Airbnb-ում սպասարկումների և փորձառությունների հայտարարությունները ստուգվում են, որպեսզի հյուրերը կարողանան վստահ ամրագրել։ Սա կարող է ներառել ինքնության հաստատում, անհրաժեշտության դեպքում արտոնագրային փաստաթղթերի ստուգում, երրորդ կողմի կայքերում վարկանիշների և կարծիքների գնահատում և առանձին հյուրընկալողների (ներառյալ համահյուրընկալողների) որակավորումների գնահատում։
Ծառայություններն ու փորձառությունները պետք է համապատասխանեն Airbnb-ի ստանդարտներին և պահանջներին ՝ ինչպես հայտարարությունը ներկայացնելու պահին, այնպես էլ հետագայում։ Airbnb-ն պարբերաբար գնահատում և թարմացնում է իր ստանդարտներն ու պահանջները՝ որպես որակի ապահովմանն ուղղված շարունակական պարտավորության մի մաս։ Եթե հյուրընկալողը կամ տարածքի որևէ մաս չի համապատասխանում ստանդարտներին և պահանջներին, հայտարարության մեջ նշված որոշ պնդումներ կարող են հեռացվել, հայտարարությունը կարող է չհրապարակվել, այն կարող է կասեցվել կամ հեռացվել, կամ հյուրընկալողը կարող է հեռացվել Airbnb-ից։
Հյուրերի վստահությունը վաստակելու համար բոլոր հյուրընկալողներն ու համահյուրընկալողները պետք է ավարտեն Airbnb-ի ինքնության հաստատման գործընթացը, որպեսզի կարողանան հայտարարություն հրապարակել կամ ավելացվել հայտարարության մեջ։ Փորձառություններ կազմակերպող բիզնես հյուրընկալողները նույնպես պետք է ստուգեն ամրագրումներ ընդունող իրենց անձնակազմի ինքնությունը։ Սա կարող է ներառել որոշակի անձնական տվյալների, օրինակ՝ պաշտոնական անվան, հասցեի, հեռախոսահամարի կամ այլ կոնտակտային տվյալների ստուգում։
Եթե ծառայությունը կամ փորձառությունը ներառում է գործողություններ, որոնք պահանջում են հատուկ արտոնագրեր, հյուրընկալողներից կամ փորձառություն կազմակերպողներից կարող է պահանջվել ներկայացնել վավեր և արդիական արտոնագրեր, որոնք վերաբերում են իրենց կողմից հյուրընկալվող ծառայությանը կամ փորձառությանը (օրինակ՝ մերսող թերապևտի արտոնագիր կամ վարորդական իրավունք)։ Փորձառություններ հյուրընկալող բիզնես հյուրընկալողներից կարող է պահանջվել տրամադրել իրենց բիզնեսի համար վավեր արտոնագրերի փաստաթղթեր, ինչպես նաև համապատասխան անհատական հավաստագրեր, որոնք վերաբերում են ամրագրումները հյուրընկալող իրենց անձնակազմին։
Այս իրավիճակներում հյուրընկալողները կարող են ծանուցում ստանալ (իրենց էլփոստով և Airbnb հավելվածում)՝ այդ փաստաթղթերը մեր երրորդ կողմի մատակարարին (Evident) ներկայացնելու համար։ Airbnb-ն կամ Evident-ը կուսումնասիրեն հյուրընկալողի լիցենզիաները և, որպես լիցենզիայի տվյալների հաստատման մի մաս, կարող են դիմել այն թողարկած լիցենզավորող մարմնին։ Լիցենզավորման պահանջների մասին ավելին կարող եք իմանալ այստեղ ։
Հյուրընկալողներն ի սկզբանե 30 օր ունեն ստուգման համար փաստաթղթեր ներկայացնելու Evident-ին։ Եթե Evident-ը չկարողանա ստուգել փաստաթուղթը, հյուրընկալողները կունենան այն կրկին ներկայացնելու ևս մեկ հնարավորություն, նախքան իրենց հայտարարությունը մերժվելը։
Եթե արտոնագրերի ժամկետը լրանա, հյուրընկալողը կարող է պահանջել ներկայացնել թարմացված փաստաթղթեր, որպեսզի շարունակի իր ծառայությունը կամ փորձառությունը առաջարկել Airbnb-ում։
Երբ հյուրընկալողը ներկայացնի իր ծառայության կամ փորձառության հայտարարությունը, Airbnb-ն կուսումնասիրի այն, որպեսզի որոշի՝ արդյոք այն համապատասխանում է մեր ստանդարտներին և պահանջներին ։ Airbnb-ն ստուգում է հյուրընկալողների կողմից գրանցման գործընթացում տրամադրված տեղեկությունները, և որոշ դեպքերում կարող է համագործակցել երրորդ կողմի մատակարարների հետ, որոնք օգնում են ստուգել հյուրընկալողների որոշակի որակավորումներ։ Մենք հաշվի ենք առնում այնպիսի չափանիշներ, ինչպիսիք են փորձի տարիները, կրթությունը, հավաստագրերը, պարգևները, հզոր պորտֆոլիոները, ստեղծագործական առաջարկները և հյուրերի կարծիքները։
Այս գործընթացի շրջանակներում և համաձայն մեր գաղտնիության քաղաքականության ՝ Airbnb-ն կամ նրա կողմնակի մատակարարները կարող են՝
Հյուրընկալողները չպետք է իրենց հայտարարություններում ներառեն այնպիսի պնդումներ, որոնք նրանք չեն ցանկանում, որ Airbnb-ն կամ նրա երրորդ կողմ հանդիսացող մատակարարները վերանայեն։
Եթե ձեր հայտարարության մեջ նշված է «Պահանջվում է գործողություն», դա նշանակում է, որ ձեր ծառայության կամ փորձառության հայտարարության ուսումնասիրման գործընթացն ավարտելու համար լրացուցիչ տեղեկությունների կարիք ունենք։ Ինչպես կատարել հայտարարությունը հրապարակելու համար անհրաժեշտ գործողությունները ։
Երբ որոշենք, որ հյուրընկալողի տարածքը համապատասխանում է մեր հարթակի պահանջներին, կարող ենք լրացուցիչ ստուգումներ կատարել՝ գնահատելու, թե արդյոք այն շարունակում է համապատասխանել մեր ստանդարտներին և պահանջներին ։ Օրինակ՝ մենք պարբերաբար գնահատում ենք վարկանիշերը, կարծիքները և որակի վերաբերյալ այլ ցուցանիշներ, որպեսզի համոզվենք, որ հյուրընկալողները հետևում են ծառայությունների և փորձառությունների համար սահմանված հիմնական կանոններին ։
Ակտիվ հայտարարության էական փոփոխությունները, օրինակ՝ գտնվելու վայրի, առաջարկների, հյուրընկալողի աշխատանքային պատմության, կրթության կամ պարգևների փոփոխությունները, կարող են պահանջել Airbnb-ի կողմից մեկ այլ ստուգում, նախքան թարմացումները կհրապարակվեն։ Իմանալ ավելին ծառայության կամ փորձառության հայտարարությունը փոփոխելու մասին ։