Question 1

¿Cómo funciona nuestro proceso de atención?

Accepted Answer

Atendemos a nuestros clientes únicamente con citas previamente agendadas. Por favor, asegúrate de programar tu cita para recibir el mejor servicio posible.

Question 2

¿Cuál es el horario de atención?

Accepted Answer

Nuestro salón está abierto de lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Los domingos estamos cerrados para descanso y mantenimiento. Te recomendamos agendar tu cita con anticipación para garantizar disponibilidad.

Question 3

¿Debo pagar un depósito para reservar una cita?

Accepted Answer

Para algunas de nuestras citas solicitamos un depósito no reembolsable para asegurar tu lugar. Este depósito será deducido del costo total de tu servicio al momento de pagar.

Question 4

¿Qué sucede si llego tarde a mi cita?

Accepted Answer

Entendemos que pueden surgir imprevistos. Si llegas tarde, intentaremos acomodarte dentro del tiempo restante de tu cita. Sin embargo, si el retraso es significativo, es posible que debamos reprogramar tu cita para otra fecha y hora.

Question 5

¿Puedo cambiar o cancelar mi cita?

Accepted Answer

Sí, puedes cambiar o cancelar tu cita con al menos 24 horas de antelación sin penalización. Si cancelas con menos de 24 horas de aviso, se aplicará una tarifa de cancelación. Para cambios o cancelaciones, por favor contáctanos a través de Whatsapp.

Question 6

¿Tienen descuentos o promociones especiales?

Accepted Answer

Regularmente ofrecemos promociones especiales y descuentos en algunos de nuestros servicios. Te recomendamos seguirnos en nuestras redes sociales y suscribirte a nuestro boletín para estar al tanto de nuestras últimas ofertas.

Question 7

¿Ofrecen tarjetas de regalo?

Accepted Answer

¡Sí! Ofrecemos tarjetas de regalo que pueden ser personalizadas con el monto que desees. Son el regalo perfecto para cualquier ocasión especial.

Question 8

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?

Accepted Answer

Aceptamos diversas formas de pago para tu conveniencia, incluyendo pagos en efectivo y transferencias bancarias.

Question 9

¿Puedo realizarme varios tratamientos en una sola visita?

Accepted Answer

Sí, puedes combinar varios tratamientos en una sola visita. Nos aseguraremos de planificar adecuadamente nuestra agenda y los procedimientos para maximizar tu tiempo y ofrecerte una experiencia relajante y eficiente.

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