Adatvédelmi szabályzat (archív)

Utolsó frissítés: 2025. február 06.

Az Airbnb azért létezik, hogy segítsen kapcsolatokat kiépíteni az emberek között, és nyitottabbá és befogadóbbá tegye a világot. Röviden: egy olyan világot építeni, ahol bárki bárhová tartozhat. Közösségünk a bizalomra épül. A bizalom megszerzésének alapvető része azt jelenti, hogy tisztában kell lenned azzal kapcsolatban, hogyan használjuk fel az adataidat, és hogyan védjük meg az emberi jogodat az adatvédelemhez.

A jelen adatvédelmi szabályzat leírja, hogy az Airbnb, Inc. és leányvállalatai („mi”, „minket” vagy „Airbnb”) hogyan kezelik a személyes adatokat az Airbnb platformjának használatával kapcsolatban. Attól függően, hogy hol élsz, és mit csinálsz az Airbnb platformján, az alább felsorolt kiegészítő adatvédelmi oldalak vonatkozhatnak rád. Kövesd a hivatkozásokat, és tekintsd át azokat a kiegészítő információkat, amelyek leírják, hogyan dolgozzuk fel az adott régiókra és szolgáltatásokra vonatkozó személyes adatokat.

1. Ki kezeli a személyes adataimat?

2. Az általunk gyűjtött személyes adatok

3. Hogyan használjuk fel az általunk gyűjtött adatokat?

4. Megosztás és közzététel

5. Harmadik fél partnerek és integrációk

6. A lakóhely szerinti ország vagy állam megváltoztatása

7. Az Ön jogai

8. Visszatartás

9. Biztonság

10. A jelen adatvédelmi szabályzat módosításai

11. Elérhetőségek és felelős Airbnb-szervezetek

12. Fogalommeghatározások

1. JEGYZÉK

1. KI KEZELI A SZEMÉLYES ADATAIMAT?

1.1. Adatkezelő.

Ahol a jelen szabályzatban az „Airbnb”, „mi”, „minket” vagy „miénk” kifejezések szerepelnek, ott az a jelen adatvédelmi szabályzat értelmében az adataidért felelős Airbnb-vállalatra („adatkezelő”) utalnak. A kijelölt Adatkezelőt az 1. melléklet tartalmazza.

1.2. Fizetési ellenőr.

A jelen Adatvédelmi szabályzat az Airbnb Payments által a Fizetési feltételek („Fizetési feltételek”) alapján neked nyújtott Fizetési szolgáltatásokra is vonatkozik. A Fizetési szolgáltatások igénybevétele során személyes adataidat egy vagy több Airbnb Payments-szervezetnek (a továbbiakban: Fizetési adatkezelő az 1. mellékletben foglaltak szerint) is átadod, amelyek felelősek a Fizetési szolgáltatásokkal kapcsolatos adataidért, általában a lakóhelyed szerinti országtól függően.

1.3 Biztosítási ellenőr.

A biztosítási kiegészítésben hivatkozott vonatkozó dokumentumban részletesebben meghatározottak szerint.

2. AZ ÁLTALUNK GYŰJTÖTT SZEMÉLYES ADATOK.

2.1 Az Airbnb platformjának használatához szükséges információk.

Személyes adatokat gyűjtünk rólad, amikor az Airbnb platformját használod. Enélkül előfordulhat, hogy nem tudjuk biztosítani az összes kért szolgáltatást. Az információk a következőket tartalmazzák:

2.1.1 Kapcsolattartási, fiók- és profiladatok.

Például az utóneve, vezetékneve, telefonszáma, levelezési címe, e-mail-címe, születési ideje és profilképe, amelyek közül néhány az Ön által használt funkcióktól függ.

2.1.2. Személyazonosító adatok.

Adott esetben elkérhetjük tőled a hivatalos személyazonosító okmány(ok)od, útleveled, nemzeti személyazonosító igazolványod, adóazonosítód vagy jogosítványod képét (a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően), illetve egyéb igazolási adatokat, például születési dátumodat, lakcímedet, e-mail-címedet, telefonszámodat vagy digitális személyazonosítódat, és/vagy egy szelfit, amikor ellenőrizzük a személyazonosságodat. Ha megkapjuk a személyazonosító okmányod másolatát, megkapjuk az adatokat a személyazonosító okmányodból. Tekintsd meg a súgóközpontban a személyazonosságod igazolásáról szóló cikkünket.

2.1.3. Fizetési tranzakciók adatai.

Például fizetési számla, hitelkártyaadatok, bankszámlaadatok, használt fizetési eszköz, dátum és idő, fizetési összeg, fizetési eszköz lejárati dátuma és számlázási irányítószám, PayPal e-mail-cím, IBAN-adatok, a címed és egyéb kapcsolódó tranzakciós adatok.

2.1.4 Biztosítási információk.

Amikor érdeklődést fejezel ki az Utasbiztosítás, a Foglalásbiztosítás vagy a Tartózkodásvédelem („Biztosítás”) megvásárlása iránt, bizonyos szerződéskötést megelőző információkat kérünk, például a nevedet, a szálláshelyed címét, a lakóhelyed címét, a születési dátumodat, az életkorodat, az e-mail-címedet, az elérhetőségi számodat, az utazás kezdetének/befejezésének dátumát, az utazás költségét, a tranzakció pénznemét és a foglalási számot.

2.2 Az Ön által nekünk megadott információk.

Dönthetsz úgy, hogy további személyes adatokat is megadsz nekünk, többek között a következőket:

2.2.1 További profiladatok.

Például nem, előnyben részesített nyelv(ek), város, személyes leírás és bármilyen további profiladat, amelyet megadsz.

2.2.2. Másokra vonatkozó információk

Például egy másik személy fizetési eszköze vagy elérhetősége, illetve egy útitársra vonatkozó információ. A másokkal kapcsolatos személyes adatok megadásával igazolod, hogy engedéllyel rendelkezel ezen adatok megadására az Airbnb számára a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírt célokra, és megosztottad velük az Airbnb adatvédelmi szabályzatát.

2.2.3. Biometrikus adatok.

Például az igazoláshoz beküldött fényképekből és személyazonosító okmányokból származó arcfelismerési adatok, amennyiben ezt felajánljuk, és a vonatkozó jogszabályok előírják, a hozzájárulásoddal. Nézd meg a személyazonosság igazolására szolgáló arcfelismerésről szóló súgócikkünket.

2.2.4. Kommunikációs információk.

Például e-mail, hívás, üzenet, SMS és szöveges információ, amelynek kézbesítése engedélyezett az Airbnb platformján vagy azon keresztül. A kommunikációs adatok tartalmazhatnak hívásfelvételeket és átiratokat is, amelyek megfelelnek az alkalmazandó jogszabályok követelményeinek, valamint egyéb naplózási adatokat, például a telefonszámodat, a hívó fél számát, a fogadó fél számát, a fiók nevét, az e-mail-címet, az átirányítási számokat, a kommunik időpontját és dátumát, a kommunikáció időtartamát, az útválasztási információkat, valamint a kommunikáció típusát és mennyiségét.

2.2.5 Felhasználó által létrehozott tartalom.

Például bármilyen fényképet, videót és egyéb tartalmat, amelyet úgy döntesz, hogy biztosítasz.

2.2.6. Támogatási információk

Például a vonatkozó jogszabályok követelményeinek megfelelő hívásfelvételek és átiratok, csevegési információk és az ügyfélszolgálati szolgáltatások nyújtása érdekében gyűjtött üzenetek, beleértve a felhasználói aggályok kivizsgálását és megválaszolását, valamint ügyfélszolgálati folyamataink nyomon követését és fejlesztését.

2.2.7 Egyéb információk

Például amikor űrlapot töltesz ki, információkat adsz meg a fiókodban, válaszolsz felmérésekre, részt veszel kutatásokban, közzéteszel a közösségi fórumokon, részt veszel promóciókban, importálsz vagy manuálisan adsz meg névjegyzékbeli névjegyeket, megadod a címedet és/vagy a földrajzi helyzetedet, üzleti információkat adsz meg, vagy megosztod velünk a tapasztalataidat. Ez egészségügyi információkat is tartalmazhat, ha úgy döntesz, hogy megosztod velünk.

2.3 Az Airbnb platformjának és fizetési szolgáltatásainknak a használata során automatikusan gyűjtött információk.

Amikor az Airbnb platformját és fizetési szolgáltatásait használod, automatikusan gyűjtünk bizonyos adatokat. Ezek az információk a következők lehetnek:

2.3.1. Helymeghatározási adatok.

Például az IP-címéből, a mobil- vagy más eszköz GPS-éből, illetve az eszközbeállításoktól függően az Ön által velünk megosztott egyéb információkból meghatározott pontos vagy hozzávetőleges tartózkodási hely. Ezeket az adatokat akkor is összegyűjthetjük, ha nem használod az alkalmazást, ha a beállításaidon vagy az eszközengedélyeiden keresztül engedélyezed őket.

2.3.2. Használati információk.

Például a szálláshelyekre vonatkozó keresések, az általad kezdeményezett foglalások, az általad hozzáadott további szolgáltatások, a hozzáférés dátumai és időpontjai, az Airbnb platform használata előtt vagy után megtekintett vagy használt oldalak, valamint az Airbnb platformon végzett egyéb műveletek, beleértve a megtekintett oldalakat vagy tartalmakat, valamint a harmadik felek alkalmazásaira mutató hivatkozásokat, amelyekre rákattintasz. Akkor is gyűjthetjük ezeket az adatokat, ha még nem hoztál létre Airbnb-fiókot, vagy nem jelentkeztél be.

2.3.3. Eszközinformációk

Például IP-cím, hardver- és szoftverinformációk, eszközinformációk, eszközön történő események adatai, egyedi azonosítók, összeomlási adatok és olvasási visszaigazolások. Akkor is gyűjthetjük ezeket az adatokat, ha még nem hoztál létre Airbnb-fiókot, vagy nem jelentkeztél be.

2.3.4 Sütik és hasonló technológiák a Sütikezelési szabályzatunkban leírtak szerint.

2.4. Harmadik felektől gyűjtött információk.

Személyes adatokat gyűjthetünk más forrásokból is, például:

2.4.1. Harmadik féltől származó alkalmazások.

Ha úgy döntesz, hogy egy harmadik fél szolgáltatásával – például a Google-lel, a Facebookkal vagy a WeChattel – kapcsolódsz az Airbnb platformjához, vagy ilyen szolgáltatással jelentkezel be, akkor arra utasítod a szolgáltatást, hogy küldjön nekünk olyan adatokat, mint a regisztrációd, az ismerőseid listája és a profiladataid, ahogyan azt az adott szolgáltatás szabályozza, vagy ahogyan azt az adott szolgáltatás adatvédelmi beállításaiban engedélyezted. Ha úgy döntesz, hogy intelligens zárat csatlakoztatsz az Airbnb-fiókodhoz, információkat gyűjthetünk az intelligens eszközről, például naplózási vagy eseményinformációkat és eszközadatokat.

2.4.2. Háttér-információ szolgáltatók.

Az Egyesült Államokban élő tagok esetében – az alkalmazandó jogszabályok által megengedett mértékben – beszerezhetünk például bűnügyi nyilvántartásból származó jelentéseket, szexuális bűncselekmények elkövetőinek nyilvántartásából származó adatokat, valamint egyéb információkat rólad és/vagy a hátteredről. Az indiai házigazdák esetében a vonatkozó jogszabályok által megengedett mértékben bűnügyi háttérellenőrzéseket végezhetünk. Az Egyesült Államokon kívüli tagok esetén a vonatkozó jogszabályok által megengedett mértékben és szükség esetén az Ön hozzájárulásával rendőrségi, háttér- vagy regisztrált szexuális bűnelkövetők ellenőrzését kérhetjük. Az ilyen jelentések beszerzéséhez felhasználhatjuk az adataidat, beleértve a teljes nevedet és a születési dátumodat is.

2.4.3 Vállalati termékmeghívások és fiókkezelés.

A vállalati termékeinket használó szervezetek személyes adatokat adhatnak meg a fiókkezelés és a vállalati termékek használatára vonatkozó meghívások megkönnyítése érdekében.

2.4.4. Ajánlások és útitársak.

Ha meghívást kapsz az Airbnb platformjára, például egy utazás során útitársként, a meghívó személy megadhat személyes adatokat rólad.

2.4.5. Panaszosok.

Ha egy házigazda, vendég vagy harmadik fél panaszt nyújt be veled kapcsolatban, megkaphatjuk az adott panaszhoz kapcsolódó információkat, hogy megértsük és adott esetben kezeljük a panaszt.

2.4.6. Pénzügyi intézmények.

Ha úgy döntesz, hogy a bankszámládról fizetsz, bizonyos információkat kaphatunk a pénzintézetedtől, például a bankszámlád adatait és az egyenlegedet.

2.4.7. Rugalmas fizetési tervek és finanszírozási szolgáltatók.

Ha úgy döntesz, hogy foglalást vásárolsz, és részletfizetést választasz, bizonyos információkat kaphatunk a külső szolgáltatótól, például a fizetési ütemezést és az engedélyezett fizetési ütemezések tényleges kifizetéseit.

2.4.8 Egyéb források.

Az alkalmazandó jogszabályok által megengedett mértékben további információkat kaphatunk rólad, például referenciákat, demográfiai adatokat és olyan információkat, amelyek segítenek a csalás és a biztonsági problémák felderítésében (i) harmadik fél szolgáltatóktól, más harmadik felektől és/vagy partnerektől, vagy (ii) tagoktól és bármely más személytől, szervezettől és hatóságtól, és ezeket az információkat összevonhatjuk a rólad rendelkezésünkre álló információkkal. Előfordulhat például, hogy háttérellenőrzési eredményeket vagy csalásra vonatkozó figyelmeztetéseket kapunk a személyazonosságukat igazoló szolgáltatóktól, amelyeket csalásmegelőzési, biztonsági kivizsgálási és kockázatértékelési erőfeszítéseinkhez használunk. Információkat kaphatunk rólad és a tevékenységeidről az Airbnb platformján és azon kívül, többek között az Airbnb felhasználóitól, a nyilvánosságtól, kormányzati, közigazgatási vagy adóhatóságoktól, bizonyos nyilvánosan elérhető információkból, beleértve a közösségi médiában közzétett bejegyzéseket vagy profilokat, illetve a partnereinktől az élményeidről és az interakcióidról. Kaphatunk egészségügyi információkat, beleértve, de nem kizárólagosan a fertőző betegségekkel kapcsolatos egészségügyi információkat.

3. HOGYAN HASZNÁLJUK FEL AZ ÁLTALUNK GYŰJTÖTT INFORMÁCIÓKAT.

A személyes adatokat a jelen adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint használjuk fel. Ha az Egyesült Államokon, Brazílián vagy Kínán kívül élsz, kattints ide, hogy megismerd a személyes adatok gyűjtésének és feldolgozásának jogalapját.

3.1 Az Airbnb platformjának biztosítása.

Ezeket az adatokat a következő célokra dolgozhatjuk fel:

• lehetővé teszi, hogy hozzáférj az Airbnb platformjához, és fizetést teljesíts és fogadj,
• lehetővé teszik, hogy kommunikálj és kapcsolatba lépj másokkal,
• a kérésed feldolgozása és megválaszolása,
• támogatást nyújtsunk,
• üzeneteket, frissítéseket, biztonsági értesítéseket és fiókértesítéseket küld,
• a lakóhelyed szerinti ország vagy állam meghatározása a fiókadataid és az Airbnb platformjával folytatott interakcióid automatikus áttekintése alapján, a „Lakóhely szerinti ország vagy állam módosítása” című részben leírtak szerint, és
• engedélyezd a termékeink és a szállásszolgáltatásaink használatát.

3.2 Az Airbnb-platform fejlesztése és továbbfejlesztése.

Ezeket az adatokat a következő célokra dolgozhatjuk fel:

• elemzést végez, hibakeresést végez, és kutatást végez,
• termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése és tökéletesítése, valamint
• ügyfélszolgálati képzés biztosítása.

3.3 Az Airbnb platformjának személyre szabása és testreszabása.

Ezeket az adatokat a következő célokra dolgozhatjuk fel:

• a felhasználói élményed személyre szabása az Airbnb platformon folytatott interakcióid, a keresési és foglalási előzményeid, a profiladataid és preferenciáid, valamint az általad nekünk megadott egyéb információk alapján, és
• személyre szabhatod az Airbnb-élményedet.

3.4. Az Airbnb platformjának és közösségének védelme.

Ezeket az adatokat a következő célokra dolgozhatjuk fel:

• a diszkriminációellenes szabályzatunknak megfelelő tanulmányozás és küzdelem,
• a csalási és biztonsági kockázatok észlelése, megelőzése, értékelése és kezelése,
• közösségünk védelme az illegális tevékenységekkel vagy más magatartással szemben, a Biztonsági irányelvek oldalunkon leírtak szerint, beleértve az Illegális és tiltott tevékenységekre vonatkozó szabályzatunkat is,
• az általad megadott információk – beleértve a személyazonosító adatokat is – ellenőrzése vagy hitelesítése az „Airbnb-platform használatához szükséges információk” című részben leírtak szerint;
• ellenőrizze az adatbázisokat és egyéb információforrásokat, beleértve a háttérellenőrzéseket is,
• betartjuk a jogi kötelezettségeinket, védjük vendégeink, házigazdáink, alkalmazottaink és a nyilvánosság tagjainak egészségét és jóllétét,
• rendezd a vitákat a tagjainkkal, beleértve a társházigazdá (ka) t vagy a további vendégekkel kapcsolatos információkat a társházigazdá (i) ddal vagy további vendégként betöltött szerepeddel kapcsolatos vitákkal kapcsolatban,
• harmadik felekkel kötött megállapodásaink érvényesítése,
• határozd meg a foglalásokra való jogosultságot bizonyos típusú foglalásokra, például az Azonnali foglalásra,
• a jogszabályoknak való megfelelés, a jogi kérelmekre való válaszadás, a károk megelőzése és jogaink védelme (lásd: „A jogszabályoknak való megfelelés, a jogi kérelmekre való válaszadás, a károk megelőzése és jogaink védelme”),
• a szolgáltatási feltételeink („Feltételek”) és egyéb szabályzataink, például a diszkriminációellenes szabályzatunk érvényesítése, és
• értékeld vagy értékeld az Airbnb platformjával folytatott interakcióidat és a harmadik felektől kapott információkat.

Bizonyos esetekben az olyan automatikus folyamatok, amelyek elemzik a fiókodat és az Airbnb platformján végzett tevékenységeidet, valamint az Airbnb platformján és azon kívül folytatott tevékenységekkel kapcsolatos információkat, amelyek kapcsolódhatnak hozzád, korlátozhatják vagy felfüggeszthetik az Airbnb platformjához való hozzáférésedet, ha az ilyen folyamatok olyan tevékenységet észlelnek, amely biztonságot vagy más kockázatot jelenthet az Airbnb, a közösségünk vagy harmadik felek számára. Tudj meg többet arról, hogy a rendszerünk hogyan határozza meg, hogy bizonyos foglalások nagyobb kockázatot jelenthetnek-e az incidensek szempontjából. Ha automatikus folyamatokon alapuló döntéseket szeretnél megtámadni, lépj velünk kapcsolatba az Elérhetőségek szakaszban.

3.5. Hirdetéseink és marketingtevékenységeink biztosítása, személyre szabása, mérése és fejlesztése.

Ezeket az adatokat a következő célokra dolgozhatjuk fel:

• promóciós, hirdetési és marketingüzeneteket, valamint egyéb információkat küldjünk Önnek,
• hirdetéseink megjelenítése, személyre szabása, mérése és javítása a hirdetési platformokon,
• ajánlóprogramok, jutalmak, felmérések, nyereményjátékok, versenyek vagy az Airbnb vagy külső partnerei által szponzorált vagy kezelt egyéb promóciós tevékenységek vagy események kezelése,
• elemezd a jellemzőket és preferenciákat, hogy promóciós üzeneteket, marketinget, hirdetéseket és egyéb információkat küldhessünk neked, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetnek, és
• rendezvényekre és releváns lehetőségekre invitál.

3.6 A kommunikáció elemzése.

3.6.1. Cél.

A jelen adatvédelmi szabályzatban ismertetett célokból – beleértve a biztonságot, az ügyfélszolgálatot, a termékfejlesztést, valamint a Miért tekintjük át az üzeneteket az Airbnb-n? című cikkben leírtakat – áttekinthetjük, átvizsgálhatjuk vagy elemezhetjük az Airbnb platformján folytatott vagy azon keresztül engedélyezett kommunikációdat. Például a csalásmegelőzési erőfeszítéseink részeként átvizsgáljuk és elemezzük az üzeneteket, hogy elrejtsük a kapcsolattartási adatokat és a más webhelyekre mutató hivatkozásokat. A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően minden képet, amelyet a felhasználók az Airbnb platformjára töltöttek fel az üzenetváltásokban, a profilokon, a hirdetésekben és az élményprogramokban, átvizsgálunk és elemezünk bizonyos illegális vagy nem megfelelő tevékenységek – például gyermekek kizsákmányolásának bizonyítéka – felderítése érdekében, hogy azonosítsuk és jelentéssel ellássuk a megfelelő hatóságokat a szabályzat megsértéséről.

3.6.2. Módszerek.

Ahol csak lehetséges, automatizált módszereket használunk. Előfordulhat, hogy manuálisan kell áttekintenünk a kommunikációt, például vizsgálatok vagy ügyfélszolgálati ügyek miatt.

3.6.3. Nem értékesítés.

Nem értékesítjük az ilyen kommunikációkról készült értékeléseket vagy elemzéseket.

3.7. Fizetési szolgáltatások nyújtása.

A személyes adatokat arra használjuk, hogy lehetővé tegyük vagy engedélyezzük harmadik feleknek a Fizetési szolgáltatások (a Fizetési feltételekben meghatározottak szerint) használatát, például a következőkre:

• a fizetések feldolgozása,
• a veled kötött szerződés teljesítése,
• igazold a személyazonosságodat,
• pénzmosás, csalás, visszaélés és biztonsági incidensek észlelése és megelőzése,
• végezz biztonsági vizsgálatokat és kockázatértékeléseket,
• megfeleljen az alkalmazandó jogi és megfelelőségi kötelezettségeknek, például a pénzmosás elleni szabályozásoknak és a szankciók végrehajtásának,
• érvényesítse a Fizetési feltételeket és az egyéb fizetési szabályzatokat, és
• fizetési szolgáltatások biztosítása és javítása.

Ha nem vagy Airbnb-felhasználó, megkaphatjuk a veled kapcsolatos fizetési adatokat, például amikor egy Airbnb-felhasználó megadja a fizetési kártyádat egy foglalás véglegesítéséhez. Nézd meg a Súgóközpont Fizetés és fizetés fogadása más nevében című cikkét.

3.8. A biztosítás értékesítésének elősegítése.

A személyes adatokat a következő célokra használjuk fel és osztjuk meg:

• biztosítást kínáljon neked,
• az utazásod részletei alapján felmérjük, hogy jogosult vagy-e biztosítás vásárlására, és
• elősegítsék a biztosításod aláírását és adminisztrációját, például a kárigények és a juttatások kezelését.

4. MEGOSZTÁS ÉS KÖZZÉTÉTEL.

Ha az Egyesült Államokon, Brazílián vagy Kínán kívül élsz, itt tájékozódhatsz azokról a biztosítékokról, amelyekre támaszkodunk, amikor bizonyos joghatóságokon kívülre továbbítunk személyes adatokat. Ha Brazíliában élsz, itt tájékozódhatsz azokról a biztosítékokról, amelyekre támaszkodunk a személyes adatoknak bizonyos joghatóságokon kívüli címzetteknek történő továbbításakor.

4.1. Megosztás az Ön hozzájárulásával vagy az Ön utasítására.

Ha hozzájárulsz az adataid megosztásához, vagy arra kérsz minket, hogy osszuk meg az adataidat, akkor az adataidat a hozzájárulás vagy a választás időpontjában leírtak szerint osztjuk meg, például amikor engedélyezed egy harmadik fél alkalmazásának vagy webhelyének a hozzáférést az Airbnb-fiókodhoz, amikor biztosítási kárigényt dolgozunk fel, amikor rugalmas fizetési és finanszírozási termékeket igényelsz, vagy amikor részt veszel az Airbnb-partnerek vagy harmadik felek promóciós tevékenységeiben.

4.2 Kivel osztjuk meg az adatokat?

Az adataidat megoszthatjuk a következőkkel:

4.2.1 Egyéb tagok.

A foglalások, kapcsolatok vagy a tagok közötti egyéb interakciók megkönnyítése érdekében (akik különböző szintű adatvédelemmel rendelkező joghatóságokban találhatók, vagy ott található szolgáltatókat vesznek igénybe) bizonyos helyzetekben megoszthatunk információkat, az Információk megosztása és közzététele más tagokkal című részben leírtak szerint.

4.2.2 A tagok szolgáltatói.

A házigazdák igénybe vehetnek külső szolgáltatásokat a szolgáltatásaik kezeléséhez vagy biztosításához, például takarítási szolgáltatásokat vagy zárszolgáltatókat. A házigazdák az Airbnb platformján található funkciókat arra használhatják, hogy megosszák a vendéggel kapcsolatos információkat az ilyen külső szolgáltatókkal. Más Tagok az Airbnb-től eltérő szolgáltatásokat is használhatnak az adataid feldolgozására, beleértve az e-maileket vagy a foglaláskezelő szoftvert is. Az ilyen szolgáltatások az Airbnb hatáskörén kívül esnek, és a vonatkozó jogszabályok hatálya alá tartoznak.

4.2.3 Épületüzemeltetés.

A házigazdák és vendégek személyes adatait megoszthatjuk a szálláshely tulajdonosával, a lakóközösséggel és/vagy képviselőjükkel, például az épület üzemeltetőjével vagy az ingatlankezelő céggel („Épületkezelés”), beleértve a foglalási adatokat és a vonatkozó jogszabályoknak való megfeleléssel kapcsolatos információkat, hogy megkönnyítsük az épületkezeléssel kapcsolatos programokat. A vendégek foglalását és a személyes adatokat, beleértve a vendégek elérhetőségeit is, megoszthatjuk az épület kezelőjével, a komplexummal vagy a közösséggel, ahol a házigazda él és/vagy a szálláshely található, hogy megkönnyítse a vendégfogadási szolgáltatásokat, a vonatkozó jogszabályoknak való megfelelést, a biztonságot, a számlázást és egyéb szolgáltatásokat.

4.2.4. Airbnb üzleti utakhoz-partnerek.

Ha egy foglalás üzleti vagy munkával kapcsolatos célra szól, és egy olyan vendég bonyolítja, aki egy Airbnb üzleti utakhoz programban részt vevő vállalathoz tartozik, a foglalással kapcsolatos információkat átadhatunk a vállalatnak, amennyiben ez szükséges az Airbnb és a vállalat közötti szerződés megfelelő teljesítéséhez és a szolgáltatások nyújtásához. A Vállalat vagy a Vendég kérésére ezeket az információkat megoszthatjuk a Vállalat által támogatási szolgáltatások nyújtásával megbízott harmadik felekkel is.

4.2.5. Szolgáltatók.

Személyes adatokat osztunk meg kapcsolt és nem kapcsolt szolgáltatókkal (beleértve azok szolgáltatóit is), hogy segítsenek üzleti tevékenységünk folytatásában, valamint megfelelőségi célokból, beleértve azokat, amelyek segítenek nekünk: (i) a személyazonosságod igazolásában vagy a személyazonosító okmányaid hitelesítésében, (ii) az információk nyilvános adatbázisokkal való összevetésében, (iii) háttérellenőrzések, csalásmegelőzés, biztonsági vizsgálatok és kockázatértékelések elvégzésében, (iv) termékfejlesztés, karbantartás és hibaelhárítás elvégzésében, (v) az Airbnb-szolgáltatások harmadik felek platformjain és szoftvereszközein keresztül történő biztosításának lehetővé tételében, (vi) ügyfélszolgálati, hirdetési vagy fizetési szolgáltatások nyújtása, (vii) az általad kiválasztott további szolgáltatások nyújtása, (viii) biztosítási vagy hasonló kárigények feldolgozása, kezelése vagy értékelése, (ix) az Airbnb platformján folytatott kommunikáció áttekintése, átvilágítása és elemzése bizonyos célokból, például gyermekbántalmazásra utaló bizonyítékok keresése érdekében (további információért lásd „A kommunikációd elemzése és megosztása” című részt), vagy (x) rugalmas fizetési tervek és finanszírozás biztosítása egy külső hitelnyújtó által. Ezek a szolgáltatók szerződéses kötelezettséget vállalnak arra, hogy megvédjék a személyes adataidat, hozzáférjenek a személyes adataidhoz ezeknek a feladatoknak az elvégzéséhez, és szükség esetén megoszthatják az adataidat is.

4.2.6. Vállalati leányvállalatok.

Az Airbnb-platform, a fizetési szolgáltatások és a leányvállalataink szolgáltatásainak biztosításához, integrálásához, népszerűsítéséhez és fejlesztéséhez szükséges támogatás érdekében megoszthatunk személyes adatokat a vállalatcsoportunkon belül, többek között a következőkkel:

4.2.6(i) Airbnb, Inc.

Még ha nem is az Egyesült Államokban élsz, az adataidat megosztjuk az Airbnb, Inc. vállalattal, amely biztosítja az Airbnb platformjának technikai infrastruktúráját.

4.2.6(ii) Airbnb-kifizetések.

Az Airbnb platformján vagy azon keresztül történő fizetések megkönnyítése érdekében bizonyos, az „Egyesült Államokon kívüli kiegészítésben”, a „Kínában élő felhasználókra vonatkozó adatvédelmi kiegészítésben” és a „Brazíliára vonatkozó kiegészítésben” ismertetett információkat megosztunk az érintett fizetéskezelővel.

4.2.6(iii) Az Airbnb biztosítási ügynökének leányvállalatai.

A biztosítás Airbnb platformján vagy azon keresztül történő biztosításának megkönnyítése érdekében bizonyos, a biztosítási kiegészítésben ismertetett információkat megosztunk az érintett biztosítási adatkezelővel.

4.2.6(iv) Airbnb Ireland UC.

Még ha a lakóhelyed szerinti ország az EGT-n kívül is van, az adataidat megoszthatjuk az Airbnb Ireland UC-vel, amely ügyfélszolgálatot és egyéb üzleti szolgáltatásokat nyújt más Airbnb-szervezeteknek, és az adataidat a „Törvények betartása, jogi kérések megválaszolása, károk megelőzése és jogaink védelme” című szakasszal összhangban közölhetjük.

4.2.6(v) Airbnb GSL.

Még ha nem is Japánban élsz, az adataidat megoszthatjuk az Airbnb GSL-lel, amely ügyfélszolgálatot és egyéb üzleti szolgáltatásokat nyújt más Airbnb-szervezeteknek.

4.2.6(vi) Airbnb Singapore és Airbnb China.

Ha a lakóhelyed vagy a székhelyed Kína, az adataidat az Airbnb Singapore gyűjti, tárolja és dolgozza fel, és a fiókadataid egy példányát továbbítjuk az Airbnb China részére, amely tárolja és feldolgozza azokat. Ahogy a Kínában üzleti tevékenységet folytató más idegenforgalmi és rövid távú szálláskiadási vállalkozások, úgy az Airbnb Singapore és az Airbnb China is az értesítésed nélkül átadhatja az adataidat a kínai hivatalos szerveknek. Előfordulhat, hogy az adataidat tovább osztjuk a szolgáltatókkal, beleértve a Kínát is, hogy segítsünk a vállalkozásunk működtetésében. Szolgáltatóink is átadhatják az adataidat, ha ezt a jogszabályok előírják.

4.3. Miért oszthatjuk meg az adataidat?

Az adataidat megoszthatjuk a következő célokból:

4.3.1. Építsd fel a nyilvános profilodat.

Az Airbnb platformján nyilvánosan megosztott információkat harmadik felek keresőmotorjai indexelhetik. Bizonyos esetekben a fiókbeállításokban letilthatod ezt a megosztást. Bizonyos információkat nyilvánosságra hozhatunk mások számára, például:

• az itt leírtak szerint a profilod és fiókadataid, valamint a belőlük származtatott információk,
• olyan hirdetési oldalak, amelyek olyan információkat tartalmaznak, mint a Szálláshely vagy az élményprogram hozzávetőleges vagy pontos helyleírása, a naptár elérhetősége, a profilkép, az összesített keresleti információk és az általad megosztott további információk,
• vélemények, értékelések és egyéb nyilvános visszajelzések, és
• tartalom egy közösségi vagy vitafórumon, blogban vagy közösségimédia-bejegyzésben, valamint a nyilvánosság számára elérhetővé tett tartalmak, beleértve a hirdetés részleteit külső webhelyeken, platformokon és alkalmazásokon.

4.3.2 A jogszabályoknak való megfelelés, a jogi kérelmekre való reagálás, a károk megelőzése és a jogaink védelme.

4.3.2(i) Közzététel.

Amennyiben ésszerűen helyénvalónak ítéljük, kiadhatjuk az Ön adatait vagy kommunikációját bíróságoknak, bűnüldöző szerveknek, kormányzati vagy közhatalmi szerveknek, adóhatóságoknak, felhatalmazott harmadik feleknek vagy más tagoknak, ha és amennyiben erre törvény kötelez vagy felhatalmaz minket, vagy ha a közzététel észszerűen szükséges a következőkhöz: (i) jogi kötelezettségeink teljesítése, (ii) érvényes jogi kérésnek, például idézésnek vagy bírósági végzésnek való megfelelés, vagy az Airbnb-vel szemben érvényesített követelésekre való válaszadás, (iii) bűnügyi nyomozással kapcsolatos érvényes jogi kérésre való válaszadás állítólagos vagy gyanított illegális tevékenység kezelésére, vagy bármely más olyan tevékenységre való válaszadás vagy kezelés, amely minket, téged vagy bármely más felhasználónkat jogi vagy szabályozási felelősségre vonhat (további információ az Airbnb bűnüldözési irányelveiről itt ), (iv) a tagokkal kötött megállapodásaink , beleértve a Felhasználási Feltételeinket , a Kiegészítő jogi feltételeket és a Szabályzatokat , érvényesítése és kezelése, (v) az alkalmazandó jogszabályok potenciális megsértésének kivizsgálása, beleértve a halál vagy súlyos testi sértés kockázatával járó vészhelyzeteket, (vi) az Airbnb-vel és/vagy harmadik felekkel kapcsolatos jelenlegi vagy jövőbeli jogi követelésekkel vagy jogi eljárásokkal kapcsolatos megkeresésekre való válaszadás, az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban, vagy (vii) az Airbnb, alkalmazottai, tagjai vagy a nyilvánosság tagjainak biztonságának, védelmének, jogainak vagy tulajdonának védelme.

4.3.2(i)(a) Az adóhatóságoknak.

Amennyiben a vonatkozó jogszabályok előírják vagy megengedik, átadhatjuk a házigazdák és/vagy a vendégek adatait az illetékes adóhatóságoknak vagy más kormányzati szerveknek – attól függően, hogy hol élsz – annak érdekében, hogy az adóhatóságok megállapítsák a vonatkozó adókötelezettségeknek való megfelelést. További információért keresd fel a súgóközpontot.

4.3.2(i)(b) Kormányzati hatóságoknak nyilvántartásba vételhez, értesítésekhez, engedélyekhez vagy engedélykérelmekhez vagy -számokhoz.

Azokban a joghatóságokban, ahol az Airbnb elősegíti vagy megköveteli a házigazdák regisztrációját, illetve a házigazdák által a kormányzati hatóságok felé benyújtott értesítést, engedélyt vagy engedélykérelmet, illetve számát, megoszthatjuk a részt vevő házigazdák adatait, beleértve a regisztrációs számokat és a házigazda elérhetőségeit, az illetékes hatósággal a jelentkezési folyamat során, a hirdetés közzétételekor, valamint azt követően rendszeresen.

4.3.2(ii) Értesítés.

Adott esetben és/vagy jogszabályi előírás esetén értesíthetjük a tagokat a jogi megkeresésekről, kivéve, ha: (i) az értesítés küldését maga a jogi eljárás, a kézhez kapott bírósági végzés vagy az alkalmazandó jog tiltja, vagy (ii) úgy véljük, hogy az értesítés küldése hiábavaló, hatástalan lenne, sérülés vagy testi sértés kockázatát jelentené egy személy vagy csoport számára, vagy csalás vagy károkozás kockázatát teremtené vagy növelné az Airbnb-vel, tagjainkkal szemben, vagy az Airbnb-t az igazságszolgáltatás akadályozásának vádjával hozná kiteszni.

4.3.3. Üzletátruházások végrehajtása.

Ha az Airbnb bármilyen egyesülés, felvásárlás, átszervezés, eszközértékesítés, csőd vagy fizetésképtelenségi esemény résztvevője, akkor eladhatjuk, átruházhatjuk vagy megoszthatjuk eszközeink egy részét vagy mindegyikét, beleértve az ilyen tranzakcióval vagy az ilyen tranzakció tervezésével kapcsolatos információkat, például az átvilágítást. Ebben az esetben értesítünk, mielőtt a személyes adataidat továbbítjuk, és más adatvédelmi szabályzat hatálya alá kerülnek.

5. HARMADIK FÉL PARTNEREK ÉS INTEGRÁCIÓK.

5.1. Harmadik felek szolgáltatásainak összekapcsolása.

Összekapcsolhatod az Airbnb-fiókodat bizonyos külső szolgáltatásokkal, például közösségi hálózatokkal. Amikor az adatmegosztást a következő link létrehozásával irányítod:

• a fiókok összekapcsolásából származó egyes információk közzétételre kerülhetnek a nyilvános profilodban,
• a fiókjaid összekapcsolásából nekünk megadott információkat tárolhatjuk, feldolgozhatjuk és továbbíthatjuk csalásmegelőzés, biztonsági vizsgálatok és kockázatértékelés céljából,
• megosztjuk a foglalásoddal kapcsolatos információkat külső utazási partnerekkel és jutalmazási programokkal, valamint
• az ezen a kapcsolaton keresztül az Airbnb platformon megadott információk közzétételére és megjelenítésére az Airbnb platformon és a harmadik fél szolgáltatásán megadott beállításaid és engedélyeid vonatkoznak.

5.2. Harmadik felek szolgáltatási feltételei.

Az Airbnb egyes részei harmadik felek szolgáltatásaira mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak. Az Airbnb nem tulajdonosa ezeknek a harmadik feleknek, és nem ellenőrzi őket. Amikor kapcsolatba lépsz ezekkel a harmadik felekkel, és úgy döntesz, hogy igénybe veszed a szolgáltatásukat, megadod nekik az adataidat. Ezeknek a szolgáltatásoknak a használatára a szolgáltatók adatvédelmi szabályzata vonatkozik, beleértve a Google Térkép/Föld kiegészítő használati feltételeit, a Google adatvédelmi szabályzatát (a Google hogyan használja az információkat), a Paypal adatvédelmi nyilatkozat, a Klarna adatvédelmi szabályzat és a Stripe adatvédelmi szabályzat.

6. A LAKÓHELY SZERINTI ORSZÁG VAGY ÁLLAM MÓDOSÍTÁSA.

6.1. Alkalmazandó adatkezelő.

Ha megváltoztatod a lakóhelyed szerinti országot (vagy államot, ha az Egyesült Államokban élsz), az Adatkezelőt és/vagy a Fizetésekért felelős adatkezelőt és/vagy a Biztosításért felelős adatkezelőt az új lakóhelyed szerinti ország vagy állam alapján határozzuk meg attól a naptól kezdve, amikor a lakóhelyed szerinti ország vagy állam megváltozik.

6.2 Átadás az adatkezelők között.

Az adatkezelőnek és/vagy a fizetések adatkezelőjének és/vagy a biztosítás adatkezelőjének, aki eredetileg gyűjtötte a személyes adataidat, át kell adnia ezeket a személyes adatokat az új, vonatkozó adatkezelőnek és/vagy fizetések adatkezelőjének és/vagy biztosítás adatkezelőjének. Az új Adatkezelő és/vagy Fizetési adatkezelő és/vagy biztosítási adatkezelő továbbra is a jelen adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint kezeli az Ön személyes adatait, ha van ilyen.

6.3. Alkalmazandó jogok.

Az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban a lakóhelye szerinti ország vagy állam befolyásolhatja az Ön rendelkezésére álló jogokat.

7. AZ ÖN JOGAI.

Az ebben a szakaszban ismertetett jogok bármelyikét gyakorolhatod az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban. Itt találsz információt az érintettek jogaira vonatkozó kérésekről és a kérések benyújtásának módjáról.

7.1. Az Európai Unió lakosai.

Az általános adatvédelmi rendelet („GDPR”) szerinti jogaidról itt tudhatsz meg többet.

7.2. Brazília lakosai.

Tudj meg többet a brazil általános adatvédelmi törvény („LGPD”) szerinti jogaidról itt.

7.3. Az Egyesült Államok lakosai.

Tudj meg többet az alkalmazandó állami jogszabályok értelmében fennálló jogaidról itt.

7.4 Kínai lakosok.

Tudj meg többet a jogaidról itt.

7.5. Az Ön adatainak kezelése.

Személyes adataid egy részét a Fiókbeállítások menüben érheted el és frissítheted. A te felelősséged a személyes adataid naprakészen tartása.

8. VISSZATARTÁS.

8. 1. Megőrzési időtartamok.

A személyes adatokat mindaddig megőrizzük, amíg az szükséges vagy megengedett a megszerzésük és további feldolgozásuk céljának vagy céljainak fényében, és összhangban van az alkalmazandó jogszabályokkal. Az adatmegőrzési időtartamok meghatározásának kritériumai a következők:

• az időtartam, ameddig folyamatos kapcsolatban állunk veled, és biztosítjuk neked az Airbnb platformszolgáltatásait, függetlenül attól, hogy vendég vagy házigazda vagy (például mindaddig, amíg fiókkal rendelkezel nálunk, vagy használod az Airbnb-t), valamint az azt követő időtartam, ameddig jogos érdekünk fűződhet a személyes adataid megőrzéséhez, például a vállalkozásunk irányítása és védelme, a felmerülő problémák kezelése vagy a követelések védelme érdekében,
• jogi, adózási, jelentéstételi vagy ellenőrzési kötelezettség esetén, amelynek hatálya alá tartozunk, például pénzmosás elleni követelmények esetén, amelyek megkövetelik, hogy nyilvántartást vezessünk a tranzakcióidról egy bizonyos ideig, mielőtt törölhetnénk őket, és
• hogy a megőrzés tanácsos-e a jogi helyzetünk fényében, vagy az egyének biztonságának védelme érdekében, amely magában foglalja a megőrzést, amely az alkalmazandó elévülési idő, peres ügyek vagy szabályozási vizsgálatok szerint szükséges vagy körültekintő.

8.2. Megosztott információk.

Az egyéb Tagokkal megosztott információk, például a Vélemények és a fórumbejegyzések továbbra is nyilvánosan láthatók lehetnek az Airbnb-n, még az Airbnb-fiókod törlését követően is.

8.3. Fennmaradó példányok.

Mivel intézkedéseket teszünk az adatok véletlen vagy rosszindulatú elvesztése és megsemmisülése elleni védelme érdekében, előfordulhat, hogy a személyes adataid maradék példányai korlátozott ideig nem kerülnek eltávolításra a biztonsági mentési rendszereinkből.

9. BIZTONSÁG.

Bár egyetlen szervezet sem tudja garantálni a tökéletes biztonságot, folyamatosan végrehajtjuk és frissítjük az adminisztratív, technikai és fizikai biztonsági intézkedéseket, hogy megvédjük az adataidat a jogellenes vagy jogosulatlan hozzáféréstől, veszteségtől, megsemmisüléstől vagy módosítástól.

10. A JELEN ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSAI.

Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően bármikor módosítsuk a jelen Adatvédelmi szabályzatot. Ha így teszünk, közzétesszük a módosított Adatvédelmi szabályzatot, és a tetején frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumot. Anyagváltozás esetén a módosításról e-mailben is értesítünk legalább harminc (30) nappal a hatálybalépés dátuma előtt. Ha nem értesz egyet a módosított Adatvédelmi szabályzattal, törölheted a fiókodat. Ha nem törlöd a fiókodat a módosított adatvédelmi szabályzat hatálybalépése előtt, az Airbnb platformjának további elérése vagy használata a módosított adatvédelmi szabályzat hatálya alá fog tartozni.

11. ELÉRHETŐSÉG ÉS FELELŐS AIRBNB-SZERVEZETEK.

A jelen Adatvédelmi Szabályzattal vagy az Airbnb személyes adatainak kezelésével kapcsolatos kérdésekkel vagy panaszokkal kapcsolatban (i) Ha az Egyesült Államokban élsz, vedd fel a kapcsolatot az Airbnb, Inc., Legal Privacy, 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103 USA címen, vagy írj nekünk e-mailt a dpo@airbnb.com címre, vagy hívj minket ingyenesen a (844) 234-2500 számon; (ii) fizetéssel kapcsolatos kérdésekben kérjük, használd a Fizetési Feltételekben megadott elérhetőségeket, és (iii) ha az Egyesült Államokon kívül, de nem Kínában vagy Brazíliában élsz, akkor a dpo@airbnb.com e-mail címen is felveheted velünk a kapcsolatot, (iv) Ha Brazíliában élsz, kérjük, használd az adatkezelődnek a Brazília Kiegészítés oldalon megadott elérhetőségeit, és (v) Ha Kínában élsz, kérjük, használd az Adatvédelmi Kiegészítés Kínai Felhasználóknak oldalon megadott elérhetőségeit.

12. FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK.

A jelen Adatvédelmi szabályzatban nem definiált kifejezések a Feltételeinkben szereplővel azonos jelentéssel bírnak.

1. JEGYZÉK

*Az Airbnb Payments UK felelős minden 2019. január 9. előtti fizetési szolgáltatásért.

**2022. április 1-jétől az Airbnb Plataforma Digital Ltda. felelős a Brazíliában élő vendégek vagy házigazdák minden tevékenységéért.

***Az Airbnb Payments UK felelős a 2020. május 10. előtti fizetési szolgáltatásokért.

(+) Ha szállodát vagy hagyományos szálláshelyet foglalsz vagy kínálsz, és az Airbnb Travel, LLC szerepel a szerződő félként, az Airbnb Ireland UC és az Airbnb Travel, LLC közös adatkezelőként jár el. Ha hosszú távú szállást foglalsz az Egyesült Államokban, és az Airbnb Stays, Inc. a szerződő fél, az Airbnb Ireland UC és az Airbnb Stays Inc. közös adatkezelőként jár el. Az Airbnb Travel, LLC és az Airbnb Stays, Inc. címe: 888 Brannan St., San Francisco, CA 94103, Egyesült Államok. Ha az Airbnb-t az Airbnb.org programjaihoz kapcsolódó jótékonysági foglalásra vagy vendégfogadásra használod, vagy ha az Airbnb.org-nak szeretnél adományt küldeni, akkor az Airbnb Ireland/Airbnb Global Services Limited és az Airbnb.org közösen felelnek az adatok kezeléséért az ilyen tranzakciókhoz kapcsolódóan. Az Airbnb.org adatvédelmi szabályzatát itt tekintheted meg.