობრივი სამთავრობო ტერიტორია

Ბაირონის შირის ადგილობრივ სამთავრობო ტერიტორიაზე (LGA) მასპინძლებისთვის, შესაძლოა, კონკრეტული დღის შეზღუდვები ვრცელდებოდეს.

2024 წლის 23 სექტემბრიდან ბაირონ ‑ შირის (LGA) მოკლევადიანი გაქირავებისთვის განკუთვნილ საცხოვრებლებზე 60 ‑ დღიანი ლიმიტი გავრცელდება (გამონაკლისია ორი 365-დღიანი რუკა ბაირონ ‑ ბეი ‑ თაუნ-ცენტრსა და ბრანსუიკ ‑ ჰედსში). Დამატებითი ინფორმაცია და საუბნო რუკების ასლი ხელმისაწვდომია ახალი სამხრეთ უელსის მთავრობის ვებსაიტზე.

Ახალი სამხრეთ უელსის ზოგიერთ რეგიონში ამჟამად მოქმედი დღეების ლიმიტების მსგავსად, მასპინძლები პასუხისმგებელი არიან ჯავშნების კალენდრის მონიტორინგსა და შესაბამისი ადგილობრივი საბჭოების მიერ განსაზღვრული დღეების ლიმიტების დაცვაზე.

Რეგისტრაცია

STRA ‑ ს ტერიტორიაზე დასარეგისტრირებლად შეასრულეთ შემდეგი:

• Ეწვიეთ ახალი სამხრეთ უელსის მთავრობის დაგეგმვის პორტალს
• Დაარეგისტრირეთ ანგარიში — შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენი სამსახურის NSW ანგარიშის გამოყენებით — პორტალზე და შეხვიდეთ ონლაინ რეგისტრაციის ფორმის შესავსებად
• Დაწკაპუნებით აირჩიეთ ახალი > STRA Რეგისტრაცია
• Იქიდან შეავსეთ სარეგისტრაციო ფორმა და დაასრულეთ ატესტატები
• Გადაიხადეთ სარეგისტრაციო გადასახადი 65 $ და გადმოგვიგზავნეთ განაცხადი
• Რეგისტრაციის ნომრის მიღების შემდეგ გადადით Airbnb მასპინძლის ანგარიშის გვერდზე და ჩანართზე „განცხადებები“.
• Დაწკაპუნებით აირჩიეთ განცხადება, რომლისთვისაც რეგისტრაციის დამატება გჭირდებათ, შემდეგ კი - პარამეტრების ხატულაზე.
• Გადადით „რეგულაციების“ სექციაზე.
• Შეავსეთ რეგულირების მოთხოვნა - მიუთითეთ ახალი სამხრეთ უელსის მთავრობისგან მიღებული ნომერი სარეგისტრაციო ველში, შემდეგ კი დაწკაპუნებით აირჩიეთ „შენახვა“.
• Თუ რეგისტრაციაზე უარი გეთქვათ, ახალი სამხრეთ უელსის მთავრობა შეატყობინებს მიზეზს და დამატებით მხარდაჭერას გაგიწევთ. Დამატებითი ინფორმაციისთვის, მათ შორის, დაგეგმვის პორტალის მეშვეობით დახმარების მისაღებად, შეგიძლიათ ეწვიოთ ახალი სამხრეთ უელსის მთავრობის ვებსაიტს.

Რეგისტრაციის განახლება

Თქვენი რეგისტრაცია ყოველწლიურად უნდა განახლდეს NSW მთავრობის დაგეგმვის პორტალში. Განახლების დრო დამოკიდებული იქნება იმ თარიღზე, რომელიც პირველად დაარეგისტრირეთ თქვენს STRA განცხადებაში. Ყოველწლიური გადასახადია 25 $. Თუ თქვენ გაქვთ რამდენიმე Stra თვისებები, თქვენ უნდა განაახლოთ და უზრუნველყოს გადახდის თითოეული ქონება ცალკე.

Დაგეგმვისა და გარემოს დაცვის დეპარტამენტი მასპინძლებს ელფოსტით შეხსენებებს გაუგზავნის მოქმედების ვადის ამოწურვამდე 45, 30 და 7 დღით ადრე. Განახლების შევსება შესაძლებელია NSW დაგეგმარების პორტალზე შესვლით და განცხადების „განახლების“ სამოქმედო ღილაკის არჩევით განცხადების გვერდით.

Თუ რეგისტრაციის ვადის ამოწურვამდე არ დარეგისტრირდებით, რეგისტრაცია ჩატარდება 90 დღის განმავლობაში, რომლის განახლებაც შეგიძლიათ, სანამ ის ავტომატურად არ დარეგისტრირდება დაგეგმვისა და გარემოს დაცვის დეპარტამენტის მიერ. Ობიექტის მიერ რეგისტრირებული რეგისტრაციის შემდეგ მისი განახლება ვერ მოხერხდება, ხოლო საცხოვრებლის ახალი რეგისტრაცია უნდა დასრულდეს, სანამ საცხოვრებელი საცხოვრებლის კიდევ ერთხელ გამოყენება შეიძლება.

Რეგისტრაციის განახლების შესახებ მითითებები ხელმისაწვდომია ახალი სამხრეთ უელსის დაგეგმვის პორტალზე, მათ შორის, ეტაპობრივი ინსტრუქციის ფურცელზე. Თუ განახლების პროცესში რაიმე პრობლემა შეგექმნებათ, დაუკავშირდით stra@dpie.nsw.gov.au-ს.

Ქცევის კოდი

Ახალი სამხრეთ უელსის მოკლევადიანი გაქირავების ინდუსტრიის ქცევის კოდექსი ასახავს რამდენიმე ვალდებულებას, რომლებიც მასპინძლებს, სტუმრებს, უძრავი ქონების მენეჯერებს, დაჯავშნის პლატფორმებსა და ნებართვის მქონე პირებს მოეთხოვებათ.

Მონაცემთა შეტყობინება

Ქცევის კოდექსის თანახმად, Airbnb, დაჯავშნის სხვა პლატფორმებთან ერთად, ყოველდღიურად უნდა მიაწოდოს „შესაბამისი ინფორმაცია“ (კოდექსში განსაზღვრული) ახალი სამხრეთ უელსის მთავრობას. Თუ STRA ‑ ს მეშვეობით შეთავაზებული საცხოვრებლის მასპინძელი ხართ, გთხოვთ, გაითვალისწინოთ ეს, რადგან სრუ ‑ დაგეგმვის წესების შესაბამისად, მასპინძლობთ.

Მასპინძლის პასუხისმგებლობა

Მასპინძლების მიერ დაწესებული ვალდებულებების დიდი ნაწილი Airbnb ‑ ს არსებულ წესებსა და მასპინძლობასთან დაკავშირებულ მითითებებს ავსებს, რაც ქცევის კოდექსს მარტივს და მარტივს ხდის. 2020 წლის 18 დეკემბერს მოქმედი ქცევის კოდექსის მანდატები, რომლებიც მასპინძლებს NSW-ში მოეთხოვებათ:

• Გულწრფელად და კეთილსინდისიერად იმოქმედეთ ჯავშნებთან და ნებისმიერი საჩივრებისა თუ დავასთან დაკავშირებით, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას
• Დარწმუნდით, რომ თქვენი საცხოვრებელი ზუსტად არის წარმოდგენილი განცხადების აღწერილობაში.
• Დაიცავით დაზღვევა, რომელიც ფარავს პასუხისმგებლობას მესამე მხარის ტრავმებსა და გარდაცვალებაზე. Გაითვალისწინეთ: Airbnb ‑ ს

  Საცხოვრებლის შეთავაზებისას წარმოშობილი პასუხისმგებლობის დაზღვევა შეესაბამება ქცევის კოდექსში მითითებულ მინიმალურ სტანდარტს, თუმცა, შესაძლოა, დამატებითი სადაზღვევო დაფარვა დაგჭირდეთ.

• Იყავით კონტაქტური, რომ მართოთ სტუმრები, ტერიტორიები და სამეზობლო საჩივრები ჩვეულებრივ საათებში (კვირის 8:00 -დან 15:00 -მდე) და ჩვეულებრივი საათების მიღმა საგანგებო სიტუაციების მოსაგვარებლად.

• Მოგვაწოდეთ სტუმრებს:
  • Საკონტაქტო ინფორმაცია:
    • Საკუთარი თავი, თანამასპინძელი ან საკუთრების მართვის კომპანია, რომელიც თქვენი სახელით ახორციელებს მასპინძლობის პასუხისმგებლობას
    • Საგანგებო ელექტრიკოსი და სანტექნიკოსი
    • Ავსტრალიის საგანგებო სიტუაციების სამსახური 000
  • Ქცევის კოდექსის ასლი
• Გაითვალისწინეთ თქვენი სტუმრები და მიიღეთ გონივრული ნაბიჯები, რომ შეასრულონ თავიანთი ვალდებულებები ქცევის კოდექსით. Როგორც წესი, სტუმრებისთვის ეს ვალდებულებები ნიშნავს, რომ სტუმრებმა პატივისცემით უნდა მოეპყრონ განცხადებასა და გაერთიანებას და არ შეაწუხონ მეზობლები სტუმრობისას.
• Აცნობეთ თქვენს მეზობლებს, რომ მასპინძლობთ და მიაწოდეთ თქვენი საკონტაქტო ინფორმაცია ან თანამასპინძელი. Გარდა ამისა, თუ ფენის ან გაერთიანების სქემაში ცხოვრობთ, უნდა შეატყობინოთ მფლობელებს კორპორაციას ან გაერთიანების წევრებს. Თუ თქვენ დაუკავშირდით მეზობელს ქცევის კოდექსის შესაძლო კონტრასთან დაკავშირებით, თქვენ უნდა გადადგათ გონივრული ნაბიჯები ამ პრობლემების მოსაგვარებლად.

Საუკეთესო პრაქტიკა იქნება სტუმრის ცნობარში მნიშვნელოვანი საკონტაქტო ნომრებისა და ქცევის კოდექსის დამატება, რომელიც სტუმარს ჯავშნის გაფორმების შემდეგ ან/და თქვენს განცხადებაში მითითებული იქნება ეს ინფორმაცია ქაღალდის ასლის სახით. Დამატებითი ინფორმაციისთვის გაეცანით ქცევის კოდექსს NSW მთავრობის ვებსაიტზე.

Საჩივრები და ჯარიმები

Მასპინძელს ან სტუმარს შეუძლია საჩივრის შეტანა ქცევის კოდექსის დარღვევასთან დაკავშირებით. Მასპინძლებსა და სტუმრებს ვთხოვთ, პრობლემის მოგვარება პირდაპირ დაუკავშირდნენ NSW Fair Trading-თან. Საჩივრის წარდგენის შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის ეწვიეთ ახალი სამხრეთ უელსის ბაზრობის სავაჭრო ვებსაიტს.

Ქცევის კოდექსის დარღვევის შემთხვევაში, შესაძლოა, დაჯარიმდეს მასპინძლებისა და სტუმრებისთვის. Გირჩევთ, ყურადღებით გაეცნოთ თქვენს ვალდებულებებს. Ჯარიმები შეიძლება მოიცავდეს 5 წლამდე ვადით მასპინძლობას ან დაჯავშნას.

Გამონაკლისის რეგისტრაცია

Გამორიცხვის რეესტრი არის იმ სტუმრებისა და მასპინძლების სია, რომლებიც არ არიან გამორიცხული, მონაწილეობა მიიღონ მოკლევადიანი გაქირავების ინდუსტრიაში ქცევის კოდექსის შეუსრულებლობისთვის.

Გამორიცხვის რეესტრი მოქმედებს "ორსართულიანი" სისტემის საფუძველზე, რომლის დროსაც ორი სერიოზული დარღვევა კოდექსის ორი წლის განმავლობაში, როგორც ეს განსაზღვრულია NSW Fair Trading- ის მიერ, შეიძლება გამოიწვიოს ინდუსტრიიდან გარიცხვა ხუთი წლის განმავლობაში. Კოდის ეს დარღვევა შეიძლება შეადგენდეს Airbnb ‑ ს პირობებს, დამატებით სამართლებრივ პირობებს, წესებს ან სტანდარტებს,

Მასპინძელი შეიძლება გამოქვეყნდეს რეესტრში, როგორც ზოგადად მასპინძელი, ან როგორც მასპინძელი კონკრეტულ განცხადებასთან დაკავშირებით.

NSW Fair Trading- ს ასევე შეუძლია ჩაწეროს მასპინძელი ან სტუმარი გამორიცხვის რეესტრში გარკვეულ სიტუაციებში, თუ პირს დაეკისრა სისხლის სამართლის დანაშაულის ჩადენა ან პასუხისგებაში მიცემა.

Airbnb ‑ ს, მისი მომხმარებლებისა და მესამე მხარის დასაცავად, 2022 წლის 1 აგვისტოდან, თუ სტუმარი ან მასპინძელი ან მასპინძელი მითითებულია გამონაკლისის რეგისტრაციაში, Airbnb:

• თავიდან აიცილეთ მასპინძლის ან სტუმრის მიერ ჩვენს პლატფორმაზე მასპინძლობა;
• თავიდან აიცილეთ მასპინძლის მიერ ჩვენს პლატფორმაზე გამორიცხული განცხადების მასპინძლობა;
• თავიდან აიცილეთ გამორიცხული სტუმრის ან მასპინძლის მიერ გაფორმებული ჯავშნები; ან
• შეწყვიტეთ მომხმარებლის ხელშეკრულება და ანგარიში დაუყოვნებლივ და გაფრთხილების გარეშე და შეწყვიტეთ წვდომა Airbnb-ს საერთაშორისო პლატფორმაზე.

Airbnb შეატყობინებს მასპინძელს ან სტუმარს, რომელიც ექსკლუზიურ რეესტრში შედის NSW Fair Trading-ის მიერ, რომელიც წაიშალა Airbnb ‑ ს საერთაშორისო პლატფორმიდან. Ამოღება ძალაში იქნება 5 წლის განმავლობაში, რის შემდეგაც მასპინძელს ან სტუმარს შეუძლია მიმართოს პლატფორმას Airbnb-ს მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდთან დაკავშირების გზით.

Თუ ფიქრობთ, რომ თქვენ დაემატა გამორიცხვის რეესტრში შეცდომით, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ახალი სამხრეთ უელსის (NSW) მთავრობას პირდაპირ გასაჩივრებისთვის: https://stra.fairtrading.nsw.gov.au/.

Თუ თვლით, რომ Airbnb-ს პლატფორმიდან წაშლა შეცდომა მოხდა, დაუკავშირდით Airbnb-ს მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდს.

Თქვენ შეგიძლიათ წაიკითხოთ მეტი რეესტრი NSW სამართლიანი სავაჭრო ვებსაიტზე.

Ხშირად დასმული შეკითხ

Რა არის დღის ლიმიტები და როგორ ვრცელდება ისინი ჩემს განცხადებაზე?

Ახალი სამხრეთ უელსის მასშტაბით მასპინძლებისა და არა მასპინძლებისთვის შეთავაზებული საცხოვრებლების დაჯავშნა შესაძლებელია მთელი წლის განმავლობაში, გარდა დიდი სიდნეისა და ახალი სამხრეთ უელსის ადგილობრივი სამთავრობო რეგიონებისა, სადაც STRA ‑ ს არმქონე განცხადებები წელიწადში 180 დღით შემოიფარგლება. Თუ დიდი სიდნეიში წელიწადში 180 დღის ზემოთ მასპინძლობას გეგმავთ და რეგიონულ NSW-ს ადგილობრივი თვითმმართველობის ტერიტორიებზე წარადგენთ, ადგილობრივ თვითმმართველობასთან თანხმობას უნდა მიმართოთ. Ორივე დღის განმავლობაში ნებისმიერი ჯავშანი გათავისუფლებულია დღის ლიმიტისგან. Ჯარიმები მოქმედებს, თუ არ მიმართავთ განვითარების თანხმობას და არ უმასპინძლებთ 180 დღის ზემოთ.

Ბაირონ ‑ შირის (LGA ‑ ში) 60 ‑ დღიანი ლიმიტი გავრცელდება ბაირონ ‑ შირის (LGA) მოკლევადიანი გაქირავებისთვის განკუთვნილ საცხოვრებლებზე (გარდა ორი 365 დღიანი რუკისა, ბაირონ ‑ ბეი ‑ თაუნ-ცენტრსა და ბრანსუიკ ‑ ჰედსში).

Მასპინძლები პასუხისმგებელნი არიან დაჯავშნის კალენდრის მონიტორინგზე და დაიცვან შესაბამისი ადგილობრივი საბჭოების მიერ განსაზღვრული დღის ლიმიტები. Თუ საცხოვრებელი რამდენიმე პლატფორმაზეა განთავსებული, ამ პლატფორმებზე გაფორმებული ჯავშნები დაემატება განცხადების ჯამურ რაოდენობას. Დამატებითი ინფორმაცია შეგიძლიათ გაეცნოთ იმ დღეების რაოდენობის შესახებ, რომლებიც თქვენს განცხადებას მასპინძლობს NSW Stra Planning Portal-ში. 

Როგორ ვრცელდება ქცევის კოდექსი თანამასპინძელზე ან უძრავი ქონების მართვის კომპანიაზე, რომელიც მართავს ჩემს განცხადებას?

Ქცევის კოდექსით გათვალისწინებული მასპინძლებისთვის ვალდებულებები თანაბრად იმოქმედებს თქვენზე, როგორც ქცევის კოდექსით განსაზღვრულ „მასპინძელზე“, ხოლო თქვენი თანამასპინძელი ან უძრავი ქონების მართვის კომპანია, როგორც ქცევის კოდექსით განსაზღვრული „ფასილიტატორი“. Ფასილიტატორის (მაგალითად, თანამასპინძლის ან უძრავი ქონების მართვის კომპანიის) გამოყენება არ ცვლის თქვენს, როგორც მასპინძლის, ვალდებულებებს ქცევის კოდექსით.

Რა ნაბიჯები შემიძლია გადავდგა სტუმრების მიერ ქცევის კოდექსით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესახებ?

Ქცევის კოდექსი ადგენს ვალდებულებებს სტუმრებისთვის, მათ შორის:

• Ხმაური, რომელიც არაგონივრულად შეაფერხებს ან ხელს შეუშლის მეზობლების სიმშვიდესა და კომფორტს.
• Საცხოვრებლისა და გაერთიანების პატივისცემა არ არის განზრახ, დაუფიქრებლად ან გაუფრთხილებლობით პირადი ან საერთო საკუთრების დაზიანება.
• Სახლის წესების (მათ შორის, კანონქვემდებარე აქტების) დაცვა, რომელიც ვრცელდება თქვენს განცხადებაზე ფენის ან გაერთიანების სქემით.
• Სტუმრები პასუხისმგებელნი არიან ნებისმიერი სტუმრის ქმედებებსა და ქცევაზე, რომელსაც ისინი საცხოვრებელში სტუმრობისას ეპატიჟებიან.

Ამ ვალდებულებებიდან ბევრი საერთოა და თქვენთვის ნაცნობი იქნება სტუმრებისთვის განკუთვნილი სახლის წესებში. Რამდენიმე პრაქტიკული ნაბიჯი შეგიძლიათ გადადგათ სტუმრების ინფორმირებისთვის მათი ვალდებულებების შესახებ მოიცავს:

• Გადახედეთ ქცევის კოდექსს, რომ უკეთ გაერკვეთ, რას ელიან სტუმრები, ასევე, როგორც მასპინძელი.
• Გაეცანით Airbnb ‑ ს წესების ცვლილებას და აკრძალეთ წვეულებების გამართვა მსოფლიო მასშტაბით.
• Მოლოდინის შესაქმნელად შეგიძლიათ განაახლოთ სახლის წესები, რომლებსაც სტუმრები დაჯავშნამდე უნდა დაეთანხმონ. Გაითვალისწინეთ, რომ თუ სტუმარი დაჯავშნის შემდეგ ამ წესებიდან ერთ-ერთს დაარღვევს, შეგიძლიათ გააუქმოთ ჯავშანი.

Ქცევის კოდექსის შესახებ სტუმრებთან კომუნიკაციაში რომ დაგეხმაროთ, ჩვენ გავაკეთეთ შაბლონი, რომელიც შეგიძლიათ დაამატოთ თქვენი სახლის წესებს:

• Ჩემს განცხადებაში სტუმრობისას, გთხოვთ, გაითვალისწინოთ და დაეთანხმოთ NSW-ს მთავრობის ქცევის კოდექსს მოკლევადიანი გაქირავების ინდუსტრიისთვის. Ქცევის კოდექსის დაცვით, ასევე, ეთანხმებით:
  • Პატივისცემით მოეპყარით ჩემს მეზობლებს ხმაურის მინიმუმამდე და მისაღებ დონეებზე
  • Არ მასპინძლობს წვეულებებს ან ღონისძიებებს, რომლებიც ხელს შეუშლის ჩემი სახლის ან მეზობლების სიმშვიდესა და კომფორტს და
  • Დაიცავით ჩემი სახლის წესები.

Რა ნაბიჯებს ვდგამ, რომ მეზობლებს ან სტრატებს გავაგებინო, რომ ვმასპინძლობ?

Ქცევის კოდექსი მოითხოვს, რომ მეზობლებს აცნობოთ, რომ მასპინძლობთ და მიაწოდოთ თქვენი საკონტაქტო ინფორმაცია ან თქვენი თანამასპინძელი ან საკუთრების მართვის კომპანია. Თუ სტრატის ან გაერთიანების სქემაში ცხოვრობთ, უნდა შეატყობინოთ მფლობელებს კორპორაციას ან გაერთიანების გაერთიანებას.

Airbnb ‑ ს მეშვეობით მასპინძლობის არსებული პასუხისმგებლობის შესახებ რეკომენდაციაა, აცნობოთ მეზობლებს, თუ მასპინძლობას გეგმავთ. Ეს მათ საშუალებას აძლევს, შეგატყობინონ, თუ რაიმე გაწუხებთ. Თქვენ იცნობთ თქვენს მეზობლებს, ამიტომ გირჩევთ, მიუახლოვდეთ მათ ისე, როგორც ეს საუკეთესოა. Თუ უპრობლემო ან გაერთიანების სქემით მასპინძლობთ, გირჩევთ, დაუკავშირდეთ თქვენი მფლობელების კორპორაციას ან გაერთიანების გაერთიანებას და თქვენს უშუალო მეზობლებს, რომ ურჩიოთ, რომ თქვენს საცხოვრებელში მასპინძლობთ. Დაურთეთ თქვენი საკონტაქტო ინფორმაცია და თქვენი თანამასპინძელი ან საკუთრების მართვის კომპანია.

Თუ არ მასპინძლობთ ფენის ან გაერთიანების სქემით, გირჩევთ, დაუკავშირდეთ თქვენს უშუალო მეზობლებს და ურჩიოთ, რომ მასპინძლობთ თქვენს საკუთრებაში და დაურთოთ თქვენი და თქვენი თანამასპინძლის ან საკუთრების მართვის კომპანიის საკონტაქტო ინფორმაცია. Ორივე სცენარში გირჩევთ, შეინარჩუნოთ თქვენ მიერ გადადგმული ნაბიჯების ჩანაწერი.

Როგორ მუშაობს გარიცხვის რეესტრი, თუ რამდენიმე საკუთრებას ვუმასპინძლებ?

Ჩვენ ველით, რომ Airbnb ‑ ს მეშვეობით ყველა მასპინძელი და სტუმარი პასუხისმგებლობითა და პატივისცემით იქნება განწყობილი ჩვენი პლატფორმის გამოყენებისას, ხოლო მოლოდინი, რომ Airbnb გაერთიანების ყველა წევრი დაიცავს ქცევის კოდექსს.

Ქცევის კოდექსში აღნიშნულია, რომ სტუმარი, მასპინძელი ან მასპინძელი, რომელიც დაკავშირებულია განცხადებასთან დაკავშირებით, შეიძლება განთავსდეს გამონაკლისის რეგისტრაციაში, თუ მათ აქვთ ორი დარტყმა, რომელიც დაფიქსირებულია ქცევის კოდექსის დარღვევისთვის. Თუ რამდენიმე საკუთრებას მართავთ და ერთი საკუთრებისთვის ორი გაფიცული გაქვთ, ამ განცხადებისთვის ჯავშნების მიღება აკრძალულია, თუმცა, შესაძლოა, სხვა საცხოვრებლების მასპინძლობა გააგრძელოთ. Თუ თქვენ გაქვთ რაიმე მიზეზით ქცევის კოდექსის დარღვევის გამო გაფიცვა, გირჩევთ, გადახედოთ მასპინძლობის აქტივობას და მიიღოთ ყველა შესაძლო ზომა, რათა უზრუნველყოთ ქცევის კოდექსის დაცვა თქვენ, ნებისმიერი უფლებამოსილი თანამასპინძელი ან თქვენ მიერ დანიშნული საკუთრების მართვის კომპანია.

Თუ სტუმარი, მასპინძელი ან მასპინძელი განცხადებასთან დაკავშირებით განთავსდება გამონაკლისის რეგისტრაციაში, დაჯავშნის პლატფორმები (მათ შორის, Airbnb ‑ ს), ვალდებული იქნება, თავიდან აიცილოს ამ პირის ან ამ განცხადების რეკლამირებისთვის გაფორმებული ჯავშნები.

Რა მოხდება, თუ საკუთრებას შევიძენ მფლობელისგან, რომელიც გამონაკლისის რეგისტრაციაშია?

Თქვენ შეგიძლიათ მიმართოთ NSW Fair Trading- ს შენობაში გარიცხვის რეგისტრაციიდან ამოღებისთვის. NSW Fair Trading განიხილავს მოთხოვნას და წაშლის ფართს, თუ დააკმაყოფილებს, რომ თქვენ არ ხართ მასპინძელი, რომლის წინააღმდეგაც ჩაიწერა გაფიცვები. Სამართლიანი ვაჭრობა, ასევე, უნდა დაკმაყოფილდეს, რომ ამ ყოფილ მასპინძელს არ აქვს პირდაპირი ან არაპირდაპირი ინტერესი ამ ტერიტორიაზე.

Როგორ მუშაობს საჩივრების პროცესი?

Საჩივრები იმართება NSW მთავრობის მიერ და შეიძლება განთავსდეს NSW Fair Trading- ით ქცევის კოდექსის სავარაუდო კონტრასტულობისთვის. Საჩივრები უნდა განიხილებოდეს სამართლიანად, განიხილეთ ყველა ხელმისაწვდომი მტკიცებულება და შესთავაზოთ შესაძლებლობა, რომ ყველა მხარეს ჰქონდეს ხმა. Სანამ საჩივარი შეიტანოს NSW Fair Trading- თან, პირველ რიგში, უნდა გაიზარდოს ინდუსტრიის შესაბამის მონაწილესთან და საჩივრის მოგვარების მცდელობა. Არსებობს საჩივრებისგან დაცვა, რომლებიც არასერიოზულია, ვერაგული, ტრივიალური, მცდარი ან ნივთიერების გარეშე.