Al escribir el texto de búsqueda, van a aparecer las sugerencias. Utilizá las flechas hacia arriba y hacia abajo para usarlas. Presioná Enter para seleccionar. Si la selección es una frase, esa es la que se va a buscar. Si la sugerencia es un enlace, el navegador va a acceder a esa página.
Términos legales • Viajero

Información importante

Este artículo se tradujo automáticamente.

Este plan de seguro de viaje lo ofrece Airbnb Insurance Agency LLC de Nueva York, NY (número de licencia de California 6001912, número de licencia de Nueva York 1614472) (“Agencia de Airbnb”), que tiene licencia como agencia de seguros en todos los estados de EE. UU. y el Distrito de Columbia, administrada por Customized Services Administrators, Inc. de San Diego, CA (número de licencia de California 0821931), que opera como Generali Global Assistance & Insurance Services, y suscrita por Generali U.S. Branch of New York, NY (NAIC #11231) (“Generali U.S. Branch”). Para obtener un resumen completo de los números de licencia, consulta el final de esta declaración de divulgación.

Este plan de seguro de viaje está disponible solo para residentes de EE. UU., pero es posible que no esté disponible en todas las jurisdicciones de EE. UU. Los beneficios y servicios de la póliza de seguro se describen de manera general y están sujetos a ciertas condiciones y exclusiones. Lee detenidamente tu póliza de seguro. La agencia de Airbnb puede recibir una compensación por las ventas de seguros a través de esta plataforma. Cualquier pregunta técnica sobre los términos y condiciones del seguro de viaje ofrecido, o la idoneidad de su cobertura de seguro existente, debe dirigirse a Generali U.S. Branch.

Generali U.S. Branch opera en las siguientes jurisdicciones bajo estos nombres:

  • California: Generali Assicurazioni Generali S.P.A. (sucursal en EE. UU.)
  • Colorado: Assicurazioni Generali – (Sucursal en EE. UU.)
  • Oregon: Generali U.S. Branch DBA The General Insurance Company of Trieste & Venice
  • Virginia: The General Insurance Company of Trieste and Venice (sucursal en EE. UU.)

Este plan de seguro de viaje proporciona cobertura de seguro para tu viaje que se aplica solo con respecto a la reservación de viaje de Airbnb cubierta. También es posible que tengas otras pólizas de seguro que ofrezcan beneficios similares, pero que puedan estar sujetas a diferentes restricciones dependiendo de tus otras coberturas. Es posible que desee comparar los términos de este plan de seguro de viaje con sus pólizas de vida, salud, hogar y automóvil existentes, así como cualquier cobertura que tenga a través de su(s) programa(s) de tarjeta de crédito.

La compra de este plan de seguro de viaje no es necesaria para comprar ningún producto o servicio que te ofrezca Airbnb, Inc.

​​El precio cotizado para este plan de seguro de viaje incluye la prima del seguro y el costo de los servicios de asistencia no relacionados con el seguro. Para obtener información adicional sobre los términos y condiciones del plan de seguro de viaje, consulta la póliza. Para obtener información sobre los precios del seguro y los servicios de asistencia, envía un correo electrónico a customerservice@us.generaliglobalassistance.com o llama al 866-757-0010.

La información contenida en esta divulgación no forma parte de una póliza de seguro y no se puede utilizar para modificar ninguna póliza de seguro que pueda ser vendida por la Agencia de Airbnb o emitida por la Sucursal General de EE. UU. En el caso de que algún formulario de póliza de seguro relevante sea inconsistente con cualquier información proporcionada en este documento, prevalecerá el idioma de los formularios de póliza.

Este plan está sujeto a ciertos términos, condiciones y exclusiones. Lee detenidamente tu política.

Cancelación

Tu póliza de seguro de viaje incluye una disposición para un período de prueba gratuito, durante el cual tu prima es totalmente reembolsable. Una vez finalizado el período de prueba gratuita, tu prima no será reembolsable, a menos que se indique lo contrario en los términos de tu póliza.

Divulgaciones específicas del estado

California: para obtener información adicional, California ofrece una línea directa gratuita para el consumidor al 800-927-4357.

Nueva York: Airbnb Agency es un agente de seguros con licencia del estado de Nueva York. Esta licencia autoriza a la agencia de Airbnb a participar en las siguientes actividades:

  • Consultar con los compradores de seguros sobre los beneficios, términos y condiciones de los contratos de seguro
  • Ofrecer asesoramiento sobre los beneficios sustantivos de determinados contratos de seguro
  • Vender seguros
  • Obtener seguro para los compradores

El papel del productor en cualquier transacción en particular generalmente implica una o más de estas actividades. La compensación se paga a la Agencia de Airbnb, según lo establecido en los contratos de seguro que vende la Agencia de Airbnb. Los huéspedes pueden ponerse en contacto con la Agencia de Airbnb para solicitar información sobre la compensación que se espera que reciba el productor basada total o parcialmente en la venta del seguro.

Delaware: Es posible que tengas otra cobertura de seguro que ofrezca beneficios similares al seguro de viaje, por lo que te sugerimos que consultes las pólizas que tienes actualmente.

Maryland: Es posible que tengas otra cobertura de seguro que ofrezca beneficios similares al seguro de viaje, por lo que te sugerimos que consultes las pólizas que tienes actualmente. Cuando contratas un seguro de viaje, la cobertura del seguro de viaje se convierte en tu cobertura principal. Es posible comunicarse con el Comisionado para presentar una queja en: Maryland Insurance Administration, ATTN: Consumer Complaint Investigation Property/Casualty, 200 St. Paul Place, Suite 2700, Baltimore, MD 21202.

Consentimiento para usar registros y firmas electrónicas (“Consentimiento”)

Como parte de tu relación con nosotros, queremos asegurarnos de que tengas toda la información que necesitas para administrar tu seguro de manera efectiva. Nuestro objetivo es ofrecerte tantas opciones como sea posible para recibir tus documentos relacionados con el seguro. No está obligado a dar su consentimiento para la entrega electrónica de comunicaciones. Si no das tu consentimiento para la entrega electrónica de comunicaciones, te daremos cierta información “por escrito”, lo que significa que tienes derecho a recibirla en papel.

Al comprar un plan de seguro de Airbnb Agency, aceptas recibir comunicaciones en formato electrónico (“registros electrónicos”).

Definiciones en este consentimiento:

  • “Nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Airbnb Insurance Agency LLC
  • “Usted” y “su” se refieren a la persona que otorga este consentimiento, y también a cada asegurado adicional, identificado en cualquier póliza de seguro que solicite u obtenga.
  • “Comunicaciones” se refiere a cada formulario de póliza de seguro y enmienda, divulgación, notificación, página de declaración, notificaciones de prima, notificación de no renovación, notificación de cancelación, notificación de rescisión, registro, documento y otra información que le proporcionamos, o que usted firma, envía o acepta a nuestra solicitud, durante el curso de nuestra relación.
  • “Producto de Seguro” significa todos y cada uno de los productos o servicios de seguro que ofrecemos que usted solicita u obtiene ahora o en el futuro.

Tu consentimiento: utilizamos firmas electrónicas como parte de nuestras transacciones contigo. Si recibimos tu consentimiento para hacerlo, te proporcionaremos todas las comunicaciones del seguro como registros electrónicos, a nuestra entera discreción.

Su consentimiento cubre todas las comunicaciones relacionadas con cualquier plan de seguro. De vez en cuando, puede tratar de comprar un nuevo plan de seguro con nosotros. Cuando lo hagas, es posible que te recordemos que ya nos diste tu consentimiento para usar registros y firmas electrónicas. Rechazar el uso de registros y firmas electrónicas para un nuevo plan de seguro no retira su consentimiento para ningún otro plan de seguro.

A veces le proporcionamos comunicaciones en papel, incluso si ha elegido recibirlas electrónicamente. En el caso de que más adelante proporcionemos estas comunicaciones en formato electrónico, este consentimiento también cubrirá automáticamente esas comunicaciones.

Copias en papel: si desea una copia en papel de los registros electrónicos, comuníquese con help@generalitravelinsurance.com para solicitar el registro en papel.

Retiro del consentimiento: tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Tu consentimiento está vigente hasta que recibamos la notificación de que lo has retirado. Después de que hayamos tenido una oportunidad razonable de actuar en consecuencia, su retiro entrará en vigencia.

Para retirar tu consentimiento, ponte en contacto con insurance-agency@airbnb.com.

Tu dirección de correo electrónico: si hay algún cambio en tu correo electrónico u otra dirección electrónica, notifícanos al 1-844-234-2500. Ten en cuenta que, cuando la ley lo permita, los registros electrónicos pueden incluir avisos de no renovación y cancelación, por lo que te sugerimos que actualices tu dirección de correo electrónico si cambia.

Requisitos de hardware y software: para recibir registros electrónicos, debe tener el siguiente equipo y software:

  • Una cuenta de correo electrónico activa.
  • Una computadora personal u otro dispositivo que pueda acceder a Internet. Debes tener un módem y una línea telefónica disponible, una conexión a Internet por cable o algún otro medio de acceso a Internet, y debes tener una cuenta activa con un proveedor de servicios de Internet.
  • Una versión actual de un navegador web de Internet que es compatible. Consulta https://www.airbnb.com/help/article/446/ para obtener más información.
  • Una versión actual del software que le permite recibir y leer el formato de documento portátil (“PDF”).

Si los cambios en nuestros requisitos de hardware o software crean un riesgo material para su capacidad de acceder o mantener sus registros electrónicos, le notificaremos los requisitos revisados.

Al otorgar su consentimiento, también confirma que tiene una cuenta de correo electrónico activa; que tiene el hardware y el software descritos anteriormente; y que puede recibir y revisar registros electrónicos.

Divulgación de privacidad

Tu privacidad. La agencia Airbnb y la sucursal de Generali en EE. UU. pueden compartir información personal entre sí según sea necesario para facilitar la oferta del plan. Por ejemplo, la agencia de Airbnb compartirá información como tu nombre y dirección, número de reservación, dirección del alojamiento y fechas de viaje para que Generali U.S. Branch cree tu póliza de seguro de viaje. La sucursal de Generali en EE. UU. compartirá cierta información de reclamos, como el tipo de reclamo, el estado y cuándo se procesó para garantizar la efectividad del programa. Cada empresa puede utilizar su información para mejorar la calidad de sus productos, pero no venderá ni compartirá su información con terceros no afiliados. Sujeto a tus preferencias de notificación, la Agencia puede enviarte correos electrónicos promocionales para animarte a proteger las reservaciones que cumplan con los requisitos que hayas realizado en la plataforma Airbnb con un seguro de viaje. La agencia de Airbnb procesará tu información personal en relación con la oferta del plan de seguro de acuerdo con la política de privacidad de la plataforma Airbnb. Generali U.S. Branch procesará su información en relación con la administración del plan de seguro de acuerdo con su política de privacidad.

Divulgación de pagos

Airbnb Payments recauda tu pago de la prima en nombre de la agencia de Airbnb. Es posible que el total de los cargos que se muestran en la página de pago, por los pagos premium y las tarifas relacionadas con otros servicios adquiridos a través de la plataforma Airbnb, aparezca como un solo cargo en tu método de pago. El cobro de pagos premium se considera un Servicio de pago tal como se define en los Términos de pago.

Divulgación de Generali

Consulta la Política de privacidad y los Términos de uso de Generali.

Advertencias de fraude

Alabama

Si a sabiendas presentas una reclamación falsa o fraudulenta para el pago de una pérdida o beneficio o a sabiendas incluyes información falsa en tu solicitud de seguro de viaje, participas en actividades ilegales y te expones a sanciones penales como: restitución, multas, encarcelamiento o una combinación de sanciones.

Alaska

Si incluye información falsa, incompleta o engañosa en su solicitud de seguro de viaje para huéspedes con la intención de defraudar o engañar a una compañía de seguros, estará sujeto a sanciones penales en virtud de la ley estatal.

Arkansas, Luisiana, Rhode Island y Virginia Occidental

Si presentas a sabiendas una reclamación falsa o fraudulenta de pago por una pérdida o beneficio, o incluyes a sabiendas información falsa en tu solicitud de seguro de viaje para huéspedes, participas en una actividad ilegal y te expones a sanciones penales como multas o encarcelamiento.

California

Si presentas a sabiendas una reclamación falsa o fraudulenta para el pago de una pérdida, participas en una actividad ilegal y te expones a sanciones penales como multas o encarcelamiento.

Colorado

Si incluye a sabiendas información falsa, incompleta o engañosa para defraudar o intentar defraudar a una compañía de seguros, participa en una actividad ilegal. Podrías estar sujeto a sanciones penales y civiles, como encarcelamiento, multas, denegación de seguro y daños civiles.

Si una compañía de seguros o su agente proporciona información falsa, incompleta o engañosa con la intención de defraudar o intentar defraudarlo a usted, al titular de la póliza o al reclamante, fuera de la adjudicación de liquidación pagadera de los ingresos del seguro, infórmelo a la División de Seguros de Colorado en el Departamento de Agencias Reguladoras.

Delaware

Si incluyes información falsa, incompleta o engañosa para dañar, defraudar o engañar a una compañía de seguros a sabiendas, participas en una actividad ilegal.

Washington, D.C.

Si incluye información falsa, incompleta o engañosa para defraudar intencionalmente a una compañía de seguros, participa en una actividad ilegal. Podrías estar sujeto a sanciones penales y civiles, como encarcelamiento, multas, denegación de seguro y daños civiles.

Florida

Si a sabiendas y con la intención de dañar, defraudar o engañar a cualquier compañía de seguros, incluye información falsa, incompleta o engañosa en cualquier declaración de reclamación o solicitud, participa en un delito grave de tercer grado.

Idaho

Si a sabiendas presentas información falsa, incompleta o engañosa para defraudar o engañar intencionalmente a una compañía de seguros, participas en un delito grave.

Indiana

Si a sabiendas presentas una reclamación falsa o fraudulenta con la intención de defraudar a una compañía de seguros, estás cometiendo un delito grave.

Kansas

Si a sabiendas proporcionas información falsa, oculta o engañosa con la intención de defraudar a una compañía de seguros o a sus agentes, participas en un fraude de seguros. Esto cubre cualquier comunicación escrita, oral o electrónica que forme parte de tu solicitud de seguro o reclamo por cualquier beneficio de tu póliza de seguro.

Kentucky y Utah

Si incluye a sabiendas información falsa, oculta o engañosa para defraudar o engañar intencionalmente a una compañía de seguros, participa en una actividad ilegal.

Maine

Si incluye información falsa, incompleta o engañosa para defraudar intencionalmente a una compañía de seguros, participa en una actividad ilegal. Puede estar sujeto a sanciones como encarcelamiento, multas o denegación de beneficios de seguro.

Maryland

Si presentas a sabiendas una reclamación falsa o fraudulenta de pago por una pérdida o beneficio, o incluyes a sabiendas información falsa en tu solicitud de seguro de viaje para huéspedes, participas en una actividad ilegal y te expones a sanciones como multas o encarcelamiento.

Minnesota

Si a sabiendas presenta una reclamación falsa para defraudar o ayudar a defraudar a una compañía de seguros, participa en una actividad ilegal.

Nuevo Hampshire

Si incluyes información falsa, incompleta o engañosa en tu reclamo para dañar, defraudar o engañar intencionalmente a una compañía de seguros, participas en una actividad ilegal y podrías estar sujeto a sanciones penales y civiles según lo dispuesto en RSA 638:20.

Nueva Jersey

Si incluyes información falsa o engañosa en tu solicitud de seguro de viaje para huéspedes, te expones a sanciones penales y civiles.

Nuevo México

Si a sabiendas presentas una reclamación de pago falsa o fraudulenta o incluyes información falsa en tu solicitud de seguro de viaje para huéspedes, participas en actividades ilegales y te expones a multas civiles y sanciones penales.

Nueva York

Si incluyes a sabiendas información falsa, oculta o engañosa en tu solicitud de seguro o declaración de reclamación para defraudar o engañar intencionalmente a una compañía de seguros, participas en una actividad ilegal. Puede estar sujeto a sanciones civiles que no excedan los $5000 y el valor declarado de la reclamación por cada infracción.

Ohio

Si incluye información falsa o engañosa en su solicitud o declaración de reclamación para defraudar o facilitar intencionalmente el fraude contra una compañía de seguros, participa en una actividad ilegal.

Oklahoma

Si incluyes a sabiendas información falsa, incompleta o engañosa en tu reclamación de ingresos de tu póliza de seguro para dañar, defraudar o engañar intencionalmente a una compañía de seguros, participas en una actividad ilegal.

Oregón

Si incluyes a sabiendas información falsa, oculta o engañosa en la solicitud de seguro de viaje para huéspedes o una declaración de reclamo para defraudar o engañar intencionalmente a una compañía de seguros, participas en una actividad ilegal.

Pensilvania

Si a sabiendas incluye información falsa, oculta o engañosa en una solicitud o declaración de reclamo para defraudar o engañar intencionalmente a una compañía de seguros, participa en una actividad ilegal y podría estar sujeto a sanciones penales y civiles.

Puerto Rico

Si participas en las siguientes actividades, te expones a sanciones civiles y penales:

  • Incluir a sabiendas información falsa, oculta o engañosa en una solicitud de seguro
  • Presentar, ayudar o causar un reclamo fraudulento para el pago de una pérdida o beneficio
  • Presentar más de una reclamación por el mismo daño o pérdida

Las sanciones por las actividades anteriores pueden incluir:

  • Una multa de entre $5000 y $10 000 por cada infracción
  • Una pena de prisión fija de 3 años
  • Una combinación de multas y encarcelamiento

Si tiene circunstancias agravantes, las sanciones podrían aumentar a un máximo de 5 años.

Si tienes circunstancias atenuantes, las sanciones pueden reducirse a un mínimo de 2 años.

Tennessee

Si incluye a sabiendas información falsa, incompleta o engañosa para defraudar intencionalmente a una compañía de seguros, participa en una actividad ilegal. Puede estar sujeto a sanciones como multas, encarcelamiento o la denegación de beneficios de seguro.

Texas

Si incluyes a sabiendas información falsa o fraudulenta en tu reclamación por el pago de una pérdida, participas en una actividad ilegal. Puedes estar sujeto a sanciones como multas y encarcelamiento.

Virginia y Washington

Si incluye a sabiendas información falsa, incompleta o engañosa para defraudar intencionalmente a una compañía de seguros, participa en una actividad ilegal. Puede estar sujeto a sanciones como multas, encarcelamiento o la denegación de beneficios de seguro.

Cualquier estado no mencionado anteriormente

Si incluyes a sabiendas información falsa, oculta o engañosa en tu solicitud de seguro o declaración de reclamación para defraudar o engañar intencionalmente a una compañía de seguros, participas en una actividad ilegal.

Licencias de seguros

A continuación se muestran las licencias de seguro por estado y número de licencia. El número de productor nacional de Airbnb Insurance Agency LLC es 19510537.

Alabama - 3000895717

Alaska - 3000945908

Arizona - 3000943767

Arkansas: 3000895718

California: 6001912

Colorado - 651859

Connecticut: 2681782

Delaware: 3000895759

Distrito de Columbia - 3000895735

Florida - L110048

Georgia - 212824

Hawái - 19510537

Idaho - 784471

Illinois: 3000943856

Indiana - 3557139

Iowa - 3000943937

Kansas - 19510537

Kentucky, DOI-1088727

Luisiana - 860810

Maine - AGN359255

Maryland: 3000895766

Massachusetts: 19510537

Michigan - 128198

Minnesota: 40690153

Misisipi - 15038397

Misuri - 3000898436

Montana: 3000895736

Nevada - 3556142

Nuevo Hampshire - 3000895689

Nueva Jersey - 3000895641

Nuevo México - 3000898830

Nueva York - LA-1614472

Nueva York - PC-1614472

Carolina del Norte - 1000709560

Dakota del Norte - 3000895728

Ohio - 1423526

Oklahoma: 3000895778

Oregón - 3000900126

Pensilvania - 1059542

Pensilvania - 950081

Rhode Island: 3000895789

Carolina del Sur - 3000895631

Dakota del Sur - 10027331

Artículos relacionados

Recibí ayuda con las reservas, la cuenta y otros asuntos.
Iniciá sesión o registrate