Question 1

¿Cómo puedo contactar a alguien para resolver cualquier duda?

Accepted Answer

Puedes contactarnos dando click en los íconos de Instagram via DM o por nuestro WhatsApp.

•	WhatsApp Business: +52 669 198 5208
•	Instagram DM: @rocksport.mzt

Question 2

¿Cuál es el tiempo de tolerancia para asistir a mi clase?

Accepted Answer

No más de 5 minutos una vez iniciada la clase. El coach tendrá el derecho de negar el acceso por llegar tarde, aunque exista la reserva, y el crédito no será regresado.

Question 3

¿Qué pasa si no hay lugar en el horario que puedo entrenar?

Accepted Answer

En caso de que el cupo máximo se haya alcanzado podrás formar parte de la lista de espera. En caso de que se abra un lugar, recibirás un mensaje de WhatsApp.

Question 4

¿Cuál es la política de cancelación?

Accepted Answer

Puedes cancelar sin costo hasta 3 horas antes; sin embargo, si no te presentas o cancelas tarde se descuenta el crédito.

Question 5

¿Es posible realizar pago por transferencia?

Accepted Answer

Si es posible realizar el pago por transferencia, sin embargo, es importante que consideres que la carga de tu paquete será reflejada en un lapso de 24 horas. Envía tu comprobante con tu nombre de usuario RockSport y paquete comprado a nuestro WhatsApp.
•	Nombre: Bessy Bello Murra 
•	Banco: BanRegio
•	CLABE: 058597000029077249
•	Tarjeta: 4741 7429 8063 8111

Question 6

¿Es posible realizar pagos en efectivo?

Accepted Answer

No es posible realizar pagos en efectivo, solo por transferencia o directamente en nuestra página de reservas

Question 7

¿Puedo congelar mi paquete?

Accepted Answer

No es posible congelar paquetes ni créditos; es por ello que ofrecemos distintos paquetes de créditos para que lo aproveches al máximo.

RockSport Mazatlán

RockSport es un estudio de entrenamiento funcional que fusiona fuerza, cardio y movilidad trabajando el cuerpo de manera completa y equilibrada