Olid juba reisiks valmis, aga midagi tuli vahele. Tagasimakse sõltub majutaja tühistamise tingimustest ja sellest, millal broneeringu tühistad. Nõuanne: enne tühistamist saad tagasimakse summat kontrollida.
Tagasimaksete suhtes kehtivad sinu hosti tühistamise tingimused. Sõltuvalt peatumise kestusest, sellest, kui kiiresti sinu broneering algab, ööbid ja sinu broneeringu suhtes kohaldatavatest tühistamise tingimustest võid saada kogu raha tagasi, osalise tagasimakse või kui tühistad, siis raha tagasi ei maksta.
Märkus. Kui tühistad peatumise ajal probleemi tõttu, võib sul olla õigus tagasimaksele, olenemata sinu majutaja tühistamise tingimustest.
Teenustasud tagastatakse, kui tühistad oma broneeringu tasuta tühistamise perioodi jooksul. Uuri lähemalt teenustasu tagasimaksete kohta.
Kui oled maksnud ainult osa oma peatumisest ette, võib sinu tagasimakse summa olla oodatust väiksem ega ületa kunagi sinu makstud summat.
Lisateave selle kohta, kuidas Klarnas makstud broneeringute tagasimaksed toimivad.
Kuponge ei tagastata. Kui tühistad broneeringu, mille maksmiseks kasutasid kupongi, ei saa kupongi uuesti kasutada. Uuri lähemalt, kuidas kupongid toimivad.
Krediidi broneerimise tagasimaksete suhtes kehtivad sinu majutaja tühistamise tingimused. Sõltuvalt sellest, millal sa tühistad ja sinu broneeringule kehtivad tühistamise tingimused, võid saada tagasi broneeringu krediiti, mis tehakse sinu Airbnb kontol kättesaadavaks hilisemaks kasutamiseks.
Kui hotell või muu professionaalne majutaja kogub majutuskoha eest tasu kohapeal, on nende tasude tagastamine majutaja otsustada.
Kui sina ja su majutaja jõuate kokkuleppele, et saad mis tahes summa ulatuses tagasi, saad lahenduskeskusest teada, kuidas taotleda tagasimakset.
Sul võib olla õigus täielikule tagasimaksele või osalisele tagasimaksele väljaspool majutaja tühistamise tingimusi, kui:
Kui asud Austraalias, siis 21. aprillil 2025 või hiljem broneeritud majutuskohtade puhul ei tagastata koristustasusid enam öö hinnast eraldi. Selle asemel sisaldub koristustasu koguhinnas ja koristustasu tagasimakse põhineb majutaja tühistamise tingimustel.