Kujiwakilisha mwenyewe kwa uhalisi

Kutoa taarifa halali na sahihi za akaunti ni muhimu sana ili kuunda mazingira ambapo Airbnb, wenyeji na wageni wanaweza kuaminiana.

Tunachoruhusu

• Kuwa na akaunti zaidi ya moja kwa madhumuni ya usimamizi wa tangazo: Wenyeji weledi ambao hutangaza idadi kubwa ya nyumba wanaweza kuwa na akaunti nyingi kwa madhumuni dhahiri ya kusimamia hesabu zao kwa ufanisi.
• Marekebisho ya tarehe ya kuzaliwa (DOB) ili kufanana na ile iliyoandikwa kwenye kitambulisho cha serikali: Makosa ya DOB kwenye akaunti yanaweza kutokea kwa sababu kadhaa tofauti (mfano: makosa ya kuandika kwa mkono, mkanganyiko wa muundo wa mwezi/siku n.k.). Unaweza kusahihisha tarehe yako ya kuzaliwa kwa kuwasiliana nasi.

Kile ambacho haturuhusu

• Vitambulisho visivyo halali: Vitambulisho vilivyoharibika, vilivyokwisha muda wa kutumika, vilivyoghushiwa, ambavyo havikutolewa na serikali, vitambulisho visivyo na taarifa za msingi za utambulisho au vile vinavyozingatiwa kuwa vitambulisho vya muda havitakubaliwa.
• Kushindwa kuthibitisha akaunti: Unapozungumza na mwakilishi wa Airbnb kuhusu vitu mahususi vya akaunti, utahitajiwa kuchukua hatua mahususi ili kuthibitisha utambulisho wako.
• Kudumisha akaunti zaidi ya moja kwa akaunti za mtumiaji mmoja: Isipokuwa baadhi ya wenyeji weledi ambao wanahitaji akaunti nyingi kwa usimamizi wa hesabu, wenyeji na wageni hawapaswi kutumia akaunti zaidi ya moja au kutumia taarifa moja ya binafsi, kama vile kitambulisho cha serikali, kwenye akaunti zaidi ya moja.

Tuko hapa kukusaidia

Ikiwa unashuhudia au unatendewa kwa njia ambayo inakwenda kinyume cha sera zetu, tafadhali tujulishe.