การต่อต้านความเกลียดชัง การคุกคาม และการเลือกปฏิบัติ

เราต้องการให้โฮสต์และเกสต์ใช้แพลตฟอร์มของเราโดยปลอดความเกลียดชัง การคุกคาม และการเลือกปฏิบัติ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละข้อด้านล่างได้ในนโยบายต่อต้านการเลือกปฏิบัติของเรา

สิ่งที่ไม่อนุญาต

• การปฏิเสธการให้บริการหรือการปฏิบัติอย่างไม่เท่าเทียม: ผู้ใช้ Airbnb ต้องไม่ปฏิบัติต่อสมาชิกในชุมชน Airbnb อย่างไม่เท่าเทียมหรือปฏิเสธการให้บริการแก่บุคคลเพียงเพราะมีหรือถูกมองว่ามีลักษณะที่ได้รับการปกป้อง เช่น โฮสต์ Airbnb ต้องไม่ทำการดังต่อไปนี้เพียงเพราะลักษณะที่แท้จริงของผู้ใช้หรือถูกมองว่ามีลักษณะที่ได้รับการปกป้อง:
  • ปฏิเสธหรือยกเลิกการจองที่พัก บริการ หรือเอ็กซ์พีเรียนซ์
  • ใช้ข้อกำหนด เงื่อนไข หรือกฎกติกาที่แตกต่างกัน (เช่น ตั้งข้อจำกัดแตกต่างกันในการเข้าถึง ค่าธรรมเนียม หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับลิสติ้งหรือขั้นตอนการจอง)
  • ระบุว่าชอบหรือไม่ชอบผู้เข้าพักประเภทใดประเภทหนึ่ง
• ภาษาที่ส่อถึงการเลือกปฏิบัติ: ผู้ใช้ Airbnb ต้องไม่ใช้ภาษานำไปสู่การกีดกัน แบ่งแยก ใช้ความรุนแรง เหยียดหยาม ดูถูก เหมารวม หรือพยายามสื่อถึงจุดด้อยของบุคคลที่มีลักษณะที่ได้รับการปกป้อง ซึ่งรวมถึงการใช้คำส่อเสียด การเชื่อมโยงเชิงลบ เรียกชื่อที่เลิกใช้ หรือเรียกไม่ตรงเพศสภาพ (ซึ่งหมายถึงการเรียกชื่อหรือสรรพนามเดิมก่อนเปลี่ยนเพศโดยเจตนา) คำพูดที่ทำร้ายจิตใจโดยไม่เจตนา (ซึ่งมีรากฐานมาจากการเหมารวมทางสังคมตามลักษณะที่ได้รับการปกป้อง) และคำพูดที่แสดงความเกลียดชัง
• สัญลักษณ์ รูปภาพ และวัตถุที่แสดงถึงความเกลียดชังและการเลือกปฏิบัติ: ผู้ใช้ Airbnb ต้องไม่แสดงสัญลักษณ์ วัตถุ โลโก้ สโลแกน หรือรูปภาพที่แสดงถึงความเกลียดชัง การเหมารวมบุคคลเพียงเพราะลักษณะที่ได้รับการปกป้อง หรือสื่อถึงการเลือกปฏิบัติ ซึ่งรวมถึงภาพที่แสดงสัญลักษณ์การเลือกปฏิบัติหรือการเหยียดเชื้อชาติ (รวมถึงสัญลักษณ์ที่มีนัยแฝง) ผู้นำของกลุ่มที่สร้างความเกลียดชัง หรือการเหมารวม

เราพร้อมสนับสนุนชุมชน Airbnb หากพบเห็นหรือประสบกับพฤติกรรมที่ขัดต่อนโยบายของเรา โปรดแจ้งให้เราทราบ