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Plures | Il nuovo gruppo di ambiente, energia e acqua in Toscana
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Customer Satisfaction 2025
Customer Satisfaction 2025
Nei territori serviti da Plures Alia la percezione della pulizia della propria città mostra un saldo positivo nel medio-lungo periodo, in controtendenza rispetto al quadro nazionale. Secondo l’indagine di Customer Satisfaction 2025 realizzata dall’Istituto Piepoli su un campione rappresentativo di utenze domestiche delle province di Firenze, Pistoia e Prato, il 19% dei cittadini dichiara che la propria città è oggi più pulita rispetto a cinque anni fa, a fronte di un 9% che la percepisce meno pulita, con un saldo positivo pari a +10%. Il confronto con dieci anni fa rafforza ulteriormente il dato: il saldo tra chi percepisce un miglioramento e chi segnala un peggioramento sale a +16%.
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