การเปลี่ยนแปลงการจอง

หากต้องการเปลี่ยนแปลงวันเข้าพัก ก็ส่งคำขอเปลี่ยนแปลงการเดินทางถึงเจ้าของที่พักได้ หากเจ้าของที่พักยอมรับ ระบบจะเรียกเก็บเงินหรือคืนเงิน แล้วแต่กรณี

จะอัพเดทสถานะคำขอเปลี่ยนแปลงจากส่วน “การเดินทาง” หรือติดต่อเจ้าของที่พักโดยตรงเลยก็ได้

คุณยกเลิกคำขอเปลี่ยนแปลงการเดินทางได้ก่อนที่จะมีการอนุมัติ ไปที่การเดินทาง แล้วค้นหาคำขอเพื่อยกเลิก

คุณเพิ่มหรือลบเกสต์ผู้เข้าพักออกจากการจองได้ทั้งก่อนหรือระหว่างเข้าพัก โดยส่งคำขอเปลี่ยนแปลงการเดินทางถึงโฮสต์ ทั้งนี้อาจมีการเรียกเก็บเงินหรือคืนเงิน แล้วแต่กรณี

เชิญเกสต์ในกลุ่มมาเข้าร่วมการจอง หลังจากเข้าร่วมแล้ว สมาชิกในกลุ่มจะมีสิทธิดูข้อมูลการจองและข้อความทั้งหมดที่ส่งถึงโฮสต์

เกสต์ที่คุณลบออกจากการจองที่พักจะไม่มีสิทธิเข้าถึงรายละเอียดการเดินทางและข้อความที่ติดต่อกับโฮสต์ของคุณอีกต่อไป

คุณลบเกสต์ที่เชิญออกจากการจองได้ หากไม่ต้องการให้เกสต์เข้าถึงรายละเอียดการจองบริการหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์

ถ้าครบกำหนดระยะเวลาเข้าพักแล้ว จะส่งคำขอเปลี่ยนแปลงไม่ได้ แต่จะต้องขอจองใหม่

เมื่อเลือกแผนชำระเงินของ Klarna หากจะยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจอง เช่น เปลี่ยนวันเดินทางไปกลับ หรือเพิ่มจำนวนผู้เข้าพักเสริม ก็ไม่มีปัญหา โดยทาง Airbnb จะคืนเงินให้ Klarna ซึ่งจะคืนให้ผู้เข้าพักต่อไป

แม้การยกเลิกการจองทั้งหมดจะต้องเป็นไปตามนโยบายยกเลิกการจองของโฮสต์ แต่คุณอาจยกเลิกการจองเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวนหรือบางส่วน หรือเปลี่ยนวันหรือเวลาที่จองได้

หากตอบรับคำเชิญเข้าร่วมทริปไปแล้ว คุณจะลบตัวเองออกจากการจองที่พักตอนไหนก็ได้ก่อนสิ้นสุดการเดินทาง

คุณอัพเดทวันที่หรือเวลาสำหรับบริการหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์ที่จองได้ ขึ้นอยู่กับสถานะว่างและนโยบายยกเลิกการจองของโฮสต์

หากมีที่ว่าง คุณจะเพิ่มเกสต์ในการจองเอ็กซ์พีเรียนซ์ที่มีอยู่ได้ทั้งก่อนเริ่มหรือระหว่างเข้าร่วมเอ็กซ์พีเรียนซ์

บริการ Airbnb ร่วมมือกับผู้ให้บริการที่จะมาให้บริการที่จองไว้ถึงในที่พัก หรือสถานที่ของผู้ให้บริการ

โฮสต์ผู้ให้บริการมีสิทธิตัดสินใจว่าจะรับคำขอเปลี่ยนแปลงการจองหรือไม่ และจะทำอย่างไร

มาดูวิธีเชิญเกสต์เข้าร่วมการจองบริการ รวมถึงวิธีเพิ่มหรือลบเกสต์กัน