Tillögur birtast þegar slegið er inn í leitarreitinn. Notaðu örvarnar upp og niður við yfirferð. Ýttu á „enter“ til að velja. Ef nokkur orð eru valin saman eru þau notuð sem leitarstrengur. Ef tillagan er hlekkur opnast sú síða í vafranum.
Lagalegir skilmálar • Gestgjafi

Friðhelgisyfirlýsing ábyrgðartryggingar gestgjafa

Þessi grein var vélþýdd.

Dagsetning: 1. desember 2025

Athugaðu að þessi tilkynning er viðbót við friðhelgisstefnu okkar og á við um vinnslu viðbótarupplýsinga sem við vinnum með í því skyni að veita gestgjöfum á Airbnb ábyrgðartryggingu gestgjafa í gegnum verkvang Airbnb.

1. Umsókn

1.1 Almenn gildisþróttur

Þessi tilkynning („tilkynning“) veitir viðbótarupplýsingar um vinnslu persónuupplýsinga í tengslum við ábyrgðartryggingu gestgjafa („HLI“) sem nær yfir gestgjafa á Airbnb sem bjóða eign á skrá innan Evrópusambandsins. Tilgangur þessarar tilkynningar er að upplýsa þig um hvernig Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U. („ASIA“) meðhöndlar persónuupplýsingar þínar í hlutverki sínu sem tryggingastofa Zurich Insurance Europe AG Sucursal en España („Zurich Spain“).

1.2 HLI-áætlunin

HLI-áætlunin tryggir gestgjafa Airbnb fyrir lagalegri ábyrgð þeirra vegna líkamstjóns eða eignatjóns á gestum eða öðrum sem rekja má til atviks sem á sér stað meðan á hýsingu eignarinnar stendur, með fyrirvara um skilmála, skilyrði og undantekningar ábyrgðartryggingar gestgjafa. Gestgjafar þurfa ekki að greiða neitt fyrir að vera með tryggingu í þjónustu HLI. Frekari upplýsingar um HLI-ábyrgðartrygginguna fyrir gestgjafa, þar á meðal um tryggingarskilmála, skilyrði og undanþágur, er að finna í samantektinni á HLI-ábyrgðartryggingunni fyrir gestgjafa.

2. Hver hefur umsjón með persónuupplýsingum mínum

2.1 Einingar Airbnb

Þegar í þessari tilkynningu er minnst á „Airbnb“, „við“, „okkur“ eða „okkar“ vísar það til ASIA, sem er eining Airbnb sem sér um dreifingu ábyrgðartryggingar gestgjafa ef þú ert búsett(ur) í ESB og kemur fram sem gagnavinnsluaðili fyrir Zurich á Spáni. Airbnb Ireland UC („AIUC“) er ábyrgðaraðili persónuupplýsinga sem tengjast gestgjafareikningi þínum á Airbnb og almennri notkun verkvangsins (sjá friðhelgisstefnu Airbnb).

2.2 Zurich Spánn

ASIA er tryggingastofa sem dreifir HLI fyrir hönd Zurich Spánar til gestgjafa á Airbnb sem eru búsettir eða með staðfestu í Evrópusambandinu. Að ábyrgðartryggingu gestgjafa stendur Zurich Spánn, sem hefur umsjón með persónuupplýsingum þínum.

2.3 Hafa samband

Smelltu hér til að hafa samband við gagnaverndarfulltrúa (DPO) Airbnb. Til að hafa samband við Zurich á Spáni skaltu kynna þér friðhelgisstefnu fyrirtækisins sem er hluti af skilmálum HLI eða smella hér.

3. Persónuupplýsingar sem við söfnum

Í tengslum við hlutverk okkar sem tryggingastofa fyrir HLI-áætlunina gætum við unnið úr eftirfarandi flokkum persónuupplýsinga um gestgjafa fyrir hönd Zurich á Spáni:

3.1 Persónuupplýsingar sem þarf fyrir tryggingaþjónustu

  • Auðkennisgögn: Nafn, eftirnafn, fæðingardagur, þjóðerni, persónuskilríki (skilríki, vegabréf)
  • Samskiptaupplýsingar: Netfang, símanúmer, póstfang
  • Bókunarupplýsingar: Skráningarupplýsingar gestgjafa, upplýsingar um eignir á skrá, gistirekstur

3.2 Persónuupplýsingar sem við söfnum fyrir Zurich á Spáni

  • Gögn sem tengjast kröfum: Upplýsingar sem tengjast atvikum, kröfum eða kvörtunum samkvæmt HLI-tryggingunni, þar á meðal upplýsingar um líkamstjón eða eignatjón
  • Samskiptaupplýsingar: Gögn um fyrirspurnir, kvartanir, beiðnir um sönnun á tryggingu og önnur samskipti við ASIA eða Zurich á Spáni

Persónuupplýsingum er ekki safnað þegar Airbnb kaupir HLI-trygginguna. Persónuupplýsingar eru safnaðar þegar gestgjafar skrá sig á verkvangi Airbnb, samþykkja þjónustuskilmálana og yfirlit yfir HLI-þjónustuna verður hluti af viðbótarþjónustuskilmálum.

4. Hvernig við notum persónuupplýsingar sem við söfnum

Við notum persónuupplýsingarnar sem við söfnum aðeins í eftirfarandi tilgangi fyrir hönd Zurich á Spáni:

  • Veita tryggingaþjónustu í tengslum við HLI-áætlunina;
  • Að svara fyrirspurnum gestgjafa, spurningum um tryggingavernd, kvörtunum og beiðnum um að sýna fram á tryggingar;
  • Taka þátt með tilnefndum tjónamatsmanni í umsýsluferli vátryggingakrafna;
  • Umsjón með kvörtunum frá tryggðum gestgjöfum eða tryggingartökum;
  • Viðhalda og uppfæra markaðsefni HLI, lendingarsíður og vefsíður sem kynna skilmála HLI;
  • Fylgja lögum og reglugerðum um dreifingu trygginga á Spáni og lögum um gagnavernd;
  • Stofna og viðhalda vinnuferlum og ferlum fyrir stuðning gestgjafa og reglufylgni.

5. Deiling og birting

Við vinnum með Zurich Spánn til að útvega þér HLI og komum fram sem tryggingastofa Zurich Spánn. Zurich Spánn er tryggingafélagið sem tekur á sig ábyrgð á HLI fyrir gestgjafa á Airbnb og hefur leyfi til að selja tryggingarvörur í ESB. Í þessu hlutverki er Zurich Spánn gagnastjórnandi persónuupplýsinganna sem við söfnum eftir þörfum til að veita gestgjöfum Airbnb tryggingavernd samkvæmt HLI-áætluninni eins og lýst er í 2. hluta þessarar tilkynningar. Þetta felur í sér upplýsingar um HLI-þjónustuna, nafn þitt, samskiptaupplýsingar, fæðagardag og allar aðrar upplýsingar sem lýst er í kafla 3 þessarar tilkynningar. Þessar upplýsingar eru nauðsynlegar til að uppfylla skyldur Zurich Spánar í tengslum við HLI, þar á meðal lagalegar og reglugerðarlegar skyldur, til að veita tryggingaþjónustu okkar. Við gætum einnig deilt persónuupplýsingum þínum með öðrum þriðja aðila eins og fram kemur í friðhelgisstefnu Zurich á Spáni.

6. Lagalegur grundvöllur fyrir vinnslu persónuupplýsinga

Unnið er úr persónuupplýsingum þínum í eftirfarandi tilgangi og á eftirfarandi lagagrunni. Þegar lögmætur áhugi er notaður sem lagagrundvöllur við vinnslu upplýsinga þinna, þá felur lögmætur áhagi í sér að tryggja skilvirkar tryggingaþjónustur, veita gestgjöfum góða þjónustu við viðskiptavini og viðhalda reglugerðum.

Tilgangur

Lagalegur grundvöllur

Gagnaflokkar notaðir

Veita tryggingaþjónustu í tengslum við HLI-þjónustuna

Við vinnum úr þessum persónuupplýsingum fyrir hönd Zurich á Spáni vegna þess að þær eru nauðsynlegar til að uppfylla samninginn við þig.

Persónuupplýsingar sem þarf til að veita tryggingaþjónustu

Svara fyrirspurnum gestgjafa, spurningum um tryggingavernd, kvörtunum og beiðnum um að sýna fram á tryggingar

Við vinnum úr þessum persónuupplýsingum fyrir hönd Zurich á Spáni vegna þess að þær eru nauðsynlegar til að uppfylla samninginn við þig.

Persónuupplýsingar sem þarf til að veita tryggingaþjónustu

Persónuupplýsingar sem við söfnum fyrir Zurich á Spáni

Taka þátt í kröfustjórnunarferlum og tilnefndum matsmönnum

Við vinnum úr þessum persónuupplýsingum fyrir hönd Zurich á Spáni vegna þess að þær eru nauðsynlegar til að uppfylla samninginn við þig.

Persónuupplýsingar sem þarf til að veita tryggingaþjónustu

Persónuupplýsingar sem við söfnum fyrir Zurich á Spáni


Umsjón með kvörtunum frá tryggðum gestgjöfum eða tryggingartökum

Við vinnum úr þessum persónuupplýsingum fyrir hönd Zurich á Spáni vegna þess að þær eru nauðsynlegar til að uppfylla samninginn við þig.

Persónuupplýsingar sem þarf til að veita tryggingaþjónustu

Persónuupplýsingar sem við söfnum fyrir Zurich á Spáni

Viðhalda og uppfæraða markaðsefni HLI, lendingarsíðum og vefsíðum sem kynna skilmála HLI

Við vinnum úr þessum persónuupplýsingum vegna lögmætra hagsmuna okkar við að bæta þjónustuna sem þér er veitt.

Persónuupplýsingar sem þarf til að veita tryggingaþjónustu

Fylgja lögum og reglugerðum um dreifingu trygginga á Spáni og lögum um gagnavernd

Við vinnum úr þessum persónuupplýsingum til að uppfylla gildandi lagaskyldur.

Persónuupplýsingar sem þarf til að veita tryggingaþjónustu

Persónuupplýsingar sem þarf til að veita tryggingaþjónustu

Stofna og viðhalda vinnuflæði og ferlum fyrir stuðning gestgjafa og reglufylgni

Við vinnum úr þessum persónuupplýsingum vegna lögmætra hagsmuna okkar við að bæta þjónustuna sem þér er veitt.

Persónuupplýsingar sem þarf til að veita tryggingaþjónustu

7. Réttindi þín

7.1 Réttindi þín. Þú nýtur réttinda samkvæmt gildandi lögum. Þessi réttindi eru: (i) réttur til aðgangs að persónuupplýsingum þínum, (ii) réttur til að leiðrétta persónuupplýsingar þínar, (iii) réttur til eyðingar, (iv) réttur til að takmarka vinnslu persónuupplýsinga þinna, (v) réttur til flytjanleika gagna, (vi) réttur til að andmæla vinnslu persónuupplýsinga þinna, (vii) réttur til að afturkalla samþykki og (viii) réttur til að vera ekki háður ákvörðun sem byggist eingöngu á sjálfvirkri vinnslu. Sum þessara réttinda gilda almennt en önnur gilda aðeins í takmörkuðum tilvikum. Við gætum farið fram á að þú staðfestir auðkenni þitt og beiðni áður en þú bregst frekar við beiðninni. Þar sem ASIA vinnur úr gögnum fyrir hönd Zurich Spánar gæti þurft að senda ákveðnar beiðnir til Zurich Spánar sem ábyrgðaraðila gagna. Við látum þig vita ef svo er og aðstoðum þig við að ganga frá beiðninni.

7.2 Kvartanir. Þú hefur rétt til að leggja fram kvartanir vegna gagnavinnslu okkar með því að leggja fram kvörtun til persónuverndarfulltrúa okkar, sem hægt er að ná í í gegnum hlutanum „Hafðu samband“ hér að ofan, eða til viðeigandi eftirlitsstofnana, svo sem: (i) eftirlitsstofnunar á þínu svæði; (ii) eftirlitsstofnunar Zurich á Spáni, sem er Persónuverndarstofnun Spánar. Listi yfir gagnaverndaryfirvöld innan Evrópusambandsins er aðgengilegur hér.

8. Varðveisla

Við geymum upplýsingar þínar fyrir hönd Zurich á Spáni eins lengi og nauðsyn krefur til að uppfylla þau markmið sem þeim var safnað í og til að uppfylla lagalegar skyldur og reglugerðir. Við geymum yfirleitt upplýsingar sem tengjast HLI-þjónustunni í allt að fjögur ár til að uppfylla samningsbundnar skyldur okkar gagnvart þér. Þegar lagaleg skylda kemur upp eða geymsla er ráðlögð í ljósi lagalegra aðstæðna okkar munum við geyma tilteknar persónuupplýsingar í lengri tíma, jafnvel eftir að aðgangur þinn hefur verið eytt, til dæmis:

  • Til að vinna með löggæslu eða opinberum, eftirlits- og ríkisyfirvöldum: Ef við fáum varðveisluheimild eða leitarheimild í tengslum við aðgang þinn munum við varðveita persónuupplýsingar sem falla undir slíka heimild fyrir hönd Zurich á Spáni. Í sumum lögsagnarumdæmum gætum við þurft að varðveita persónuupplýsingar almennt í tiltekinn tíma.
  • Til að fylgja tryggingareglum og lagaákvæðum um skatta og bókhald: Við gætum geymt persónuupplýsingar þínar fyrir hönd Zurich á Spáni eins og krafist er samkvæmt trygginga- og skattalögum og til að uppfylla kröfur um bókhald.
  • Til að höfða mál eða verjast málaferlum: Við kunnum að geyma, fyrir hönd Zurich á Spáni, viðeigandi persónuupplýsingar ef lagaleg krafa eða kvörtun kemur fram, þar á meðal rannsóknir eftirlitsaðila eða málaferli vegna kröfu sem tengist persónuupplýsingum þínum, eða ef við höfum rökstudda trú á að möguleiki sé á málaferlum (hvort sem er vegna sambands okkar við þig eða annars) í ákveðinn tíma eftir að deilan hefur verið leyst eða úrskurðað af dómstóli eða kærunefnd þar sem ekki er lengur hægt að áfrýja.

Að gildandi varðveislutíma loknum verða persónuupplýsingar lokaðar í samræmi við 32. grein spænsku laga um gagnavernd, sem tryggir að gögn séu aðeins aðgengileg í þeim tilgangi að bregðast við hugsanlegri ábyrgð sem kann að leiða af vinnslunni og aðeins á meðan slík ábyrgð kann að koma upp. Þegar varðveislutímabilinu er lokið og engar skuldbindingar eru eftir verða persónuupplýsingar eyddar með öruggum hætti.

9. Alþjóðlegur rekstur og alþjóðlegir flutningar

Persónuupplýsingar þínar gætu verið sendar til viðtakenda utan Evrópska efnahagssvæðisins („EES“). Við höfum komið okkur á fót nauðsynlegum leiðum til að tryggja fullnægjandi gagnavernd fyrir allar persónuupplýsingar sem eru fluttar utan EES. Allar persónuupplýsingar sem yfirfærðar eru frá Evrópusambandinu til Bretlands falla undir ákvörðun framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins um fullnægjandi vernd. Við höfum einnig sett fram almenn samningsákvæði innan Airbnb og við viðeigandi þriðju aðila til að vernda persónuupplýsingar og fylgja lögum um gagnavernd. Við getum veitt frekari upplýsingar um leiðir til að tryggja fullnægjandi gagnavernd, svo sem afrit af ESB-líkani, sé þess óskað. Hafðu samband við okkur á dpo@airbnb.com ef þú vilt fá slíkar upplýsingar.

10. Breytingar á þessari persónuverndarstefnu

Við gætum uppfært þessa persónuverndartilkynningu af og til til að endurspegla breytingar á vinnslu okkar eða lagalegum kröfum. Núverandi útgáfa verður ávallt aðgengileg á vefsíðu okkar og í gegnum verkvang Airbnb. Gildistökudagurinn efst í þessari tilkynningu gefur til kynna hvenær hún var síðast uppfærð.

Greinar um tengt efni

  • Leiðbeiningar • Gestgjafi

    Ábyrgðartrygging gestgjafa

    Ábyrgðartrygging gestgjafa er lykilþáttur í AirCover fyrir gestgjafa, sem veitir gestgjöfum Airbnb vernd frá A til Ö.
  • Lagalegir skilmálar • Gestgjafi

    Yfirlit yfir ábyrgðartryggingu gestgjafa

    Nánari upplýsingar um þennan lykilþátt AirCover fyrir gestgjafa, sem veitir gestgjöfum Airbnb vernd frá A til Ö.
  • Leiðbeiningar • Upplifunargestgjafi

    Ábyrgðartrygging upplifana og þjónustu

    Ábyrgðartrygging upplifana og þjónustu er lykilþáttur í AirCover fyrir gestgjafa, sem veitir gestgjöfum Airbnb vernd frá A til Ö.
Fáðu aðstoð í tengslum við bókanir, aðganginn þinn og fleira.
Innskráning eða nýskráning