Si ta raportoj diskriminimin në Airbnb?

• Rregullorja e mosdiskriminimit e Airbnb u krijua për të inkurajuar respektimin dhe gjithëpërfshirjen në komunitetin tonë dhe ne i marrim shumë seriozisht raportet e diskriminimit. Për të raportuar përmbajtje nga profilet ose listimet e Airbnb që beson se shkel Rregulloren e mosdiskriminimit, kliko ose shtyp Raporto këtë flamur të ikonës së listimit në aplikacionin e Airbnb.
• Për të raportuar një shkëmbim mesazhesh me një përdorues tjetër në faqen tonë të internetit ose brenda aplikacionit, kliko ose shtyp ikonën me më shumë tre pika, më pas zgjidh Raporto këtë mesazh.
• Për të raportuar një incident me pjesëmarrje fizike ose jashtë platformës, ose për të dërguar një raport të detajuar, na kontakto. Nëse përjeton diskriminim gjatë një udhëtimi dhe ndihesh i pasigurt ose ke nevojë për ndihmë urgjente, mund të kontaktosh linjën e sigurisë 24-orëshe për asistencë. Jep detaje specifike dhe identifiko personin që beson se ka shkelur Rregulloren e mosdiskriminimit.

Çfarë bëjmë me raportet

• Ekipi ynë i asistencës së komunitetit heton raportet dhe mund të të kontaktojë për dokumentacion dhe informacione shtesë. Nëse nevojitet, do të ofrojmë gjithashtu asistencë të personalizuar dhe praktike prenotimi për të të gjetur një vendqëndrim tjetër.

• Nëse një përdorues shkel Rregulloren e mosdiskriminimit, ne do të zbatojmë në përputhje me rrethanat. Kjo mund të përfshijë gjëra të tilla si paralajmërime, pezullim dhe heqje llogarie.