Ödənişlərdən bir sıra səbəblərə görə imtina edilə bilər. Göstərilə biləcəyiniz bəzi ümumi xətalar və onları həll etmək üçün nə edə biləcəyiniz.
Bankınız təsdiqləmə tələb edərsə, Airbnb-nin tamamlamağınız üçün göstərəcəyi təsdiqləmə sorğusu göndərəcək. Təsdiqləmə sorğusundan uğursuz olsanız və ya çıxsanız, sizə aşağıdakı xətalardan hər hansı biri göstərilə bilər:
Kredit kartı təminatçınız və ya bankınızla əlaqə məlumatlarınızın yenilənmiş olduğuna əmin olun və təsdiqləmə sorğusu ilə bağlı probleminiz varsa, onunla əlaqə saxlayın. Debet və ya kredit kartınızı 3DS təsdiqləməsi ilə necə təsdiq edəcəyiniz haqqında daha çox məlumat əldə edin.
Hesablaşma ünvanı, CVV, kart nömrəsi və ya daxil etdiyiniz digər məlumatlar ödəniş metodunuzla əlaqəli olanlarla uyğun gəlmədikdə bu, ödənişinizin keçməsinin qarşısını ala bilər. Bu hallarda aşağıdakı xətalardan birini ala bilərsiniz:
Daxil etdiyiniz məlumatları bir daha yoxlamaq, təfərrüatları kartınızda və ya bank çıxarışınızda olduğu kimi əlavə etdiyinizə əmin olmaq vacibdir. Hələ də çətinliyiniz varsa, bankınız və ya maliyyə təşkilatınızla əlaqə saxlayın və ya başqa ödəniş metodundan istifadə etməyə çalışın.
Aşağıdakı xətalardan hər hansı birini alsanız, sistemlərimizin hesabınızda qeyri-adi fəaliyyət aşkar etməsi mümkündür:
Hesabınıza giriş etmək və ödənişi yenidən etməyə cəhd etmək üçün 24 saata qədər gözləməli olacaqsınız.
Aşağıdakı xətalardan hər hansı biri göstərilirsə, başqa ödəniş metodundan istifadə etməli ola bilərsiniz:
Əvvəlcə bankınız və ya maliyyə təşkilatınızla əlaqə saxlayın. Hələ də çətinliyiniz varsa, başqa ödəniş metodundan istifadə edərək rezervasiyanızı bron etməyi sınayın.
Yaşadığınız ölkə və ya istifadə etdiyiniz ödəniş metodu kimi amillər səbəbindən ödəniş zamanı valyutaya məhdudiyyətlər ola bilər. Bu hallarda aşağıdakı xətanı alacaqsınız: Bu ödənişi valyutanızda tamamlaya bilməzsiniz.
Təklif olunan valyutada ödəniş etməyi sınaya və ya başqa ödəniş metodundan istifadə edə bilərsiniz.
Ödəniş metodunuzda bank və ya maliyyə təşkilatınız tərəfindən təyin edilmiş maksimum əməliyyat məbləği və ya gündəlik limitin olması mümkündür. Ödəniş məbləği bu limiti keçərsə, ödənişiniz keçməyəcək. Bu hallarda aşağıdakı xətalardan hər hansı birini alacaqsınız:
Həll təmin edə və ya gündəlik limitinizi artıra bilib-bilməyəcəklərini öyrənmək üçün bankınız və ya maliyyə təşkilatınızla əlaqə saxlamaq yaxşıdır. Başqa ödəniş metodundan da istifadə etməyi sınaya bilərsiniz.
Alipay-dən Airbnb tətbiqində ödəniş metodunuz kimi istifadə edərkən aşağıdakı xətanı ala bilərsiniz: Sifariş mövcud deyil - Alipay.
Bu baş verərsə, bronu masaüstü kompüterdə və ya mobil brauzerdə tamamlamağa çalışın.
Bu məqalədə göstərilməyən xəta almaq mümkündür. Ödənişinizin niyə işləmədiyini öyrənmək üçün əvvəlcə bankınız və ya maliyyə təşkilatınızla əlaqə saxlamaq yaxşıdır.
Hələ də çətinliyiniz varsa, başqa ödəniş metodundan istifadə etməyi sınayın və ya problemi həll etmək üçün bizimlə əlaqə saxlayın.