Các đề xuất sẽ hiển thị sau khi nhập thông tin vào thanh tìm kiếm. Sử dụng mũi tên lên và xuống để xem. Sử dụng phím Enter để chọn. Nếu lựa chọn của bạn là một cụm từ, cụm từ đó sẽ được gửi để tìm kiếm. Nếu đề xuất là một liên kết, trình duyệt sẽ điều hướng đến trang đó.
Hướng dẫn thực hiện • Host cho thuê chỗ ở

Tìm hiểu về tùy chọn gia hạn hủy

Bài viết này đã được dịch tự động.

Nếu có, tùy chọn hủy đặt phòng mở rộng cho phép khách hủy đặt phòng và được hoàn tiền đầy đủ muộn nhất 24 giờ trước khi nhận phòng. Khách trả cho Airbnb nhiều hơn cho đặt phòng của họ và bạn vẫn sẽ được thanh toán theo chính sách hủy của mình nếu khách hủy.

Lưu ý: Tùy chọn hủy gia hạn hiện chỉ dành cho các Chủ nhà và nhà/phòng cho thuê đủ điều kiện ở Argentina, Canada, Chile, Colombia, Ireland, Hà Lan, Philippines, Ba Lan, Thụy Điển, Thổ Nhĩ Kỳ và Việt Nam.

Đủ điều kiện áp dụng tùy chọn hủy đặt phòng mở rộng cho nhà/phòng cho thuê

Hầu hết các nhà/phòng cho thuê có chính sách hủy thông thường, hạn chế, nghiêm ngặt hoặc cứng nhắc đều tự động đủ điều kiện để cung cấp tùy chọn này cho khách. Nếu nhà/phòng cho thuê của bạn có chính sách khác hoặc bạn không đủ điều kiện, bạn sẽ không có tùy chọn này.

Nếu bạn không muốn có tùy chọn hủy gia hạn cho khách, bạn có thể chọn không tham gia bất cứ lúc nào.

Cách thức chi trả với tùy chọn hủy đặt phòng mở rộng

Nếu khách chọn tùy chọn hủy đặt phòng mở rộng và hủy đặt phòng vì bất kỳ lý do gì trước hoặc sau khi nhận phòng:

  • Bạn sẽ nhận được khoản chi trả từ Airbnb dựa trên chính sách hủy của bạn, trừ khi có bất kỳ trường hợp nào mà chính sách của bạn có thể bị thay đổi.
  • Ngày của đặt phòng bị hủy ngay lập tức mở cho các khách khác đặt phòng.
  • Không có tác động nào đến tỷ lệ hủy hoặc trạng thái Chủ nhà siêu cấp của bạn.

Nếu chủ nhà hủy đặt phòng mà khách đã chọn tùy chọn hủy gia hạn:

  • Khách sẽ được hoàn tiền và bạn sẽ không nhận được khoản chi trả, giống như bất kỳ yêu cầu hủy nào khác do chủ nhà thực hiện. Phí và các hậu quả khác có thể được áp dụng theo Chính sách hủy của Chủ nhà.

Xác định các đặt phòng hủy mở rộng

Có hai cách để xác định các đặt phòng được thực hiện với tùy chọn hủy mở rộng:

  1. Đặt phòng: Đặt phòng sẽ hiển thị khách đã chọn tùy chọn hủy mở rộng.
  2. Email xác nhận đặt phòng: Tùy chọn hủy đặt phòng mở rộng sẽ được ghi chú trong email xác nhận đặt phòng mà bạn nhận được.

Hủy do Sự kiện gây gián đoạn lớn

Trong trường hợp hiếm hoi mà Chính sách sự kiện gây gián đoạn lớn được áp dụng, khách đủ điều kiện được hoàn tiền, nhận khoản tích lũy hoặc khoản bồi thường khác khi họ hủy đặt phòng, bất kể chính sách hủy là gì. Trong những trường hợp như vậy, chủ nhà sẽ không nhận được khoản chi trả, ngay cả khi khách đã chọn hủy đặt phòng mở rộng.

Bài viết này có giúp ích cho bạn không?

Bài viết liên quan

  • Chính sách cộng đồng

    Chính sách sự kiện lớn gây gián đoạn

    Tìm thông tin chi tiết về cách xử lý các yêu cầu hủy đặt phòng/đặt chỗ khi các sự kiện không lường trước được, ngoài tầm kiểm soát của bạn phát sinh sau thời điểm đặt phòng/đặt chỗ và khiến việc hoàn tất đặt phòng/đặt chỗ của bạn là không khả thi hoặc bất hợp pháp.
  • Chính sách cộng đồng • Host cho thuê chỗ ở

    Chính sách hủy của chủ nhà

    Việc hủy đặt phòng có thể làm gián đoạn kế hoạch của khách và ảnh hưởng đến sự tin tưởng vào cộng đồng Airbnb. Do đó, chúng tôi áp dụng các hình thức phạt cho những trường hợp chủ nhà hủy.
  • Hướng dẫn thực hiện • Host cho thuê chỗ ở

    Bỏ tùy chọn gia hạn hủy

    Một số bài đăng chỗ ở tự động có tùy chọn gia hạn hủy, nhưng host vẫn có thể bỏ tùy chọn này, nếu muốn.
Nhận sự trợ giúp về đặt phòng/đặt chỗ, tài khoản và các vấn đề khác.
Đăng nhập hoặc đăng ký