Je privacyvoorkeuren beheren

In deze handleiding wordt uitgelegd hoe je de instellingen van je privacyaccount kunt beheren en op welke andere manieren je contact met ons kunt opnemen om je privacyrechten uit te oefenen.

Hoe werkt het:

• toegang tot je gegevens
• je account deactiveren
• je account verwijderen
• afzien van marketingcommunicatie
• afzien van Airbnb-cookies
• afzien van het delen van gegevens met derden
• afzien van de ontwikkeling en verbetering van AI-modellen
• informatie in je Airbnb-account bijwerken of corrigeren
• neem contact met ons op om je privacyrechten uit te oefenen
• een gemachtigde aanwijzen
• oefen je rechten uit als niet-gebruiker

Als je vragen hebt over je privacy, stuur ons dan een e-mail op dpo@airbnb.com.

I. PRIVACYACCOUNTINSTELLINGEN

Toegang tot je gegevens

• Je kunt je gegevens bekijken in het dashboard van je Airbnb-account.
• Om een kopie van je gegevens te downloaden:
  • Ga naar je Account > Privacy.
  • Dien een aanvraag in, die mogelijk moet worden geverifieerd.
  • Kom terug om je gegevensbestand te downloaden.
• In sommige gevallen kun je een draagbare kopie van je persoonsgegevens aanvragen. Wanneer je een verzoek indient, kun je een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat selecteren.
• U kunt ook verzoeken dat wij uw gegevens doorgeven aan een andere dienstverlener, indien dit technisch mogelijk is.

Meer informatie over de inhoud van je toegangsverzoek of gegevensbestand.

Je account deactiveren

Als je je account deactiveert, worden alle huidige reserveringen (als host of als gast) geannuleerd en zijn de relevante annuleringsvoorwaarden van toepassing. Je kunt je account opnieuw activeren door contact met ons op te nemen.

Je kunt je account zelf deactiveren via je accountinstellingen.

Als je een advertentie wilt deactiveren in plaats van je account te deactiveren, lees dan hoe.

Je account verwijderen

Als je je account verwijdert, wordt het voorgoed gesloten en kan deze actie niet ongedaan worden gemaakt. Wanneer je je account verwijdert, verwijderen we je account en persoonlijke gegevens, behalve een paar items die we om veiligheids- of juridische redenen moeten bewaren. Als je terug wilt komen, moet je een nieuw account aanmaken.

Je kunt je account verwijderen door naar Account > Privacy te gaan.

Hoe je je kunt afmelden voor marketingcommunicatie

Je kunt je marketingvoorkeuren op elk moment wijzigen door onderaan een marketing-e-mail op de link 'Afmelden' te klikken of door in te loggen op je account en deze stappen te volgen:

1. Ga naar Account > Accountinstellingen > Meldingen > Reistips en aanbiedingen.
2. Deselecteer vervolgens de marketingcommunicatie die je niet meer wilt ontvangen.

We sturen je nog steeds belangrijke service-updates, zoals reserveringsbevestigingen, en reageren op vragen van jou over je account. Om alle berichten (inclusief service-e-mails) te stoppen, moet je je account deactiveren of verwijderen.

Zo kun je je afmelden voor cookies van Airbnb

• Veel bedrijven gebruiken cookies, ook wij. Je kunt je cookies op een van de volgende manieren wijzigen:
  • Ga naar het gedeelte Help van de werkbalk van je browser en schakel cookies uit bij de betreffende browserinstelling.
  • Als je je in een rechtsgebied bevindt waar cookiebanners vereist zijn, kun je je aanmelden of afmelden voor niet-essentiële cookies met behulp van de bannerprompt.
• Voor meer informatie over cookies, zie ons Cookiebeleid.

Hoe je je kunt afmelden voor het delen van gegevens met derden

Airbnb verkoopt je persoonlijke gegevens niet aan derden. We kunnen echter sommige gegevens, zoals locatie of wat je hebt bekeken, delen met geautoriseerde partners voor advertentie- of analysedoeleinden.

• Als je in de Verenigde Staten woont, kun je je afmelden voor het delen van gegevens met derden door deze link te volgen en op de knop te drukken om je af te melden.
• Als je je in een rechtsgebied bevindt waar cookiebanners vereist zijn, kun je je aanmelden of afmelden voor niet-essentiële cookies met behulp van de banner.
• Houd er rekening mee dat als je niet bent ingelogd op je account, het afzien van delen alleen van invloed kan zijn op het apparaat of de browser die je gebruikt en mogelijk niet wordt opgeslagen nadat je je browsersessie hebt gesloten of je hebt aangemeld bij je account.

Hoe je je kunt afmelden voor de ontwikkeling en verbetering van AI-modellen

Als je niet wilt dat Airbnb je persoonlijke gegevens gebruikt om AI-modellen te ontwikkelen en te verbeteren die bepaalde functies op Airbnb mogelijk maken, kun je hier je voorkeur instellen (meer informatie):

1. Ga naar je > Privacy > Gegevensprivacy. 
2. Selecteer Help AI-aangedreven functies te verbeteren om het delen van gegevens uit te schakelen (het vinkje betekent aan)

Je kunt ons ook e-mailen op dpo@airbnb.com om bezwaar te maken tegen ons gebruik van je persoonlijke gegevens om AI-modellen te ontwikkelen en te verbeteren.

Informatie in je Airbnb-account bijwerken of corrigeren

Je kunt je profielgegevens op elk moment bijwerken in je account.

• Bewerk je profielgegevens door in te loggen op het tabblad persoonlijke gegevens van je account.
• Als je andere persoonsgegevens in je account wilt bijwerken of corrigeren, moet je contact met ons opnemen.

Houd er rekening mee dat sommige persoonsgegevens of informatie die aan je account is gekoppeld, mogelijk niet in aanmerking komen voor correctie.

II. NEEM CONTACT MET ONS OP OM JE PRIVACYRECHTEN UIT TE OEFENEN

In het gedeelte Uw rechten van het Privacybeleid vindt u meer informatie over de privacyrechten die mogelijk voor u beschikbaar zijn, afhankelijk van het land waarin u zich bevindt.

Hoe je contact met ons kunt opnemen om je privacyrechten uit te oefenen

Je kunt contact met ons opnemen om deze privacyrechten uit te oefenen door:

• E-mail ons op dpo@airbnb.com.
• Het indienen van je verzoek per post naar het adres dat is opgegeven in het gedeelte Contact opnemen van ons Privacybeleid ter attentie van Legal Privacy.
  • Vermeld je land van verblijf en het onderwerp: 'Privacy Data Subject Right Request'
  • Geef ons je specifieke Airbnb-ID (het nummer aan het einde van de link voor je profiel) als je die hebt.

We kunnen je echter vragen om je identiteit te bevestigen voordat we op je verzoek kunnen reageren. Als onderdeel van dit proces kunnen we om een door de overheid uitgegeven legitimatiebewijs vragen.

Een gemachtigde aanwijzen

Je kunt ook een gemachtigde aanwijzen om namens jou een aanvraag in te dienen. We kunnen bevestigen dat de makelaar bevoegd is om namens jou op te treden door bijvoorbeeld het volgende te eisen:

• Een geldige volmacht, of
• We hebben bewijs nodig dat je de tussenpersoon toestemming hebt gegeven om namens jou het verzoek in te dienen. Dit kan op de volgende manieren:
  • De agent verifieert je identiteit bij ons of
  • Je bevestigt rechtstreeks bij ons dat je de gemachtigde toestemming hebt gegeven om het verzoek in te dienen.

Hoe je je rechten als niet-gebruiker kunt uitoefenen

Als je geen Airbnb-account hebt (d.w.z. je bent geen gebruiker), kun je nog steeds verzoeken indienen bij ons met betrekking tot je persoonlijke gegevens door contact met ons op te nemen. Elk verzoek moet de volgende informatie bevatten:

• Je volledige naam
• Het land waar je woont
• Richt je communicatie aan 'T.a.v.: Juridische privacy'
• Voeg het onderwerp 'Privacy Data Subject Right Request' toe

Houd er rekening mee dat we mogelijk je identiteit moeten bevestigen voordat we aan je verzoek voldoen, zoals hierboven beschreven.