Supermajoittajan vaatimukset

Parhaiten suoriutuvia majoittajiamme kutsutaan supermajoittajiksi. Supermajoittajat saavat paremman näkyvyyden ja erikoispalkintoja. Lisäksi heidän ilmoituksissaan ja profiilikuvissaan on erikoismerkki, josta muut tunnistavat heidät poikkeuksellisen osaaviksi majoittajiksi.

Supertarjoajan vaatimukset

Voit päästä supertarjoajaksi, jos omistamillasi majoitusilmoituksilla on hyvä maine ja seuraavat kriteerit täyttyvät:

• Olet hoitanut vähintään 10 varausta tai 3 varausta, joiden kesto on yhteensä vähintään 100 yötä.
• Vastausprosenttisi on pysynyt vähintään 90:ssä.
• Peruutusprosenttisi on alle 1 huomioimatta peruutuksia, joiden taustalla on jokin laajamittainen haitallinen tapahtuma tai muu hyväksyttävä syy.
• Kokonaisarviosi on vähintään 4,8 (arvio vaikuttaa supertarjoajan statukseen sitten, kun sekä vieras että tarjoaja ovat antaneet arvostelun tai 14 päivän arvostelujakso on päättynyt sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin).

Huom. Näillä kriteereillä arvioidaan ilmoituksia, joissa tarjoaja on ilmoituksen omistaja. Supertarjoajan kelpoisuuteen ei huomioida ilmoituksia, joissa tarjoaja toimii kumppanina.

Näin supermajoittajan status arvioidaan

Arvioimme kolmen kuukauden välein suoriutumistasi majoittajana, ja arvioinnissa huomioidaan kaikkien tililläsi olevien ilmoitusten tiedot 12 edelliseltä kuukaudelta. (Vaatimusten täyttyminen ei kuitenkaan edellytä sitä, että olet majoittanut koko 12 kuukauden ajan.) Kukin neljännesvuosittainen arviointi kestää seitsemän päivää ja alkaa seuraavina päivinä:

• 1. tammikuuta
• 1. huhtikuuta
• 1. heinäkuuta
• 1. lokakuuta.

Näin tapahtuu, kun täytät supertarjoajan vaatimukset

Jos täytät ohjelman vaatimukset arviointipäivään mennessä, sinusta tulee automaattisesti supertarjoaja. Sinun ei tarvitse hakea sitä erikseen. Ilmoitamme sinulle statuksestasi jokaisen arviointijakson lopussa. Supertarjoajan erikoismerkki näkyy ilmoituksessasi viikon sisällä.

Täytitkö kaikki supertarjoajan vaatimukset arviointijaksojen välillä? Supertarjoajan status myönnetään vain neljästi vuodessa, joten saat sen seuraavana arviointipäivänä, kunhan vaatimukset täyttyvät silloin.

Supertarjoajien arviointi ei koske kumppaneita eikä elämysten tai palvelujen tarjoajia

Jotta supertarjoajan kelpoisuus voidaan arvioida, henkilön pitää olla yhden tai useamman majoitusilmoituksen omistaja. Tämä arviointi ei koske kumppaneita eikä elämysten tai palvelujen tarjoajia.

Vaikka kumppani hallinnoisi ilmoitusta ensisijaisena tarjoajana, tätä roolia ei huomioida supertarjoajan arvioinnissa. Jos kumppani on kuitenkin samanaikaisesti toisen majoitusilmoituksen omistaja, hänen suoriutumisensa tässä ilmoituksessa voidaan arvioida supertarjoajan statuksen saamiseksi. Hänen toimintaansa kumppanina toisen tarjoajan ilmoituksessa ei kuitenkaan huomioida.

Vastaavasti elämysten tai palvelujen tarjoajat eivät myöskään voi saada supertarjoajan statusta. Jos elämyksen tai palvelun tarjoaja on myös jonkin majoitusilmoituksen omistaja, hän voi päästä supertarjoajaksi kyseisen majoitusilmoituksen tulosten perusteella. Hänen elämys- tai palveluilmoituksensa tuloksia ei kuitenkaan huomioida, kun supertarjoajan vaatimusten täyttymistä arvioidaan.