Responda a uma consulta

Uma consulta é uma mensagem de um hóspede que quer mais informações sobre determinadas datas que ele tem em mente antes de enviar um pedido de reserva. Ou seja: ele está a um passo de fechar com você, então dê uma mãozinha!

Responda em até 24 horas

Sempre responda a todas as mensagens em até 24 horas, principalmente as consultas e pedidos de reserva. Responder rapidamente é uma das melhores maneiras de conseguir uma reserva e manter uma boa taxa de resposta, o que ajuda seu anúncio a aparecer entre os primeiros nos resultados de busca.

Dê um gás nas reservas

Encare cada pergunta como uma oportunidade de impressionar. Responder com a motivação certa pode ajudar você a conseguir reservas mais rápido.

• Convide as pessoas para reservar: esta é a maneira mais rápida de garantir a reserva após uma consulta — tudo o que o hóspede tem de fazer é confirmar o seu convite
• Enviar uma oferta especial: dependendo do que o hóspede quiser, tente sugerir um preço, datas ou um anúncio diferentes que funcione melhor para ele