有時候,房東、房客或預訂人可能需要更改或取消Airbnb.org的預訂。 發生這種情況時,請務必盡快透過訊息紀錄與所有相關人員溝通變更。
變更或取消Airbnb.org預訂的流程與一般Airbnb預訂的流程相同。
如果您使用補助金預訂住宿,只要房源可供預訂,即可將住宿時間延長至補助金總額(您可以在預訂前收到的電子郵件邀請中找到補助金的金額)。
你無法在預訂中新增其他付款方式。 如果你須要延長住宿時間,但已達到補助金上限,你必須使用其他付款方式預訂新的住宿。
如果你是房東,而Airbnb.org房客會取消預訂,我們會通知你,並自動取消屏蔽日曆上的日期,以便你接待其他房客。 如果房客應該取消預訂,但沒有取消,請取消預訂並聯絡我們的支援團隊尋求協助,以避免任何後果。
如果房客在房客入住後取消預訂,他們必須在取消預訂後立即離開您的房源。