Nos asociamos con Adventure Travel Trade Association, líderes en viajes de aventura, para ofrecer recomendaciones de seguridad y mejores prácticas para ayudarte a organizar una experiencia que incluya una actividad al aire libre.
Crea una descripción excelente de tu experiencia
Tómate el tiempo para considerar qué hace que tu experiencia al aire libre sea divertida y segura.
- Describe claramente si hay requisitos de salud, estado físico u otros requisitos necesarios
- Proporciona detalles sobre el tiempo, los niveles de intensidad y las habilidades requeridas
- Obtén información detallada sobre las posibles condiciones climáticas y el terreno esperado
- Incluye información sobre los modos de viaje involucrados
La comunicación es clave
Es posible que algunos huéspedes vayan a una experiencia por primera vez, por lo que la comunicación es importante para una experiencia segura y agradable.
- Una vez que alguien reserve, puedes enviar un mensaje para saludar y ayudar a tus huéspedes a sentirse bienvenidos y preparados.
- Hazles saber que estás disponible para responder cualquier pregunta
- Pregunta si hay algún problema de salud que pueda afectar su participación, como una alergia alimentaria o una afección cardíaca.
Prepara a los huéspedes antes de que lleguen
Asegúrate de que los huéspedes sepan qué esperar antes del día.
- Proporciona una lista de equipos, como repelente de insectos o equipos más especializados.
- Sugiere buen calzado, comida y agua
- Infórmales sobre el transporte, el estacionamiento y las instalaciones del baño
- Comparte información sobre la cobertura celular en tu destino, si es posible
Ten el equipo adecuado
¡Tu experiencia está a punto de comenzar! Ahora es tu última oportunidad para verificar que todos estén preparados.
- Si proporcionas equipo, asegúrate de que esté en buenas condiciones, limpio y seco, y que se adapte a cada huésped correctamente
- Revisa los paquetes, zapatos y otros equipos de los huéspedes para asegurarte de que estén en buenas condiciones.
- Lleva y aprende a usar un botiquín de primeros auxilios completo para estabilizar a un huésped lesionado y evacuarlo de forma segura.
Seguridad
La ATTA recomienda que todos los huéspedes y anfitriones que participen en una experiencia preparen un plan de emergencia.
- Ten un itinerario claro, incluye información específica sobre qué hacer si un huésped se pierde o se lesiona.
- Comprenda bien la ruta y tenga planes de respaldo en caso de que no se pueda acceder a la ruta planificada
- Mantén la limpieza en la preparación de alimentos y para usar el baño.
- Supervisar constantemente el bienestar de los participantes y abordar sus necesidades.
- Practica tu plan de acción de emergencia, así como la forma de evacuar a un huésped si ocurre algo inesperado.
- Recuerda que no hay tarifas ni otras consecuencias por cancelar una experiencia por problemas de emergencia, clima o seguridad.
Ten en cuenta a la comunidad
Como anfitrión de una experiencia, tienes una gran oportunidad para retribuir al entorno y a la comunidad locales. Una de las formas de hacerlo es compartir con los huéspedes las reglas o etiquetas locales relacionadas con la actividad de tu experiencia. También puedes cuidar tu entorno local reduciendo los residuos, reciclando y retribuyendo a las personas de la comunidad.
Consejos específicos para anfitriones
Estos artículos pueden ayudarte a prepararte para actividades específicas al aire libre:
Descargos de responsabilidad de los socios
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