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Conselheira, Mentora, Palestrante, Escritora, Consumidor, Shopper, CRM, Gerenciamento Categoria, Varejo: Comercial e Operação #shoppercracia
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Desenvolvemos as melhores práticas em Inteligência de Mercado e Shopper Marketing. Transformamos dados em insights para apoio à tomada de decisão. Varejo, Fornecedor, Consumidores e Shoppers conectados.
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Como CEO da Connect Shopper e mais de 30 anos de experiência, dedico-me a transformar… · Experiência: Connect Shopper · Formação acadêmica: FIA - Fundação Instituto de Administração · Localidade: São Caetano do Sul · + de 500 conexões no LinkedIn. Veja o perfil de Fatima Merlin no LinkedIn, uma comunidade profissional de 1 bilhão de usuários.
Eventos Internacionais e Nacionais
CATMAN - LATIN FORUM 2025
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NRF Big Show
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Principais Insigths da NRF
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Visitas Técnicas Internacionais
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NRF2025
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O primeiro dia da #NRF2025, maior evento de varejo do mundo, aqui no Jacob K. Javits Convention Center, em Nova York, foi repleto de conteúdos e palestrantes incríveis! E nós #RetailThinkers da Varejo180 estanos acompanhando tudo de perto para ao final, compartilhar os melhores #insigths! A #Inteligência #Artificial (IA) foi o tema central, destacando-se como ferramenta essencial para aprimorar a eficiência operacional e a experiência do cliente no varejo. Neste ano, com muitos exemplos práticos! Outro destaque foi a participação de líderes de grandes #marcas, compartilhando suas experiências e casos de sucesso! A programação também incluiu várias sessões abordando temas como #automação, #experiência do cliente, #sustentabilidade e novos #modelos de negócios. Confira o vídeo resumido! #varejo180 #tendencias #inovação
O consumidor e o varejo: o papel do Gerenciamento por Categoria - CM
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O modelo de gestão é baseado em um profundo conhecimento sobre o consumidor ou shopper, e tem como objetivo facilitar o processo de escolha.
Conselho e Governança
Governança e Conselho em empresas familiares
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As empresas familiares são, ao mesmo tempo, o coração pulsante da economia e um campo minado de emoções, tradições e conflitos invisíveis. Muitas vezes nascidas de sonhos pessoais, elas crescem sustentadas por laços afetivos e valores herdados — mas é exatamente aí que reside seu maior paradoxo: aqu
Conselho com Voz Ativa
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Estratégia que Conecta Eficiência, Consumo Consciente e Impacto Positivo
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Desde o início da minha carreira (aos 13 já era registrada), entendi, na prática, que tudo está conectado (não à toa minha empresa chama-se #Connect): comportamentos geram dados que geram insights, estratégias guiam decisões, e pessoas transformam realidades (ainda mais no varejo). A verdadeira evol
Desmistificando e Democratizando a Governança
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Nos últimos anos, o tema governança corporativa nunca esteve tão em evidência. Multiplicam-se cursos, conselheiros e promessas milagrosas de transformação.
Matérias e Artigos publicados
Como a IA pode ajudar no conhecimento do cliente? - Consumidor Moderno
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Fundadora e CEO da Connect Shopper
Gerenciamento De Categorias é Área Estratégica - UNILEVER - SV TÁ ON #26 - YouTubeá
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Com mediação de Fátima Merlin, Especialista em Varejo, Comportamento do Consumidor e Shopper, este episódio do SV TÁ ON reúne José Carlos "Leleco" Caldart, D...
Report 360 - O Novo Consumidor
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O Report 360 desta semana entrevistou Fátima Merlin, especialista em Comportamento do Consumidor e Shopper e CEO da Connect Shopper. Fátima comenta sobre a evolução das escolhas e decisões dos consumidores na hora de comprar, que passam de escolher somente pela funcionalidade e começam a analisar a preocupação e os valores que as marcas têm em relação à sociedade e meio-ambiente (sustentabilidade) e a valorizar produtores locais. “Com as transformações que estamos vivenciando, sobretudo pós-pandemia. Estamos falando de um cliente, de um consumidor, de um shopper muito mais conectado.” Com mais de 30 anos de atuação, a Connect Shopper trabalha […]
Estratégia de Exposição
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Fátima Merlin, CEO do Connect Shopper, traz insights valiosos em um curso exclusivo sobre Gerenciamento por Categorias da SA+ Educação
Cinco atributos para se destacar no varejo
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O sortimento ideal
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O preço certo não compensa o estoque errado - CM
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Especial Farma
Guia da Farmácia | Um novo homem - Guia da Farmácia
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Abradilan lança a 3ª temporada do “Abradilan Cast” - Abradilan
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Adviser intent IA
Intent AI chega ao Brasil e nomeia Fátima Merlin como sua embaixadora no País - Revista Anamaco
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Livros Publicados
Meu cliente não voltou
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Varejo Conectado: Decisões orientadas por dados (Varejo em Foco) (Portuguese Edition)
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