Δήλωση Απορρήτου για την προστασία διαμονών

Λάβετε υπόψη ότι αυτή η Ειδοποίηση συμπληρώνει την Πολιτική Απορρήτου μας και ισχύει για την επεξεργασία πρόσθετων προσωπικών πληροφοριών που πραγματοποιούνται από εμάς, προκειμένου να διανείμουμε την Προστασία της Διαμονής στους Επισκέπτες της Airbnb μέσω της πλατφόρμας της Airbnb.

Τελευταία ενημέρωση: 6 Φεβρουαρίου 2025

1. ΕΦΑΡΜΟΓΗ.

Η παρούσα Ειδοποίηση ("Ειδοποίηση") παρέχει πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών στοιχείων σε σχέση με τα ασφαλιστήρια συμβόλαια και τις ασφαλιστικές αξιώσεις ατόμων που κατοικούν στην Αυστραλία, όπου προσφέρεται Προστασία Διαμονής στους Επισκέπτες της Airbnb μέσω της πλατφόρμας της Airbnb ("Προστασία διαμονής").

2. ΠΟΙΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΕΤΑΙ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΜΟΥ ΣΤΟΙΧΕΙΑ.

2.1 Οι οντότητες της Airbnb. 

Όταν αυτή η Ειδοποίηση αναφέρει "Airbnb", "εμείς", "εμάς" ή "μας", αναφέρεται στην Airbnb Ireland UC και στην Airbnb Australia Insurance Services PTY Limited ("Airbnb AIS"). Οι δύο οντότητες επεξεργάζονται τα δεδομένα σας ανεξάρτητα η μία από την άλλη – η Airbnb Ireland UC είναι υπεύθυνη για πληροφορίες που σχετίζονται με την κράτηση για την οποία ισχύει η Προστασία Διαμονής και το AIS της Airbnb επεξεργάζεται τα στοιχεία σας σχετικά με την Προστασία Διαμονής, ως εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος της Chubb Insurance Australia Limited ("Chubb"), για τη διανομή της Προστασίας Διαμονής.

2.2 Chubb. 

Η προστασία της διαμονής παρέχεται από τον Chubb. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ο Chubb διαχειρίζεται τα προσωπικά σας στοιχεία και τον τρόπο με τον οποίο ο Chubb ασχολείται με θέματα όπως αυτά που περιγράφονται σε αυτήν την Ειδοποίηση, ανατρέξτε στη Δήλωση Γνωστοποίησης Συνδυασμένων Προϊόντων της Chubb ("PDS") και τον Οδηγό Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών ("FSG") για την Προστασία της Διαμονής. Το συνδυασμένο PDS/FSG ισχύει επίσης για το AIS της Airbnb, όπου ενεργεί ως εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος της Chubb και εξηγεί περαιτέρω τον εξουσιοδοτημένο αντιπροσωπευτικό ρόλο.

2.3 Επικοινωνήστε μαζί μας. 

Για να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) για την Airbnb, στείλτε email στη διεύθυνση dpo@airbnb.com. Για να επικοινωνήσετε με τον Chubb, δείτε την Πολιτική Απορρήτου της.

3. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Αν επιλέξετε να αγοράσετε την Προστασία Παραμονής, ενδέχεται να συλλέξουμε τα παρακάτω προσωπικά στοιχεία:

3.1 Προσωπικά στοιχεία που επιλέγετε να μας δώσετε.

• Στοιχεία επικοινωνίας. Όπως το όνομα, το επίθετό σας, η διεύθυνση email, η ημερομηνία γέννησης, η ταχυδρομική διεύθυνση και ο αριθμός τηλεφώνου σας.
• Πληροφορίες κράτησης. Όπως πληροφορίες σχετικά με το ταξίδι σας που απαιτούνται για τη δημιουργία της πολιτικής προστασίας διαμονής ("Πολιτική"), συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας έναρξης και λήξης του ταξιδιού, του κόστους ταξιδιού και της διεύθυνσης καταχώρησης.

3.2 Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε από τον Chubb.

• Αν υποβάλετε μια αξίωση σύμφωνα με μια Πολιτική, ο Chubb μας στέλνει την κατάσταση της αξίωσής σας (δηλαδή, συντάσσεται, υποβάλλεται, ελέγχεται, εγκρίνεται, κλείνει, απορρίπτεται). Ο Chubb ενδέχεται να κοινοποιήσει ορισμένα στοιχεία αξίωσης σε εμάς, όπως το είδος της αξίωσης, την κατάσταση, τον λόγο αξίωσης, το ποσό της αξίωσης που υποβλήθηκε και καταβλήθηκε και πότε έγινε η επεξεργασία της αξίωσής σας. Αν υποβάλετε μια αξίωση σύμφωνα με μια Πολιτική, ενδέχεται επίσης να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με την αξίωσή σας, προκειμένου να σας παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών και να βελτιώσουμε την πλατφόρμα μας.

4. ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΟΥ ΣΥΛ

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε για τους παρακάτω σκοπούς:

4.1 Διανείμετε και διαχειριστείτε το ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας. 

Όπως:

• Συλλέξτε τις πληροφορίες που απαιτούνται για να δημιουργήσει ο Chubb την Πολιτική σας.
• Κάντε αλλαγές στην Πολιτική σας αν αποφασίσετε να αλλάξετε το ταξίδι σας.
• Ακυρώστε την Πολιτική σας αν αποφασίσετε να ακυρώσετε την Πολιτική σας.

4.2 Βελτιώστε και αναπτύξτε το προϊόν μας. 

Για να καθορίσετε την αποτελεσματικότητα του προγράμματος και να βελτιώσετε το προϊόν Προστασίας Διαμονής:

• Διεξαγωγή αναλύσεων, διόρθωση σφαλμάτων και διεξαγωγή έρευνας.
• Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.
• Παροχή εξυπηρέτησης πελατών και εκπαίδευσης.

4.3 Δημιουργήστε και διατηρήστε ένα αξιόπιστο και ασφαλές περιβάλλον. 

Όπως:

• Εντοπισμός και πρόληψη περιστατικών απάτης και ασφάλειας.

5. ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΓΝΩΣΤΟΤΗΤΑ.

Συνεργαζόμαστε με τον συνεργάτη μας, Chubb, για να σας παρέχουμε το προϊόν Προστασίας Διαμονής. Η Chubb είναι η ασφαλιστική εταιρεία που παρέχει προστασία διαμονής για επισκέπτες στην Airbnb και έχει άδεια να πωλεί ασφαλιστικά προϊόντα στην Αυστραλία. Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία μαζί τους για να τους δώσουμε τη δυνατότητα να τιμολογήσουν και να παράσχουν την Πολιτική σας. Αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με την Πολιτική και τα προσωπικά σας στοιχεία, όπως το ονοματεπώνυμο, τα στοιχεία επικοινωνίας και την ημερομηνία γέννησής σας, καθώς και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που περιγράφονται στην Ενότητα 3 της παρούσας Ειδοποίησης. Αυτές οι πληροφορίες απαιτούνται για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων του Chubb σε σχέση με το προϊόν Προστασίας Διαμονής, συμπεριλαμβανομένων των ισχυουσών νομικών και κανονιστικών υποχρεώσεων, προκειμένου να ολοκληρωθεί η αγορά. Ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε άλλα τρίτα μέρη, όπως ορίζεται στην Πολιτική Απορρήτου μας.

6. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ. 

Επωφεληθείτε από τα δικαιώματα των υποκειμένων δεδομένων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Παρόλο που ορισμένα από αυτά τα δικαιώματα ισχύουν γενικά, ορισμένα δικαιώματα ισχύουν μόνο σε ορισμένες περιορισμένες περιπτώσεις. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και να υποβάλετε αίτημα πριν προβείτε σε περαιτέρω ενέργειες σχετικά με το αίτημά σας. Ανατρέξτε εδώ για πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα αιτήματα για δικαιώματα που έχετε ως υποκείμενο των δεδομένων και πώς να υποβάλετε ένα αίτημα.

7. ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΠΑΓΚΟΣΜΙΩΝ ΚΑΙ ΔΙΕΘΝ 

Όπως εξηγείται παραπάνω στην Ενότητα 5 της παρούσας Ειδοποίησης, για την παροχή Προστασίας Διαμονής, κοινοποιούμε τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε με τον Chubb, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν τη μεταφορά των προσωπικών σας στοιχείων εκτός Αυστραλίας, συμπεριλαμβανομένης της Βραζιλίας, της Ιρλανδίας και των Ηνωμένων Πολιτειών.