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Políticas de Airbnb • Anfitrión
Expectativas para servicios y experiencias que involucran actividades con animales
Los anfitriones son responsables de garantizar que los servicios o experiencias que ofrecen con animales sean seguros y de alta calidad. Esto incluye, entre otros, cumplir con las leyes o regulaciones aplicables y las siguientes reglas:
Tratar a los animales con humanidad: explícales a los participantes cómo tratarlos con humanidad, de acuerdo con nuestras pautas de bienestar animal.
Manter una distancia adecuada: algunos animales pueden sentirse amenazados si alguien entra en su territorio. Recuerda a los participantes que se mantengan detrás de las barreras, si las hay.
Evitar asustar a los animales: indica a los participantes que no deben hacer movimientos bruscos ni ruidos fuertes. Se deben tomar precauciones para evitar asustar o estresar a los animales al tomarles fotografías.
Promover la conciencia: comparte información sobre cómo reconocer la agresión para mantener a los participantes alerta. Nunca permitas que los participantes tengan contacto directo con animales salvajes. Recuerda a los participantes que deben estar más atentos durante los periodos de anidación o apareamiento, ya que los animales pueden volverse más territoriales. Aconseja a los participantes que no se acerquen a las madres con sus crías. Pide a los participantes que sean conscientes de los animales mayores, ya que pueden ser más frágiles o sensibles a las interacciones.
Tener cuidado con la comida: indica a los participantes si pueden dar de comer a los animales y, de ser así, cuál es la forma adecuada de hacerlo. También avísales si pueden consumir alimentos o bocadillos cerca de los animales.
Recomendar la vestimenta adecuada: infórmales a los participantes sobre la ropa de protección adecuada, como zapatos cerrados para actividades como montar a caballo.
Mantener todo limpio: exige a los participantes que se laven las manos después de interactuar con los animales para evitar la exposición a bacterias y alérgenos. Exige el uso de equipo de protección al manipular animales, según corresponda. Desecha adecuadamente el estiércol y los desechos para reducir riesgos de salud y prevenir resbalones o caídas.
Exigir que los niños estén bajo supervisión: los niños siempre deben estar bajo supervisión cuando interactúen con animales. Enséñales a respetar el espacio de los animales y no permitas que los alimenten o acaricien sin supervisión.
Los anfitriones en Airbnb se comprometen a garantizar que sus servicios y experiencias ofrezcan la mayor calidad de vida posible a los animales implicados y a respetar los principios rectores del bienestar animal.
Los anfitriones se adhieren a las directrices en Airbnb, creadas con la asesoría de World Animal Protection, una organización dedicada a mejorar las vidas de los animales.
Airbnb se esfuerza por cumplir con la Ley Europea de Accesibilidad y las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG, por sus siglas en inglés) 2.1 Nivel AA en su sitio web y sus aplicaciones móviles.