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Politica della community • Host

Aspettative su servizi ed esperienze che comprendono attività con presenza di animali

È responsabilità degli host garantire la sicurezza e l'elevata qualità dei servizi e delle esperienze che prevedono la presenza di animali. Ciò prevede, a titolo esemplificativo, il rispetto di tutti i regolamenti e le norme vigenti, nonché delle seguenti regole:

  • Tratta gli animali con umanità: sensibilizza gli ospiti a dimostrare umanità, secondo le nostre Linee guida sul benessere degli animali.
  • Mantieni le dovute distanze: alcuni animali potrebbero sentirsi minacciati se una persona invade il loro territorio. Se sono presenti delle barriere, ricorda agli ospiti di non superarle.
  • Evita di spaventare gli animali: invita gli ospiti a non compiere movimenti bruschi o emettere rumori forti. Inoltre, è necessario adottare precauzioni per evitare di cogliere di sorpresa o stressare gli animali quando si scattano fotografie.
  • Promuovi la consapevolezza: condividi informazioni su come riconoscere un comportamento aggressivo e invita gli ospiti a prestare attenzione. Non permettere in nessun caso ai partecipanti di entrare in contatto diretto con gli animali selvatici. Ricorda agli ospiti di prestare particolare attenzione durante i periodi di nidificazione o accoppiamento, poiché gli animali possono diventare più protettivi nei confronti del proprio territorio. Avvisali di non avvicinarsi alle madri con i loro cuccioli. Chiedi ai partecipanti di prestare attenzione agli esemplari più anziani, poiché potrebbero essere più fragili o sensibili alle interazioni.
  • Maneggia il cibo con cura: comunica agli ospiti se possono dare agli animali del cibo o qualche dolcetto e, in caso affermativo, come procedere nella maniera più idonea. Inoltre, informali se possono consumare cibo o snack in presenza degli animali.
  • Consiglia un abbigliamento adeguato: indica agli ospiti quali sono i capi più appropriati per essere più protetti suggerendo, ad esempio, scarpe chiuse per attività come l'equitazione.
  • Mantieni tutto pulito: chiedi ai partecipanti di lavarsi le mani dopo aver interagito con gli animali, al fine di prevenire eventuali esposizioni a batteri e allergeni. Se necessario, chiedi di indossare dispositivi di protezione in caso di contatto diretto. Smaltisci correttamente letame e rifiuti, al fine di ridurre i rischi per la salute ed evitare scivolamenti o cadute.
  • Richiedi la supervisione dei bambini: i bambini devono essere sempre sorvegliati durante le interazioni con gli animali. Insegna loro a rispettare gli spazi di questi ultimi e non permettere di nutrirli o accarezzarli senza supervisione.
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