Når der foretages en reservation, synkroniseres Airbnb's reservationssystem automatisk med din softwareudbyder for at sikre, at opslagets tilgængelighed er opdateret. Hvis gæsten får en fejlmeddelelse om, at kalenderen skal opdateres, eller at datoerne ikke længere er ledige, betyder det, at softwareudbyderens tilgængelighedsoplysninger er ændret, og at disse datoer nu er blokeret.
Hvis din software viser disse datoer som ledige, men gæsten stadig får denne fejl, skal du kontakte din softwareleverandørs tekniske supportteam. Fortæl dem om fejlen, og angiv opslagsoplysninger og datoer, så de kan undersøge sagen. Om nødvendigt kontakter de Airbnb's tekniske supportteam for yderligere undersøgelse.