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Rechtliche Bestimmungen • Gastgeber:in

Datenschutzhinweise für die Haftpflichtversicherung für Gastgeber:innen

Datum: 1. Dezember 2025

Bitte beachten Sie, dass diese Hinweise unsere Datenschutzerklärung ergänzen. Sie gelten für die zusätzliche Verarbeitung personenbezogener Daten, die von uns durchgeführt wird, um Gastgeber:innen auf Airbnb über die Airbnb-Plattform eine Haftpflichtversicherung für Gastgeber:innen anzubieten.

1. Anwendbarkeit

1.1 Allgemeine Anwendbarkeit

Diese Hinweise („Hinweise“) enthalten zusätzliche Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Haftpflichtversicherung für Gastgeber:innen (Host Liability Insurance, „HLI“), die Gastgeber:innen auf Airbnb absichert, die ein Inserat in der Europäischen Union anbieten. Der Zweck dieser Hinweise ist es, Sie darüber zu informieren, wie die Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U. („ASIA“) in ihrer Eigenschaft als Versicherungsagentur der Zurich Insurance Europe AG Sucursal en España („Zurich Spain“) mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht.

1.2 Das HLI-Programm

Das HLI-Programm versichert Gastgeber:innen auf Airbnb in Bezug auf ihre gesetzliche Haftpflicht für Personen- oder Sachschäden an Gästen oder anderen Personen, die aus einem Ereignis resultieren, das im Zusammenhang mit dem Gastgeben für ein Inserat eintritt, vorbehaltlich der Bedingungen und Ausschlüsse der Haftpflichtversicherung für Gastgeber:innen. Es fallen für Gastgeber:innen keine Kosten für die Versicherung im Rahmen des HLI-Programms an. Weitere Informationen über das HLI-Programm, einschließlich der Deckungsbedingungen und Ausschlüsse, finden Sie in der Zusammenfassung des Programms „Haftpflichtversicherung für Gastgeber:innen“.

2. Wer für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich ist

2.1 Airbnb-Unternehmen

Wenn in diesen Hinweisen von „Airbnb“, „wir“, „uns“ oder „unser(e)“ die Rede ist, bezieht sich dies auf ASIA. Dies ist das Airbnb-Unternehmen, das die Haftpflichtversicherung für Gastgeber:innen (Host Liability Insurance, HLI) vertreibt, wenn Sie in der EU ansässig sind, und das als Datenverarbeiter für Zurich Spain fungiert. Airbnb Ireland UC („AIUC“) ist die verantwortliche Stelle für personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrem Gastgeber:innen-Konto auf Airbnb und der allgemeinen Nutzung der Plattform (siehe Datenschutzerklärung von Airbnb).

2.2 Zurich Spain

ASIA ist die Versicherungsagentur, die im Auftrag von Zurich Spain die HLI an Gastgeber:innen auf Airbnb vertreibt, die in der Europäischen Union ansässig oder niedergelassen sind. Die Haftpflichtversicherung für Gastgeber:innen wird von Zurich Spain gezeichnet. Zurich Spain fungiert als für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle.

2.3 Kontaktaufnahme

Um den/die Datenschutzbeauftragte:n (DSB) für Airbnb zu kontaktieren, klicken Sie bitte hier. Informationen zur Kontaktaufnahme mit Zurich Spain finden Sie in den Datenschutzhinweisen, die in den Geschäftsbedingungen der HLI enthalten sind, oder hier.

3. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Im Zusammenhang mit unserer Rolle als Versicherungsagentur für das HLI-Programm können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Gastgeber:innen im Auftrag von Zurich Spain verarbeiten:

3.1 Personenbezogene Daten, die für Versicherungsdienstleistungen benötigt werden

  • Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Nationalität, Ausweisdokumente (Personalausweis, Reisepass)
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
  • Buchungsinformationen: Angaben zur Registrierung des Gastgebers bzw. der Gastgeberin, Informationen zum Inserat, Gastgeber:innen-Aktivität

3.2 Personenbezogene Daten, die wir für Zurich Spain erheben

  • Daten zu Forderungen: Informationen zu Vorfällen, Forderungen oder Beschwerden im Rahmen der HLI-Police, einschließlich Angaben zu Personen- oder Sachschäden
  • Kommunikationsdaten: Aufzeichnungen über Anfragen, Beschwerden, Anfragen nach Versicherungsnachweisen und andere Mitteilungen an ASIA oder Zurich Spain

Personenbezogene Daten werden nicht erhoben, wenn Airbnb die HLI-Police erwirbt. Personenbezogene Daten werden erhoben, sobald sich Gastgeber:innen auf der Airbnb-Plattform registrieren, die Nutzungsbedingungen akzeptieren und die Zusammenfassung des HLI-Programms Teil der zusätzlichen rechtlichen Bedingungen wird.

4. Wie wir die von uns erhobenen personenbezogenen Daten nutzen

Wir verwenden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten ausschließlich für die folgenden Zwecke im Auftrag von Zurich Spain:

  • Bereitstellung von Versicherungsdienstleistungen im Zusammenhang mit dem HLI-Programm
  • Beantwortung von Anfragen von Gastgeber:innen, Fragen zum Versicherungsschutz, Beschwerden und Anfragen nach Versicherungsnachweisen
  • Zusammenarbeit mit den zuständigen Versicherungssachverständigen bei der Bearbeitung von Versicherungsansprüchen
  • Verwaltung von Beschwerden versicherter Gastgeber:innen oder Begünstigter
  • Pflege und Aktualisierung von HLI-Marketingmaterialien, Landingpages und Websites, auf denen HLI-Bedingungen dargestellt werden
  • Einhaltung der gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen gemäß den spanischen Vorschriften für den Vertrieb von Versicherungen und den Datenschutzgesetzen
  • Einrichtung und Pflege von Arbeitsabläufen und Prozessen für die Unterstützung von Gastgeber:innen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

5. Weitergabe und Offenlegung

Wir arbeiten mit Zurich Spain zusammen, um Ihnen die HLI zur Verfügung zu stellen, und agieren als Versicherungsagentur von Zurich Spain. Zurich Spain ist die Versicherungsgesellschaft, die die HLI für Gastgeber:innen auf Airbnb zeichnet. Sie ist für den Verkauf von Versicherungsprodukten in der EU zugelassen. In dieser Eigenschaft ist Zurich Spain die für die Datenverarbeitung verantwortliche Stelle für die personenbezogenen Daten, die wir erheben, um Gastgeber:innen auf Airbnb im Rahmen der HLI einen Versicherungsschutz zu bieten, wie in Ziffer 2 dieser Hinweise beschrieben. Dazu gehören Informationen über das HLI-Programm, Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihr Geburtsdatum und alle anderen in Ziffer 3 dieser Hinweise beschriebenen Daten. Diese Daten werden benötigt, um die Verpflichtungen von Zurich Spain im Zusammenhang mit der HLI zu erfüllen, einschließlich aller gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen, um unsere Versicherungsvertriebsdienste bereitzustellen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an andere Dritte weitergeben, wie in der Datenschutzerklärung von Zurich Spain dargelegt.

6. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken und auf folgender Rechtsgrundlage verarbeitet. Wenn berechtigte Interessen als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten herangezogen werden, umfassen diese berechtigten Interessen die Gewährleistung effektiver Versicherungsvertriebsdienstleistungen, die Bereitstellung eines hochwertigen Supports für Gastgeber:innen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

Zweck

Rechtsgrundlage

Verwendete Datenkategorien

Bereitstellung von Versicherungsdienstleistungen im Zusammenhang mit dem HLI-Programm

Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten im Auftrag von Zurich Spain, weil sie für die angemessene Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich sind.

Personenbezogene Daten, die für Versicherungsdienstleistungen benötigt werden

Beantwortung von Gastgeber:innen-Anfragen, Fragen zum Versicherungsschutz, Beschwerden und Anfragen nach Versicherungsnachweisen

Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten im Auftrag von Zurich Spain, weil sie für die angemessene Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich sind.

Personenbezogene Daten, die für Versicherungsdienstleistungen benötigt werden

Personenbezogene Daten, die wir für Zurich Spain erheben

Teilnahme an Schadensregulierungsabläufen und Benennung von Sachverständigen

Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten im Auftrag von Zurich Spain, weil sie für die angemessene Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich sind.

Personenbezogene Daten, die für Versicherungsdienstleistungen benötigt werden

Personenbezogene Daten, die wir für Zurich Spain erheben


Verwaltung von Beschwerden versicherter Gastgeber:innen oder Begünstigter

Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten im Auftrag von Zurich Spain, weil sie für die angemessene Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich sind.

Personenbezogene Daten, die für Versicherungsdienstleistungen benötigt werden

Personenbezogene Daten, die wir für Zurich Spain erheben

Pflege und Aktualisierung von HLI-Marketingmaterialien, Landingpages und Websites, auf denen HLI-Bedingungen dargestellt werden

Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten im Rahmen unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Ihnen zur Verfügung gestellten Services.

Personenbezogene Daten, die für Versicherungsdienstleistungen benötigt werden

Einhaltung der gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen gemäß den spanischen Vorschriften für den Vertrieb von Versicherungen und den Datenschutzgesetzen

Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten, um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Personenbezogene Daten, die für Versicherungsdienstleistungen benötigt werden

Personenbezogene Daten, die für Versicherungsdienstleistungen benötigt werden

Einrichtung und Pflege von Arbeitsabläufen und Prozessen für die Unterstützung von Gastgeber:innen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten im Rahmen unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Ihnen zur Verfügung gestellten Services.

Personenbezogene Daten, die für Versicherungsdienstleistungen benötigt werden

7. Ihre Rechte

7.1 Ihre Rechte. Sie genießen die Rechte, die Ihnen nach geltendem Recht zustehen. Diese Rechte sind: (i) das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, (ii) das Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, (iii) das Recht auf Löschung, (iv) das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, (v) das Recht auf Datenübertragbarkeit, (vi) das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, (vii) das Recht auf Widerruf der Einwilligung und (viii) das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu sein. Einige dieser Rechte gelten allgemein, bestimmte Rechte nur in begrenzten Fällen. Wir werden Sie möglicherweise auffordern, Ihre Identität und Ihre Anfrage zu verifizieren, bevor wir weitere Maßnahmen ergreifen. Da ASIA als Datenverarbeiter im Auftrag von Zurich Spain fungiert, müssen bestimmte Anfragen möglicherweise an Zurich Spain als für die Datenverarbeitung verantwortliche Stelle weitergeleitet werden. Wir werden Sie informieren, wenn dies der Fall ist, und Sie bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage unterstützen.

7.2 Beschwerden. Sie haben das Recht, Beschwerden über unsere Datenverarbeitungsaktivitäten einzureichen. Reichen Sie dafür eine Beschwerde bei unseren Datenschutzbeauftragten ein, die Sie über den obigen Abschnitt „Kontakt“ erreichen können, oder bei den zuständigen Aufsichtsbehörden, wie zum Beispiel: (i) Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde; (ii) der Aufsichtsbehörde von Zurich Spain, d. h. der spanischen Datenschutzbehörde. Eine Liste der Datenschutzbehörden im EWR finden Sie hier.

8. Aufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten im Auftrag von Zurich Spain so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, und zur Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Wir bewahren Daten im Zusammenhang mit dem HLI-Programm in der Regel über einen Zeitraum von bis zu vier Jahren auf, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen. Wenn eine gesetzliche Verpflichtung entsteht oder die Aufbewahrung im Hinblick auf unsere rechtliche Position ratsam ist, werden wir bestimmte personenbezogene Daten über einen längeren Zeitraum aufbewahren, auch nachdem Ihr Airbnb-Konto gelöscht wurde. Dies geschieht beispielsweise aus den folgenden Gründen:

  • um mit Strafverfolgungsbehörden oder öffentlichen, regulatorischen und staatlichen Behörden zusammenzuarbeiten: Wenn wir eine Aufbewahrungsanordnung oder einen Durchsuchungsbefehl in Bezug auf Ihr Airbnb-Konto erhalten, werden wir personenbezogene Daten, die Gegenstand einer solchen Anordnung oder eines solchen Befehls sind, im Namen von Zurich Spain aufbewahren. In einigen Ländern sind wir unter Umständen gesetzlich dazu verpflichtet, personenbezogene Daten generell für bestimmte Zeiträume aufzubewahren.
  • zur Einhaltung von Versicherungsvorschriften und gesetzlicher Bestimmungen zu Steuern und Buchhaltung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Namen von Zurich Spain aufbewahren, wenn dies aufgrund von Versicherungs- und Steuergesetzen erforderlich ist und um buchhalterische Anforderungen zu erfüllen.
  • zur Verfolgung oder Verteidigung eines Rechtsstreits: Wir können im Namen von Zurich Spain relevante personenbezogene Daten im Falle eines Rechtsanspruchs oder einer Beschwerde, einschließlich behördlicher Untersuchungen oder rechtlicher Verfahren über einen Anspruch im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten, oder wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass die Aussicht auf einen Rechtsstreit besteht (sei es in Bezug auf unsere Beziehung zu Ihnen oder anderweitig), für einen Zeitraum aufbewahren, nachdem der Streit beigelegt oder von einem Gericht entschieden wurde, gegen das kein weiteres Recht auf Berufung besteht.

Nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gemäß Artikel 32 des spanischen Datenschutzgesetzes gesperrt. Dies soll sicherstellen, dass Daten nur zum Zwecke der Behebung potenzieller Verbindlichkeiten, die sich aus der Verarbeitung ergeben, und nur während des Zeitraums, in dem solche Verbindlichkeiten entstehen können, zugänglich sind. Sobald die Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist und keine Haftungen mehr bestehen, werden personenbezogene Daten auf sichere Weise gelöscht.

9. Weltweite Geschäftstätigkeit und internationale Übermittlung

Ihre personenbezogenen Daten können an Empfänger:innen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übermittelt werden. Wir haben die erforderlichen Mittel geschaffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau für alle personenbezogenen Daten zu gewährleisten, die in Länder außerhalb des EWR übermittelt werden. Für alle personenbezogenen Daten, die aus dem EWR in das Vereinigte Königreich übermitteltet werden, gilt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Wir haben außerdem Standardvertragsklauseln innerhalb von Airbnb und mit den entsprechenden Dritten eingerichtet, um personenbezogene Daten zu schützen und das Datenschutzrecht einzuhalten. Weitere Informationen über die Maßnahmen zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus, wie z. B. eine Kopie der EU-Musterklauseln, können wir auf Anfrage zur Verfügung stellen. Wenn Sie solche Informationen erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter dpo@airbnb.com.

10. Aktualisierungen dieser Datenschutzhinweise

Wir können diese Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Verarbeitungstätigkeiten oder gesetzlicher Anforderungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website und über die Airbnb-Plattform verfügbar. Das Datum des Inkrafttretens oben in diesen Hinweisen gibt an, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.

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