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Paso a paso • Administrador de viajes

Cómo cancelar un viaje en Airbnb for Work que haya reservado un exempleado

Las reservaciones en Airbnb for Work de exempleados con direcciones de correo electrónico no confirmadas y que se hayan cobrado a la forma de pago de tu empresa se pueden cancelar.

Cómo cancelar el viaje de un exempleado

Cancela el viaje de un exempleado desde una computadora

  1. Haz clic en Perfil > Panel de control de la empresa.
  2. Haz clic en Acciones pendientes, luego en Empleados sin confirmar.
  3. Selecciona un empleado y haz clic en Revisar.
  4. Desde el itinerario del viaje, haz clic en Solicitar la cancelación del viaje.
  5. Agrega una nota a la solicitud de cancelación y haz clic en Enviar solicitud.

Siguientes pasos

Nuestro equipo del servicio de asistencia a la comunidad se comunicará contigo una vez que haya revisado tu solicitud de cancelación. La cancelación está sujeta a la política de cancelación de ese anuncio.

Si el viajero reservó el viaje mediante un método de pago personal, puedes eliminarlo por completo de tu programa de Airbnb for Work. Su viaje no se cancelará, pero evitará que en el futuro reserve viajes cargándolos a la cuenta de tu empresa. Infórmate sobre cómo eliminar a alguien de tu programa.

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