Última actualización: 15 de octubre de 2025
Gracias por utilizar la interfaz o interfaces de programación de aplicaciones y/o otra fuente o integración de datos de Airbnb, como se describe en developer.airbnb.com (en conjunto, la “API”).
Al aceptar los presentes Términos de Servicio de la API (“Términos de la API”), usted y su organización declaran y garantizan que: (i) usted ha proporcionado la denominación legal exacta de la empresa, entidad u otra organización (su “organización”) que utilizará la API cuando se solicite en el flujo de registro para la API; y (ii) que se encuentra autorizado para actuar en nombre de la organización y vincularla a estos Términos de la API (en estos Términos de la API, las referencias a “usted” y “su” significan su organización o usted en calidad del representante autorizado de su organización). Los presentes Términos de la API son un acuerdo legalmente vinculante entre su organización y Airbnb (como se define a continuación), que rige el acceso y uso de la API por parte de su organización. Los términos en mayúsculas que se utilizan en los presentes Términos de Servicio de la API y que no se definen en el presente documento tienen el significado que se les otorga en nuestros Términos de Servicio (“Términos de Servicio”).
Cuando estos Términos de la API mencionan “Airbnb”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”, según corresponda, se refiere a la sociedad de Airbnb con la que su organización contrata o a la sociedad de Airbnb que actúa conforme a los Términos de la API, como se describe abajo; salvo en el Apartado 2.4 (Privacidad) y en el Apartado 9 (Anexo I a las CCE), donde “Airbnb”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refiere a Airbnb Ireland, UC.
1 Descripción de la API.
2 Uso de la API.
3 Propiedad Intelectual y titularidad.
4 Vigencia y Resolución.
5 Exclusiones de Airbnb.
6 Limitaciones de Responsabilidad; Exoneración y Descargo; Exoneración de responsabilidad.
7 Resolución de Disputas y Legislación Aplicable.
8 Disposiciones varias.
9 Información sobre las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE.
1.1 Descripción. Ponemos a disposición la API para facilitar una variedad de Servicios de Anfitrión y otras funcionalidades sobre o en relación con el uso de la Plataforma Airbnb (cada uno, un “Programa de la API”). Entre los ejemplos de Programas de la API se incluyen conexiones a la administración de espacios, administración de canales, administración de operaciones, dispositivos conectados y proveedores de servicios; el Programa de software colaborador preferente; y el software de administración de actividades y reservaciones de tours; para respaldar los Servicios de Anfitrión e incentivar el uso de la Plataforma Airbnb. A través de la API, proporcionamos la capacidad de acceder, leer, modificar, escribir o interactuar de otro modo con determinados tipos de datos (cada conjunto de permisos de acceso, un “Alcance”). Su organización tendrá acceso a los Alcances que sean apropiados para el Programa de la API en el que participa su organización. Su organización es responsable de mantener, y acuerda mantener, en buenas condiciones de funcionamiento cualquier aplicación, servicio o sitio web que utilice para llamar o usar de otro modo la API (“Cliente de la API”).
1.2 Términos Aplicables. Si su organización utiliza la API para acceder a la Plataforma Airbnb o proporcionar Servicios de Anfitrión a través de la Plataforma Airbnb, el uso de la API (y la Plataforma Airbnb), incluidos los textos, fotos, audio, video u otros materiales o información (conjuntamente, “Contenido”) enviados o accedidos utilizando la API, se rige por nuestros Términos de Servicio, Término de Servicios de Pagos, Política de Privacidad, Pautas sobre Marcas Comerciales y otros términos y políticas generalmente aplicables. Si su organización utiliza la API para compartir Contenido con un proveedor de Servicios de Anfitrión que utiliza los servicios de su organización, entonces su organización actúa como proveedor de servicios para el proveedor de los Servicios de Anfitrión. Además, el uso de la API por parte de su organización y los Alcances que ponemos a disposición están sujetos a estos Términos de la API, a los requisitos de los Programas de la API (“Requisitos del Programa”) en los que su organización participa y cualesquiera otros términos o acuerdos escritos adicionales que celebremos con su organización. Los términos en conflicto se resolverán según el siguiente orden de precedencia: los términos o acuerdos escritos que celebremos con su organización que hacen referencia estos Términos de la API (dicho acuerdo por escrito, los “Términos Específicos de Socio”); los Términos de la API; los Términos de Servicio, la Política de Privacidad, los Términos de Servicio de Pagos, las Pautas sobre Marcas Comerciales y todas las demás políticas y términos generalmente aplicables a la Plataforma Airbnb.
1.3 Programas de la API. Si su organización participa en un Programa de la API, deberá cumplir con los Requisitos del Programa que son de aplicación a dicho Programa de la API, que en todos los casos incluyen: (i) firmar el acuerdo mutuo estándar de confidencialidad de Airbnb; (ii) aceptar los presentes Términos de la API; (iii) firmar los Términos Específicos de Socio relevantes; (iv) completar con éxito la revisión de seguridad de datos de Airbnb; e (v) implementar todas las funciones obligatorias de la API dentro de los 6 meses posteriores a su lanzamiento. Los Requisitos Adicionales del Programa generalmente se incluyen en las páginas de inicio del respectivo Programa de la API, pero también pueden incluirse en developer.airbnb.com y en las comunicaciones de Airbnb a su organización o en los acuerdos complementarios entre Airbnb y su organización (en conjunto, la “Documentación del Programa”). Normalmente, los Alcances disponibles para su organización a través de la API serán una función del Programa de la API en el que participa su organización. Airbnb determina qué Alcances están disponibles como parte de un Programa de la API o cuáles están disponibles para su organización, y ello podrá cambiar de manera oportuna, en cada caso a discreción única y absoluta de Airbnb sin responsabilidad alguna hacia su organización.
1.4 Registro y Cuentas en Airbnb. Su organización o un Miembro que actúe en nombre de su organización debe registrarse y mantener una cuenta en Airbnb para poder usar la API. Además de la cuenta principal en Airbnb, con la autorización de su organización podemos permitir que otros Miembros administren y utilicen la API en nombre de su organización. Cada persona que actúa en nombre de su organización con respecto a la API también deben registrarse y mantener una Cuenta en Airbnb. Su organización deberá asegurar de que cualquier información que se nos facilite como parte del registro o la administración de una cuenta en Airbnb sea veraz, esté completa y esté actualizada. Todas las cuentas en Airbnb están sujetas a nuestros Términos de Servicio.
1.5 Cuenta Demo de Socio. Inmediatamente después de nuestra solicitud, su organización nos proporcionará una cuenta de usuario final gratuita e información de inicio de sesión y cualquier otro recurso que pueda ser necesario para revisar los productos o servicios (“Cuenta Demo”) mientras usted o su organización esté utilizando nuestra API. Esta Cuenta Demo deberá contener datos (por ejemplo, anuncios, propiedades o Experiencias) que sean representativos de los datos que normalmente utilizan los usuarios de su producto o servicio. Utilizaremos esta Cuenta de Prueba para comprender mejor las experiencias de los usuarios en relación con los Servicios en Airbnb habilitados por la API (por ejemplo, cómo se muestra una nueva función lanzada por la API a los usuarios).
1.6 Actualizaciones y Modificaciones. Con regularidad actualizamos y agregamos funciones a la API y a nuestros Programas de la API, y también podemos eliminar o modificar funciones cada cierto tiempo. Por lo general, explicamos cómo utilizar las funciones en la Documentación del Programa y en las comunicaciones sobre la API o el Programa de la API aplicable. Asimismo, mejoramos y actualizamos con regularidad los presentes Términos de la API y Documentación del Programa de la API, así como los Términos de Servicio, los Términos de Servicio de Pagos, la Política de Privacidad y otros términos y políticas que rigen el uso de la Plataforma Airbnb. Su organización reconoce y acepta que podemos, a nuestra discreción exclusiva y absoluta, actualizar, cambiar, modificar o descontinuar cualquiera o todas las funciones proporcionadas como parte de la API o cualquier Programa de la API. Su organización es responsable de monitorear las actualizaciones de la API y deberá desarrollar sin demora su Cliente de la API en respuesta a los lanzamientos de la API para garantizar que el Cliente de la API siga siendo compatible y funcione con la versión actual de la API.
1.7 Administración de la API. Sin limitar ninguna otra disposición de los presentes Términos de la API, Airbnb tiene el derecho, a su entera discreción, de limitar o suspender el acceso de su organización a la API, los Alcances y el Contenido. Su organización está de acuerdo con dichas limitaciones y no intentará eludirlas. Airbnb puede proporcionar a su organización varias URL que permitan a sus usuarios completar sus transacciones sin volver a ingresar parámetros (“Enlaces Profundos”). Airbnb puede, a su entera discreción, cambiar la ubicación de los Enlaces Profundos, con o sin previo aviso a su organización. La API puede contener o estar sujeta a límites de llamadas, volumen y tarifas, y Airbnb puede establecer límites de llamadas, volumen y tarifas en cualquier momento a su entera discreción.
2.1 Usos Permitidos de la API. Sujeto al cumplimiento por parte de su organización de los Requisitos del Programa aplicables, de los presentes Términos de la API y de cualquier otro término aplicable (según se describe en la Sección 1.2), Airbnb otorga a su organización una licencia limitada, mundial, libre de regalías, revocable, no transferible, no sublicenciable, no transmisible y no exclusiva para acceder y utilizar la API y los Alcances u otros Contenidos puestos a disposición de su organización a través de la API únicamente para: (i) fines comerciales internos según sea necesario para prestar Servicios de Anfitrión en virtud del Programa de la API aplicable; (ii) los fines autorizados en la Documentación del Programa aplicable; y (iii) los fines autorizados en virtud de los Términos Específicos de Socio (los fines expresamente establecidos en esta Sección e incluidos en la Documentación del Programa y en los Términos Específicos de Socio son en conjunto el “Uso Permitido”). Excepto para el Uso Permitido, nada de lo dispuesto en estos Términos de la API le otorga a usted, a su organización o a cualquier tercero, de manera implícita o de otro modo, ningún derecho de propiedad intelectual sobre la API o cualquier Contenido de Airbnb.
2.2 Usos Prohibidos de la API.
Para mayor claridad, “Airbnb” en el presente Apartado 2.2 incluye cualquier afiliada controlada de la entidad de Airbnb con la que usted está contratando o que está ejecutando en virtud de los presentes Términos de la API.
Su organización no puede hacer lo siguiente:
A. Utilizar la API para extraer, recopilar o utilizar los Alcances o cualquier Contenido puesto a disposición a través de la API con fines de: (i) conservar copias estáticas o crear bases de datos; (ii) analizar, derivar u optimizar cualquier dato demográfico, de precios, financiero o de otro tipo; o (iii) copiar, modificar o crear trabajos derivados de cualquier Alcance o Contenido.
B. Usar la API para identificar, explotar o divulgar públicamente cualquier vulnerabilidad de seguridad potencial.
C. Usar la API de manera una o enviar Contenido que menosprecie o de una manera que haga probable razonablemente que otras personas menosprecien a Airbnb o a sus Miembros.
D. Usar la API de cualquier manera o con cualquier propósito que infrinja cualquier ley o normativa, o cualquier derecho de cualquier persona, incluidos los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad y los derechos de publicidad.
E. Excepto en la medida en que los Términos Específicos de Socio dispongan lo contrario, alquilar, arrendar, prestar, vender, sublicenciar, ceder, distribuir, publicar, transferir o de otro modo poner a disposición de terceros la API, el Contenido, los Alcances o el acceso a los mismos o los códigos de acceso a los mismos a cualquier tercero.
F. Excepto en la medida en que los Términos Específicos de Socio dispongan lo contrario, obtener ingresos del uso o la disposición de la API (o del uso, análisis o la disposición de los Alcances o Contenidos accesibles a través de la API), tanto para ganancias comerciales directas como ganancias monetarias o de otro tipo.
G. Usar la API de una manera que: (i) exceda las limitaciones de o de otro volumen o uso de la API; (ii) constituya un uso excesivo o abusivo; o (iii) de otro modo incumpla o sea inconsistente con estos Términos de la API, la Documentación del Programa de la API o cualquier término adicional aplicable (según se describe en el Apartado 1.2). Para mayor claridad, cualquier interfaz del programa de aplicación de Airbnb que no aparezca en developer.airbnb.com carece de documentación y no puede utilizarse; cualquier uso de dicha interfaz del programa de aplicación sin documentación constituye un incumplimiento de los presentes Términos de la API.
H. Interferir o interrumpir la API o la Plataforma Airbnb o los servidores o redes que proporcionan la API o la Plataforma Airbnb.
I. Salvo en la medida en que los Términos Específicos para Socios dispongan lo contrario, usar o acceder a la API en un producto o servicio que compita o proporcione características o funcionalidades similares a las de cualquier Programa de la API, Servicios de Anfitrión o productos, servicios o funcionalidades ofrecidos por Airbnb.
J. Usar la API para promover o facilitar: (i) la distribución masiva no solicitada de correo electrónico (“spam”); o (ii) salvo que se autorice lo contrario en la Documentación del Programa o en cualquiera de los Términos Específicos para Socios, mensajes comerciales, anuncios o servicios para Miembros.
K. Realizar ingeniería inversa, desmontar, descompilar o intentar extraer u obtener acceso al código fuente desde la API, la Plataforma Airbnb o el software relacionado.
L. Recolectar de la API, o usar si se obtiene de la API, cualquier información o Contenido relacionado con usuarios menores de 18 años.
M. Usar la API, los Alcances o el Contenido para otros usos distintos al Uso Permitido.
N. Interceptar, redirigir o añadir cualquier contenido intersticial o marco a cualquier página de Airbnb a la que un usuario pueda acceder haciendo clic en un Enlace Profundo.
O. Rastrear o indexar cualquier página de Airbnb de un modo que esté prohibido por cualquiera de los términos aplicables (como se describe en el Apartado 1.2), o eludir o evitar otras medidas empleadas para impedir o limitar el acceso a la API. Acceder a cualquiera de las páginas “no permitidas” desde https://www.airbnb.com/robots.txt es un acto de rastreo no permitido.
P. Usar, promocionar o registrar cualquier nombre o marca que utilice “Airbnb” u “HotelTonight”, cualquier otra marca comercial o característica de la marca Airbnb u HotelTonight, o cualquier error ortográfico o alteración de los mismos, ya sea como marca comercial, nombre de empresa, nombre comercial, nombre de dominio o nombre de cuenta de redes sociales.
Q. Usar la API o enviar Contenido de una manera fraudulenta, falsa, confusa (directamente o por omisión o falta de actualización de la información) o engañosa.
R. Usar la API de un modo o enviar Contenido que sea difamatoria, insultante, obscena, pornográfica, vulgar u ofensiva, o que promueva o incite la prostitución.
S. Usar la API de un modo o enviar Contenido que promueva, facilite o permita la discriminación, el racismo, el odio, el acoso, el abuso, el hostigamiento, las amenazas o el daño contra cualquier persona o grupo, incluyendo materiales de odio o materiales que instan a actos de terrorismo, sufrimiento humano o violencia.
T. Usar la API de un modo o enviar Contenido que promueva o negocie con actividades o sustancias ilegales o peligrosas. Esto incluye eludir la protección de derechos de autor, productos falsificados, robados o retirados del mercado, productos hechos de especies protegidas, artículos sujetos al embargo de los Estados Unidos, fuegos artificiales, materiales peligrosos, cigarrillos, drogas ilegales, venta sin licencia de medicamentos recetados o dispositivos médicos, apuestas y servicios profesionales regulados por el gobierno.
U. Usar la API de un modo o enviar Contenido que infrinja la Política sobre el Contenido de Airbnb o cualquier otra política de Airbnb.
V. Usar la API de una manera que: (i) cambie la marca o el Contenido al que se accede a través de la API; (ii) genere estadísticas o datos a nivel de la plataforma; (iii) genere comparaciones o resúmenes de reservas, precios u otros datos de uso a nivel de la plataforma, cada uno según lo determine Airbnb a su entera discreción; o (iv) de otro modo utilice, copie, muestre, refleje o aplique marcos a cualquier parte de los Servicios.
W. Usar la API en relación con o para promover o introducir cualquier producto, servicio o material que constituya, promueva o se utilice con el fin de comercializar con: spyware, adware u otros programas o códigos maliciosos, cualquier equipo de piratería, vigilancia, interceptación o descifrado, identificaciones gubernamentales, artículos policiales, transferencias de dinero, pagos de persona a persona o extensiones de crédito, armas y accesorios, servicios de juego para hacer clic o de pago para leer.
X. Excepto que se autorice expresamente los Términos Específicos de Socio, usar la API para facilitar, aceptar o de cualquier modo procesar o facilitar el procesamiento de pagos en relación con la Plataforma Airbnb o para sus Miembros.
Y. Usar o transferir cualquier dato al que se acceda u obtenga utilizando la API, incluyendo los datos agregados, anonimizados o derivados de dichos datos, con fines publicitarios o de marketing, incluyendo la dirección o la publicación de anuncios, sin el consentimiento de Airbnb.
2.3 Seguridad de los datos.
A. Programa de Seguridad. Su organización deberá mantener salvaguardas administrativas, físicas y técnicas estándares del sector o superiores para proteger la privacidad, seguridad, confidencialidad e integridad de cualquier Alcance o Contenido al que acceda su organización.
B. Evaluaciones, Monitoreo y Subsanación. Su organización deberá someterse a evaluaciones razonables de seguridad de datos y cumplimiento de privacidad por parte de Airbnb o, a solicitud y expensas de Airbnb, por un tercero independiente, para verificar el cumplimiento de los presentes Términos de la API y de cualquier otro término aplicable (como se describe en el Apartado 1.2). Airbnb puede exigir, a su entera discreción y en función del uso por parte de su organización de la API y de los Ámbitos y Contenidos a los que accede su organización, que su organización realice ajustes o mejoras en sus programas, estándares o procesos de seguridad o privacidad de datos como condición para usar o continuar usando la API. Al usar la API, su organización acepta y consiente que Airbnb monitoree, a su entera discreción, si el uso que su organización hace de la API, los Datos Personales, los Alcances y el Contenido, cumplen con los presentes Términos de la API y cualquier otro término aplicable (como se describe en el Apartado 1.2). Al hacerlo, Airbnb puede acceder y usar el Cliente de la API de la organización, por ejemplo, para identificar problemas de seguridad que podrían afectar a Airbnb o a sus usuarios. Airbnb puede suspender el acceso a la API de su organización o del Cliente de la API sin previo aviso si consideramos razonablemente que su organización incumple los términos aplicables o las leyes nacionales o internacionales.
C. Requisitos Mínimos de Seguridad. Como mínimo, su organización deberá mantener las siguientes medidas de seguridad básicas (sujetas a requisitos de seguridad adicionales en función de los Alcances y Programas de la API de su organización): (i) su organización deberá asegurarse de que el personal utiliza la autenticación multifactor para acceder al Cliente de la API, a los Alcances y Contenidos y a la API; (ii) su organización debe asegurarse de que el personal y el Cliente de la API usan prácticas estándar del sector o superiores relativas a la vulnerabilidad de la seguridad, como pruebas basadas en las 10 principales vulnerabilidades de OWASP vigentes en el momento; (iii) su organización deberá limitar el acceso a y los privilegios administrativos para el Cliente de la API, los Alcances y Contenidos, y la API, a las funciones de trabajo que requieran acceso o privilegios, y los niveles de acceso y privilegios deben configurarse para permitir el acceso mínimo razonablemente suficiente para permitir esa función de trabajo; (iv) su organización deberá actualizar y desplegar parches proactivamente para cualquier software y herramientas utilizados en o en relación con el Cliente de la API, los Alcances y Contenidos, y la API; (v) su organización deberá escanear regularmente (al menos trimestralmente) la infraestructura tecnológica y aplicaciones en busca de vulnerabilidades; (vi) su organización deberá realizar periódicamente revisiones de seguridad y evaluaciones de riesgos de sus propias prácticas, así como de las de los proveedores que utilice en relación con la API, para garantizar el uso de salvaguardas administrativas, físicas y técnicas estándar del sector o superiores, consistentes con los presentes Términos de la API; (vii) su organización deberá garantizar que todas las conexiones de los usuarios finales se realicen a través de HTTPS (no HTTP) y usen conjuntos de cifrado que sean conocidos por su solidez criptográfica; y (viii) su organización deberá garantizar que todos los sistemas utilizados para acceder a los Alcances o Contenidos, o que se utilicen en relación con la API (incluido el Cliente de la API): (a) estén protegidos con contraseña y requieran autenticación de múltiples factores; (b) no permitan el uso de contraseñas compartidas; (c) estén cifrados mediante cifrado estándar del sector o superior (por ejemplo, BitLocker o FileVault); y (d) estén monitoreados mediante software para eliminar malware estándar del sector o superior. Su organización deberá garantizar que el Cliente de la API, y cualquier otra tecnología o material que interactúe con la API o la Plataforma Airbnb, se comprueben con software de antivirus, antitroyanos y antigusanos actualizado y estándar del sector de Internet, y se determine que están libres de virus, troyanos y gusanos. Cualquier dato, software o Contenido que usted o su organización proporcione a Airbnb o que usted o su organización haga interactuar con la API o la Plataforma Airbnb no deberá contener scripts o códigos maliciosos.
D. Administración de Parches de Seguridad. Consistente con los estándares del sector o las mejores prácticas, su organización mantendrá, aplicará parches y reparará todos los sistemas, dispositivos, firmware, sistemas operativos, aplicaciones y otro software que procese Contenido o Datos Personales. Para resolver un problema, los plazos relativos al nivel de servicio de parches deben ser iguales o superiores a los siguientes: (i) crítico (7 días); (ii) alto (30 días); (iii) medio (90 días); o (iv) bajo (180 días).
E. Definición de Incidente de Seguridad. Un “Incidente de Seguridad” es cualquier evento que pueda afectar de forma negativa a la seguridad de cualquier Alcance o Contenido, incluido cualquier: (i) acceso (o intento de acceso), uso, divulgación, modificación o destrucción no autorizados del Alcance, Contenido o Datos Personales (incluidos los Datos Personales procesados por un tercero en nombre de su organización); (ii) acto que incumpla cualquier ley o política de seguridad de Airbnb o de su organización; (iii) interrupción del servicio no planificada que impida el funcionamiento normal del Cliente de la API o de los Servicios de Airbnb; o (iv) acceso no autorizado o intento de acceso a las aplicaciones o sistemas de su organización o de Airbnb.
F. Respuesta y Reporte ante un Incidente de Seguridad. Si su organización detecta o sospecha un Incidente de Seguridad, deberá:
(i) Notificar al Representante de Seguridad Informática de Airbnb por medio del envío inmediato de un correo electrónico a [email protected] y a más tardar una (1) hora después de que su organización tenga conocimiento de un Incidente de Seguridad que involucre: (a) datos regulados (Información de Salud Protegida (PHI), Datos de Tarjetas Personales (PCI), información sujeta a los requisitos de controles internos de Sarbanes-Oxley, etc.), las credenciales de la Cuenta de Airbnb, los códigos de acceso de la API, los Ámbitos o el Contenido; o (b) la aplicación de la ley o a un organismo competente en la medida permitida por la ley aplicable. Para otros Incidentes de Seguridad, envíe un correo electrónico al Representante de Seguridad Informática de Airbnb a [email protected] en un plazo de veinticuatro (24) horas. Si el Incidente de Seguridad involucra Datos Personales recibidos en virtud de los presentes Términos de la API, su organización también debe notificar de inmediato a todos los Controladores de Terceros afectados por dichos Datos Personales de dicho Incidente de Seguridad, con una copia de dicha notificación a [email protected].
(ii) Realizar de inmediato las actividades de respuesta ante Incidentes de Seguridad que Airbnb pueda solicitar razonablemente, incluidas: responder e investigar; recopilar, analizar y preservar pruebas; y contener, subsanar, recuperar y mitigar los impactos adversos.
(iii) Si Airbnb lo solicita, prepare y entregue a Airbnb en un plazo de cinco (5) días hábiles a partir del Incidente de Seguridad un informe de análisis de causa que describa en detalle: (i) la naturaleza y el alcance del Incidente de Seguridad; (ii) los Alcances o Contenidos afectados; (iii) todas las pruebas justificativas, incluidos los registros del sistema, de la red y de la aplicación relacionados con el Incidente de Seguridad; (iv) todas las acciones de investigación, correctivas y subsanadoras realizadas, así como las acciones previstas y las fechas en que se completarán dichas acciones; (v) todos los esfuerzos realizados para mitigar los riesgos de nuevos Incidentes de Seguridad; y (vi) una evaluación del impacto en la seguridad de Airbnb. A solicitud de Airbnb, su organización proporcionará a Airbnb acceso inmediato y continuo a todas las reuniones, informes, copias de todos los registros y datos, y otra información que tenga relación con los Incidentes de Seguridad que afecten a Airbnb.
2.4 Privacidad.
A. Definiciones.
(i) “Ley de Privacidad Aplicable” se refiere a las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento de la Unión Europea (UE) 2016/679 (“GDPR” o el “Reglamento”), la Directiva de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas 2002/58/CE (“Directiva de Privacidad Electrónica”), cualquier ley o reglamento nacional que implemente la Directiva o el Reglamento de Privacidad Electrónica anterior, las Leyes de Protección de Datos y Privacidad de la Información de Brasil (“LGPD”, Ley n.º 13.709/2018) y el Reglamento de Internet de Brasil (MCI - Marco Civil da Internet, Ley n.º 12.965/2014), y cualquier otra ley o regulación de protección de datos, privacidad o seguridad de datos aplicable en los Estados Unidos de América (incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (la “CCPA”)), Reino Unido, Suiza o cualquier otra jurisdicción aplicable y cualquier enmienda o sustitución de cualquiera de las leyes y regulaciones anteriores.
(ii) “Datos Personales”, se refiere a cualquier información sobre una persona identificada o identificable, incluida cualquier información que se considere “información personal” o “datos personales”, según la Ley de Privacidad Aplicable.
(iii) “Controladores de Terceros” se refiere a los usuarios de los servicios de su organización que proporcionan Servicios para Anfitriones en la Plataforma Airbnb a través de su organización.
(iv) Los términos “proceso”, “controlador”, “procesador”, “autoridades de supervisión”, “evaluaciones de impacto de protección de datos”, “transferencia”, “Cláusulas Contractuales Estándar” e “interesados” tienen las mismas definiciones que en la Ley de Privacidad Aplicable.
B. Condición de Controlador. A menos que los Términos Específicos para Socios aplicables dispongan lo contrario, su organización es el controlador independiente de los Datos Personales puestos a disposición de su organización a través de la API. Como controlador de dichos Datos Personales, su organización es responsable de cumplir y garantizar que los proveedores de servicios de terceros de su organización cumplan con todas las obligaciones establecidas en la Ley de Privacidad Aplicable, sujeto a las obligaciones estipuladas en el presente Apartado 2.4. Como controlador, Airbnb también es responsable del cumplimiento de la Ley de Privacidad Aplicable con respecto a su uso de los Datos Personales en relación con este acuerdo. Su organización es responsable de cualquier reclamación, pérdida, gasto, costo o daño que surja de, o se base en, una falla supuesta o real de su organización (y, de conformidad con la Ley de Privacidad Aplicable, sus procesadores) para cumplir con la Ley de Privacidad Aplicable.
C. Datos Personales de los Usuarios de su Organización. Cuando, de conformidad con estos u otros términos con Airbnb, su organización (como controlador) proporcione a Airbnb (como controlador) Datos Personales de los usuarios de su organización, debe asegurarse de que su organización cumpla con las Leyes de Privacidad Aplicables al hacerlo y esté autorizada para hacerlo por los usuarios de su organización en cuestión.
D. Uso Permitido de los Datos Personales a Través de la API. Con respecto a los Datos Personales que ponemos a disposición de su organización a través de la API: (i) su organización no debe utilizar los Datos Personales para ningún otro propósito que no sea el Uso Permitido; (ii) si su organización utiliza la API para acceder a la Plataforma Airbnb o proporcionar Servicios de Anfitrión en la Plataforma Airbnb, el uso de los Datos Personales por parte de su organización debe cumplir con nuestros Términos de Servicio y con otros términos que se estipulan en la Sección 1.2; (iii) cuando un Miembro haya autorizado a su organización a utilizar sus Datos Personales, su organización debe usar dichos Datos Personales en consonancia y únicamente en la medida de dicha autorización (entendiéndose que todas las limitaciones de privacidad y uso de los datos en estos Términos de la API, y cualquier otro término aplicable (como se describe en la Sección 1.2), se aplican por igual a los datos equivalentes recopilados por separado bajo los términos de dicho contrato); (iv) su organización debe cumplir con sus obligaciones en virtud de la Ley de Privacidad Aplicable relacionada con el uso, la divulgación, el almacenamiento u otras operaciones con respecto a los Datos Personales; (v) su organización deberá cumplir con sus obligaciones en virtud de la Ley de Privacidad Aplicable en relación con el uso, la divulgación, el almacenamiento u otras actividades con respecto a los Datos Personales; (v) su organización no deberá “vender” ni “compartir” los Datos Personales de los residentes de California en el sentido de la CCPA; y (vi) su organización debe notificar a Airbnb si su organización determina que no puede proporcionar el nivel de protección requerido en estos Términos de la API. Si su organización notifica a Airbnb que no puede proporcionar el nivel de protección necesario, Airbnb tiene derecho a terminar el uso de la API por parte de su organización sin costo ni responsabilidad, y su organización debe dejar de usar los Datos Personales puestos a disposición a través de la API o tomar otras medidas razonables y apropiadas para solucionar la situación según lo indique Airbnb.
E. Divulgaciones. Su organización autoriza a Airbnb a divulgar la recepción de Datos Personales por parte de su organización y los propósitos para los que Airbnb proporcionó dichos Datos Personales. Si Airbnb notifica a su organización que una persona identificada o identificable a través de los Datos Personales solicitó que no se divulguen o utilicen dichos Datos Personales, su organización deberá cumplir las instrucciones de Airbnb con respecto al cese del uso, la divulgación, el almacenamiento, la eliminación u otras operaciones con respecto a dichos Datos Personales. Su organización autoriza a Airbnb a facilitar el texto de cualquier apartado relacionado con la privacidad de los presentes Términos de la API (o de cualquier otro término que se incorpore a los mismos) a cualquier entidad gubernamental aplicable, incluido el Departamento de Comercio de los Estados Unidos.
F. Asistencia. Su organización se compromete a proporcionar toda la asistencia que Airbnb le solicite dentro de lo razonable con el fin de que Airbnb cumpla las Leyes de Privacidad Aplicables, o en relación con estas. Dicha asistencia puede incluir la actualización, devolución o eliminación de Datos Personales a solicitud de Airbnb, en caso de que Airbnb sospeche razonablemente que se ha producido un incumplimiento de estos Términos de la API.
G. Controladores de Terceros. Para mayor claridad, este Apartado 2.4(F) solo se aplica a su organización en la medida en que esté utilizando la API en nombre de Controladores de Terceros.
(i) Si Airbnb recibe instrucciones de uno o más Controladores de Terceros o interesados aplicables para dejar de proporcionar parte o la totalidad de los Datos Personales a su organización, Airbnb puede seguir dichas instrucciones sin responsabilidad para su organización.
(ii) Si su organización recibe una instrucción legal de uno o más Controladores de Terceros o de un interesado aplicable para tomar medidas con respecto a los Datos Personales proporcionados por Airbnb a su organización bajo la dirección de dicho Controlador de Terceros o interesado, su organización puede actuar según dicha instrucción. Previa solicitud, su organización debe proporcionar a Airbnb la evidencia adecuada de cualquier instrucción de un Controlador de Terceros o de un interesado.
(iii) Con respecto a los Datos Personales proporcionados a su organización por los Controladores de Terceros, su organización declara y garantiza que: (i) usará y procesará dichos Datos Personales únicamente según lo autorizado por el Controlador de Terceros correspondiente en virtud del contrato aplicable con dicho Controlador de Terceros; (ii) usará y procesará dichos Datos Personales únicamente de acuerdo con las Leyes de Privacidad Aplicables; (iii) a menos que se permita expresamente en el contrato con dicho Controlador de Terceros, no transferirá dichos Datos Personales a ningún tercero sin el consentimiento previo por escrito de dicho Controlador de Terceros; e (iv) implementará y mantendrá medidas administrativas, técnicas y físicas adecuadas y apropiadas que protejan la seguridad, integridad, confidencialidad y disponibilidad de dichos Datos Personales, de conformidad con los términos del contrato con dicho Controlador de Terceros.
(iv) En caso de que las obligaciones de su organización en virtud de los presentes Términos de la API con respecto al cese del uso, la divulgación, el almacenamiento u otras actividades con respecto a los Datos Personales, entren en conflicto con las instrucciones legales de un Controlador de Terceros con respecto a los mismos Datos Personales, su organización tendrá derecho a seguir las instrucciones del Controlador de Terceros, siempre que también proporcione de inmediato una notificación por escrito a Airbnb.
H. Términos del Usuario Final. Si algún usuario de su organización va a tener acceso a la API o a cualquier Ámbito o Contenido, su organización debe: (i) incluir en sus términos o acuerdos con dichos usuarios: (a) que el uso de la API está sujeto a los presentes Términos de la API (y de los términos incorporados en el Apartado 1.2); y (b) que el uso de cualquier Ámbito y Contenido está sujeto a los Términos de Servicio, a los Términos de Servicios de Pagos, a la Política de Privacidad y a otros términos incorporados como referencia en el Apartado 1.2; y (ii) garantizar que dicho uso cumpla con la Ley de Privacidad Aplicable.
I. Transferencias Transfronterizas. Transferencias desde el EEE, el Reino Unido o Suiza. Las Transferencias de Información Personal desde una entidad de Airbnb ubicada en un Estado Miembro del Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido (“EEE” o “País Similar”) a su organización en un lugar que no sea el EEE o un País Similar, se regirán por las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE, Módulo Uno (de Controlador a Controlador) (“SCC”), que se incorporan por la presente. En cuanto a las CCE, su organización y Airbnb acuerdan lo siguiente:
(i) con respecto a la Cláusula 17, la ley aplicable será la de Irlanda;
(ii) con respecto a la Cláusula 18, los tribunales de Irlanda tendrán jurisdicción;
(iii) el Apartado 9 de los presentes Términos de la API sirve como Anexo I de las CCE; y
(iv) el Apartado 2.3 de los presentes Términos de la API sirve como Anexo II de las CCE.
J. Conservación y Eliminación de Datos. Su organización conservará los Datos Personales solo durante la vigencia del acuerdo creado por los presentes Términos de la API, únicamente en la medida en que sea necesario para que su organización cumpla con sus obligaciones en virtud de este acuerdo. Sin limitar sus obligaciones en virtud de ningún acuerdo de confidencialidad entre su organización y Airbnb, su organización eliminará con frecuencia, según corresponda y según lo indique Airbnb, los Datos Personales que su organización mantenga, posea o controle, pero que ya no sean necesarios para cumplir con sus obligaciones en virtud del presente acuerdo. Su organización notificará a Airbnb dichas eliminaciones con una anticipación razonable. Luego de la resolución del acuerdo creado por los presentes Términos de la API, su organización: (i) notificará a Airbnb siete (7) días antes de la eliminación de los Datos Personales que realizará dicha eliminación de conformidad con este acuerdo; (ii) destruirá o devolverá sin demora (en cada caso dentro de los treinta (30) días posteriores a la resolución de este acuerdo) todos los Datos Personales en posesión, poder o control de su organización, en la manera y formato que Airbnb razonablemente solicite; y (iii) eliminará las copias existentes de los Datos Personales (salvo en la medida en que la ley aplicable exija el almacenamiento de los Datos Personales, en cuyo caso su organización notificará a Airbnb dicha legislación). A solicitud de Airbnb, su organización proporcionará una constancia por escrito de que todos los Datos Personales se han devuelto o destruido de forma segura.
K. Supervivencia. Las obligaciones que se incluyen en el presente Apartado 2.4 seguirán vigentes después de la resolución de los presentes Términos de la API mientras su organización tenga la custodia, el control o la posesión de los Datos Personales que Airbnb pone a disposición de su organización.
2.5 Información Confidencial.
A. Información Confidencial. “Información Confidencial”, se refiere a toda la información de una parte divulgadora que está marcada como confidencial o patentada o que razonablemente se consideraría confidencial o patentada por dicha parte, excluyendo la información que: (i) es de dominio público por causas ajenas a la parte receptora; (ii) ya era conocida por la parte receptora sin obligaciones de confidencialidad; o (iii) la parte receptora la desarrolló de forma independiente. La Información Confidencial de Airbnb incluye planes de productos y precios, planes de marketing e información, listas de clientes, informes y análisis, estrategias comerciales, productos beta, pronósticos, Comentarios y secretos comerciales. Su organización y Airbnb mantendrán la confidencialidad de la Información Confidencial del otro y no usarán ni divulgarán dicha Información Confidencial (incluso a través de comunicados de prensa u otros eventos o publicaciones publicitarias), salvo en la medida en que sea necesario para prestar los servicios en virtud de los presentes Términos de la API. Para mayor claridad, si su organización y Airbnb celebran un acuerdo de confidencialidad u otro acuerdo con los términos de confidencialidad que rigen el uso de la API, los términos de confidencialidad de dicho acuerdo controlan el presente Apartado 2.5.
B. Contenido del Miembro. Si su organización obtiene o accede a Contenido del Miembro no público a través de la API, su organización no debe exponer dicho Contenido a sus usuarios o cualquier otro tercero sin el consentimiento previo, explícito y por escrito de dicho Miembro.
C. Supervivencia. El presente Apartado 2.5 seguirá vigente después de la resolución de estos Términos de la API.
3.1 Propiedad. Su organización reconoce y acepta que la API, la Plataforma Airbnb y cualquier Contenido puesto a disposición a través de la API, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual asociados, incluidas las marcas comerciales y la imagen comercial, estén o no registradas, las patentes de diseño, las patentes de utilidad y los registros de derechos de autor, son propiedad exclusiva de Airbnb o de sus licenciantes o terceros autorizados, y que el uso por parte de su organización de la API, la Plataforma Airbnb o el Contenido no otorga ni implica ninguna licencia más allá de la otorgada a su organización en virtud del Apartado 2.1. Su organización también reconoce y acepta que Airbnb aloja el Contenido que aparece en la Plataforma Airbnb y que nada de lo dispuesto en los presentes Términos de la API se considerará que crea o implica que Airbnb es propietaria o creadora, en su totalidad o en parte, de cualquier Contenido de terceros que pueda aparecer en virtud de una licencia en la Plataforma Airbnb o a través de la API. Cualquier Contenido creado por un tercero (como el Contenido del Miembro) es responsabilidad exclusiva de dicho tercero. Su organización no puede, y acepta que no eliminará, alterará u ocultará ningún aviso de derechos de autor, marca registrada, marca de servicio u otros derechos de propiedad incorporados o que acompañen a la API, la Plataforma Airbnb, los Alcances o cualquier Contenido. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, razón social y cualquier otro elemento identificador de fuentes de Airbnb utilizado en, o en relación con la API, la Plataforma Airbnb, los Alcances o el Contenido, constituyen marcas comerciales o marcas registradas de Airbnb en Estados Unidos y en el extranjero. Las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, imagen comercial, razón social y cualquier otra denominación de propiedad de terceros, utilizadas en, o en relación con, la API, la Plataforma Airbnb, los Alcances y el Contenido, únicamente se utilizan para efectos de identificación y podrán ser propiedad de sus respectivos propietarios. El presente Apartado 3.1 seguirá vigente después de la resolución de los presentes Términos de la API.
3.2 Asistencia de Airbnb. Cualquier asesoría, consulta, servicio, código, software u otra tecnología (“Asistencia de Airbnb”) que proporcionemos o pongamos a disposición de su organización en relación con el uso de la API, o relacionado con el Cliente de la API, se proporciona “tal cual” sin garantías de ningún tipo y sujeto a la limitación de responsabilidad en el Apartado 5. Su organización solo puede usar la Asistencia de Airbnb para el Uso Permitido (de acuerdo con el Apartado 2) y debe terminar ese uso si deja de usar la API (según lo dispuesto en el Apartado 4).
3.3 Contenido de su Organización. Su organización es la única responsable de toda la información y del Contenido que pone a disposición a través de la API o que envía utilizando la API. En consecuencia, su organización declara y garantiza que: (i) es la propietaria única y exclusiva de dicho Contenido o tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y liberaciones necesarios para otorgar a Airbnb los derechos sobre dicho Contenido; y (ii) ni el Contenido de su organización ni su publicación, carga, publicación, envío o transmisión de dicho Contenido, ni el uso que Airbnb haga del Contenido (o de cualquier parte del mismo), infringirá, se apropiará indebidamente o infringirá patentes, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos morales u otros derechos de propiedad o de propiedad intelectual de terceros, o derechos de publicidad o privacidad, ni dará lugar a la infracción de ninguna ley o normativa aplicable.
3.4 Marcas Comerciales de su Organización. A menos que los Términos Específicos para Socios indiquen lo contrario, su organización otorga a Airbnb y a sus filiales controladas una licencia mundial, libre de derechos y no exclusiva, para usar el nombre, el logotipo, las marcas comerciales, la imagen comercial, los elementos de marca y otros materiales relevantes de la empresa para identificarla en la Plataforma Airbnb y en la Documentación del Programa correspondiente. Por ejemplo, podemos incluir el nombre y el logotipo de su organización en los Anuncios que su organización crea o administra a través de la API.
3.5 Marcas Comerciales de Airbnb. Salvo en la medida en que la Documentación del Programa o los Términos Específicos para Socios dispongan lo contrario, su organización no podrá utilizar el nombre, la razón social, las marcas comerciales, las marcas de servicio, los logotipos, la imagen comercial, los nombres de dominio u otras características distintivas de la marca (las “Características de la Marca”) de Airbnb en el Cliente de la API, en relación con el uso de la API, infringiendo las Pautas sobre Marcas Comerciales, o de otro modo, sin el consentimiento previo y expreso por escrito de Airbnb. Si Airbnb da su consentimiento para dicho uso: (i) este debe cumplir con las pautas de la marca Airbnb; (ii) este solo está permitido para su organización y no para ninguna de sus afiliadas; y (iii) Airbnb puede revocar en cualquier momento dicho consentimiento por incumplimiento de las pautas de la marca. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, su organización se compromete a no impugnar (ni ayudar a otros a impugnar) ninguna marca comercial, logotipo, nombre de dominio o característica o material de la marca de Airbnb, ni el registro de los mismos por Airbnb, ni a intentar registrar ninguna característica de la marca (incluidos los nombres de dominio) que puedan confundirse con los de Airbnb en modo alguno (incluidos la apariencia, la ortografía o el sonido).
3.6 Software de Código Abierto. Parte del software requerido por la API o incluido en ella puede ofrecerse bajo una licencia de código abierto. Puede haber disposiciones en la licencia de código abierto que anulen de forma expresa algunos de estos términos; en esos casos, se aplicarán las disposiciones imperativas.
3.7 Solicitudes de Retiro. A solicitud de Airbnb, su organización debe retirar de inmediato cualquier elemento individual de Contenido del Cliente de la API. Sin perjuicio de lo anterior, su organización se compromete a cumplir en todos los aspectos con la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital de los Estados Unidos (“DMCA”) (consulte, por ejemplo, 17 U.S.C. § 512) en respuesta a las solicitudes de Airbnb o de cualquier tercero elegible, y debe mantener un procedimiento de retiro que sea conforme en su totalidad con la DMCA aplicable al Cliente de la API y accesible en el mismo. Si su organización tiene usuarios en cualquier parte de la Unión Europea, o se dirige a ellos de cualquier otro modo, debe mantener un programa de notificación y retiro que cumpla con las leyes y normativas de la Unión Europea y sus Estados miembros. Si su organización tiene clientes o usuarios en cualquier otra jurisdicción, o se dirige a ellos, debe mantener un programa de notificación y eliminación que cumpla con las leyes y normativas de dicha jurisdicción.
3.8 Productos y Servicios de Airbnb. En ningún caso se impedirá a Airbnb discutir, revisar, desarrollar por sí mismo, haber desarrollado, adquirir, licenciar o desarrollar para terceros, o comercializar y distribuir materiales, aplicaciones, productos o servicios que sean competitivos con cualquier Cliente de la API u otros productos o servicios proporcionados por su organización, independientemente de su similitud con el Cliente de la API, los productos o servicios de su organización o los productos o servicios que puedan desarrollarse en el futuro.
3.9 Comentarios. Si su organización proporciona reportes de errores, solicitudes de mejoras, sugerencias u otros comentarios (en conjunto, “Comentarios”) a Airbnb, a usted y su organización, por la presente otorga a Airbnb y a sus afiliadas controladas una licencia exclusiva, mundial, sublicenciable, perpetua, libre de regalías e irrevocable sobre dichos Comentarios, y Airbnb y sus afiliadas controladas serán libres de utilizar dichos Comentarios para cualquier fin.
4.1 Vigencia y Resolución. El acuerdo creado por los presentes Términos de la API (complementados por los Términos Específicos para Socios) entre su organización y Airbnb permanecerá en vigor hasta que Airbnb o su organización lo resuelvan. Su organización puede resolver este acuerdo entre su organización y Airbnb, así como el uso de la API por parte de su organización (y cualquier Programa de la API en el que participe), enviándonos un aviso a más tardar sesenta (60) días antes de la fecha efectiva de resolución deseada. La organización debe enviar cualquier aviso de resolución a [email protected] para que la resolución se haga efectiva. Airbnb puede suspender el acceso o el uso de la API por parte de su organización, interrumpir la API o cualquier parte o función de la misma, o resolver los presentes Términos de la API o cualquiera de los Programas de la API, en cada caso de forma general o únicamente entre Airbnb y su organización, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin responsabilidad u otra obligación con ninguna de las partes, usted o su organización. Airbnb hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para notificar a su organización cualquier suspensión o resolución del uso de la API por parte de su organización, a través del envío de una notificación a cualquier dirección de correo electrónico que nos haya facilitado en relación con el uso de la API por parte de su organización. Si su organización ha suscrito los Términos Específicos para Socios, dichos términos también pueden exigir o permitir que su organización, o que nosotros, resolvamos el uso de la API por parte de su organización en determinadas circunstancias adicionales.
4.2 Efectos de la Resolución. Al finalizar el uso de la API por parte de su organización, esta se compromete a destruir o eliminar, en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha efectiva de resolución, todos los Datos Personales, Alcances y Contenidos (que no sean Contenidos de su propiedad) obtenidos mediante la API que su organización tenga en su posesión o bajo su control. Cualquier Apartado que seguirá vigente luego de la resolución de los presentes Términos de la API, se mantendrá vigente a la resolución tal y como se establece en dicho apartado. El presente Apartado 4.2 seguirá vigente después de la resolución de los presentes Términos de la API.
SU ORGANIZACIÓN ACEPTA QUE AIRBNB NO OFRECE NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA CON RESPECTO AL USO O FUNCIONAMIENTO DE LA API O DE CUALQUIER PROGRAMA DE LA API, LA PLATAFORMA AIRBNB, EL SITIO WEB, LA APLICACIÓN O LOS SERVICIOS. LA API Y CUALQUIER PROGRAMA DE LA API, SUS FUNCIONES Y CUALQUIER MATERIAL Y SERVICIOS ASOCIADOS SE OFRECEN Y ENTREGAN “TAL CUAL”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. AIRBNB NO GARANTIZA QUE LA API O EL PROGRAMA DE LA API, LA PLATAFORMA AIRBNB, EL SITIO WEB, LA APLICACIÓN, LOS SERVICIOS, O LAS FUNCIONES O MATERIALES ASOCIADOS CUMPLAN CON LAS NECESIDADES DE SU ORGANIZACIÓN, O QUE SU FUNCIONAMIENTO O USO SEA ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES O APAREZCA COMO SE DESCRIBE EN CUALQUIER DOCUMENTACIÓN. AIRBNB Y SUS LICENCIANTES RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TITULARIDAD O NO INCUMPLIMIENTO. EL PRESENTE ARTÍCULO 5 SEGUIRÁ VIGENTE DESPUÉS DE LA RESOLUCIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE LA API.
6.1 LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, AIRBNB NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO FORTUITO, ESPECIAL, EJEMPLAR O EMERGENTE, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE DATOS O PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, O DEL COSTO DE PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTIVOS, YA SEA POR GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y SI SU ORGANIZACIÓN O AIRBNB HAN SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, INCLUSO SI UN RECURSO LIMITADO ESTABLECIDO EN LOS TÉRMINOS DE LA API O EN LOS TÉRMINOS ESPECÍFICOS PARA SOCIOS NO CUMPLE CON SU PROPÓSITO PRINCIPAL.
6.2 LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE AIRBNB QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON LOS PRESENTES TÉRMINOS DE LA API, O CON EL USO DE LA API POR PARTE DE SU ORGANIZACIÓN O LA PARTICIPACIÓN EN CUALQUIER PROGRAMA DE LA API, EXCEDERÁ LOS USD 1000.
6.3 EXCLUSIONES. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR CIERTOS TIPOS DE PÉRDIDA O DAÑO. EN TALES CASOS, LAS LIMITACIONES DEL PRESENTE ARTÍCULO 6 SE APLICAN A SU ORGANIZACIÓN SOLO EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.
6.4 EXENCIÓN Y EXONERACIÓN. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, POR LA PRESENTE SU ORGANIZACIÓN EXIME Y RENUNCIA A TODA RECLAMACIÓN CONTRA AIRBNB, Y SUS SUBSIDIARIAS, AFILIADAS, DIRECTIVOS, AGENTES, LICENCIANTES, COFIRMANTES U OTROS SOCIOS, Y EMPLEADOS DE TODA RESPONSABILIDAD POR RECLAMACIONES, DAÑOS (REALES Y CONSECUENTES), COSTOS Y GASTOS (INCLUIDOS LOS COSTOS DE LITIGIOS Y LOS HONORARIOS DE ABOGADOS) DE TODO TIPO Y NATURALEZA, QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS DE ALGUNA MANERA CON EL USO DE LA API POR PARTE DE SU ORGANIZACIÓN. SU ORGANIZACIÓN ENTIENDE QUE CUALQUIER HECHO RELACIONADO CON CUALQUIER ASUNTO CUBIERTO POR ESTE COMUNICADO PUEDE RESULTAR DISTINTO DE LO QUE AHORA SE CREE QUE ES VERDAD, Y ACEPTA Y ASUME EL RIESGO DE DICHAS POSIBLES DIFERENCIAS DE HECHO. ADEMÁS, SU ORGANIZACIÓN RENUNCIA Y DESISTE EXPRESAMENTE DE TODOS LOS DERECHOS Y BENEFICIOS QUE PUEDA TENER EN VIRTUD DE CUALQUIER OTRA LEY ESTATAL O FEDERAL O DERECHO CONSUETUDINARIO QUE PUEDA ESTAR RELACIONADO CON LA RENUNCIA A RECLAMACIONES DESCONOCIDAS, INCLUIDO EL APARTADO 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA (QUE DISPONE LO SIGUIENTE: “Una exoneración general no se extiende a reclamaciones que el acreedor no conozca o sospeche que existen a su favor en el momento de ejecutar la exoneración, y que de haberlas conocido habrían afectado materialmente a su acuerdo con el deudor”) O LEYES SIMILARES DE CUALQUIER JURISDICCIÓN.
6.5 INDEMNIZACIÓN. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, SU ORGANIZACIÓN SE COMPROMETE A MANTENER INDEMNE, INDEMNIZAR Y (A ELECCIÓN DE AIRBNB) DEFENDER A AIRBNB Y A SUS FILIALES Y AFILIADAS, ASÍ COMO A SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, AGENTES, LICENCIANTES, COFIRMANTES U OTROS SOCIOS Y EMPLEADOS FRENTE A CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA O RELACIONADA DE ALGÚN MODO CON LAS ACTIVIDADES DE SU ORGANIZACIÓN O AL USO DE LA API (INCLUIDO EL FUNCIONAMIENTO DEL CLIENTE DE LA API, CUALQUIER INFRACCIÓN DEL APARTADO 2.2, EL MANEJO O USO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Y DATOS PERSONALES, Y CUALQUIER INCIDENTE O INFRACCIÓN DE SEGURIDAD QUE AFECTE A SU ORGANIZACIÓN O A SUS PROVEEDORES O SOCIOS), INCLUIDA CUALQUIER RESPONSABILIDAD O GASTO DERIVADO DE TODAS LAS RECLAMACIONES, PÉRDIDAS, DAÑOS (REALES Y CONSECUENTES), DEMANDAS, JUICIOS, COSTOS DE LITIGIOS Y HONORARIOS DE ABOGADOS, DE TODO TIPO Y NATURALEZA. AIRBNB HARÁ TODO LO POSIBLE POR PROPORCIONAR A SU ORGANIZACIÓN UNA NOTIFICACIÓN POR ESCRITO DE DICHA RECLAMACIÓN, DEMANDA O ACCIÓN. EL PRESENTE ARTÍCULO 6 SEGUIRÁ VIGENTE DESPUÉS DE LA RESOLUCIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE LA API.
7.1 Descripción General. El presente Artículo proporciona el proceso para resolver cualquier controversia, reclamación o disputa que surja de o esté relacionada con el uso de la API por parte de su organización, o con el incumplimiento por cualquiera de las partes de los presentes Términos (de manera individual, una “Disputa”). El presente Artículo 7 también dispone las leyes de la jurisdicción que rigen los presentes Términos de la API.
7.2 Negociación. Una vez que se envíe el aviso por escrito de una Disputa, la organización y Airbnb pondrán a disposición personal con la autoridad adecuada para negociar e intentar resolver la Disputa. La negociación se puede realizar a distancia o en una ubicación aceptable para ambas partes en la jurisdicción que se indica a continuación. Si la Disputa no se resuelve dentro de los diez (10) días hábiles posteriores al aviso original, a menos que las partes hayan acordado un período diferente para la negociación, cualquiera de las partes puede proceder con la Disputa de acuerdo con el proceso que se indica a continuación.
7.3 Proceso de EE. UU. Si su organización está constituida de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos, estos Términos de la API se interpretarán de acuerdo con las leyes de California, sin considerar los principios de conflicto de leyes. Cualquier procedimiento judicial que se excluya del arbitraje en virtud de esta Sección se debe presentar en un tribunal estatal o federal en San Francisco, California. Tanto la organización como Airbnb dan su consentimiento para que la jurisdicción y la competencia personal exclusivas correspondan a San Francisco, California. Cualquier arbitraje será realizado por JAMS de acuerdo con sus Reglas de Arbitraje Comercial y el fallo sobre el laudo emitido por el árbitro o los árbitros se podrá presentar ante cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre dicha Disputa. Las partes reconocen que los presentes Términos de la API evidencian una transacción que involucra el comercio interestatal y, sin perjuicio de la disposición anterior con respecto a la ley sustantiva aplicable, cualquier arbitraje que se realice de conformidad con los términos del presente acuerdo se regirá por la Ley Federal de Arbitraje (9 U. S. C., Apartados 1 al 16). Las partes entienden que el arbitraje es definitivo y vinculante y que, salvo como se establece a continuación, renuncian a sus derechos a un juicio con jurado y a otros procesos de resolución (como acciones judiciales o procedimientos administrativos).
7.4 Proceso en Brasil. Si su organización fue constituida de acuerdo con las leyes en la República Federal de Brasil, estos Términos de la API se interpretarán de acuerdo con la ley de la República Federal de Brasil, sin considerar los principios de conflicto de leyes. Los procedimientos legales que pueda entablar contra Airbnb y que surjan de, o en relación con, estos Términos de la API solo podrán entablarse ante un tribunal ubicado en la República Federal de Brasil.
7.5 Proceso de otras jurisdicciones. Si su organización está constituida de acuerdo con las leyes de cualquier país, estado o territorio distinto de los Estados Unidos de América y la República Federal de Brasil, estos Términos de la API se interpretarán de acuerdo con la ley de Irlanda, sin considerar los principios de conflicto de leyes. Queda excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG, por sus siglas en inglés). Cualquier Disputa que no se resuelva a través de negociaciones informales según lo dispuesto anteriormente, se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Irlanda y cualquier procedimiento que la organización interponga contra nosotros que surja de o en relación con los presentes Términos de la API solo se podrá interponer ante un tribunal en Irlanda.
7.5 Proceso de Protección de la Propiedad Intelectual de Airbnb. Con respecto a cualquier Disputa que involucre los derechos de propiedad intelectual de la Airbnb o su información confidencial, Airbnb tendrá derecho a presentar una acción ante un tribunal de la jurisdicción competente (cuya jurisdicción será exclusiva), incluida una acción que busque el cumplimiento específico, una orden judicial u otras formas equitativas de reparación. Los tribunales y la jurisdicción de cualquier procedimiento judicial serán los que se especifican anteriormente. El presente Artículo 7 seguirá vigente después de la resolución de estos Términos de la API.
8.1 Cesión. Su organización no puede ceder ni transferir los presentes Términos de la API, ya sea por ley, cambio de control, fusión, venta de activos o de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de Airbnb. Cualquier intento por parte de la organización de ceder o transferir los presentes Términos de la API sin dicho consentimiento, será nulo y no tendrá ninguna validez. Airbnb podrá ceder o transferir los presentes Términos de la API, y cualquiera de sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos de la API, a su entera discreción, sin ninguna restricción. Sujeto a lo anterior, los presentes Términos de la API obligarán y redundarán en beneficio de las partes, sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados.
8.2 Afiliados y Proveedores; Sin Terceros Socios. Su organización reconoce y acepta que es responsable de cualquier acto u omisión de sus afiliadas (por ejemplo, subsidiarias y empresas matrices), proveedores, agentes, contratistas, empleados y personal en relación con la API y estos Términos de la API y es responsable de garantizar que sus afiliadas, proveedores, agentes, contratistas, empleados y personal cumplan con los presentes Términos de la API. Los presentes Términos de la API no confieren ni tienen la intención de conferir ningún derecho o recurso en favor de ninguna persona ajena a Airbnb y a la organización.
8.3 Fuerza Mayor. Airbnb no tendrá ninguna responsabilidad en virtud de los presentes Términos de la API por cualquier falla o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en relación con huelgas, disturbios, actos de terrorismo, insurrección, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, terremotos, cortes de electricidad, guerras o cualquier causa que esté fuera de su control razonable.
8.4 Avisos. Todos los avisos u otras comunicaciones permitidas o necesarias por el presente documento serán por escrito. Los avisos y las comunicaciones: (i) de Airbnb se pueden enviar por correo electrónico (a cualquier dirección que la organización proporcione) o mediante la publicación de un aviso a través de la API o cualquier Programa de la API; y (ii) de su organización se pueden enviar por correo electrónico a [email protected].
8.5 Acuerdo Completo. Los presentes Términos de la API (junto con los términos incorporados en la Sección 1.2) constituyen el entendimiento y el acuerdo completo y exclusivo entre Airbnb y su organización con respecto a la API y la participación en cualquier Programa de la API, y los presentes Términos de la API sustituyen y reemplazan todos los entendimientos o acuerdos escritos o verbales previos relacionados con la API o con cualquier Programa de la API.
8.6 Cumplimiento de las Leyes. Su organización garantiza que sus actividades y el uso de la API cumplen, y cumplirán durante la vigencia, con todas las leyes aplicables, incluidas las leyes de protección de datos y privacidad; leyes de empleo, fiscales, de inmigración, beneficios y compensación de trabajadores; leyes internacionales anticorrupción (incluida la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero 15 U.S.C. § 78dd-1, et seq. y la Ley Antisoborno del Reino Unido 2010); y leyes y regulaciones antiboicot, de control de exportaciones, de sanciones, de aduanas y de envío aplicables de EE. UU.
8.7 General. El hecho de que Airbnb no haga cumplir algún derecho o disposición de los presentes Términos de la API, no constituirá una renuncia a la aplicación futura de dicho derecho o disposición. La renuncia a dicho derecho o disposición solo será efectiva si se realiza por escrito y está firmada por un representante de Airbnb debidamente autorizado. Salvo que se indique expresamente lo contrario en los presentes Términos de la API, el ejercicio por cualquiera de las partes de alguno de los recursos contemplados en dichos Términos, se hará sin perjuicio de los demás recursos en virtud de dichos Términos o de otro tipo. Si, por cualquier motivo, un juez o un tribunal de la jurisdicción competente considera que cualquier disposición de los presentes Términos de la API no es válida o ejecutable, dicha disposición se aplicará en la medida máxima permitida y las demás disposiciones de los presentes Términos seguirán tendiendo plena validez y efecto. Nada de lo dispuesto en los presentes Términos de las API crea o implica una relación de agencia, empresa conjunta o asociación entre Airbnb y la organización.
8.8 Supervivencia. El presente Artículo 8 seguirá vigente después de la resolución de los presentes Términos de la API.
Anexo I a las Cláusulas Contractuales Estándar (Controlador a Controlador)
A. Lista de las Partes en las CCE
Exportador de datos: Airbnb Ireland, UC
Dirección: 25 North Wall Quay, Dublín 1, D01 H104, Irlanda
Contacto: Oficial de Protección de Datos, [email protected]
Función: Controlador
Importador de datos: su organización
Dirección: según lo indicado por su organización cuando acepta los presentes Términos de la API
Contacto: según lo indicado por su organización al aceptar los presentes Términos de la API
Función: Controlador
B. Descripción de la Transferencia
Los datos personales transferidos se refieren a las siguientes categorías de interesados:
Anfitriones, huéspedes
Recopilación, registro, organización, estructura, almacenamiento, uso, divulgación, difusión de acuerdo con los términos del acuerdo creado por los Términos de la API (modificados según los Términos Específicos para Socios).
Continuo según sea necesario para crear y administrar anuncios y facilitar la reservación.
Plazo del acuerdo creado por los Términos de la API (modificados según los Términos Específicos para Socios).
La transferencia se realiza con los siguientes propósitos:
Crear y administrar anuncios, facilitar las reservaciones en la plataforma Airbnb y apoyar los servicios de administración de los anfitriones.
Los datos personales transferidos se refieren a las siguientes categorías de datos:
En el caso de los anfitriones, los elementos del anuncio y de la reservación, incluidos los nombres, la información de contacto, las fechas, la ubicación de la propiedad o actividad, la identificación única de Airbnb, etc.
Para los huéspedes, los elementos de la reservación, incluidos los nombres, la información de contacto, las fechas, la identificación única de Airbnb, etc.
Los datos personales transferidos se refieren a las siguientes categorías de datos sensibles:
Ninguno
C. Autoridad de Supervisión Competente
Comisión de Protección de Datos de Irlanda