ホストは、ゲストがリスティングに滞在する前、またはサービスや体験を予約する前に、契約書への署名を求めることができます。ただし、リスティングの説明文で実際の契約条件を開示する必要があります。さらに、ゲストとのメッセージスレッドに契約条件の全文を記載する必要があります。
予約前に契約の実際の条件を開示しなかった場合、ゲストは予約リクエスト後に契約への署名を拒否し、予約をキャンセルして全額返金を求めることができます。Airbnbは、契約に記載された特別なポリシーの履行をサポートすることはできない点にご留意ください。