Politikat e privatësisë (arkiv)

Përditësimi i fundit: 6 shkurt 2025

Airbnb ekziston për të ndihmuar në ndërtimin e lidhjeve midis njerëzve dhe për ta bërë botën më të hapur dhe gjithëpërfshirëse. Me pak fjalë, për të ndërtuar një botë ku çdokush mund të ndihet si në shtëpi kudo. Ne jemi një komunitet i ndërtuar mbi besimin. Një pjesë thelbësore e fitimit të këtij besimi do të thotë të jesh i qartë se si e përdorim informacionin tënd dhe të mbrojmë të drejtën tënde njerëzore për privatësi.

Kjo Politikë e privatësisë përshkruan mënyrën se si Airbnb, Inc. dhe filialet e saj ("ne", "neve" ose "Airbnb"), përpunojnë informacionin personal në lidhje me përdorimin e Platformës Airbnb nga ana jote. Në varësi të vendit ku jeton dhe asaj që po bën në Platformën e Airbnb, faqet shtesë të privatësisë të listuara më poshtë mund të zbatohen për ty. Ndiq linqet dhe lexo informacionin shtesë që përshkruan se si i përpunojmë informacionet personale për ato rajone dhe shërbime.

1. Kush i kontrollon informacionet e mia personale

2. Të dhënat personale që mbledhim

3. Si i përdorë që mbledhim

4. Ndarja dhe zbulimi

5. Partnerët dhe integrimet e palëve të treta

6. Ndryshimi i shtetit ose shtetit të banimit

7. Të drejtat e tua

8. Mbajtja

9. Siguria

10. Ndryshimet në këtë Politikë privatësie

11. Të dhënat e kontaktit dhe subjektet përgjegjëse të Airbnb

12. Përkufizimet

PLANIFIKIMI 1

1. KUSH I KONTROLLON INFORMACIONET E MIA PERSONALE.

1.1 Kontrolluesi.

Kur kjo Politikë përmend "Airbnb", "ne", "neve" ose "ynë", i referohet kompanisë Airbnb që është përgjegjëse për informacionin tënd sipas kësaj Politike të Privatësisë ("Kontrolluesi"). Kontrolluesi i caktuar është përcaktuar në Shtojcën 1.

1.2 Kontrolluesi i pagesave.

Kjo Politikë privatësie zbatohet edhe për Shërbimet e pagesave që të ofrohen nga Airbnb Payments në përputhje me Kushtet e shërbimit të pagesave ("Kushtet e pagesave"). Kur përdor Shërbimet e pagesave, do të japësh gjithashtu të dhënat e tua personale për një ose më shumë subjekte të Airbnb Payments ("Kontrolluesi i pagesave" siç përshkruhet në Shtojcën 1), të cilat do të jenë përgjegjëse për informacionin tënd në lidhje me Shërbimet e pagesave, në përgjithësi në varësi të shtetit tënd të banimit.

1.3 Kontrolluesi i sigurimit.

Siç përcaktohet më tej në dokumentin përkatës të referuar në Shtojcën e sigurimit.

2. INFORMACIONET PERSONALE QË MBLEDHIM.

2.1 Informacioni i nevojshëm për të përdorur platformën e Airbnb.

Ne mbledhim informacione personale rreth teje kur përdor platformën e Airbnb. Pa të, mund të mos jemi në gjendje të ofrojmë të gjitha shërbimet e kërkuara. Ky informacion përfshin:

2.1.1 Të dhënat e kontaktit, llogarisë dhe profilit.

Të tilla si emri, mbiemri, numri i telefonit, adresa postare, adresa e emailit, data e lindjes dhe fotografia e profilit, disa prej të cilave do të varen nga funksionet që përdorni.

2.1.2 Informacioni i identitetit.

Kur është e përshtatshme, mund të të kërkojmë një imazh të dokumentit tënd të identifikimit zyrtar, pasaportës, kartës kombëtare të identifikimit, kodit fiskal ose patentës së shoferit (në përputhje me ligjet në fuqi) ose informacione të tjera verifikimi, si data e lindjes, adresa, adresa e emailit, numri i telefonit ose identiteti dixhital dhe/ose një selfie kur verifikojmë dokumentin tënd të identifikimit. Nëse na jepet një kopje e dokumentit tënd të identifikimit, do të marrim informacione nga dokumenti yt i identifikimit. Lexo artikullin e Qendrës së ndihmës për verifikimin e identitetit.

2.1.3 Informacioni i transaksionit të pagesës.

Të tilla si llogaria e pagesës, informacioni i kartës së kreditit, informacioni i llogarisë bankare, instrumenti i përdorur i pagesës, data dhe ora, shuma e pagesës, data e skadimit të instrumentit të pagesës dhe kodi postës së faturimit, adresa e emailit të PayPal, informacioni i IBAN-it, adresa jote dhe detajet e tjera të transaksionit.

2.1.4 Informacioni i sigurimit.

Në kohën kur shpreh interes për të blerë një plan të sigurimit në udhëtim, sigurimin e rezervimit ose mbrojtjen gjatë qëndrimit ("Sigurimi"), ne kërkojmë disa informacione të caktuara parakontraktuale, si emri, adresa e akomodimit, adresa e banimit, data e lindjes, mosha, adresa e emailit, numri i kontaktit, data e fillimit/përfundimit të udhëtimit, kostoja e udhëtimit, monedha e transaksionit dhe numri i prenotimit.

2.2 Informacioni që zgjidhni të na jepni.

Mund të zgjedhësh të na japësh informacione personale shtesë, duke përfshirë:

2.2.1 Informacione shtesë të profilit.

Të tilla si gjinia, gjuha(t) e preferuara, qyteti, përshkrimi personal dhe çdo informacion shtesë i profilit që jep.

2.2.2 Informacion rreth të tjerëve.

Si një instrument pagese ose informacion kontakti që i përket një personi tjetër ose informacion rreth një bashkëudhëtari. Duke na dhënë informacione personale për të tjerët, vërteton se ke leje për t 'ia dhënë atë informacion Airbnb për qëllimet e përshkruara në këtë Politikë privatësie dhe ke ndarë me ta Politikat e privatësisë së Airbnb.

2.2.3 Informacioni biometrik.

Të tilla si të dhënat e njohjes së fytyrës që rrjedhin nga fotografitë dhe dokumentet e identifikimit që dorëzoni për verifikim, aty ku ofrohen dhe me pëlqimin tuaj aty ku kërkohet nga ligji në fuqi. Shiko artikullin tonë të Qendrës së ndihmës për njohjen e fytyrës për verifikimin e identitetit.

2.2.4 Informacioni i komunikimit.

Si emaili, telefonata, mesazhi, SMS dhe informacioni me tekst, ku dërgimi është i mundësuar në ose përmes platformës së Airbnb. Informacioni i komunikimit mund të përfshijë gjithashtu regjistrimet e telefonatave dhe transkriptimet në përputhje me kërkesat sipas ligjit në fuqi dhe informacione të tjera të regjistrit, si numri yt i telefonit, numri i palës telefonuese, numri i palës marrëse, emri i llogarisë, adresa e emailit, numrat e përcjelljes, koha dhe data e komunikimeve, kohëzgjatja e komunikimit, informacioni i rrugës dhe llojet dhe vëllimet e komunikimeve.

2.2.5 Përmbajtja e gjeneruar nga përdoruesi.

Të tilla si çdo fotografi, video dhe përmbajtje tjetër që zgjedh të ofrosh.

2.2.6 Informacioni mbështetës.

Të tilla si regjistrimet e telefonatave dhe transkriptimet në përputhje me kërkesat sipas ligjit në fuqi, informacioni i bisedës dhe mesazhet e mbledhura për të ofruar shërbime të asistencës së klientit, duke përfshirë hetimin dhe përgjigjen ndaj shqetësimeve të përdoruesve dhe monitorimin dhe përmirësimin e proceseve tona të asistencës.

2.2.7 Informacione të tjera.

Si kur plotëson një formular, shton informacion në llogarinë tënde, u përgjigjesh sondazheve, merr pjesë në kërkime, poston në forumet e komunitetit, merr pjesë në promocione, importon ose fut manualisht kontaktet e librit të adresave, jep adresën dhe/ose vendndodhjen tënde gjeografike, jep informacion biznesi ose ndan përvojën tënde me ne. Kjo mund të përfshijë informacione shëndetësore nëse zgjedh ta ndash atë me ne.

2.3 Informacioni i mbledhur automatikisht duke përdorur platformën e Airbnb dhe shërbimet tona të pagesave.

Kur përdor platformën e Airbnb dhe shërbimet e pagesave, ne mbledhim automatikisht informacione të caktuara. Ky informacion mund të përfshijë:

2.3.1 Informacioni i vendndodhjes gjeografike.

Të tilla si vendndodhja e saktë ose e përafërt e përcaktuar nga adresa juaj IP, GPS i celularit ose pajisjes tjetër, ose informacione të tjera që ndani me ne, në varësi të cilësimeve të pajisjes suaj. Ne gjithashtu mund ta mbledhim këtë informacion kur nuk je duke përdorur aplikacionin nëse e aktivizon këtë përmes cilësimeve ose lejeve të pajisjes.

2.3.2 Informacioni i përdorimit.

Si kërkimet për listime, prenotimet që ke bërë, shërbimet shtesë që ke shtuar, datat dhe oraret e hyrjes, faqet që ke parë ose me të cilat je angazhuar para ose pas përdorimit të platformës së Airbnb dhe veprime të tjera në platformën e Airbnb, duke përfshirë faqet ose përmbajtjen që shfaq dhe linqet që klikon për aplikacionet e palëve të treta. Këtë informacion mund ta mbledhim edhe nëse nuk ke krijuar një llogari në Airbnb ose nuk ke hyrë.

2.3.3 Informacioni i pajisjes.

Të tilla si adresa IP, informacioni i harduerit dhe softuerit, informacioni i pajisjes, informacioni i ngjarjes së pajisjes, identifikuesit unikë, të dhënat e ndërprerjes dhe konfirmimet e leximit. Këtë informacion mund ta mbledhim edhe nëse nuk ke krijuar një llogari në Airbnb ose nuk ke hyrë.

2.3.4 Cookies dhe teknologji të ngjashme siç përshkruhet në Politikën tonë të Cookies.

2.4 Informacioni që mbledhim nga palët e treta.

Ne mund të mbledhim informacione personale nga burime të tjera, si:

2.4.1 Aplikacionet e palëve të treta.

Nëse zgjedh të lidhesh, të lidhesh ose të hysh në Platformën e Airbnb me një shërbim të palës së tretë, si Google, Facebook dhe WeChat, ti e drejton shërbimin të na dërgojë informacione si regjistrimi, lista e miqve dhe informacioni i profilit tënd, siç kontrollohet nga ai shërbim ose siç autorizohet nga ti përmes cilësimeve të privatësisë në atë shërbim. Nëse zgjedh të lidhësh një bravë inteligjente me llogarinë tënde të Airbnb, mund të mbledhim informacione rreth pajisjes inteligjente, si informacione për regjistrin ose eventin dhe informacionin e pajisjes.

2.4.2 Ofruesit e informacionit të sfondit.

Për anëtarët në Shtetet e Bashkuara, në masën e lejuar nga ligjet në fuqi, ne mund të marrim, për shembull, raporte të të dhënave penale, regjistrime të autorëve të krimeve seksuale dhe informacione të tjera rreth teje dhe/ose prejardhjes tënde. Për pritësit në Indi, në masën e lejuar nga ligjet në fuqi, mund të kryejmë kontrolle kriminale të aktivitetit penal. Për anëtarët jashtë Shteteve të Bashkuara, në masën e lejuar nga ligjet në fuqi dhe me pëlqimin tënd kur kërkohet, mund të marrim kontrolle policore, prejardhja ose shkelësi seksual i regjistruar. Mund të përdorim informacionin tënd, duke përfshirë emrin tënd të plotë dhe datën e lindjes, për të marrë raporte të tilla.

2.4.3 Ftesat për produktet e ndërmarrjeve dhe menaxhimi i llogarisë.

Organizatat që përdorin produktet tona Enterprise mund të paraqesin informacione personale për të lehtësuar menaxhimin e llogarisë dhe ftesat për të përdorur produktet e ndërmarrjes.

2.4.4 Rekomandimet dhe bashkëudhëtarët.

Nëse je i ftuar në Platformën e Airbnb, për shembull, si bashkëudhëtar në një udhëtim, personi që të ka ftuar mund të dërgojë informacione personale rreth teje.

2.4.5 Ankuesit.

Nëse një pritës, vizitor ose ndonjë palë e tretë paraqet një ankesë për ty, ne mund të marrim informacion në lidhje me ankesën specifike të bërë për ta kuptuar dhe, kur është e përshtatshme, për ta zgjidhur ankesën.

2.4.6 Institucionet financiare.

Nëse zgjidhni të paguani me fonde nga llogaria juaj bankare, ne mund të marrim informacione të caktuara nga institucioni juaj financiar, siç janë detajet e llogarisë bankare dhe bilanci i llogarisë.

2.4.7 Planet fleksibël të pagesave dhe ofruesit e financimit.

Nëse zgjedhur të blesh një rezervim dhe të paguash me plan këste, mund të marrim informacione të caktuara nga ofruesi palë e tretë, siç janë plani i pagesave dhe pagesat aktuale në planet e autorizuara të pagesave.

2.4.8 Burime të tjera.

Në masën e lejuar nga ligji në fuqi, ne mund të marrim informacione shtesë rreth teje, siç janë referencat, të dhënat demografike dhe informacionet për të ndihmuar në zbulimin e mashtrimeve dhe problemeve të sigurisë nga (i) ofruesit e shërbimeve të palëve të treta, palët e tjera të treta dhe/ose partnerët, ose (ii) Anëtarët dhe çdo individ, entitet dhe autoritet tjetër, dhe t'i kombinojmë ato me informacionet që kemi rreth teje. Për shembull, mund të marrim rezultate të kontrollit të aktivitetit penal ose paralajmërime për mashtrime nga ofruesit e shërbimeve të verifikimit të identitetit për t 'u përdorur në parandalimin e mashtrimeve, hetimin e sigurisë dhe përpjekjet për vlerësimin e rrezikut Ne mund të marrim informacion rreth teje dhe aktiviteteve të tua brenda dhe jashtë platformës së Airbnb, duke përfshirë nga përdoruesit e Airbnb, anëtarët e publikut, autoritetet qeveritare, publike ose tatimore, informacione të caktuara të disponueshme për publikun, duke përfshirë postimet ose profilet e mediave sociale, ose rreth përvojave dhe ndërveprimeve të tua nga partnerët tanë. Mund të marrim informacione shëndetësore, duke përfshirë, por pa u kufizuar në, informacione shëndetësore që lidhen me sëmundjet ngjitëse.

3. SI I PËRDORIM INFORMACIONET QË MBLEDHIM.

Ne përdorim informacionin personal siç përshkruhet në këtë Politikë privatësie. Nëse banon jashtë Shteteve të Bashkuara, Brazilit ose Kinës, kliko këtu për të mësuar rreth bazave tona ligjore për mbledhjen dhe përpunimin e informacionit personal.

3.1 Ofrimi i platformës së Airbnb.

Ne mund ta përpunojmë këtë informacion për:

• të mundëson të hysh në platformën e Airbnb dhe të bësh e të marrësh pagesa,
• të mundësojnë të komunikosh dhe të ndërveprosh me të tjerët,
• përpunimi dhe përgjigjja ndaj kërkesës tënde,
• të të ofrojmë asistencë,
• dërgo mesazhe, përditësime, lajmërime sigurie dhe njoftime llogarie,
• të përcaktojë shtetin ose vendbanimin tënd në bazë të shqyrtimit të automatizuar të informacionit të llogarisë dhe të ndërveprimeve të tua me Platformën e Airbnb, siç përshkruhet në "Ndryshimi i shtetit ose vendbanimit" dhe
• mundëso përdorimin e produkteve dhe shërbimeve tona të akomodimit.

3.2 Përmirësimi dhe zhvillimi i platformës së Airbnb.

Ne mund ta përpunojmë këtë informacion për:

• kryeni analitikë, debugoni dhe kryeni kërkime,
• për të përmirësuar dhe zhvilluar produktet dhe shërbimet tona, dhe
• ofro trajnim për shërbimin e klientit.

3.3 Personalizo dhe përshtat platformën e Airbnb.

Ne mund ta përpunojmë këtë informacion për:

• të personalizojmë dhe përshtasim përvojën tënde në bazë të ndërveprimeve të tua në platformën e Airbnb, historikut të kërkimeve dhe prenotimeve, informacionit të profilit dhe preferencave të tua dhe informacioneve të tjera që zgjedh të na japësh, dhe
• përshtate përvojën tënde me Airbnb.

3.4 Mbrojtja e platformës dhe komunitetit të Airbnb.

Ne mund ta përpunojmë këtë informacion për:

• studimin dhe luftimin e diskriminimit në përputhje me Rregulloren e mosdiskriminimit,
• zbulimi, parandalimi, vlerësimi dhe adresimi i rreziqeve të mashtrimit dhe sigurisë,
• të mbrojmë komunitetin tonë nga aktivitetet e paligjshme ose sjelljet e tjera, siç përcaktohet në faqen tonë të Rregulloreve të sigurisë dhe duke përfshirë Rregulloren për aktivitetet e paligjshme dhe të ndaluara,
• të verifikojë ose vërtetojë informacionin e dhënë nga ju, duke përfshirë informacionin e identitetit, siç përshkruhet në "Informacioni i nevojshëm për të përdorur platformën Airbnb",
• kryen kontrolle kundër bazave të të dhënave dhe burimeve të tjera të informacionit, duke përfshirë kontrollet e aktivitetit penal
• përmbush detyrimet tona ligjore, mbron shëndetin dhe mirëqenien e vizitorëve, pritësve, punonjësve të pritësve dhe anëtarëve të publikut,
• zgjidh mosmarrëveshjet me anëtarët tanë, duke përfshirë ndarjen e informacionit mebashkëpritësit e tu ose me vizitorë të tjerë në lidhje me mosmarrëveshjet që lidhen me rolin tënd si bashkëpritës ose vizitorë shtesë,
• zbato marrëveshjet tona me palët e treta,
• përcakto kualifikimin për lloje të caktuara prenotimesh, siç është funksioni "Prenoto në çast",
• për të respektuar ligjin, për t'iu përgjigjur kërkesave ligjore, për të parandaluar dëmin dhe për të mbrojtur të drejtat tona (shih "Pajtueshmëria me ligjin, përgjigjja ndaj kërkesave ligjore, parandalimi i dëmit dhe mbrojtja e të drejtave tona"),
• të zbatuar Kushtet e shërbimit ("Kushtet") dhe rregullore të tjera, siç është Rregullorja e mosdiskriminimit, dhe
• vlerëso ose vlerëso ndërveprimet e tua me Platformën e Airbnb dhe informacionin e marrë nga palët e treta.

Në raste të caktuara, proceset e automatizuara, të cilat analizojnë llogarinë dhe aktivitetet e tua në platformën Airbnb, si dhe informacione në lidhje me aktivitetet brenda dhe jashtë platformës Airbnb që mund të lidhen me ty, mund të kufizojnë ose të pezullojnë qasjen tënde në Platformën e Airbnb nëse procese të tilla zbulojnë aktivitet që mund të përbëjnë një siguri ose rrezik tjetër për Airbnb, komunitetin tonë ose palët e treta. Mëso më shumë se si sistemi ynë përcakton nëse rezervime të caktuara mund të kenë një rrezik më të lartë për incidente këtu. Nëse dëshiron të sfidosh vendimet në bazë të proceseve të automatizuara, na kontakto përmes seksionit "Informacioni i kontaktit".

3.5 Të ofrojmë, personalizojmë, masim dhe përmirësojmë reklamat dhe marketingun tonë.

Ne mund ta përpunojmë këtë informacion për:

• të të dërgojmë mesazhe promocionale, reklamuese dhe marketingu, si dhe informacione të tjera,
• shfaq, personalizo, mat dhe përmirëso reklamat tona në platformat e reklamave,
• administron programe rekomandimi, shpërblime, sondazhe, spote, konkurse ose aktivitete ose evente të tjera promocionale të sponsorizuara ose të menaxhuara nga Airbnb ose partnerët e saj të palëve të treta,
• analizo karakteristikat dhe preferencat për të të dërguar mesazhe promocionale, marketing, reklamim dhe informacione të tjera që mendojmë se mund të jenë me interes për ty dhe
• të ftojmë në evente dhe mundësi të rëndësishme.

3.6 Analizo komunikimet e tua.

3.6.1 Qëllimi.

Ne mund të shqyrtojmë, skanojmë ose analizojmë komunikimet e tua në Platformën e Airbnb ose të aktivizuara përmes saj për qëllimet e përshkruara në këtë Politikë privatësie, duke përfshirë sigurinë, asistencën, përmirësimin e produktit dhe siç përshkruhet në Pse shqyrtojmë mesazhet në Airbnb. Për shembull, si pjesë e përpjekjeve tona për parandalimin e mashtrimeve, ne skanojmë dhe analizojmë mesazhet për të maskuar informacionin e kontaktit dhe referencat për faqet e tjera të internetit. Në varësi të ligjit në fuqi, ne skanojmë dhe analizojmë të gjitha imazhet e ngarkuara nga përdoruesit në platformën e Airbnb në bashkëbisedime, profile, listime dhe përvoja për aktivitete të caktuara të paligjshme ose të papërshtatshme, siç janë provat e shfrytëzimit të fëmijëve, me qëllim identifikimin dhe raportimin e shkeljeve të përmbajtjes tek autoritetet përkatëse.

3.6.2 Metodat.

Ne përdorim metoda të automatizuara aty ku është e mundur. Herë pas here mund të na duhet të shqyrtojmë manualisht komunikimet, si për hetime ose asistencë për klientët.

3.6.3 Mos-shitja.

Ne nuk do të shesim recensime ose analiza të këtyre komunikimeve.

3.7 Ofrimi i shërbimeve të pagesave.

Informacioni personal përdoret për të mundësuar ose autorizuar palët e treta të përdorin Shërbimet e pagesave (siç përcaktohet në Kushtet e pagesave), të tilla si:

• përpunimi i pagesave,
• për të përmbushur kontratën me ty,
• verifiko identitetin tënd,
• zbulon dhe parandalon pastrimin e parave, mashtrimin, abuzimin dhe incidentet e sigurisë,
• kryejnë hetime sigurie dhe vlerësime rreziku,
• të respektojë detyrimet ligjore dhe të pajtueshmërisë në fuqi, siç janë rregulloret kundër pastrimit të parave dhe zbatimi i sanksioneve,
• zbato Kushtet e pagesës dhe rregulloret e tjera të pagesës, dhe
• ofrojnë dhe përmirësojnë Shërbimet e Pagesave.

Nëse nuk je përdorues i Airbnb, ne mund të marrim informacionin e pagesës që lidhet me ty, si p.sh. kur një përdorues i Airbnb jep kartën tënde të pagesës për të përfunduar një prenotim. Lexo artikullin tonë në Qendrën e ndihmës për pagesat dhe marrjen e pagesave në emër të dikujt tjetër.

3.8 Lehtësimi i shitjes së sigurimit.

Informacioni personal përdoret dhe ndahet për:

• të ofrojmë sigurim,
• të vlerësojmë nëse kualifikohesh për të blerë sigurim, bazuar në detajet e udhëtimit tënd, dhe
• të lehtësojë nënshkrimin dhe administrimin e Sigurimit tënd, siç janë kërkesat për dëmshpërblim dhe përfitimet.

4. NDARJA DHE DEKLARIMI.

Nëse banon jashtë Shteteve të Bashkuara, Brazilit ose Kinës, mëso rreth masave mbrojtëse ku mbështetemi për transferimin e informacionit personal te marrësit jashtë juridiksioneve të caktuara këtu. Nëse banon në Brazil, mund të mësosh rreth masave mbrojtëse ku mbështetemi për transferimin e informacionit personal te marrësit jashtë juridiksioneve të caktuara këtu.

4.1 Ndarja me pëlqimin tënd ose me udhëzimin tënd.

Kur jep pëlqimin ose na udhëzon të ndajmë informacionin tënd, ne e ndajmë informacionin tënd siç përshkruhet në kohën e pëlqimit ose zgjedhjes, si p.sh. kur autorizon një aplikacion ose faqe interneti të palës së tretë për të hyrë në llogarinë tënde të Airbnb, përpunimin e një kërkese për sigurim, aplikimin për produkte fleksibël të pagesës dhe financimit, ose pjesëmarrjen në aktivitete promovuese nga partnerët e Airbnb ose palët e treta.

4.2 Me kë i ndajmë.

Mund t'i ndajmë informacionet e tua me:

4.2.1 Anëtarë të tjerë.

Për të lehtësuar prenotimet, lidhjet ose ndërveprimet e tjera midis anëtarëve (të cilët mund të ndodhen ose të përdorin ofruesit e shërbimeve që ndodhen në juridiksione me nivele të ndryshme të mbrojtjes së të dhënave), ne mund të ndajmë informacion në situata të caktuara, siç përshkruhet në Ndarja dhe zbulimi i informacionit me anëtarët e tjerë.

4.2.2 Ofruesit e shërbimeve të anëtarëve.

Pritësit mund të përdorin shërbime të palëve të treta për të ndihmuar në menaxhimin ose ofrimin e shërbimeve të tyre, si shërbimet e pastrimit ose ofruesit e çelësave. Pritësit mund të përdorin veçoritë në Platformën e Airbnb për të ndarë informacione rreth vizitorit me ofrues të tillë shërbimesh të palëve të treta. Anëtarë të tjerë mund të përdorin shërbime të tjera përveç Airbnb për të përpunuar të dhënat e tua, duke përfshirë emailin ose softuerin e menaxhimit të rezervimit. Këto shërbime janë jashtë kontrollit të Airbnb dhe do t 'i nënshtrohen ligjit në fuqi.

4.2.3 Menaxhimi i ndërtesës.

Ne mund të ndajmë informacionin personal të pritësve dhe vizitorëve me pronarin e një akomodimi, një shoqatë të pronarëve të shtëpive dhe/ose agjentin e tyre, siç është një operator ndërtese ose një kompani e menaxhimit të pronës ("Menaxhimi i ndërtesës"), duke përfshirë informacionin e prenotimit dhe informacionin që lidhet me pajtueshmërinë me ligjet në fuqi, për të lehtësuar programet me Menaxhimin e ndërtesës. Prenotimi i vizitorëve dhe informacioni personal, duke përfshirë informacionin e kontaktit të vizitorëve, mund të ndahen me Menaxhimin e ndërtesës së ndërtesës, kompleksit ose komunitetit ku jeton një pritës dhe/ose për të lehtësuar shërbimet e pritjes së vizitorëve, pajtueshmërinë me ligjet në fuqi, sigurinë, faturimin dhe shërbimet e tjera.

4.2.4 Partnerët e Airbnb për udhëtime biznesi.

Nëse një prenotim është përcaktuar si për qëllime biznesi ose pune dhe është bërë nga një vizitor i lidhur me një ndërmarrje të regjistruar në Airbnb për udhëtime biznesi, ne mund t'i zbulojmë ndërmarrjes informacionin që lidhet me prenotimin, në masën e nevojshme për përmbushjen e duhur të kontratës së Airbnb me ndërmarrjen dhe për të ofruar shërbimet. Me kërkesë të Ndërmarrjes ose të Vizitorit, mund ta ndajmë këtë informacion edhe me palët e treta të angazhuara nga Ndërmarrja për të ofruar shërbime mbështetëse.

4.2.5 Ofruesit e shërbimeve.

Ne ndajmë informacione personale me ofruesit e shërbimeve të lidhur dhe të palidhur (duke përfshirë ofruesit e tyre të shërbimeve) për të na ndihmuar në drejtimin e biznesit tonë dhe për qëllimet e tyre të pajtueshmërisë, duke përfshirë ata që na ndihmojnë: (i) të verifikojmë identitetin tuaj ose të vërtetojmë dokumentet tuaja të identifikimit, (ii) të kontrollojmë informacionin në bazat e të dhënave publike, (iii) të kryejmë kontrolle të së kaluarës, parandalimin e mashtrimeve, hetime sigurie dhe vlerësime të rrezikut, (iv) të kryejmë zhvillimin, mirëmbajtjen dhe debugging-un e produkteve, (v) të lejojmë ofrimin e Shërbimeve Airbnb përmes platformave dhe mjeteve softuerike të palëve të treta, (vi) të ofrojmë shërbime shërbimi ndaj klientit, reklamimi ose pagesash, (vii) të ofrojmë shërbime shtesë që zgjidhni, (viii) të përpunojmë, trajtojmë ose vlerësojmë kërkesat e sigurimit ose kërkesa të ngjashme, (ix) të shqyrtojmë, skanojmë dhe analizojmë komunikimet në Platformën Airbnb për qëllime të caktuara, të tilla si prova të shfrytëzimit të fëmijëve (shih seksionin " Analizoni dhe Ndani Komunikimet Tuaja " për informacion shtesë), ose (x) të ofrojmë plane fleksibile pagese dhe financim të ofruar nga një ofrues krediti i palës së tretë. Këta ofrues janë të detyruar me kontratë të mbrojnë të dhënat tuaja personale, të kenë qasje në të dhënat tuaja personale për t 'i kryer këto detyra dhe mund të zbulojnë gjithashtu informacionin tuaj kur kërkohet me ligj.

4.2.6 Filialet e korporatës.

Për të na mbështetur në ofrimin, integrimin, promovimin dhe përmirësimin e Platformës Airbnb, Shërbimeve të pagesave dhe shërbimeve të filialeve tona, ne mund të ndajmë informacione personale brenda familjes sonë të kompanive, duke përfshirë:

4.2.6(i) Airbnb, Inc.

Edhe nëse vendi yt i banimit nuk është Shtetet e Bashkuara, informacioni yt do të ndahet me Airbnb, Inc., e cila ofron infrastrukturën teknike për platformën e Airbnb.

4.2.6(ii) Pagesat e Airbnb.

Për të lehtësuar pagesat në ose përmes platformës së Airbnb, disa informacione siç përshkruhen në "Shtojcën jashtë Shteteve të Bashkuara", "Shtojcën e privatësisë për përdoruesit e Kinës" dhe "Shtojcën e Brazilit" do të ndahen me Kontrolluesin përkatës të pagesave.

4.2.6(iii) Agjentët e sigurimit të Airbnb.

Për të lehtësuar ofrimin e Sigurimit në ose përmes Platformës Airbnb, informacione të caktuara siç përshkruhen në Shtojcën e Sigurimit do të ndahen me Kontrolluesin përkatës të Sigurimit.

4.2.6(iv) Airbnb Irlanda UC.

Edhe nëse vendbanimi yt është jashtë ZEE-së, informacioni yt mund të ndahet me Airbnb Ireland UC, e cila ofron asistencë të klientëve dhe shërbime të tjera të operimit të biznesit për subjekte të tjera të Airbnb dhe mund të zbulohet në përputhje me seksionin "Pajtueshmëria me ligjin, përgjigjja ndaj kërkesave ligjore, parandalimi i dëmit dhe mbrojtja e të drejtave tona".

4.2.6(v) GSL e Airbnb.

Edhe nëse vendbanimi yt nuk është Japonia, informacioni yt mund të ndahet me Airbnb GSL, e cila ofron asistencë të klientëve dhe shërbime të tjera të operimit të biznesit për subjekte të tjera të Airbnb.

4.2.6(vi) Airbnb Singapore dhe Airbnb China.

Nëse vendbanimi ose selia jote është në Kinë, informacioni yt mblidhet, ruhet dhe përpunohet nga Airbnb Singapore dhe një kopje e të dhënave të llogarisë tënde do të transferohet, ruhet dhe përpunohet nga Airbnb China. Ngjashëm me kompanitë e tjera të mikpritjes ose të qiradhënieve afatshkurtra që bëjnë biznes në Kinë, Airbnb Singapore dhe Airbnb China mund t 'ia përcjellin informacionin tënd agjencive qeveritare kineze pa të njoftuar më tej. Informacioni yt mund të ndahet më tej me ofruesit e shërbimeve, duke përfshirë Kinën, për të ndihmuar në drejtimin e biznesit tonë. Ofruesit tanë të shërbimeve mund të zbulojnë gjithashtu informacionin tënd kur kërkohet me ligj.

4.3 Pse mund t'i ndajmë informacionet e tua.

Mund të ndajmë informacionin tënd për:

4.3.1 Ndërto profilin tënd publik.

Informacioni që ndan publikisht në platformën e Airbnb mund të indeksohet përmes motorëve të kërkimit të palëve të treta. Në disa raste, mund të tërhiqesh nga kjo ndarje në cilësimet e llogarisë sate. Mund t 'i bëjmë disa informacione të dukshme publikisht për të tjerët, si:

• informacioni dhe informacioni i profilit dhe llogaria që rrjedhin prej tyre, siç përshkruhet këtu,
• faqet e listimit që përfshijnë informacione të tilla si përshkrimi i përafërt ose i saktë i vendndodhjes së përvojës, disponueshmëria e kalendarit, fotografia e profilit, informacioni i agreguar i kërkesës dhe informacione shtesë që zgjedh të ndash,
• recensione, vlerësime dhe përshtypje të tjera publike dhe
• përmbajtje në një komunitet ose forum diskutimi, blog ose postim në mediat sociale dhe përmbajtje që vë në dispozicion të publikut, duke përfshirë detajet e listimit në faqet e internetit, platformat dhe aplikacionet e palëve të treta.

4.3.2 Të respektojmë ligjin, t'u përgjigjemi kërkesave ligjore, të parandalojmë dëmtimet dhe të mbrojmë të drejtat tona.

4.3.2(i) Zbulimi.

Siç e konsiderojmë të arsyeshme të përshtatshme, ne mund t'ua zbulojmë informacionin ose komunikimet tuaja gjykatave, zbatimit të ligjit, autoriteteve qeveritare ose publike, autoriteteve tatimore, palëve të treta të autorizuara ose Anëtarëve të tjerë, nëse dhe në masën që na kërkohet ose na lejohet ta bëjmë këtë me ligj ose kur zbulimi është i nevojshëm në mënyrë të arsyeshme për të: (i) përmbushur detyrimet tona ligjore, (ii) përmbushur një kërkesë të vlefshme ligjore, siç është një thirrje në gjyq ose urdhër gjykate, ose për t'iu përgjigjur pretendimeve të ngritura kundër Airbnb, (iii) përgjigjur një kërkese të vlefshme ligjore në lidhje me një hetim penal për të adresuar aktivitetin e dyshuar ose të paligjshëm, ose për t'iu përgjigjur ose adresuar çdo aktiviteti tjetër që mund të na ekspozojë ne, ju ose ndonjë përdorues tjetër tonën ndaj përgjegjësisë ligjore ose rregullatore (më shumë informacion mbi Udhëzimet e Zbatimit të Ligjit të Airbnb këtu ), (iv) zbatuar dhe administruar marrëveshjet tona me Anëtarët, duke përfshirë Kushtet , Kushtet Shtesë Ligjore dhe Politikat tona , (v) hetuar shkeljet e mundshme të ligjit në fuqi, duke përfshirë situatat emergjente që mund të përfshijnë rrezikun e vdekjes ose dëmtimit serioz fizik, (vi) përgjigjur kërkesave për ose në lidhje me pretendime ligjore aktuale ose të ardhshme ose procedura ligjore që kanë të bëjnë me Airbnb dhe/ose palë të treta, në përputhje me ligjin në fuqi, ose (vii) të mbrojë sigurinë, mbrojtjen, të drejtat ose pronën e Airbnb, punonjësve të saj, Anëtarëve të saj ose anëtarëve të publikut.

4.3.2(i)(a) Për Autoritetet Tatimore.

Kur kërkohet ose lejohet ligjërisht sipas ligjit në fuqi, ne mund t'ua zbulojmë informacionin e pritësve dhe/ose vizitorëve autoriteteve përkatëse tatimore ose agjencive të tjera qeveritare, në varësi të vendit ku ndodhesh, me qëllim që autoritetet tatimore të përcaktojnë pajtueshmërinë e duhur me detyrimet përkatëse tatimore. Për më shumë informacione, vizito Qendrën e ndihmës.

4.3.2(i)(b) Autoriteteve qeveritare për regjistrimet, njoftimet, lejet ose aplikimet ose numrat e licencës.

Në juridiksionet ku Airbnb lehtëson ose kërkon një regjistrim, njoftim, leje ose aplikim për licencë ose numër të një pritësi pranë një autoriteti qeveritar, ne mund të ndajmë informacionin e pritësve pjesëmarrës, duke përfshirë numrat e regjistrimit dhe informacionin e kontaktit të pritësit, me autoritetin përkatës, gjatë procesit të aplikimit, kur listimi të publikohet dhe në mënyrë periodike më pas.

4.3.2(ii) Njoftimi.

Kur është e përshtatshme dhe/ose kërkohet ligjërisht, ne mund t'i njoftojmë Anëtarët në lidhje me kërkesat ligjore, përveç rasteve kur: (i) dhënia e njoftimit ndalohet nga vetë procesi ligjor, nga urdhri i gjykatës që marrim, ose nga ligji në fuqi, ose (ii) ne besojmë se dhënia e njoftimit do të ishte e kotë, joefektive, do të krijonte rrezik lëndimi ose dëmtimi trupor për një individ ose grup, ose do të krijonte ose rriste rrezikun e mashtrimit ose dëmtimit të Airbnb, Anëtarëve tanë, ose do ta ekspozonte Airbnb ndaj një pretendimi për pengim të drejtësisë.

4.3.3 Realizimi i transferimeve të biznesit.

Nëse Airbnb ndërmerr ose është e përfshirë në ndonjë bashkim, blerje, riorganizim, shitje të aseteve, falimentim ose ngjarje falimentimi, atëherë ne mund të shesim, transferojmë ose ndajmë disa ose të gjitha asetet tona, duke përfshirë informacionin tënd në lidhje me një transaksion të tillë ose në parashikim të një transaksioni të tillë, siç është kujdesi i duhur. Në këtë rast, do të të njoftojmë para se të transferohet informacioni yt personal dhe t 'i nënshtrohet një rregulloreje tjetër privatësie.

5. PARTNERËT DHE INTEGRIMET E PALËVE TË TRETA.

5.1 Lidhja e shërbimeve të palëve të treta.

Mund ta lidhësh llogarinë tënde të Airbnb me disa shërbime të palëve të treta, siç janë rrjetet sociale. Kur e drejton ndarjen e të dhënave duke krijuar këtë link:

• disa nga informacionet që na janë dhënë nga lidhja e llogarive mund të publikohen në profilin tënd publik,
• informacionet që na jep nga lidhja e llogarive të tua mund të ruhen, përpunohen dhe transmetohen për parandalimin e mashtrimeve, hetimet e sigurisë dhe qëllimet e vlerësimit të rrezikut,
• ndajmë informacione rreth rezervimit tënd me partnerët e udhëtimit të palëve të treta dhe programet e shpërblimit, dhe
• publikimi dhe shfaqja e informacionit që i jep Platformës Airbnb përmes këtij linku i nënshtrohet cilësimeve dhe autorizimeve të tua në Platformën e Airbnb dhe në shërbimin e palëve të treta.

5.2 Kushtet e shërbimit të palëve të treta.

Disa pjesë të Airbnb mund të lidhen me shërbime të palëve të treta. Airbnb nuk i zotëron dhe nuk i kontrollon këto palë të treta. Kur bashkëvepron me këto palë të treta dhe zgjedh të përdorësh shërbimin e tyre, po u jep informacionin tënd. Përdorimi i këtyre shërbimeve është subjekt i politikave të privatësisë së këtyre ofruesve, duke përfshirë Kushtet shtesë të përdorimit të Google Maps/Earth, Politikat e privatësisë së Google (shih këtu për më shumë informacion se si Google përdor informacionin), Deklaratën e privatësisë së Paypal, Politikat e privatësisë së Klarna dhe Politikat e privatësisë së shiritave.

6. NDRYSHIMI I SHTETIT OSE SHTETIT TË BANIMIT.

6.1 Kontrolluesi i zbatueshëm.

Nëse ndryshon shtetin (ose shtetin, për përdoruesit në Shtetet e Bashkuara) të banimit, Kontrolluesi dhe/ose Kontrolluesi i Pagesave dhe/ose Kontrolluesi i Sigurimit do të përcaktohet në bazë të shtetit tënd të ri të banimit nga data në të cilën ndryshon shteti yt i banimit.

6.2 Transferimi midis kontrolluesve.

Kontrolluesi dhe/ose Kontrolluesi i pagesave dhe/ose Kontrolluesi i sigurimeve që ka mbledhur fillimisht informacionin tënd personal do të duhet ta transferojë këtë informacion personal te Kontrolluesi i ri përkatës dhe/ose Kontrolluesi i pagesave dhe/ose Kontrolluesi i sigurimeve. Kontrolluesi i ri dhe/ose Kontrolluesi i pagesave dhe/ose Kontrolluesi i sigurimeve do të vazhdojnë të përpunojnë informacionin tënd personal siç përshkruhet në këtë Politikë privatësie, kur është e aplikueshme.

6.3 Të drejtat e zbatueshme.

Në përputhje me ligjin në fuqi, shteti ose vendbanimi yt mund të ndikojë në të drejtat që ke në dispozicion.

7. TË DREJTAT TUAJA.

Mund të ushtrosh cilëndo nga të drejtat e përshkruara në këtë seksion në përputhje me ligjin në fuqi. Shiko këtu për informacion mbi kërkesat për të drejtat e subjektit të të dhënave dhe mënyrën e dërgimit të një kërkese.

7.1 Banorët e BE-së.

Mëso më shumë rreth të drejtave të tua sipas Rregullores së Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave ("GDPR") këtu.

7.2 Banorët e Brazilit.

Mëso më shumë rreth të drejtave të tua sipas Ligjit të përgjithshëm të mbrojtjes së të dhënave në Brazil ("LGPD") këtu.

7.3 Banorët e SHBA-së.

Mëso më shumë rreth të drejtave që mund të kesh sipas ligjit të shtetit të zbatueshëm këtu.

7.4 Banorët e Kinës.

Mëso më shumë rreth të drejtave të tua këtu.

7.5 Menaxhimi i informacionit tënd.

Mund të hysh dhe të përditësosh disa nga informacionet e tua personale përmes cilësimeve të llogarisë. Je përgjegjës për mbajtjen e informacionit tënd personal të përditësuar.

8. MBAJTJA.

8. 1 Periudhat e mbajtjes.

Ne i ruajmë informacionet personale për aq kohë sa është e nevojshme ose e lejuar në funksion të qëllimit për të cilin janë marrë dhe përpunuar më tej dhe në përputhje me ligjin në fuqi. Kriteret e përdorura për të përcaktuar periudhat tona të mbajtjes përfshijnë:

• kohëzgjatja e marrëdhënies sonë të vazhdueshme me ty dhe ofrimi i shërbimeve të platformës Airbnb, pavarësisht nëse je vizitor apo pritës (për shembull, për aq kohë sa ke një llogari me ne ose vazhdon të përdorësh Airbnb) dhe kohëzgjatja pas kësaj, gjatë së cilës mund të kemi një nevojë të ligjshme për të ruajtur informacionin tënd personal, si për të menaxhuar dhe mbrojtur biznesin tonë, për të adresuar çështje ose për të mbrojtur pretendimet që mund të lindin,
• nëse ka një detyrim ligjor, tatimor, raportimi ose auditimi të cilit i nënshtrohemi, siç janë kërkesat kundër pastrimit të parave që na kërkojnë të mbajmë të dhëna të transaksioneve të tua për një periudhë të caktuar kohe para se t'i fshijmë ato, dhe
• nëse mbajtja është e këshillueshme në dritën e pozicionit tonë ligjor ose për të mbrojtur sigurinë e individëve, e cila përfshin mbajtjen që kërkohet ose është e kujdesshme në përputhje me statutet e zbatueshme të kufizimeve, proceset gjyqësore ose hetimet rregullatore.

8.2 Informacioni i përbashkët.

Informacionet që ke ndarë me anëtarët e tjerë, si recensionet dhe postimet në forum, mund të vazhdojnë të jenë të dukshme publikisht në Airbnb, edhe pasi llogaria jote e Airbnb të jetë anuluar.

8.3 Kopjet e mbetura.

Për shkak se marrim masa për të mbrojtur të dhënat nga humbja dhe shkatërrimi aksidental ose keqdashës, kopjet e mbetura të informacionit tënd personal mund të mos hiqen nga sistemet tona rezervë për një periudhë të kufizuar kohore.

9. SIGURIA.

Ndërsa asnjë organizatë nuk mund të garantojë siguri të përsosur, ne po zbatojmë dhe përditësojmë vazhdimisht masat administrative, teknike dhe fizike të sigurisë për të ndihmuar në mbrojtjen e informacionit tënd kundër qasjes, humbjes, shkatërrimit ose ndryshimit të paligjshëm ose të paautorizuar.

10. NDRYSHIMET NË KËTË POLITIKË PRIVATËSIE.

Ne rezervojmë të drejtën të modifikojmë këtë Politikë privatësie në çdo kohë në përputhje me ligjin në fuqi. Nëse e bëjmë këtë, do të postojmë Rregulloren e rishikuar të privatësisë dhe do të përditësojmë datën "Përditësimi i fundit" në krye. Në rast ndryshimesh materiale, do të të njoftojmë edhe për modifikimin me email të paktën tridhjetë (30) ditë para datës efektive. Nëse nuk pajtohesh me Politikën e privatësisë të rishikuar, mund ta anulosh llogarinë. Nëse nuk e anulon llogarinë para datës së hyrjes në fuqi të Politikës së përditësuar të privatësisë, vazhdimi i qasjes ose përdorimit të platformës së Airbnb do t'i nënshtrohet Politikës së përditësuar të privatësisë.

11. TË DHËNAT E KONTAKTIT DHE SUBJEKTET PËRGJEGJËSE TË AIRBNB.

Për pyetje ose ankesa në lidhje me këtë Politikë Privatësie ose trajtimin e informacionit personal nga Airbnb (i) Nëse banoni në Shtetet e Bashkuara, kontaktoni Airbnb, Inc., Legal Privacy, 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103 USA ose duke na dërguar email në dpo@airbnb.com ose duke na telefonuar pa pagesë në (844) 234-2500; (ii) për çështje që lidhen me pagesat, ju lutemi përdorni informacionin e kontaktit të dhënë në Kushtet e Pagesave , dhe (iii) nëse banoni jashtë Shteteve të Bashkuara, por jo në Kinë ose Brazil, mund të na kontaktoni duke na dërguar email në dpo@airbnb.com, (iv) nëse banoni në Brazil, ju lutemi përdorni informacionin e kontaktit për kontrolluesin tuaj të dhënë në faqen Shtojca e Brazilit , dhe (v) nëse banoni në Kinë, ju lutemi përdorni informacionin e kontaktit për kontrolluesin tuaj të dhënë në faqen Shtojca e Privatësisë për Përdoruesit e Kinës .

12. PËRKUFIZIMET.

Termet e papërcaktuara në këtë Politikë privatësie kanë të njëjtin përkufizim si në Kushtet tona.

PLANIFIKIMI 1

*Airbnb Payments UK është përgjegjëse për të gjitha shërbimet e pagesave para datës 9 janar 2019.

**Pas datës 1 prill 2022, Airbnb Plataforma Digital Ltda. është përgjegjëse për të gjitha aktivitetet e kryera nga një vizitor ose pritës që banon në Brazil.

***Airbnb Payments UK është përgjegjëse për shërbimet e pagesave para datës 10 maj 2020.

(+) Nëse prenoton ose ofron një hotel ose akomodim tradicional dhe Airbnb Travel, LLC identifikohet si entiteti kontraktues, Airbnb Ireland UC dhe Airbnb Travel, LLC veprojnë si kontrollues të përbashkët. Nëse prenoton një akomodim për qëndrim afatgjatë në SHBA dhe Airbnb Stays, Inc. është entiteti kontraktues, Airbnb Ireland UC dhe Airbnb Stays Inc. veprojnë si kontrollues të përbashkët. Kontakto Airbnb Travel, LLC dhe Airbnb Stays, Inc. në 888 Brannan St., San Francisco, CA 94103, Shtetet e Bashkuara. Nëse përdor Airbnb për të prenotuar ose për të pritur vizitorë për qëndrime bamirësie që lidhen me programet e Airbnb.org, ose për të bërë një donacion për Airbnb.org, atëherë Airbnb Ireland/Airbnb Global Services Limited dhe Airbnb.org janë kontrollues të përbashkët për qëllimin e këtyre transaksioneve. Mund të lexosh Rregulloren e privatësisë së Airbnb.org këtu.