Question 1

¿Cuál es el horario de atención?

Accepted Answer

Nuestro horario de atención es:
de Lunes a Viernes (días hábiles): de 9 a 17hs

Question 2

¿Cuáles son los métodos de pago?

Accepted Answer

¡Hola! tenés varias opciones:
💳 con tarjeta, en cuotas o débito
💸 por transferencia, con dinero en cuenta de MP o 3 cuotas sin interés
💰 en efectivo desde un RapiPago o PagoFácil
¡para que elijas la que más te conviene! 🫶🏼

Question 3

¿Puedo comprar si soy del exterior?

Accepted Answer

¡Sí! Si sos del exterior debés solicitar por el medio de comunicación que prefieras el link de pago para el o los productos que querés. Ya que será un link especial y específico para vos.

Question 4

¿Qué pasa si pagué mi pedido pero aún no lo veo?

Accepted Answer

Si pagaste por transferencia, tu pedido será confirmado y entregado los días hábiles de 9 a 17hs.

Entonces, si realizaste tu compra de Lu a Vi post 18hs o Sab, Dom o feriado, paciencia que confirmaremos tu compra dentro de las 24hs del 1er día hábil.

A su vez, si usaste otro medio de pago, pero, aún no ves tu pedido. Sabé que a veces los pagos tardan en impactar en la web, lo que puede ocasionar que aunque vos veas tu pedido pagado, la tarjeta o el medio que hayas usado aún no le haya informado a nuestra web que el pago se efectuó.

¡Paciencia que llegará!

Question 5

¿Cómo hago si no estoy pudiendo entrar a mi cuenta?

Accepted Answer

Si no estás pudiendo entrar a tu cuenta probá:
- ingresar desde otro navegador
- chequeá que estés poniendo bien tu mail o que lo hayas escrito bien al registrarte
- que estés poniendo correctamente la contraseña
Si probando esas opciones el problema continúa, comunicate con nosotros así te ayudamos a resolverlo.

Question 6

¿Dónde encuentro mi compra?

Accepted Answer

Una vez que el pago de tu pedido fue confirmado podrás acceder a él desde el mail de confirmación de compra que te llega o desde la sección "Mi Cuenta" en la web.

Question 7

¿Cómo se agendan las asesorías?

Accepted Answer

Una vez que abonás el encuentro recibirás un mail con tu confirmación donde tendrás el link a la agenda para elegir tu horario y agendar tu encuentro.

@estudiantando

lográ tu meta de recibirte👇🏼

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