2024年7月1日に施行されたカリフォルニア州の新法に基づき、ゲストは、予約に適用されるキャンセルポリシーに関係なく、カリフォルニア州内の宿泊施設における特定の予約（Airbnbのサービス利用規約で定義）を確定後24時間以内にキャンセルした場合、全額返金を受けることができます。対象となるのは、チェックインの72時間前までに確定した予約のみです。
予約体験向上のため、Airbnbはカリフォルニア州内の宿泊施設におけるすべての予約に対して、この24時間の無料キャンセル期間を適用します。
カリフォルニア州における宿泊予約については、チェックインの72時間前までに確定した予約の場合、ゲストは予約確定後24時間以内にキャンセルすれば、全額返金を受けることができます。
キャンセルおよび予約確定の時間は、カリフォルニア州にある宿泊施設の現地時間（太平洋時間）に基づきます。
ホストは、キャンセルされた予約に対する支払いを受けることはできません。すなわち、ほとんどの場合、ホストには当該予約に対する受取金は支払われません。本規則に基づくゲストのキャンセルにもかかわらず、何らかの理由でホストに受取金が支払われた場合、Airbnbは、支払サービス利用規約に定めるとおり、当該金額を回収することができます。
ゲストが24時間の無料キャンセル期間中に宿泊予約をキャンセルすると、ホストのカレンダー上で当該日付のブロックが解除され、ほかのゲストが予約できるようになります。
予約確定後24時間以内にキャンセルしたゲストには、キャンセル後30日以内に、ご予約時に使用したお支払い方法に全額返金されます。