ვარიანტების გასაცნობად დაიწყეთ საძიებო მოთხოვნის აკრეფა. ნავიგაციისთვის გამოიყენეთ კლავიშები ზემოთ ან ქვემოთ მიმართული ისრებით. ასარჩევად გამოიყენეთ კლავიში Enter. არჩეული ფრაზა საძიებო ველს დაემატება, ბმულის არჩევის შემთხვევაში კი ბრაუზერში შესაბამისი გვერდი გაიხსნება.
სამართლებრივი პირობები • მასპინძელი

შეტყობინება საცხოვრებლის შეთავაზებისას წარმოშობილი პასუხისმგებლობის დაზღვევის კონფიდენციალურობის შესახებ

ეს სტატია ავტომატურად ითარგმნა.

თარიღი: 2025 წლის 1 დეკემბერი

გაითვალისწინეთ, რომ წინამდებარე შეტყობინება ემატება ჩვენს კონფიდენციალურობის დებულებას და ვრცელდება პერსონალური ინფორმაციის დამატებით დამუშავებაზე, რომელსაც ჩვენ ვახორციელებთ Airbnb‑ს პლატფორმის მეშვეობით მასპინძლებისთვის საცხოვრებლის შეთავაზებისას წარმოშობილი პასუხისმგებლობის დაზღვევის უზრუნველსაყოფად.

1. განაცხადი

1.1 ზოგადი გამოყენებადობა

წინამდებარე შეტყობინება („შეტყობინება“) შეიცავს დამატებით ინფორმაციას პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ მასპინძლების პასუხისმგებლობის დაზღვევასთან („HLI“) დაკავშირებით, რომელიც ვრცელდება Airbnb მასპინძლებზე, რომლებიც სტუმრებს საცხოვრებელს სთავაზობენ ევროკავშირში. ამ შეტყობინების მიზანია, გაცნობოთ, თუ როგორ მუშავდება თქვენი პერსონალური ინფორმაცია კომპანია Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U.‑ს („ASIA“) მიერ, რომელიც მოქმედებს, როგორც Zurich Insurance Europe AG Sucursal en España‑ს („Zurich Spain“) სადაზღვევო სააგენტო.

1.2 HLI პროგრამა

საცხოვრებლის შეთავაზებისას წარმოშობილი სამართლებრივი პასუხისმგებლობის დაზღვევა Airbnb‑ზე რეგისტრირებულ მასპინძლებს იცავს სამართლებრივი პასუხისმგებლობისგან იმ შემთხვევაში, თუ საცხოვრებლის შეთავაზებისას სტუმრებს ან სხვებს ფიზიკური/მატერიალური ზიანი მიადგებათ. დაფარვა მოქმედებს პოლისის პირობების, შეზღუდვებისა და გამონაკლისების გათვალისწინებით. მასპინძლებს უსასყიდლოდ შეუძლიათ სადაზღვევო დაფარვის მიღება საცხოვრებლის შეთავაზებისას წარმოშობილი პასუხისმგებლობის პროგრამის ფარგლებში. დაზღვევის პირობებისა და გამონაკლისების შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის გაეცანით მასპინძლების პასუხისმგებლობის დაზღვევის პროგრამის შეჯამებას.

2. ვინ აკონტროლებს ჩემს პერსონალურ ინფორმაციას?

2.1 Airbnb-ს სუბიექტები

წინამდებარე შეტყობინებაში „Airbnb“, „ჩვენ“, „ჩვენი“ ანჩვენს“ გულისხმობს ASIA-ს, რომელიც არის Airbnb‑ს იურიდიული პირი, პასუხისმგებელი მასპინძელთა პასუხისმგებლობის დაზღვევის შეთავაზებაზე, თუ თქვენი საცხოვრებელი ადგილი მდებარეობს ევროკავშირის ტერიტორიაზე, და რომელიც მოქმედებს, როგორც Zurich Spain‑ის მონაცემთა დამმუშავებელი. Airbnb Ireland UC („AIUC“) არის პასუხისმგებელი იმ პერსონალური ინფორმაციის დამუშავებაზე, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს მასპინძლობისთვის გამოყენებულ Airbnb ანგარიშთან და პლატფორმის ზოგადად გამოყენებასთან (იხილეთ Airbnb‑ს კონფიდენციალურობის დებულება).

2.2 Zurich Spain

ASIA არის სადაზღვევო სააგენტო, რომელიც Airbnb მასპინძლებს, რომლებიც ევროკავშირის რეზიდენტები არიან ან იქ დაფუძნებული კომპანიები არიან, სთავაზობს საცხოვრებლის შეთავაზებისას წარმოშობილი პასუხისმგებლობის დაზღვევას Zurich Spain‑ის სახელით. მასპინძლების დაზღვევის პროდუქტს უზრუნველყოფს Zurich Spain, რომელიც თქვენი პერსონალური ინფორმაციის მაკონტროლებელი პირის როლს ასრულებს.

2.3 დაგვიკავშირდით

Airbnb‑ს მონაცემთა დაცვის სპეციალისტთან (DPO) დასაკავშირებლად დააწკაპუნეთ აქ. Zurich Spain‑თან დაკავშირებისთვის გაეცანით HLI‑ს წესებსა და პირობებში მოცემულ კონფიდენციალურობის დებულებას, ან დააწკაპუნეთ აქ.

3. ჩვენ მიერ შეგროვებული პერსონალური ინფორმაცია

როგორც HLI პროგრამის სადაზღვევო სააგენტო, ჩვენ შეგვიძლია Zurich Spain‑ის სახელით დავამუშაოთ მასპინძლების პერსონალური ინფორმაციის შემდეგი კატეგორიები:

3.1 სადაზღვევო მომსახურებისთვის საჭირო პერსონალური ინფორმაცია

  • საიდენტიფიკაციო მონაცემები: სახელი, გვარი, დაბადების თარიღი, ეროვნება, საიდენტიფიკაციო დოკუმენტები (პირადობის მოწმობა, პასპორტი)
  • საკონტაქტო ინფორმაცია: ელფოსტის მისამართი, ტელეფონის ნომერი, საფოსტო მისამართი
  • ინფორმაცია ჯავშნის შესახებ: მასპინძლის სარეგისტრაციო მონაცემები, ინფორმაცია საცხოვრებლის განცხადების შესახებ, მასპინძლობის აქტივობა

3.2 პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც ჩვენ ვაგროვებთ Zurich Spain‑ისთვის

  • მოთხოვნებთან დაკავშირებული მონაცემები: ინფორმაცია ინციდენტების, მოთხოვნებისა თუ საჩივრების შესახებ, რომლებიც ეხება საცხოვრებლის შეთავაზებისას წარმოშობილ პასუხისმგებლობას, მათ შორის, სხეულის ან საკუთრების დაზიანების დეტალები
  • საკომუნიკაციო მონაცემები: შეკითხვების, საჩივრების, დაზღვევის დამადასტურებელი დოკუმენტების მოთხოვნებისა და ASIA‑სთან ან Zurich Spain‑თან სხვა ტიპის კომუნიკაციის ჩანაწერები

პირადი ინფორმაცია არ აგროვდება, როცა Airbnb‑ს მიერ საცხოვრებლის შეთავაზების პასუხისმგებლობის დაზღვევა იძენება. პერსონალური ინფორმაცია გროვდება მას შემდეგ, რაც მასპინძლები დარეგისტრირდებიან Airbnb‑ს პლატფორმაზე, დაეთანხმებიან მომსახურების პირობებს, ხოლო საცხოვრებლის და დასვენების ადგილების პროგრამის შეჯამება გახდება დამატებითი სამართლებრივი პირობების ნაწილი.

4. როგორ ვიყენებთ შეგროვებულ პერსონალურ ინფორმაციას

ჩვენ ვიყენებთ თქვენი პერსონალური ინფორმაციის მხოლოდ იმ მიზნებისთვის, რომლებსაც Zurich Spain განსაზღვრავს:

  • სადაზღვევო მომსახურების გაწევა საცხოვრებლის შეთავაზების პროგრამასთან დაკავშირებით;
  • მასპინძლებისგან მიღებულ შეკითხვებზე, პრეტენზიებსა და სადაზღვევო პოლისის წარმოდგენის მოთხოვნებზე პასუხის გაცემა;
  • სადაზღვევო მოთხოვნების მართვის პროცესებში მონაწილეობის მიღება სადაზღვევო მოთხოვნების დანიშნულ შემფასებლებთან ერთად;
  • დააზღვეული მასპინძლებისა თუ ბენეფიციარების საჩივრების მართვა;
  • HLI‑ს მარკეტინგული მასალების, საწყისი გვერდებისა და ვებსაიტების მოვლა‑შეკეთება და განახლება, რომლებზეც წარმოდგენილია HLI‑ს პირობები;
  • დაიცვათ სამართლებრივი და მარეგულირებელი ვალდებულებები ესპანეთის სადაზღვევო დისტრიბუციის რეგულაციებისა და მონაცემთა დაცვის კანონების შესაბამისად;
  • მასპინძლების მხარდაჭერისა და ნორმატიული მოთხოვნების დაცვისთვის სამუშაო პროცესების შექმნა და მართვა.

5. ინფორმაციის გაზიარება და გამჟღავნება

ჩვენ ვმოქმედებთ Zurich Spain‑ის სახელით, რომ მოგაწოდოთ HLI დაზღვევა. Zurich Spain არის სადაზღვევო კომპანია, რომელიც უზრუნველყოფს Airbnb‑ზე რეგისტრირებული მასპინძლების სამოგზაურო დაზღვევას. მას აქვს ევროკავშირში სადაზღვევო პროდუქტების შეთავაზების ლიცენზია. აღნიშნული სტატუსით, Zurich Spain არის პერსონალური ინფორმაციის მაკონტროლებელი, რომელსაც ჩვენ ვაგროვებთ საჭიროებისამებრ, Airbnb მასპინძლებისთვის HLI‑პროგრამის ფარგლებში სადაზღვევო დაფარვის უზრუნველსაყოფად, როგორც აღწერილია წინამდებარე შეტყობინების მე‑2 სექციაში. აღნიშნული მოიცავს ინფორმაციას HLI‑პროგრამის შესახებ, თქვენს სახელს, საკონტაქტო ინფორმაციას, დაბადების თარიღსა და სხვა მონაცემებს, რომლებიც აღწერილია წინამდებარე შეტყობინების მე‑3 სექციაში. ეს ინფორმაცია საჭიროა Zurich Spain‑ის მიერ HLI‑სთან დაკავშირებული ვალდებულებების (მათ შორის, სამართლებრივი და მარეგულირებელი) შესასრულებლად, რათა დაზღვევის დისტრიბუციის მომსახურება შევთავაზოთ. თქვენი პერსონალური ინფორმაცია, შესაძლოა, გაზიარდეს მესამე პირებთან, როგორც ეს განსაზღვრულია Zurich Spain‑ის კონფიდენციალურობის დებულებაში.

6. პერსონალური ინფორმაციის დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი

თქვენი პერსონალური ინფორმაცია მუშავდება ქვემოთ აღწერილი მიზნებისა და სამართლებრივი საფუძვლების შესაბამისად. თქვენი ინფორმაციის დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლის სახით კანონიერი ინტერესის გამოყენებისას კანონიერი ინტერესები მოიცავს ეფექტური სადაზღვევო დისტრიბუციის მომსახურების უზრუნველყოფას, მასპინძლებისთვის ხარისხიანი მომხმარებლის მხარდაჭერის უზრუნველყოფასა და ნორმატიული მოთხოვნების დაცვას.

მიზანი

სამართლებრივი საფუძველი

Გამოყენებულია მონაცემთა კატეგორიები

სადაზღვევო მომსახურების გაწევა საცხოვრებლის შეთავაზების პროგრამის ფარგლებში

ჩვენ ამ პერსონალურ ინფორმაციას Zurich Spain‑ის სახელით ვამუშავებთ, რადგან ეს აუცილებელია თქვენთან დადებული ხელშეკრულების შესაბამისად.

სადაზღვევო მომსახურებისთვის საჭირო პერსონალური ინფორმაცია

მასპინძლებისგან შემოსული შეკითხვების, პრეტენზიებისა და სადაზღვევო პოლისის მოთხოვნების დამუშავება

ჩვენ ვამუშავებთ ამ პერსონალურ ინფორმაციას Zurich Spain‑ის სახელით, რადგან ეს აუცილებელია თქვენთან დადებული ხელშეკრულების შესასრულებლად.

სადაზღვევო მომსახურებისთვის საჭირო პერსონალური ინფორმაცია

პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც ჩვენ ვაგროვებთ Zurich Spain‑ისთვის

მონაწილეობა მოთხოვნების მართვის პროცესებში და შუამავლობა მოლაპარაკებებისას

ჩვენ ამ პერსონალურ ინფორმაციას Zurich Spain‑ის სახელით ვამუშავებთ, რადგან ეს აუცილებელია თქვენთან დადებული ხელშეკრულების შესაბამისად.

სადაზღვევო მომსახურებისთვის საჭირო პერსონალური ინფორმაცია

პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც ჩვენ ვაგროვებთ Zurich Spain‑ისთვის


მართეთ საჩივრები მასპინძლებისგან ან ბენეფიციარებისგან, რომლებსაც დაზღვევა აქვთ

ჩვენ ვამუშავებთ ამ პერსონალურ ინფორმაციას Zurich Spain‑ის სახელით, რადგან ეს აუცილებელია თქვენთან დადებული ხელშეკრულების შესასრულებლად.

სადაზღვევო მომსახურებისთვის საჭირო პერსონალური ინფორმაცია

პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც ჩვენ ვაგროვებთ Zurich Spain‑ისთვის

HLI‑ს მარკეტინგული მასალების, საწყისი გვერდებისა და ვებსაიტების მოვლა‑შეკეთება და განახლება, რომლებზეც წარმოდგენილია HLI‑ს პირობები

ჩვენ ვამუშავებთ ამ პერსონალურ ინფორმაციას, რადგან გვაქვს კანონიერი ინტერესი, გავაუმჯობესოთ თქვენთვის გაწეული მომსახურება.

სადაზღვევო მომსახურებისთვის საჭირო პერსონალური ინფორმაცია

დაიცავით სამართლებრივი და მარეგულირებელი ვალდებულებები ესპანეთის სადაზღვევო განაწილების რეგულაციებისა და მონაცემთა დაცვის კანონების შესაბამისად

ეს პერსონალური ინფორმაცია მუშავდება მოქმედი სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად.

სადაზღვევო მომსახურებისთვის საჭირო პერსონალური ინფორმაცია

სადაზღვევო მომსახურებისთვის საჭირო პერსონალური ინფორმაცია

მასპინძლების მხარდაჭერისა და ნორმატიული მოთხოვნებთან შესაბამისობისთვის სამუშაო პროცესებისა და პროცედურების შემუშავება და შენარჩუნება

ჩვენ ვამუშავებთ ამ პერსონალურ ინფორმაციას, რადგან გვაქვს კანონიერი ინტერესი, გავაუმჯობესოთ თქვენთვის გაწეული მომსახურება.

სადაზღვევო მომსახურებისთვის საჭირო პერსონალური ინფორმაცია

7. თქვენი უფლებები

7.1 თქვენი უფლებები. თქვენ გაქვთ მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული უფლებები. აღნიშნული უფლებებია: (i) თქვენს პერსონალურ ინფორმაციაზე წვდომის უფლება, (ii) თქვენი პერსონალური ინფორმაციის გასწორების უფლება, (iii) ინფორმაციის წაშლის უფლება, (iv) თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დამუშავების შეზღუდვის უფლება, (v) მონაცემთა პორტაბელურობის უფლება, (vi) თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დამუშავებაზე უარის თქმის უფლება, (vii) თანხმობის გამოხმობის უფლება და (viii) მხოლოდ ავტომატიზებული დამუშავებით მიღებული გადაწყვეტილებისგან თავის არიდების უფლება. ზოგიერთი უფლება ზოგადად მოქმედებს, ზოგიერთი კი — მხოლოდ გარკვეულ შემთხვევებში. Მოთხოვნის შესაბამისად, დამატებითი ზომების მიღებამდე, შესაძლოა, გთხოვოთ ვინაობის დადასტურება და მოთხოვნა. რადგან ASIA მოქმედებს როგორც მონაცემთა დამმუშავებელი Zurich Spain-ის სახელით, გარკვეული მოთხოვნები შეიძლება საჭირო გახდეს Zurich Spain-ისთვის, როგორც მონაცემთა მაკონტროლებლისთვის გადაგზავნა. თუ ასე მოხდება, ჩვენ შეგატყობინებთ და დაგეხმარებით მოთხოვნის შესრულებაში.

7.2 საჩივრები. თქვენ უფლება გაქვთ, საჩივარი შეიტანოთ ჩვენი მონაცემთა დამუშავების საქმიანობის შესახებ. ამისთვის მიმართეთ ჩვენს მონაცემთა დაცვის სპეციალისტს, რომლის საკონტაქტო ინფორმაციაც მოცემულია ზემოთ, „დაგვიკავშირდით“ სექციაში, ან შესაბამის საზედამხედველო ორგანოებს, როგორიცაა: (i) თქვენი ადგილობრივი საზედამხედველო ორგანო; (ii) Zurich Spain‑ის საზედამხედველო ორგანო, რომელიც ესპანეთის მონაცემთა დაცვის სააგენტოა. EEA‑ში მონაცემთა დაცვის ორგანოების სია ხელმისაწვდომია აქ.

8. შეკავება

ჩვენ ვინახავთ თქვენს ინფორმაციას Zurich Spain‑ის სახელით იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა მისი შეგროვების მიზნების შესასრულებლად, ასევე, სამართლებრივი და მარეგულირებელი ვალდებულებების დასაცავად. ჩვენ, როგორც წესი, ინფორმაციას HLI‑პროგრამასთან დაკავშირებით ვინახავთ მაქსიმუმ ოთხი წლის განმავლობაში, თქვენთან დადებული ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შესასრულებლად. თუ კანონით გვექნება ამის ვალდებულება, ან ჩვენი სამართლებრივი პოზიციის გათვალისწინებით, გონივრული იქნება მისი შენახვა, თქვენი ანგარიშის წაშლის შემდეგაც შევინახავთ გარკვეულ პერსონალურ ინფორმაციას უფრო ხანგრძლივი ვადით. მაგალითად:

  • სამართალდამცავ ორგანოებთან ან საჯარო, მარეგულირებელ თუ სამთავრობო უწყებებთან თანამშრომლობა: თუ თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებით ინფორმაციის შენახვის ან ჩხრეკის ორდერს მივიღებთ, Zurich Spain‑ის სახელით შევინახავთ პერსონალურ ინფორმაციას, რომელსაც აღნიშნული ორდერი ეხება. Ზოგიერთ იურისდიქციაში, შესაძლოა, იურიდიულად ვალდებული ვიყოთ, შევინარჩუნოთ პერსონალური ინფორმაცია, როგორც წესი, კონკრეტული პერიოდის განმავლობაში.
  • სადაზღვევო რეგულაციებისა და საგადასახადო/საბუღალტრო კანონმდებლობის მოთხოვნების შესრულების მიზნით: თქვენი პერსონალური ინფორმაცია, შესაძლოა, შევინახოთ Zurich Spain‑ის სახელით, როგორც ამას ითვალისწინებს სადაზღვევო და საგადასახადო კანონმდებლობა, ასევე, ბუღალტრული აღრიცხვის მოთხოვნები.
  • სამართლებრივი დავის წარმართვის ან დაცვის მიზნით: ჩვენ შეიძლება შევინახოთ შესაბამისი პერსონალური ინფორმაცია „ციურიხი ესპანეთის“ სახელით სამართლებრივი პრეტენზიის ან საჩივრის შემთხვევაში, მათ შორის მარეგულირებელი გამოძიების ან სამართლებრივი წარმოების შემთხვევაში თქვენს პერსონალურ ინფორმაციასთან დაკავშირებულ პრეტენზიასთან დაკავშირებით, ან თუ ჩვენ გონივრულად გვჯერა, რომ არსებობს სასამართლო დავის დაწყების პერსპექტივა (თქვენთან ჩვენს ურთიერთობასთან დაკავშირებით თუ სხვაგვარად) დავის სასამართლოს ან ტრიბუნალის მიერ მოგვარების ან გადაწყვეტილების მიღების შემდეგ გარკვეული პერიოდის განმავლობაში, საიდანაც აღარ არსებობს გასაჩივრების შემდგომი უფლება.

შენახვის მოქმედი ვადის გასვლის შემდეგ პერსონალური ინფორმაცია დაიბლოკება ესპანეთის მონაცემთა დაცვის კანონის 32‑ე მუხლის შესაბამისად. აღნიშნული ნიშნავს, რომ მონაცემები ხელმისაწვდომი იქნება მხოლოდ მათი დამუშავების შედეგად წარმოშობილი პასუხისმგებლობის შესასრულებლად და მხოლოდ იმ პერიოდის განმავლობაში, სანამ შესაძლებელია ასეთი პასუხისმგებლობის წარმოშობა. შენახვის ვადის ამოწურვის შემდეგ პერსონალური ინფორმაცია უსაფრთხოდ წაიშლება, თუ მასთან დაკავშირებით არ დარჩება ვალდებულებები.

9. საერთაშორისო ოპერირება და გადარიცხვები

თქვენი პერსონალური ინფორმაცია, შესაძლოა, გაზიარდეს მიმღებებთან, რომლებიც მდებარეობენ ევროპის ეკონომიკური ზონის („EEA“) გარეთ. Ჩვენ შევქმენით საჭირო საშუალებები, რომ უზრუნველვყოთ მონაცემთა სათანადო დონის დაცვა ნებისმიერი პერსონალური ინფორმაციისთვის, რომელიც გადაეცემა EEA-ს ფარგლებს გარეთ. ევროპის ეკონომიკური ზონიდან გაერთიანებულ სამეფოში გადაცემულ პერსონალურ ინფორმაციას ეხება ევროკომისიის გადაწყვეტილება შესაფერისობის შესახებ. Ჩვენ, ასევე, განვახორციელეთ სტანდარტული სახელშეკრულებო პუნქტები Airbnb ‑ ს ფარგლებში და შესაბამის მესამე პირებთან, რომ დავიცვათ პერსონალური ინფორმაცია და დავიცვათ მონაცემთა დაცვის შესახებ კანონი. Ჩვენ შეგვიძლია მოგვაწოდოთ დამატებითი ინფორმაცია იმ საშუალებების შესახებ, რომ უზრუნველვყოთ მონაცემთა ადეკვატური დონის დაცვა, როგორიცაა ევროკავშირის სამოდელო პუნქტების ასლი, მოთხოვნისამებრ. თუ მსგავსი ინფორმაციის მიღება გსურთ, დაგვიკავშირდით ელფოსტის მისამართზე dpo@airbnb.com.

10. ცვლილებები ამ კონფიდენციალურობის დებულებაში

კონფიდენციალურობის ამ შეტყობინებაში, შესაძლოა, პერიოდულად შევიტანოთ ცვლილებები, რომლებიც დაკავშირებული იქნება ჩვენს მიერ მონაცემების დამუშავებასთან ან კანონმდებლობასთან. ამჟამინდელი ვერსია ყოველთვის ხელმისაწვდომი იქნება ჩვენს ვებსაიტზე და Airbnb‑ს პლატფორმაზე. ამ შეტყობინების ზედა ნაწილში მითითებული ძალაში შესვლის თარიღი აღნიშნავს, თუ როდის განახლდა ის ბოლოს.

დაკავშირებული სტატიები

მიიღეთ დახმარება ჯავშნებთან, ანგარიშთან და სხვა საკითხებთან დაკავშირებით.
შესვლა ან რეგისტრაცია