Şəxsi məlumat faylınızı anlamaq

Airbnb hesabınız varsa, endirilə bilən məlumat faylı kimi məlumatlarınizin surətini tələb edə bilərsiniz. Bu fayllar çox vaxt böyük olduğuna görə məzmunu başa düşməyinizə və onu idarə etməyinizə yardım etməyə hazırıq.

Məlumat mövzusu hüquqlarınız haqqında ətraflı məlumat.

Məlumatlarınızı tələb etmək

Şəxsi məlumatlarınızın surətini tələb etmək üçün Hesabınızın Məxfilik və paylaşım bölməsinə keçin və Şəxsi məlumatlarınızı tələb edin seçimini edin. Sorğunuzu edərkən HTML formatı, excel formatı və ya JSON formatı arasında seçim seçiminiz var. Məlumat sorğunuz emal edildikdən sonra məlumatlarınızın endirilə bilən məlumat faylı kimi mövcud olduğunu bildirən e-poçt alacaqsınız.

Qeyd: Məlumat faylı yalnız məhdud müddətə endirilə bilər. Göstərilən tarixə qədər məlumat faylını endirməsəniz, sorğunu yenidən təqdim etməkdən çəkinməyin.

Məlumat faylı məzmunu

Yüklənmiş məlumat faylınız .zip faylı olacaq. Məzmununa baxmaq üçün faylı açın.

HTML, JSON və Excel formatları arasında seçim edə bilərsiniz.

HTML

Bu format faylları birbaşa veb-brauzerdə açaraq və fayllarınıza tanış formatda baxaraq kompüterinizdəki oflayn məlumatları asanlıqla görməyinizə imkan verir.

HTML seçmisinizsə, qovluqda aşağıdakılar olacaq:

• Airbnb platformasından şəxsi məlumatların müxtəlif kateqoriyalarını əks etdirən HTML faylı.
• Zamanla Airbnb-yə təqdim etmiş ola biləcəyiniz istənilən şəkil, sənəd və ya digər əlavələr. Nümunələrə profil fotoları, rəsmi sənədin surətləri və elan fotoşəkilləri daxildir.

JSON

Maşınların təhlil etməsi asan olan format. Məlumatları təhlil və ya başqa proqram və ya tətbiqə idxal etmək üçün istifadə etməyi planlaşdırırsınızsa, bu format faydalı ola bilər.

JSON-u seçmisinizsə, qovluqda aşağıdakılar olacaq: 

• Airbnb platformasından şəxsi məlumatların müxtəlif kateqoriyalarını əks etdirən JSON faylları dəsti. 
• Zamanla Airbnb-yə təqdim etmiş ola biləcəyiniz istənilən şəkil, sənəd və ya digər əlavələr. Nümunələrə profil fotoları, rəsmi sənədin surətləri və elan fotoşəkilləri daxildir. 

Excel

Excel məlumatları elektron cədvəl formatında hazırlayacaq. Məlumatları təşkil etmək, formatlamaq və ya ötürmək istəyirsinizsə, bu formatın üstünlükləri ola bilər.

Excel-i seçmisinizsə, qovluqda aşağıdakılar olacaq:

• Airbnb platformasından bütün şəxsi məlumatlarınızın olduğu tablo (.xlsx) excel iş kitabçasında tablar kimi təmsil olunur.
• Zamanla Airbnb-yə təqdim etmiş ola biləcəyiniz istənilən şəkil, sənəd və ya digər əlavələr. Nümunələrə profil fotoları, rəsmi sənədin surətləri və elan fotoşəkilləri daxildir.

Şəxsi məlumat kateqoriyaları

Aşağıdakılar şəxsi məlumat faylınızda yer ala biləcək müxtəlif kateqoriyalı şəxsi məlumatların icmalıdır. Müəyyən məlumatlar yalnız ev sahiblərinə tətbiq ediləcək, məsələn, elanlar və ev sahibi ödəmələri haqqında məlumat. Çıxış qovluğunuzda müəyyən kateqoriya çatışmırsa, bu o deməkdir ki, bu kateqoriyada heç bir məlumatınız yoxdur.

• Profil məlumatları: Hüquqi Ad, Gender, Doğum tarixi, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi, fövqəladə hal kontaktları və s. kimi şəxsi məlumatlar daxil olmaqla, lakin bunlarla məhdudlaşmayan şəxsi məlumatlar daxil olmaqla, lakin bunlarla məhdudlaşmayan şəxsi Airbnb profilinizdəki məlumatların xülasəsi.
• Mesajlar: Ev Sahiblərinə və ya qonaqlara, yaxud da Airbnb dəstəyinə göndərdiyiniz mesajlar da daxil olmaqla Airbnb platformasında göndərdiyiniz və aldığınız bütün mesajların siyahısı.
• Axtarış tarixçəsi: Airbnb elanları və Təcrübələri də daxil olmaqla Airbnb platformasında sizin tərəfinizdən edilən axtarış sorğularının xülasəsi.
• Rezervasiyalar: Qonaq və Ev Sahibi kimi bütün keçmiş və cari səfər rezervasiyalarınızın xülasəsi.
• Təcrübələr: Qonaq və Ev Sahibi kimi bütün keçmiş və cari Airbnb Təcrübələrinizin xülasəsi.
• Ödəniş tarixçəsi: Səfərlər və Təcrübələr üçün ödənişiniz də daxil olmaqla Airbnb-dəki ödəniş əməliyyatlarınızın xülasəsi.
• Ödəniş alətləri: Qonaq və/və ya Ev Sahibi kimi istifadə edilən cari və keçmiş ödəniş alətlərinizin xülasəsi. Qeyd: Müəyyən məxfi məlumatlar, məsələn, kredit kartı nömrələri təhlükəsizlik səbəblərinə görə gizlədilə bilər.
• Rəylər: Ev Sahibi və ya qonaq qismində təqdim etdiyiniz, yaxud da Ev Sahibi və ya qonaq kimi aldığınız rəylərin, o cümlədən reytinqlərin xülasəsi.
• Airbnb Müştəri Dəstəyi: Airbnb dəstəyi ilə bütün ünsiyyətlərinizin xülasəsi və dəstək işi məlumatları.
• Elanlar: Yalnız Ev Sahibləri. Bu barədə Airbnb ilə paylaşdığınız bütün şəkillər və şəxsi məlumatlar daxil olmaqla bütün cari və keçmiş elanlarınızın xülasəsi.
• Elan icazəsi: Yalnız Ev Sahibləri. Elanı aktivləşdirmək üçün əldə etməli və Airbnb-yə təqdim etməli olduğunuz bütün icazələrin xülasəsi.
• Elanın təqvimi: Yalnız Ev Sahibləri. Hər bir elan üçün keçmiş bronlar, gələcək bronlar daxil olmaqla elan təqviminizin xülasəsi.
• Ev sahibinin cəld cavabları: Yalnız Ev Sahibləri. Bütün yaddaşda saxlanılmış cəld cavablarınız haqqında məlumat.
• Ev sahibi ödəmələri: Yalnız Ev Sahibləri. Ev Sahibi olaraq bütün ödəmələriniz, o cümlədən qazanc bölgüsü və ödəniş paylamaları haqqında məlumat.
• Elanın qiymətləndirməsi: Yalnız ev sahibləri. Ağıllı qiymətləndirmə də daxil olmaqla elan qiymətləndirmə parametrlərinizin xülasəsi.
• Fəaliyyət jurnalı: Airbnb platformasındakı bütün əsas fəaliyyətlərinizin xronoloji qeydiyyatı.
• Hesabın təhlükəsizliyi: Hesabın tarixi təhlükəsizlik tədbirləri Airbnb sizdən tamamlamağınızı istədi.
• Sənədin təsdiqlənməsi: Şəxsiyyətinizin təsdiqlənməsi üçün Airbnb platformasına yüklədiyiniz rəsmi sənədlərin xülasəsi müvafiq qanuna əsasən icazə verilir.
  
• Məlumat verdiyiniz və ya Airbnb-də qeyd etdiyiniz bütün elanların, profillərin və ya mesaj düzümlərinin tarixçəsi .
• Mühafizə tarixçəsi: Hesabınızdakı Airbnb tərəfindən dayandırılmalar və ya deaktivasiyalar da daxil olmaqla hər hansı mühafizə tədbirlərinin xülasəsi.
• Həll mərkəzinin iddiaları: Qonaq və ya Ev Sahibi olaraq göndərdiyiniz, yaxud da sizə qarşı qaldırılmış əmlaka dəyən zərər, oğurluq, çatışmayan imkanlar, bədən xəsarəti və s. əhatə edən həll mərkəzinizin xülasəsi.
• Ödəniş xərcləri: Bank/ödəniş alətinizlə Airbnb-yə qarşı başlatdığınız hər hansı rəsmi ödəniş mübahisələrinin (ödəniş) xülasəsi.
• Ödənişlər administrasiyası: Hesabınızdakı Airbnb-dən ödəniş administrasiyası fəaliyyətlərinin xülasəsi.
• Ödənişlər aktivi ledger: Kreditlər, istifadəçi balansları və virtual valyutalar da daxil olmaqla, platformada saxlanılan ödənişləriniz haqqında məlumat.
• Hədiyyə kartından istifadə: Airbnb hədiyyə kartlarının geri qaytarılması haqqında məlumat.
• Ödəniş emalı (daxili): Müxtəlif əməliyyat tədbirlərinin daxili jurnalları.
• Ev Sahibi KYC məlumatları: Yalnız ev sahibləri. Ev Sahibi KYC-nin (müştərinizi tanıyın) bir hissəsi kimi Airbnb-yə təqdim etdiyiniz cavablar haqqında məlumat DoB, Milliyyət, TaxID, müvafiq biznes müəssisəsi təfərrüatları və s. daxil olmaqla təsdiqləmə işləri.
• Ödəmənin təsdiqlənməsi: Yalnız ev sahibləri. Ödəmələr zamanı cavablandırdığınız təsdiqetmə sualları/problemləri haqqında məlumat.
• Ödəniş emalı: Ödəniş əməliyyatlarınız haqqında məlumat və xarici ödənişlər prosessorları ilə ödəniş emalının həyata keçirilməsi.
• Üçüncü tərəf ödənişləri - Ödənişlər: Yalnız Ev Sahibləri. Ev Sahibi ödəmələri üçün quraşdıra biləcəyiniz 3-cü tərəf ödəyicilər və müəssisələr haqqında məlumat. 
• Kuponlar və kreditlər: Airbnb kuponlarının və kreditlərin geri qaytarılması haqqında məlumat.
• Ödəniş qəbzləri: Airbnb-də bütün ödəniş qəbzləriniz və hesablarınız haqqında məlumat. 
• Telemetriya siqnalları və inferensiyaları: Airbnb-dəki fəaliyyətinizdən toplanan telemetriya məlumatları. Bu kateqoriyaya fəaliyyətinizə əsasən irəli sürdüyümüz maraqlar da daxil ola bilər.
• Sevimlilər: Səfər tarixləri, əlavə etdiyiniz elanlar, əməkdaşlıq zamanı səslər və s. daxil olmaqla Airbnb-dəki sevimliləriniz haqqında məlumat.
• Qonaq yönləndirmələri: Airbnb-də etdiyiniz və ya istifadə etdiyiniz yönləndirmələr haqqında məlumat.

Əlavə məlumat mövcuddur

Müəyyən yurisdiksiyalarda standart olaraq giriş paketinizə daxil edilməyən əlavə məlumatlar üçün sorğu göndərə bilərsiniz. Bura zənglərin qeydə alınması məlumatları daxildir. Əlavə məlumat sorğusu göndərmək üçün sorğu göndərin və ya bizimlə əlaqə saxlayın.