Доповнення щодо конфіденційності для Китаю

Останнє оновлення: 26 червня 2024 року

1. Застосування

Це Додаткове положення про конфіденційність у Китаї («Додаткове положення») застосовується до вас на додаток до Політики конфіденційності Airbnb, якщо ви проживаєте в Китайській Народній Республіці, яка для цілей цього Додаткового положення не включає Спеціальний адміністративний район Гонконг, Спеціальний адміністративний район Макао та Тайвань («Китай»). Уважно прочитайте це доповнення. Якщо у вас виникнуть запитання або ви бажаєте зв 'язатися з нашим спеціалістом із захисту даних, ви можете зв' язатися з нами за адресою cnprivacy@airbnb.com.

Ця Доповнення містить важливу інформацію, зокрема (i) контролера(-ів) вашої особистої інформації; (ii) додаткову інформацію про особисту інформацію, яку ми обробляємо, якщо ви проживаєте в Китаї, зокрема вашу конфіденційну особисту інформацію; (iii) правові основи обробки вашої особистої інформації; (iv) конкретне розкриття інформації про інтеграцію сторонніх служб (наприклад, сторонніх SDK); (v) способи зберігання та захисту вашої особистої інформації; і (vi) ваші права.

2. Ідентифікація контролера

2.1 Контролер

Якщо в цьому Додатку згадується «Airbnb», «ми», «нас» або «наш», вона стосується компанії Airbnb, яка несе відповідальність за вашу інформацію («Контролер»), як зазначено нижче.

2.2. Змінити країну проживання

Якщо ви зміните країну проживання, Контролер та/або Платіжний контролер буде визначатися новою країною проживання з дати зміни вашої країни проживання. З цією метою Контролер та/або Платіжний контролер, який спочатку зібрав вашу особисту інформацію, потрібно буде передати таку особисту інформацію новому відповідному контролеру та/або Платіжному контролеру. Новий Контролер та/або Платіжний контролер продовжуватимуть обробляти вашу особисту інформацію, як описано в Політиці конфіденційності Airbnb та інших додаткових сторінках конфіденційності, якщо це можливо.

2.3 Зв 'язатися з нами

Щоб зв 'язатися з Контролером, Платіжним контролером або спеціалістом із захисту даних Airbnb, натисніть тут.

3. Конфіденційна особиста інформація

Airbnb може отримати доступ і обробляти конфіденційну особисту інформацію про вас відповідно до чинного законодавства, а також отримувати чітку та інформовану згоду до такого доступу та обробки, якщо це необхідно. Наприклад,

• у відповідних випадках ми можемо попросити вас надати зображення вашого посвідчення особи державного зразка (відповідно до чинного законодавства) або іншу інформацію про верифікацію та/або селфі під час верифікації вашого посвідчення особи. Якщо нам буде надано копію вашого посвідчення особи, ми отримаємо інформацію (наприклад, номер вашого посвідчення особи) з копії вашого посвідчення особи. Перегляньте нашу статтю Довідкового центру про верифікацію вашої особи.
• якщо ви використовуєте послуги, пов 'язані з оплатою, ми також обробляємо платіжну інформацію, таку як платіжний рахунок, банківський рахунок та інформацію про платіжну транзакцію. Якщо ви не користуєтеся Airbnb, ми можемо отримати платіжну інформацію, пов 'язану з вами, наприклад, коли користувач Airbnb надає вашу платіжну картку для завершення бронювання. Перегляньте нашу статтю Довідкового центру про оплату та оплату від імені іншої особи.
• ми також можемо обробляти вашу біометричну інформацію, як-от дані про розпізнавання облич, отримані з фотографій та документів, що посвідчують особу, які ви надаєте для перевірки, якщо це пропонується та за вашої згоди, якщо це вимагається чинним законодавством;
• ми також можемо обробляти інформацію про бронювання та прибуття/виїзд (включаючи адресу помешкання, дати та час), а також таку інформацію про будь-яких наданих вами мандрівників, спілкування з іншими Учасниками або нашою службою підтримки клієнтів. Така інформація необхідна для надання Вам Платформи Airbnb та послуг, які ви запитували. Якщо ви вирішите не надавати цю інформацію або не погодитеся на обробку цієї інформації Airbnb, ми не зможемо надати вам запитані послуги;
• в межах, дозволених чинним законодавством, і з вашої згоди, якщо це необхідно, ми можемо отримати, наприклад, результати перевірки особистих даних, звіти про судимість, реєстрацію правопорушників сексуального характеру та іншу інформацію про вас та/або вашу інформацію від постачальників особистої інформації. Ми можемо використовувати вашу інформацію, зокрема ваше повне ім 'я та дату народження, для отримання таких повідомлень;
• ми також можемо збирати вашу інформацію про геолокацію залежно від налаштувань пристрою та вашу медичну інформацію, якщо ви вирішите надати нам або, якщо це вимагається чинним законодавством, наприклад, для реагування на надзвичайні ситуації в галузі охорони здоров 'я.

Якщо це не вимагається або не дозволено чинним законодавством або необхідним для надання Платформи та послуг Airbnb, ви маєте на власний розсуд вирішити, чи надавати нам конфіденційну особисту інформацію про вас.

4. Правові підстави для обробки персональних даних

Ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію там, де отримали вашу згоду. Ви можете надати нам дозволи на використання пристроїв, які можуть дозволити нам збирати вашу особисту інформацію для надання наших послуг або покращення ваших вражень на Платформі Airbnb. Ви можете вимкнути ці дозволи, змінивши налаштування конфіденційності на своїх пристроях. Перегляньте список дозволів на пристрій, які ми можемо надіслати.

За певних обставин ми також можемо обробляти вашу особисту інформацію без вашої згоди, якщо це вимагається та/або дозволено чинним законодавством:

• Якщо інформація необхідна для укладення або виконання договору з вами, наприклад, для надання вам послуг, які вимагаються відповідно до наших Умов надання послуг, щоб забезпечити доставку Вам Платформи Airbnb та/або забезпечити безпечну транзакцію та середовище спільноти, або іншим чином необхідні для забезпечення виконання Умов та відповідних політик Платформи Airbnb (наприклад, Політика недискримінації);
• Якщо інформація може знадобитися для (i) виконання наших юридичних зобов 'язань; (ii) гарантувати громадську безпеку, національну безпеку, державну санітарію та/або громадські інтереси; (iii) сприяння кримінальним розслідуванням, переслідуванням, судовим розглядом, виконанням судових процесів, виконання рішень тощо; (iv) захист життя, здоров' я та майна Учасників або інших осіб у термінових ситуаціях; або
• Якщо особиста інформація (i) добровільно публікується вами для широкої публіки; (ii) була законно та публічно розкрита, наприклад, юридичні звіти та інформація, опубліковані урядом; і (iii) необхідні для забезпечення безпечної та стабільної роботи наших продуктів або послуг, таких як виявлення та усунення дефектів наших продуктів або послуг.

5. Обробка платіжної інформації

5.1. Інформація, необхідна для використання платіжних послуг

Платіжний контролер повинен зібрати таку інформацію, необхідну для виконання договору з вами та дотримання чинного законодавства (наприклад, правил боротьби з відмиванням грошей). Без нього ви не зможете користуватися Платіжними послугами.

5.1.1 Платіжна інформація. Коли ви користуєтеся Платіжними послугами, Платіжний контролер вимагає певну фінансову інформацію (наприклад, інформацію про ваш банківський рахунок або кредитну картку) для обробки платежів і дотримання чинного законодавства.

5.1.2. Верифікація особи та інша інформація. Платіжний контролер може вимагати інформацію про верифікацію особи (наприклад, зображення документів із посвідчення особи державного зразка, паспорт, посвідчення особи державного зразка, ідентифікаційний номер платника податків або водійських прав) або іншу автентифікаційну інформацію (наприклад, дату народження, адресу, електронну адресу або номер телефону) та іншу інформацію, щоб верифікувати вашу особу, надати вам Платіжні послуги та дотримуватися чинного законодавства.

5.2. Як Платіжний контролер використовує зібрану персональну інформацію

Ми можемо використовувати особисту інформацію як частину Платіжних послуг, щоб:

• дозволити або дозволити третім особам користуватися Платіжними послугами,
• виявлення та запобігання відмиванню грошей, шахрайства, зловживань і інцидентам безпеки,
• проводити розслідування та оцінювати ризики,
• дотримуватися юридичних зобов 'язань (наприклад, правил боротьби з відмиванням грошей),
• забезпечити дотримання Умов оплати та інших правил оплати,
• з вашої згоди надсилати вам рекламні повідомлення, маркетинг, рекламу та іншу інформацію, яка може вас зацікавити залежно від ваших уподобань,
• надавати та вдосконалювати Платіжні послуги.

5.3 Юридичні основи обробки платіжної інформації

Платіжний контролер обробляє цю особисту інформацію, враховуючи свою законну зацікавленість у покращенні Платіжних послуг та досвіду їхніх користувачів, а також у випадках, коли це необхідно для належного виконання договору з вами та дотримання чинного законодавства.

Обробка на основі законного інтересу. Якщо Airbnb Payments UK Ltd є Платіжним контролером для обробки, виконаної Airbnb на підставі законного інтересу, ви можете попросити Airbnb не обробляти вашу особисту інформацію, вказавши причини, пов 'язані з вашими обставинами. Якщо ви заперечуєте проти такої обробки, Airbnb розгляне ваше заперечення і більше не буде обробляти вашу особисту інформацію для цих цілей, якщо у нас немає переконливих законних підстав для такої обробки або іншим чином, якщо така обробка необхідна для встановлення, здійснення або захисту юридичних претензій. Ми повідомимо вам результат нашого відгуку. Ви можете скористатися своїми правами на заперечення проти такої обробки, надіславши нам електронного листа на адресу cnprivacy@airbnb.com.

6. Розкриття інформації про інтеграцію сторонніх послуг

Частини Послуг Airbnb можуть посилатися на сторонні послуги, які не належать Airbnb або не контролюються ними, включаючи сторонній набір для розробки програмного забезпечення («SDK») або інтерфейс програмування застосунків («API»). Деяким із них може знадобитися певна ваша особиста інформація для надання своїх послуг, таких як ваше місцезнаходження (наприклад, Amap, див. тут, щоб ознайомитися з умовами обслуговування та політикою конфіденційності Amap) або інформацією про пристрій (наприклад, IMEI та ідентифікатор Android). Використання їхніх послуг регулюється умовами обслуговування та відповідною політикою конфіденційності. Час від часу ми можемо проводити технічні перевірки, тестування та поведінкові перевірки таких третіх осіб і вимагаємо, щоб вони зобов 'язалися дотримуватися чинних законів, правил і угод із нами.

Ось список пакетів SDK та сторонніх служб, на які ми посилаємося.

7. Як ми зберігаємо вашу особисту інформацію

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише протягом усього необхідного для виконання цілей обробки, за винятком випадків, коли чинне законодавство вимагає більш тривалий термін зберігання. Ваша особиста інформація буде видалена або анонімна після періоду зберігання. З урахуванням чинного законодавства термін зберігання залежатиме від наступних критеріїв, залежно від того, який є найдовшим:

• надавати продукти або послуги, якими ви погоджуєтеся користуватися;
• для забезпечення безпеки та якості наших продуктів і послуг;
• довший термін зберігання, з яким ви погоджуєтеся; або
• інші спеціальні угоди, що стосуються періоду зберігання.

8. Як ми захищаємо вашу особисту інформацію

Ми використовуємо різноманітні технології та процедури безпеки, такі як брандмауер, шифрування, деідентифікація та контроль доступу, щоб запобігти втраті, неправильному використанню, несанкціонованому доступу або розкриттю особистої інформації. Ми також вживаємо адміністративних заходів, таких як призначення спеціальних відділів або осіб для захисту вашої особистої інформації, класифікація особистої інформації, проведення оцінки впливу на конфіденційність та організація навчання для нашого персоналу для захисту особистої інформації.

9. Захист особистої інформації про неповнолітніх

Реєстрація акаунта на Платформі Airbnb дозволена лише для фізичних осіб віком від 18 років. Негайно повідомте нас, якщо вам відомо про осіб віком до 18 років, які користуються платформою. Якщо ми виявимо, що особиста інформація про неповнолітніх надана, ми постараємося видалити відповідну особисту інформацію або, якщо це необхідно відповідно до чинного законодавства, якнайшвидше попросити згоди батьків.

10. Ваші права

Ви маєте права, викладені в Політиці конфіденційності, і наведені нижче дії чинного законодавства:

Видалення акаунта. Ви можете видалити свій акаунт Airbnb безпосередньо з нашого мобільного застосунку. Увійшовши в акаунт Airbnb, ви можете перейти на сторінку профілю, натиснути «Конфіденційність і спільний доступ» та «Видалити акаунт», щоб видалити акаунт. Після видалення акаунта ми також видалимо вашу особисту інформацію, якщо інше не вимагається чинним законодавством для зберігання таких даних. Натисніть тут, щоб дізнатися більше про конкретні вимоги та процеси видалення акаунта.

Відкликайте свою згоду: якщо ми обробляємо вашу особисту інформацію на основі вашої згоди, ви можете будь-коли відкликати свою згоду, змінивши налаштування акаунта або надіславши повідомлення Airbnb з зазначенням згоди. Зверніть увагу, що відкликання вашої згоди не впливає на законність будь-якої обробки на основі такої згоди до її відкликання. Зокрема, у межах, передбачених чинним законодавством, ви можете відкликати свою згоду на збір і обробку вашої особистої інформації такими способами:

• Видаліть особисту інформацію, яку ви надали Airbnb, оновивши або керуючи налаштуваннями акаунта;
• Перейдіть на веб-сайт Airbnb і натисніть значок профілю, а потім натисніть «Акаунт» і «Сповіщення», щоб відмовитися від отримання маркетингових електронних листів, повідомлень, нагадувань або інших сповіщень.
• Перейдіть до розділу «Конфіденційність» або «Налаштування» на своєму пристрої, щоб вимкнути надані нам дозволи.
• Перейдіть у розділ «Я», «Юридичний» у мобільному застосунку Airbnb, щоб відмовитися від персоналізованого пошуку.

Обмеження обробки. Ви маєте право обмежити способи використання вашої особистої інформації, зокрема там, де (i) ви заперечуєте точність своєї особистої інформації, (ii) обробка є незаконною, і ви заперечуєте проти видалення вашої особистої інформації, (iii) нам більше не потрібна ваша особиста інформація для цілей обробки, але вам потрібна особиста інформація для встановлення, реалізації або захисту юридичних претензій або (iv) ви заперечуєте проти обробки та до перевірки, чи є законні підставою Airbnb.

Заперечення щодо обробки. Ви маєте право заперечувати проти обробки вашої особистої інформації на підставі, характерних для вашої ситуації, якщо така обробка призначена для прямого маркетингу або з метою, що базується на законних інтересах або громадських інтересах. Якщо ви заперечуєте проти обробки на основі законних або громадських інтересів, ми більше не будемо обробляти вашу особисту інформацію для цих цілей, якщо у нас немає переконливих законних підстав для такої обробки або якщо обробка іншим чином потрібна для встановлення, здійснення або захисту юридичних претензій.

Якщо ваша особиста інформація обробляється з метою прямого маркетингу, ви можете в будь-який час попросити Airbnb припинити обробку ваших даних для цих цілей прямого маркетингу, надіславши електронного листа на адресу opt-out@airbnb.com.

Скарги на подання скарг. Ви маєте право подавати скарги щодо нашої діяльності з обробки даних, подавши скаргу до нашого спеціаліста з питань захисту даних, з якою можна зв 'язатися за допомогою розділу «Посвідчення особи контролера» вище або до вашого місцевого наглядового органу.

Право на отримання пояснень. Ви можете попросити нас пояснити правила обробки особистої інформації.

11. Міжнародні перекази

Щоб надавати послуги платформи Airbnb та полегшувати наші глобальні операції, Airbnb та Airbnb Payments можуть передавати, зберігати та обробляти вашу інформацію в межах нашої сім 'ї компаній, партнерів і постачальників послуг у Європі, Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, Північній та Південній Америці. Закони в цих країнах можуть відрізнятися від законів, що застосовуються до вашої країни проживання. За певних обставин суди, правоохоронні органи, регуляторні органи або органи безпеки в цих інших країнах можуть мати право на доступ до вашої особистої інформації. Ми вживатимемо заходів відповідно до чинного законодавства про захист даних, як-от стандартні договірні положення на Airbnb або з відповідною третьою стороною для захисту цих особистих даних.

Перегляньте наші історичні версії Політики конфіденційності тут.