Návrhy se zobrazí po zadání do vyhledávacího pole. Návrhy k vyhledání můžeš procházet šipkami nahoru a dolů. Pro výběr použij enter. Pokud vybereš frázi, odešle se k vyhledání celá fráze. Jestliže se jedná o odkaz, prohlížeč přejde na danou stránku.
Návody • Host

Pokud tvá rezervace nemohla být dokončena

Pokud během rezervování domova, služby nebo zážitku dostaneš zprávu, že tvá rezervace nemohla být dokončena, je třeba zkontrolovat několik věcí.

Ověř si totožnost

Tvou totožnost obvykle ověřujeme v rámci rezervačního procesu, pokud se ale vyskytne problém, můžeme tě kontaktovat, abychom získali víc informací. 

Vyřeš problémy s platbou

Existuje několik důvodů, proč ti platební metoda může zabránit v dokončení rezervace. Může to být třeba prošlá kreditní karta nebo nedostatek finančních prostředků. Další informace o řešení problémů s platebními metodami.

Zkontroluj dostupnost nabídky

Zkontroluj, jestli je tebou požadovaný termín nebo čas k dispozici. Taky zkus poslat hostiteli zprávu kliknutím nebo klepnutím na Kontaktovat hostitele u nabídky. Některé nabídky domova můžou mít nastavené určité požadavky, jako je minimální počet nocí, které tvá žádost nesplňuje.

Prevence večírků u rezervací domovů

U rezervací domovů jsou někdy podrobnosti označené během automatického procesu prověřování, aby se zabránilo večírkům. 

Pořád ti nejde rezervaci zamluvit? Pro víc informací nás kontaktuj.

Pomohl ti tento článek?

Související články

  • Zásady komunity

    Jak Airbnb zjišťuje, jestli nehrozí riziko pořádání večírku

    Když se uživatelé Airbnb pokusí provést rezervaci na Airbnb, provedeme určitá posouzení, abychom rozhodli, zda může rezervace představovat vysoké riziko, např. z hlediska bezpečnosti nebo pořádání večírků a společenských akcí.
  • Návody

    Ověřování totožnosti na Airbnb

    Důvěra je na Airbnb základním stavebním kamenem naší komunity – miliony lidí po celém světě si musí během cestování nebo hostitelství služeb, zážitků a domovů navzájem důvěřovat.
  • Návody • Host

    Během platby se něco pokazilo

    Důvodů může být několik. Například prošlá kreditní karta nebo předcházení podvodům. Pro přesnější informace kontaktuj svou banku nebo finanční instituci.
Nech si poradit s rezervací, účtem a podobně.
Přihlásit se nebo se zaregistrovat