La Política de privacidad, incluidos todos los suplementos, está disponible a través de este enlace.
Si reside en la República de Corea (“Corea”), este Suplemento de Privacidad de Corea (“Suplemento”) se aplica a usted y complementa la Política de Privacidad de Airbnb. Airbnb se compromete a procesar y gestionar la información personal de forma segura y de conformidad con la Ley de Protección de la Información Personal (“PIPA”, por sus siglas en inglés) y las regulaciones pertinentes. Este Suplemento se estableció y divulgó públicamente de conformidad con el artículo 30 de PIPA.
En caso de conflicto entre la Política de Privacidad y este Suplemento, este Suplemento prevalecerá para los residentes de Corea.
De acuerdo con PIPA, este Suplemento complementa la Política de Privacidad de Airbnb y tiene como objetivo ayudar a los residentes de Corea a comprender fácilmente cómo Airbnb procesa su información personal y cómo confirmar esos detalles de procesamiento. Cuando nos referimos a “Airbnb”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”, nos referimos a la empresa Airbnb que es responsable de su información en virtud de esta Política de Privacidad (“Procesador de Información Personal” en virtud de PIPA), como se describe en el Anexo 1 de la Política de Privacidad.
Recopilamos y utilizamos información personal en la medida mínima necesaria para proporcionar la plataforma Airbnb.
Utilizamos la información personal para: i) mejorar y desarrollar la Plataforma Airbnb, personalizar la Plataforma Airbnb y proteger la Plataforma Airbnb y la comunidad; ii) proporcionar, medir y mejorar el rendimiento, analizar las comunicaciones y proporcionar servicios de pago; y iii) publicidad y marketing (con su consentimiento cuando sea necesario).
Procesamos la siguiente información personal con tu consentimiento:
Recopilamos la siguiente información al crear una cuenta para proporcionar y operar la plataforma Airbnb.
Recopilamos la información que aparece a continuación para procesar las reservaciones, los pagos, las cancelaciones y los reembolsos.
Recopilamos la siguiente información para proporcionar la plataforma Airbnb y procesar reservaciones, pagos, cancelaciones y reembolsos.
Recopilamos la información que aparece a continuación para proporcionar servicios que requieren verificación de identidad (es decir, un Anfitrión que proporciona Servicios de Anfitrión o un Huésped que realiza una Reservación).
Recopilamos la información que aparece a continuación para proporcionar servicio al cliente y gestionar las quejas de los usuarios.
Para promover la confianza, la seguridad y la calidad en la comunidad de Airbnb, compartimos tu perfil con anfitriones y huéspedes. Puedes proporcionarnos la siguiente información adicional del perfil.
La siguiente información puede generarse y recopilarse cuando utiliza la Plataforma Airbnb y los servicios de pago relacionados. Esta información puede considerarse información personal si está vinculada a otra información personal.
Los datos de ubicación pueden determinarse mediante tu dirección IP o el GPS de tu dispositivo móvil, dependiendo de la configuración de tu dispositivo. Cuando esta función está habilitada a través de la configuración o los permisos del dispositivo, Airbnb puede recopilar esta información incluso cuando no estés utilizando la aplicación de Airbnb.
Las páginas o el contenido que ves, las búsquedas de anuncios, el historial de reservaciones y otras actividades que realizas en la plataforma Airbnb.
Información sobre cómo utiliza la Plataforma Airbnb (incluido si hace clic en enlaces a aplicaciones de terceros), dirección IP, fecha y hora de acceso, información de hardware y software, información del dispositivo, información de eventos del dispositivo, identificadores únicos, datos de fallos, datos de cookies y páginas visitadas o utilizadas antes o después de utilizar la Plataforma Airbnb.
Conservamos y utilizamos tu información personal hasta que se elimine o retire tu cuenta. Podemos conservar su información personal durante más tiempo si ha dado su consentimiento para un período de retención diferente o si las leyes y regulaciones aplicables requieren que conservemos su información durante un período específico. El período de retención de la información enviada para la verificación de identidad se puede consultar aquí.
Eliminamos la información personal cuando ya no es necesaria para el propósito para el que se recopiló, cuando el usuario solicita la eliminación de la cuenta o retira la cuenta, o cuando el período de retención que aceptó ha expirado.
En los casos en que tengamos la obligación legal de conservar la información durante un período de tiempo determinado, la información personal se conservará durante ese período.
En los siguientes casos, la información personal puede conservarse hasta el final del período correspondiente.
Una vez cumplido su propósito o vencido el período de retención, la información personal se elimina irremediablemente utilizando métodos técnicos o físicos apropiados. Los archivos electrónicos se eliminan utilizando métodos técnicos para evitar la recuperación o reproducción, y cualquier dato físico se destruye mediante trituración o incineración, si corresponde.
Para los usuarios que residen en Corea, Airbnb Ireland UC, una empresa establecida en Irlanda, recopila y utiliza información personal relacionada con sus actividades en la plataforma Airbnb.
Para obtener una lista de todas las entidades de Airbnb que pueden procesar tu información personal, incluidas las que están fuera de Corea, consulta el Anexo 1 de la Política de Privacidad.
En la sección 4.3, si el destinatario o la empresa que recibe la información personal es un extranjero (o una corporación extranjera), la información personal se transferirá al extranjero (artículo 28-8, (1), 3, (a) de PIPA).
Puede rechazar la transferencia al extranjero de su información personal comunicándose con nosotros como se describe en las secciones 9 y 10. Si rechazas la transferencia de tu información personal al extranjero, Airbnb puede excluir tu información personal de la transferencia. Por lo tanto, es posible que se restrinja el uso de ciertos servicios de Airbnb que requieren la transferencia de información personal al extranjero.
Para proporcionar la Plataforma Airbnb a los usuarios que residen en Corea, Airbnb puede proporcionar información personal a sus afiliados o empresas de confianza y confiar el procesamiento de información personal de acuerdo con las pautas, la Política de Privacidad y los requisitos de confidencialidad y seguridad de Airbnb.
Confiamos la información personal a las siguientes empresas de envío nacionales o extranjeras:
De conformidad con el artículo 17, párrafo 4 de la PIPA, podemos proporcionar información personal adicional al destinatario a continuación sin su consentimiento, teniendo en cuenta lo siguiente:
El destinatario de la información personal adicional es el anfitrión del alojamiento, la experiencia y/o el servicio que reservó. Puedes consultar los detalles del anfitrión en “Conoce a tu anfitrión” en la pantalla de reservación. Puede negarse a proporcionar su información personal, pero esto puede afectar su capacidad para reservar un Alojamiento.
No proporcionamos información personal a terceros, excepto con tu consentimiento o para el propósito para el que se recopiló. La información personal puede proporcionarse a terceros si obtenemos un consentimiento por separado de usted si estamos obligados a enviarlo por ley, si se considera claramente necesario para proteger los intereses urgentes de la vida, el cuerpo o la propiedad de usted o de un tercero, o si es urgentemente necesario para la seguridad y el bienestar públicos, como la salud pública (Artículo 18, (2) de PIPA). Si es necesario para proteger nuestros intereses legítimos, se puede proporcionar información personal relevante a terceros. En tales casos, la información proporcionada se limitará a un alcance razonable (por ejemplo, para la resolución de disputas, investigaciones y respuesta a litigios).
Implementamos y modificamos continuamente medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información del acceso ilegal o no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.
Puedes acceder y editar tu información personal en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta. Puedes eliminar tu cuenta y retirar tu consentimiento para la recopilación y el uso de tu información personal. Puedes ponerte en contacto con nosotros para solicitar el acceso, la corrección, la eliminación o la suspensión del procesamiento de tu información personal.
Aquí puedes encontrar información sobre cómo configurar tu cuenta y enviar solicitudes de acuerdo con tus derechos como interesado.
Consulta nuestra Política de cookies para obtener información sobre la recopilación de información personal mediante cookies. Puede configurar las opciones de su navegador para permitir o bloquear las cookies como se describe a continuación.
Tu información de uso, registros de actividad o historial de búsqueda se pueden utilizar para proporcionar marketing. Puedes optar por no recibir publicidad personalizada en cualquier momento; si la bloqueas, ya no verás anuncios personalizados. Si no deseas ver publicidad basada en intereses dentro de las aplicaciones móviles, puedes desactivar la configuración como se describe a continuación.
Nombre: Kalinda Raina, Título: CPO, Departamento: Privacidad, Contacto: kr-privacy@airbnb.com
Si necesitas informar o preguntar sobre otras infracciones de información personal, comunícate con las organizaciones a continuación.
De acuerdo con PIPA y la Ley de Promoción de la Utilización de la Red de Información y Comunicaciones y Protección de la Información, hemos designado al siguiente agente nacional. Puedes ponerte en contacto con el agente nacional para abordar las quejas relacionadas con el procesamiento de tu información personal y otros asuntos.
Para consultas relacionadas con el procesamiento de la información de ubicación personal, el propósito del procesamiento de la información de ubicación, el período de retención, nuestros procedimientos y métodos de destrucción, el oficial de protección de información relevante y la información de contacto, nuestras obligaciones y el departamento de manejo de quejas son los mismos que los especificados anteriormente.
Para cumplir con el artículo 16, párrafo 2 de la Ley de Protección y Uso de la Información de Ubicación, registramos y conservamos automáticamente los datos que confirman la recopilación, el uso y el suministro de tu información de ubicación personal. Estos datos, que sirven de base para la posesión y la retención, se almacenan durante un mínimo de seis meses.
La Ley de Protección y Uso de la Información sobre la Ubicación establece la base jurídica para que un tutor ejerza los derechos de un “adulto, etc.” con respecto a la información sobre la ubicación personal. Esto es permisible cuando el tutor da su consentimiento para la recopilación, el uso o el suministro de la información de ubicación personal del adulto bajo custodia con el único propósito de proteger su vida o su cuerpo. “Sala de adultos, etc.” se define como una persona: i.) bajo tutela, ii.) con una discapacidad mental (como se define en el artículo 2, (2), 2 de la Ley de bienestar de las personas con discapacidad), o iii.) con una discapacidad grave (como se define en el artículo 2, (2) de la Ley de promoción del empleo de las personas con discapacidad y rehabilitación profesional, solo si está registrada como discapacitada en virtud del artículo 32 de la Ley de bienestar de las personas con discapacidad). Para que el consentimiento sea válido, el tutor debe cumplir con los requisitos legales mediante la presentación de un formulario de consentimiento por escrito junto con un documento que demuestre su condición de tutor legal. Al cumplir con estas condiciones, se considera que el tutor ha proporcionado el consentimiento necesario en nombre del sujeto de la información de ubicación personal.